Синонимы в Яндекс Директ, как отключить, типы соответствия
Если правильно и тщательно настраивать рекламу в Яндекс Директ, то можно уже на этапе настройки хорошо сэкономить на лишних нецелевых посетителей. За счёт того, чтобы на сайт по рекламе не заходили левые товарищи, пришедшие по странным, порой, запросам мало связанным с вашим предложением. А это бывает не просто определить.
Ключевые запросы и минус-фразы
Когда перебираешь из 2000 и в разы больше ключевых запросов (только по одной маске запросов), только целевые, возникает соблазн сфилонить. Сидеть несколько часов, втыкать в каждую фразу, думать целевая или не целевая, горячая/холодная …
Когда проверяю чью-то рекламную кампанию почти всегда ключей кот наплакал. Соответственно, сильно сокращаются возможности для увеличения эффективности рекламы за счёт оптимизации на основе статистики. Вот недавно взял на управление кампанию и вместо менее сотни сделал более 1500 ключей. Увеличился охват, показы, посещения и возможности увеличить количество и снизить цену конверсии.
Пара нюансов по ключам
При управлении кампанией это нужно делать постоянно. Потому как люди вбивают новые запросы, меняются тренды, сезоны, интересы и прочее. Что делать? Заходить в кампании и смотреть по каким ключевых запросам были показы и отсеивать не целевые.
И этого мало. Яндекс кроме тех, запросов, которые люди вбивают сами вместе с фразами выбранными вами, добавляет свои. Яндекс показывает ваши объявления по синонимам. И у него свои правила синонимов, свои списки фраз и слов.
А если вы включили функцию Дополнительные релевантные фразы, то держите карман шире. Чем бОльший процент вы указали этих фраз, тем больше получите поток непонятных запросов.
Но если дополнительные релевантные фразы можно просто отключить или сделать меньше процент их показов, то с синонимами такой фокус не пройдёт. Вам волей не волей придётся с этим жить и работать.
Синонимы в Яндекс Директ
Давайте посмотрим, что может добавлять Яндекс под видом синонимов. Я сделал пару скринов из рекламных кабинетов.
По ключу “Отремонтировать газовую колонку” Яндекс показывает ваше объявление с запросом от пользователей “Запаять газовую колонку”. Я раньше паял и сейчас изредка, но что значит запаять газовую колонку в ум ничего не приходит :-). А кто-то именно это искал через поиск и ему Яндекс подсунул наше объявление по ремонту газового оборудования.
Мы сделали объявление по запросу “Замена газовой колонки цена”, Яндекс его показывал в ответ на поисковый запрос пользователя “Купить газовую колонку с установкой”. Судя по всему “цена” и “купить” у Яндекса синонимы, а “с установкой”, видимо синоним слова “замена”. Может и наоборот. Немного странно.
Вместо фразы “стоимость лотка +для кабеля”, Яндекс показывал объявление по фразе “Лоток для прокладки электрокабеля цена”. Тут, в принципе более-менее “стоимость” -> “цена” и “кабель” -> “электрокабель”. Благо в моём случае электрокабель подходит, а может быть иначе. Хорошо, что Яндекс не проигнорировал свой оператор +.
Вместо фразы “Лоток Остек каталог”, Яндекс показывал объявление по запросу “Скоба крепления СКЛ Ostec каталог”.
Из скрина в начале статьи
Вместо фразы “Производство лотков для кабеля” Яндекс использует “БРН для кабельные лотки Самарский завод”. Тут Яндекс заменил слово “производство” фразой “Самарский завод”.
Вместо фразы “Лотки +для кабелей цены” Яндекс использует “ЖБ кабельный лоток цена”. Яндекс заменил “для кабелей” на “кабельный” и проигнорировал или использовал при выборе синонима свой оператор +.
Как отключить синонимы в Яндекс Директ
Некоторые из синонимов нам могут подойти, как в примерах выше “цена” – “купить”, “кабель” – “электрокабель”. А некоторые ни к селу, ни к городу, например “отремонтировать” – “запаять”. Синонимы могут быть совсем не целевыми и их нужно убирать как-то, чтобы по ним Яндекс не показывал наши объявления.
Большую часть синонимов можно отключить точно также, как вы добавляете слова в минус-фразы. Бывают такие синонимы, которые не отключишь или нужно извертеться, чтобы их убрать их показов.
Как находить синонимы, по которым Яндекс показывал ваши объявления? Очень просто. Идёте в отчёт “Поисковые запросы” в Директе. Указываете период и просматриваете список.
Список имеет вид, как на моих сриншотах. Слева та фраза по которой показывалось ваше объявление. Справа в этой же строке та фраза которая показывалась по этому объявлению.
Открываете параметры кