Меню Рубрики

Яндекс карты чат как написать анонимно

чатимся на яндекс-карты

Опции темы
Поиск по теме

чатимся на яндекс-карты

кто юзает в мобилах или навиках яндекс-карты? там есть возможность «сообщить о точке». вчера 3 часа в пробке в центре ухахатывалась над мнением народа о происходящем. классная штука. кто нить из наших там пишет?

Ты давай хиханьки хахньки отбрось и вечером в елки-палки на таганку с супругом приезжай))))

яндекс ф топку. я по рации с народом треплюсь, время быстрее пролетает :)) иногда девушки попадаются в эфире 🙂

я в яндекс.пробках только раз видел, как кто-то на точке написал «ну че там?».. а сам как писать не разобрался..

Toyota Funcargo -> Toyota Prius : с табуретки на электричку

да читаю, забавные бывают сообщения) тока вот телефон старенький, трудно все переваривает
Писать приходилось и самому, как-то переезд возле платформы Зеленоградская сломался, отписывал там, правда из электрички)))

Ввяжемся в бой, а там разберемся!

выбираешь- «сообщить о точке», стираешь слово ДТП и пишешь,что хош 8) вчера было очень весело. кто костерил власти, кто кричал о нехватке в пробках передвижных туалетов, кто искал в соседних тачках собутыльников.

я так понял, что при этом поставится новая точка?

Toyota Funcargo -> Toyota Prius : с табуретки на электричку

комментарии, конечно, смешные пишу, но, честно говоря, лучше больше информативных сообщений, чем флуда. Сегодня видел на МКАДе точку «ДТП на внешнИЙ сторона»)

я вот регулярно юзаю на своем не предназначенном для этого телефоне яндекс-карты,пробки высматриваю,так сказать!Сообщения реально зачастую оченб полезные,где какая полоса перекрыта,куда лучше не соваться и тд!КАК самому написать — тоже пока не понял!

Источник статьи: http://forums.drom.ru/moscow/t1151471207.html

Яндекс карты чат как написать анонимно

Хотим поделиться простыми и понятными правилами, которые сделают ваше общение на сервисе максимально комфортным и продуктивным. Если прочитали правила до конца, поставьте плюсик под постом 🙂

Что можно делать и писать в чате?

Можно писать обо всем, что связано с сервисом, делиться своим мнением, обсуждать нюансы и тонкости рисования, задавать вопросы и конечно же, отвечать товарищам. Можно и даже нужно поддерживать дружеские беседы и делиться хорошим настроением с другими.

Что в чатике делать не стоит?

1. Не стоит ругаться матом, обижать и оскорблять других людей в какой бы то ни было форме, вне зависимости от присутствия человека в чате, а также оставлять высмеивающие сообщения (троллинг).

2. Нас много, и у каждого свои взгляды на мир, поэтому, не стоит обсуждать политику/религию/разжигать межнациональную рознь.

3. Обсуждать продукты других компаний и публиковать их рекламу.

4. Оффтопить — инициировать и обсуждать темы, не касающиеся проекта и картографирования.

5. Не следует писать публичные заявления об уходе — каждый участник получает личный опыт рисования на проекте, и он может быть разным.

6. Если вы включаете кого-то в общий чат, то предварительно убедитесь, что этот человек не против быть его участником.

7. Будет здорово, если вы не будете писать сообщения КАПСом.

В общем, будет здорово, если вы будете общаться с другими так, как хотели бы, чтобы общались с вами.

Что будет с теми, кто нарушает правила?

Нарушитель для начала получит предупреждение или даже блокировку в чате. В особо сложных случаях блокировка может стать бессрочной. Надеемся, что такого не случится никогда 🙂

Хотим поделиться простыми и понятными правилами, которые сделают ваше общение на сервисе максимально комфортным и продуктивным. Если прочитали правила до конца, поставьте плюсик под постом 🙂

Что можно делать и писать в чате?

Можно писать обо всем, что связано с сервисом, делиться своим мнением, обсуждать нюансы и тонкости рисования, задавать вопросы и конечно же, отвечать товарищам. Можно и даже нужно поддерживать дружеские беседы и делиться хорошим настроением с другими.

Что в чатике делать не стоит?

1. Не стоит ругаться матом, обижать и оскорблять других людей в какой бы то ни было форме, вне зависимости от присутствия человека в чате, а также оставлять высмеивающие сообщения (троллинг).

2. Нас много, и у каждого свои взгляды на мир, поэтому, не стоит обсуждать политику/религию/разжигать межнациональную рознь.

3. Обсуждать продукты других компаний и публиковать их рекламу.

4. Оффтопить — инициировать и обсуждать темы, не касающиеся проекта и картографирования.

5. Не следует писать публичные заявления об уходе — каждый участник получает личный опыт рисования на проекте, и он может быть разным.

6. Если вы включаете кого-то в общий чат, то предварительно убедитесь, что этот человек не против быть его участником.

7. Будет здорово, если вы не будете писать сообщения КАПСом.

В общем, будет здорово, если вы будете общаться с другими так, как хотели бы, чтобы общались с вами.

Что будет с теми, кто нарушает правила?

Нарушитель для начала получит предупреждение или даже блокировку в чате. В особо сложных случаях блокировка может стать бессрочной. Надеемся, что такого не случится никогда 🙂

Хотим поделиться простыми и понятными правилами, которые сделают ваше общение на сервисе максимально комфортным и продуктивным. Если прочитали правила до конца, поставьте плюсик под постом 🙂

Что можно делать и писать в чате?

Можно писать обо всем, что связано с сервисом, делиться своим мнением, обсуждать нюансы и тонкости рисования, задавать вопросы и конечно же, отвечать товарищам. Можно и даже нужно поддерживать дружеские беседы и делиться хорошим настроением с другими.

Что в чатике делать не стоит?

1. Не стоит ругаться матом, обижать и оскорблять других людей в какой бы то ни было форме, вне зависимости от присутствия человека в чате, а также оставлять высмеивающие сообщения (троллинг).

2. Нас много, и у каждого свои взгляды на мир, поэтому, не стоит обсуждать политику/религию/разжигать межнациональную рознь.

3. Обсуждать продукты других компаний и публиковать их рекламу.

4. Оффтопить — инициировать и обсуждать темы, не касающиеся проекта и картографирования.

5. Не следует писать публичные заявления об уходе — каждый участник получает личный опыт рисования на проекте, и он может быть разным.

6. Если вы включаете кого-то в общий чат, то предварительно убедитесь, что этот человек не против быть его участником.

7. Будет здорово, если вы не будете писать сообщения КАПСом.

В общем, будет здорово, если вы будете общаться с другими так, как хотели бы, чтобы общались с вами.

Что будет с теми, кто нарушает правила?

Нарушитель для начала получит предупреждение или даже блокировку в чате. В особо сложных случаях блокировка может стать бессрочной. Надеемся, что такого не случится никогда 🙂

Хотим поделиться простыми и понятными правилами, которые сделают ваше общение на сервисе максимально комфортным и продуктивным. Если прочитали правила до конца, поставьте плюсик под постом 🙂

Что можно делать и писать в чате?

Можно писать обо всем, что связано с сервисом, делиться своим мнением, обсуждать нюансы и тонкости рисования, задавать вопросы и конечно же, отвечать товарищам. Можно и даже нужно поддерживать дружеские беседы и делиться хорошим настроением с другими.

Что в чатике делать не стоит?

1. Не стоит ругаться матом, обижать и оскорблять других людей в какой бы то ни было форме, вне зависимости от присутствия человека в чате, а также оставлять высмеивающие сообщения (троллинг).

2. Нас много, и у каждого свои взгляды на мир, поэтому, не стоит обсуждать политику/религию/разжигать межнациональную рознь.

3. Обсуждать продукты других компаний и публиковать их рекламу.

4. Оффтопить — инициировать и обсуждать темы, не касающиеся проекта и картографирования.

5. Не следует писать публичные заявления об уходе — каждый участник получает личный опыт рисования на проекте, и он может быть разным.

6. Если вы включаете кого-то в общий чат, то предварительно убедитесь, что этот человек не против быть его участником.

7. Будет здорово, если вы не будете писать сообщения КАПСом.

В общем, будет здорово, если вы будете общаться с другими так, как хотели бы, чтобы общались с вами.

Что будет с теми, кто нарушает правила?

Нарушитель для начала получит предупреждение или даже блокировку в чате. В особо сложных случаях блокировка может стать бессрочной. Надеемся, что такого не случится никогда 🙂

Хотим поделиться простыми и понятными правилами, которые сделают ваше общение на сервисе максимально комфортным и продуктивным. Если прочитали правила до конца, поставьте плюсик под постом 🙂

Что можно делать и писать в чате?
Можно писать обо всем, что связано с сервисом, делиться своим мнением, обсуждать нюансы и тонкости рисования, задавать вопросы и конечно же, отвечать товарищам. Можно и даже нужно поддерживать дружеские беседы и делиться хорошим настроением с другими.

Что в чатике делать не стоит?
Не стоит ругаться матом, обижать и оскорблять других людей в какой бы то ни было форме, вне зависимости от присутствия человека в чате, а также оставлять высмеивающие сообщения (троллинг). Нас много, и у каждого свои взгляды на мир, поэтому, не стоит обсуждать политику/религию/разжигать межнациональную рознь. Обсуждать продукты других компаний и публиковать их рекламу. Будет здорово, если вы не будете писать сообщения КАПСом. В общем, будет здорово, если вы будете общаться с другими так, как хотели бы, чтобы общались с вами.

Что будет с теми, кто нарушает правила?
Нарушитель для начала получит предупреждение или даже блокировку в чате. В особо сложных случаях блокировка может стать бессрочной. Надеемся, что такого не случится никогда 🙂

Хотим поделиться простыми и понятными правилами, которые сделают ваше общение на сервисе максимально комфортным и продуктивным. Если прочитали правила до конца, поставьте плюсик под постом 🙂

Что можно делать и писать в чате?

Можно писать обо всем, что связано с сервисом, делиться своим мнением, обсуждать нюансы и тонкости рисования, задавать вопросы и конечно же, отвечать товарищам. Можно и даже нужно поддерживать дружеские беседы и делиться хорошим настроением с другими.

Что в чатике делать не стоит?

1. Не стоит ругаться матом, обижать и оскорблять других людей в какой бы то ни было форме, вне зависимости от присутствия человека в чате, а также оставлять высмеивающие сообщения (троллинг).

2. Нас много, и у каждого свои взгляды на мир, поэтому, не стоит обсуждать политику/религию/разжигать межнациональную рознь.

3. Обсуждать продукты других компаний и публиковать их рекламу.

4. Оффтопить — инициировать и обсуждать темы, не касающиеся проекта и картографирования.

5. Не следует писать публичные заявления об уходе — каждый участник получает личный опыт рисования на проекте, и он может быть разным.

6. Если вы включаете кого-то в общий чат, то предварительно убедитесь, что этот человек не против быть его участником.

7. Будет здорово, если вы не будете писать сообщения КАПСом.

В общем, будет здорово, если вы будете общаться с другими так, как хотели бы, чтобы общались с вами.

Что будет с теми, кто нарушает правила?

Нарушитель для начала получит предупреждение или даже блокировку в чате. В особо сложных случаях блокировка может стать бессрочной. Надеемся, что такого не случится никогда 🙂

Хотим поделиться простыми и понятными правилами, которые сделают ваше общение на сервисе максимально комфортным и продуктивным. Если прочитали правила до конца, поставьте плюсик под постом 🙂

Что можно делать и писать в чате?

Можно писать обо всем, что связано с сервисом, делиться своим мнением, обсуждать нюансы и тонкости рисования, задавать вопросы и конечно же, отвечать товарищам. Можно и даже нужно поддерживать дружеские беседы и делиться хорошим настроением с другими.

Что в чатике делать не стоит?

1. Не стоит ругаться матом, обижать и оскорблять других людей в какой бы то ни было форме, вне зависимости от присутствия человека в чате, а также оставлять высмеивающие сообщения (троллинг).

2. Нас много, и у каждого свои взгляды на мир, поэтому, не стоит обсуждать политику/религию/разжигать межнациональную рознь.

3. Обсуждать продукты других компаний и публиковать их рекламу.

4. Оффтопить — инициировать и обсуждать темы, не касающиеся проекта и картографирования.

5. Не следует писать публичные заявления об уходе — каждый участник получает личный опыт рисования на проекте, и он может быть разным.

6. Если вы включаете кого-то в общий чат, то предварительно убедитесь, что этот человек не против быть его участником.

7. Будет здорово, если вы не будете писать сообщения КАПСом.

В общем, будет здорово, если вы будете общаться с другими так, как хотели бы, чтобы общались с вами.

Что будет с теми, кто нарушает правила?

Нарушитель для начала получит предупреждение или даже блокировку в чате. В особо сложных случаях блокировка может стать бессрочной. Надеемся, что такого не случится никогда 🙂

«,»contentType»:»text/html»>,»authorId»:»475265989″,»slug»:»pravila-obscheniya-v-chate-narodnoy-karty»,»canEdit»:false,»canComment»:false,»isBanned»:false,»canPublish»:false,»viewType»:»minor»,»isDraft»:false,»isOnModeration»:false,»isOutdated»:false,»isSubscriber»:false,»commentsCount»:20,»modificationDate»:»Mon Apr 27 2020 15:50:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)»,»isAutoPreview»:true,»showPreview»:true,»approvedPreview»:<"source":"

Источник статьи: http://yandex.ru/blog/narod-karta/pravila-obscheniya-v-chate-narodnoy-karty

Создание чата

Мы рекомендуем для одного сайта создавать один чат. Один разработчик может создать в Яндекс.Диалогах до 1000 чатов.

Чтобы создать и опубликовать чат:

Настройки чата

Подтверждение бренда

Для подтверждения бренда необходимо указать адрес сайта и/или название организации, для которой создается чат.

Заполнение как минимум одного из этих полей является обязательным для прохождения модерации. По возможности заполните оба поля, это обеспечит доступность вашего чата из большего числа сервисов.

Правильно указывать адрес главного зеркала со схемой, например, https://example.ru . Права на сайт должны быть подтверждены для вашего аккаунта в Яндекс.Вебмастере. Диалоги проверят это автоматически.

Обязательное поле, если не указана Организация .

Название вашей организации (если она добавлена в Яндекс.Справочник). В этом случае чат будет доступен на карточке организации в поисковой выдаче.

Обязательное поле, если не указан Сайт .

Правильно указывать адрес главного зеркала со схемой, например, https://example.ru . Права на сайт должны быть подтверждены для вашего аккаунта в Яндекс.Вебмастере. Диалоги проверят это автоматически.

Обязательное поле, если не указана Организация .

Название вашей организации (если она добавлена в Яндекс.Справочник). В этом случае чат будет доступен на карточке организации в поисковой выдаче.

Обязательное поле, если не указан Сайт .

Основные настройки

Платформа, которую вы используете для чатов с пользователями. Выберите название из списка. Обязательное поле.

Идентификатор чата, который нужно передавать в Яндекс.Диалоги.

Чтобы узнать ID, следуйте инструкции для вашего провайдера. Поле не отображается, если вы выбрали Яндекс в качестве провайдера.

Опция, которая добавляет кнопку вызова чата в ваши предложения на Яндекс.Маркете (рядом с кнопкой В магазин ).

Чтобы кнопка Чат отобразилась, необходимо указать один и тот же адрес сайта в поле Сайт на данной странице и в личном кабинете вашего магазина на Яндекс.Маркете.

Платформа, которую вы используете для чатов с пользователями. Выберите название из списка. Обязательное поле.

Идентификатор чата, который нужно передавать в Яндекс.Диалоги.

Чтобы узнать ID, следуйте инструкции для вашего провайдера. Поле не отображается, если вы выбрали Яндекс в качестве провайдера.

Опция, которая добавляет кнопку вызова чата в ваши предложения на Яндекс.Маркете (рядом с кнопкой В магазин ).

Чтобы кнопка Чат отобразилась, необходимо указать один и тот же адрес сайта в поле Сайт на данной странице и в личном кабинете вашего магазина на Яндекс.Маркете.

Кабинет оператора

Создавая первый чат на платформе «Яндекс» , вы получаете доступ к кабинету оператора, который предназначен для работы с сообщениями пользователей. Каждый новый созданный вами чат автоматически появится в настройках кабинета оператора (значок → блок Ваши организации ). Подробнее см. раздел Чаты для разных организаций.

Опция Организация в кабинете оператора предоставляет возможность объединить два и более чата в одну организацию. Это может быть полезным, если вы создаете разные чаты для филиалов сетевой организации, но хотите, чтобы оператор мог работать с сообщениями так же, как если бы они поступали из одного.

Публикация в каталоге

Настройки отображения чата в каталоге навыков Алисы, на сайте организации и сервисах Яндекса.

Название компании-разработчика чата, которое следует отображать в каталоге (например, «Сбербанк» ). Обязательное поле.

Email для связи с организацией

Адрес электронной почты компании-разработчика чата. Отображается в каталоге навыков Алисы.

Отображается в заголовке чата (например, «Сбербанк Новосибирск» ). Не более 100 символов.

Название обязательно должно содержать название организации или сайта:

Кроме названия организации или сайта название чата может содержать слова, характеризующие деятельность компании:

Если ваш чат предназначен для конкретного города или региона, вы также можете указать название региона:

Группа, к которой правильнее всего отнести ваш чат.

Если организация, для которой создается чат, добавлена в Яндекс.Справочник, и вы указали ее в блоке Подтверждение бренда , рубрика подтянется автоматически. Если вы указали только сайт, отобразится список возможных рубрик — выберите подходящую.

Сообщение, которое получит пользователь сразу после нажатия кнопки Начать чат . Разрешено не более 1000 символов.

В приветственном сообщении не должно быть рекламы продуктов или услуг, а также не должно быть призывов перейти на сайт и совершить какую-либо транзакцию:

Наиболее частые вопросы, которые возникают у ваших клиентов.

В чате саджесты отображаются как кнопки: когда пользователь нажимает кнопку, текст саджеста отправляется как сообщение. Каждый саджест должен быть не длиннее 35 символов, всего можно задать не более трех саджестов.

Саджест правильно формулировать как вопрос пользователя или его намерение:

Признак, что чат может содержать контент для взрослых (18+). Если признак указан, чат не будет отображаться на сервисах Яндекса в режиме фильтрации Семейный поиск.

Изображение, которое отображается в заголовке чата.

Если операторы ваших каналов работают только в определенное время, переключитесь на вариант Выборочно . После этого можно будет указать часовой пояс и промежутки времени, в которые чат должен работать.

Если вы не сможете давать оперативные ответы в это время, пожалуйста, остановите чат (на вкладке Общие сведения нажмите кнопку Остановить диалог ). Как только организация вернется в обычный режим работы, направьте чат на повторную публикацию.

Название компании-разработчика чата, которое следует отображать в каталоге (например, «Сбербанк» ). Обязательное поле.

Email для связи с организацией

Адрес электронной почты компании-разработчика чата. Отображается в каталоге навыков Алисы.

Отображается в заголовке чата (например, «Сбербанк Новосибирск» ). Не более 100 символов.

Название обязательно должно содержать название организации или сайта:

Кроме названия организации или сайта название чата может содержать слова, характеризующие деятельность компании:

Если ваш чат предназначен для конкретного города или региона, вы также можете указать название региона:

Группа, к которой правильнее всего отнести ваш чат.

Если организация, для которой создается чат, добавлена в Яндекс.Справочник, и вы указали ее в блоке Подтверждение бренда , рубрика подтянется автоматически. Если вы указали только сайт, отобразится список возможных рубрик — выберите подходящую.

Сообщение, которое получит пользователь сразу после нажатия кнопки Начать чат . Разрешено не более 1000 символов.

В приветственном сообщении не должно быть рекламы продуктов или услуг, а также не должно быть призывов перейти на сайт и совершить какую-либо транзакцию:

Наиболее частые вопросы, которые возникают у ваших клиентов.

В чате саджесты отображаются как кнопки: когда пользователь нажимает кнопку, текст саджеста отправляется как сообщение. Каждый саджест должен быть не длиннее 35 символов, всего можно задать не более трех саджестов.

Саджест правильно формулировать как вопрос пользователя или его намерение:

Признак, что чат может содержать контент для взрослых (18+). Если признак указан, чат не будет отображаться на сервисах Яндекса в режиме фильтрации Семейный поиск.

Изображение, которое отображается в заголовке чата.

Если операторы ваших каналов работают только в определенное время, переключитесь на вариант Выборочно . После этого можно будет указать часовой пояс и промежутки времени, в которые чат должен работать.

Если вы не сможете давать оперативные ответы в это время, пожалуйста, остановите чат (на вкладке Общие сведения нажмите кнопку Остановить диалог ). Как только организация вернется в обычный режим работы, направьте чат на повторную публикацию.

Частые вопросы

Как настроить/отключить чат, созданный до запуска Яндекс.Диалогов?

Чтобы отключить или настроить чат, который был создан для вас командой Диалогов, войдите в кабинет разработчика Диалогов с тем логином, для которого вы подтвердили в Вебмастере права на сайт с чатом.

Если вы собираетесь использовать чат — проверьте его настройки и отправьте на модерацию.

Если вы хотите отключить чат, откройте его в Яндекс.Диалогах, на вкладке Общие сведения нажмите кнопку Остановить диалог .

При создании чата возникает ошибка верификации, хотя в Вебмастере права выданы

Пожалуйста, убедитесь, что в Яндекс.Диалоги вы вошли с тем же логином, для которого выданы права в Вебмастере. В поле для верификации нужно точно указывать адрес сайта: обратите внимание на протокол ( http или https ) и поддомен www .

При публикации чата возникает «ошибка валидации поля ID»

Ошибка связана с неправильным ID чата или чат-провайдера. Пожалуйста, обратитесь к своему чат-провайдеру за подтверждением корректности указанных данных в настройках.

Как узнать идентификатор чата для подключения к Яндекс.Директу?

Если вы решите подключить чат к рекламным объявлениям Яндекс.Директа, вам понадобится его идентификационный номер.

Чат постоянно возвращается в режим черновика. Ее нужно каждый день заново публиковать?

Для определения текущего статуса чата, пожалуйста, используйте последний статус из истории событий.

После публикации чат по умолчанию отображается в статусе «Черновик» , чтобы вы могли при необходимости вносить изменения в настройки. Чтобы увидеть настройки опубликованной версии, сдвиньте ползунок вправо.

Утром вижу кнопку чата для своего сайта, вечером она исчезает. Вы отключаете чат?

Кнопка чата отображается только в часы работы, установленные в настройках чата.

Если отправить на модерацию новый черновик чата, исчезнет ли кнопка чата из выдачи на время модерации?

Нет, до завершения процесса публикации чата с новыми настройками будет отображаться версия с ранее опубликованными настройками.

Права на управление сайтом есть у нескольких пользователей. Почему он не у всех отображается?

Чат отображается в личном кабинете того пользователя, который его создал.

Мне не пишут пользователи, мой чат работает?

Вы можете самостоятельно проверить работу чата. Для этого напишите в ваш чат в режиме инкогнито, сообщение должно отобразиться в инструменте провайдера или кабинете оператора.

Если на время тестирования работы чата в качестве провайдера вы выбрали Яндекс, отключите в кабинете опцию Автораспределение — чат появится в разделе Очередь в веб-версии кабинета.

Не забудьте ответить на тестовое сообщение для корректного учета статистики скорости и качества ответов в чатах.

Создание чата

Мы рекомендуем для одного сайта создавать один чат. Один разработчик может создать в Яндекс.Диалогах до 1000 чатов.

Чтобы создать и опубликовать чат:

Настройки чата

Подтверждение бренда

Для подтверждения бренда необходимо указать адрес сайта и/или название организации, для которой создается чат.

Заполнение как минимум одного из этих полей является обязательным для прохождения модерации. По возможности заполните оба поля, это обеспечит доступность вашего чата из большего числа сервисов.

Правильно указывать адрес главного зеркала со схемой, например, https://example.ru . Права на сайт должны быть подтверждены для вашего аккаунта в Яндекс.Вебмастере. Диалоги проверят это автоматически.

Обязательное поле, если не указана Организация .

Название вашей организации (если она добавлена в Яндекс.Справочник). В этом случае чат будет доступен на карточке организации в поисковой выдаче.

Обязательное поле, если не указан Сайт .

Правильно указывать адрес главного зеркала со схемой, например, https://example.ru . Права на сайт должны быть подтверждены для вашего аккаунта в Яндекс.Вебмастере. Диалоги проверят это автоматически.

Обязательное поле, если не указана Организация .

Название вашей организации (если она добавлена в Яндекс.Справочник). В этом случае чат будет доступен на карточке организации в поисковой выдаче.

Обязательное поле, если не указан Сайт .

Основные настройки

Платформа, которую вы используете для чатов с пользователями. Выберите название из списка. Обязательное поле.

Идентификатор чата, который нужно передавать в Яндекс.Диалоги.

Чтобы узнать ID, следуйте инструкции для вашего провайдера. Поле не отображается, если вы выбрали Яндекс в качестве провайдера.

Опция, которая добавляет кнопку вызова чата в ваши предложения на Яндекс.Маркете (рядом с кнопкой В магазин ).

Чтобы кнопка Чат отобразилась, необходимо указать один и тот же адрес сайта в поле Сайт на данной странице и в личном кабинете вашего магазина на Яндекс.Маркете.

Платформа, которую вы используете для чатов с пользователями. Выберите название из списка. Обязательное поле.

Идентификатор чата, который нужно передавать в Яндекс.Диалоги.

Чтобы узнать ID, следуйте инструкции для вашего провайдера. Поле не отображается, если вы выбрали Яндекс в качестве провайдера.

Опция, которая добавляет кнопку вызова чата в ваши предложения на Яндекс.Маркете (рядом с кнопкой В магазин ).

Чтобы кнопка Чат отобразилась, необходимо указать один и тот же адрес сайта в поле Сайт на данной странице и в личном кабинете вашего магазина на Яндекс.Маркете.

Кабинет оператора

Создавая первый чат на платформе «Яндекс» , вы получаете доступ к кабинету оператора, который предназначен для работы с сообщениями пользователей. Каждый новый созданный вами чат автоматически появится в настройках кабинета оператора (значок → блок Ваши организации ). Подробнее см. раздел Чаты для разных организаций.

Опция Организация в кабинете оператора предоставляет возможность объединить два и более чата в одну организацию. Это может быть полезным, если вы создаете разные чаты для филиалов сетевой организации, но хотите, чтобы оператор мог работать с сообщениями так же, как если бы они поступали из одного.

Публикация в каталоге

Настройки отображения чата в каталоге навыков Алисы, на сайте организации и сервисах Яндекса.

Название компании-разработчика чата, которое следует отображать в каталоге (например, «Сбербанк» ). Обязательное поле.

Email для связи с организацией

Адрес электронной почты компании-разработчика чата. Отображается в каталоге навыков Алисы.

Отображается в заголовке чата (например, «Сбербанк Новосибирск» ). Не более 100 символов.

Название обязательно должно содержать название организации или сайта:

Кроме названия организации или сайта название чата может содержать слова, характеризующие деятельность компании:

Если ваш чат предназначен для конкретного города или региона, вы также можете указать название региона:

Группа, к которой правильнее всего отнести ваш чат.

Если организация, для которой создается чат, добавлена в Яндекс.Справочник, и вы указали ее в блоке Подтверждение бренда , рубрика подтянется автоматически. Если вы указали только сайт, отобразится список возможных рубрик — выберите подходящую.

Сообщение, которое получит пользователь сразу после нажатия кнопки Начать чат . Разрешено не более 1000 символов.

В приветственном сообщении не должно быть рекламы продуктов или услуг, а также не должно быть призывов перейти на сайт и совершить какую-либо транзакцию:

Наиболее частые вопросы, которые возникают у ваших клиентов.

В чате саджесты отображаются как кнопки: когда пользователь нажимает кнопку, текст саджеста отправляется как сообщение. Каждый саджест должен быть не длиннее 35 символов, всего можно задать не более трех саджестов.

Саджест правильно формулировать как вопрос пользователя или его намерение:

Признак, что чат может содержать контент для взрослых (18+). Если признак указан, чат не будет отображаться на сервисах Яндекса в режиме фильтрации Семейный поиск.

Изображение, которое отображается в заголовке чата.

Если операторы ваших каналов работают только в определенное время, переключитесь на вариант Выборочно . После этого можно будет указать часовой пояс и промежутки времени, в которые чат должен работать.

Если вы не сможете давать оперативные ответы в это время, пожалуйста, остановите чат (на вкладке Общие сведения нажмите кнопку Остановить диалог ). Как только организация вернется в обычный режим работы, направьте чат на повторную публикацию.

Название компании-разработчика чата, которое следует отображать в каталоге (например, «Сбербанк» ). Обязательное поле.

Email для связи с организацией

Адрес электронной почты компании-разработчика чата. Отображается в каталоге навыков Алисы.

Отображается в заголовке чата (например, «Сбербанк Новосибирск» ). Не более 100 символов.

Название обязательно должно содержать название организации или сайта:

Кроме названия организации или сайта название чата может содержать слова, характеризующие деятельность компании:

Если ваш чат предназначен для конкретного города или региона, вы также можете указать название региона:

Группа, к которой правильнее всего отнести ваш чат.

Если организация, для которой создается чат, добавлена в Яндекс.Справочник, и вы указали ее в блоке Подтверждение бренда , рубрика подтянется автоматически. Если вы указали только сайт, отобразится список возможных рубрик — выберите подходящую.

Сообщение, которое получит пользователь сразу после нажатия кнопки Начать чат . Разрешено не более 1000 символов.

В приветственном сообщении не должно быть рекламы продуктов или услуг, а также не должно быть призывов перейти на сайт и совершить какую-либо транзакцию:

Наиболее частые вопросы, которые возникают у ваших клиентов.

В чате саджесты отображаются как кнопки: когда пользователь нажимает кнопку, текст саджеста отправляется как сообщение. Каждый саджест должен быть не длиннее 35 символов, всего можно задать не более трех саджестов.

Саджест правильно формулировать как вопрос пользователя или его намерение:

Признак, что чат может содержать контент для взрослых (18+). Если признак указан, чат не будет отображаться на сервисах Яндекса в режиме фильтрации Семейный поиск.

Изображение, которое отображается в заголовке чата.

Если операторы ваших каналов работают только в определенное время, переключитесь на вариант Выборочно . После этого можно будет указать часовой пояс и промежутки времени, в которые чат должен работать.

Если вы не сможете давать оперативные ответы в это время, пожалуйста, остановите чат (на вкладке Общие сведения нажмите кнопку Остановить диалог ). Как только организация вернется в обычный режим работы, направьте чат на повторную публикацию.

Частые вопросы

Как настроить/отключить чат, созданный до запуска Яндекс.Диалогов?

Чтобы отключить или настроить чат, который был создан для вас командой Диалогов, войдите в кабинет разработчика Диалогов с тем логином, для которого вы подтвердили в Вебмастере права на сайт с чатом.

Если вы собираетесь использовать чат — проверьте его настройки и отправьте на модерацию.

Если вы хотите отключить чат, откройте его в Яндекс.Диалогах, на вкладке Общие сведения нажмите кнопку Остановить диалог .

При создании чата возникает ошибка верификации, хотя в Вебмастере права выданы

Пожалуйста, убедитесь, что в Яндекс.Диалоги вы вошли с тем же логином, для которого выданы права в Вебмастере. В поле для верификации нужно точно указывать адрес сайта: обратите внимание на протокол ( http или https ) и поддомен www .

При публикации чата возникает «ошибка валидации поля ID»

Ошибка связана с неправильным ID чата или чат-провайдера. Пожалуйста, обратитесь к своему чат-провайдеру за подтверждением корректности указанных данных в настройках.

Как узнать идентификатор чата для подключения к Яндекс.Директу?

Если вы решите подключить чат к рекламным объявлениям Яндекс.Директа, вам понадобится его идентификационный номер.

Источник статьи: http://yandex.ru/support/business-chats/create.html


0 0 голоса
Article Rating
Подписаться
Уведомить о
guest

0 Комментарий
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии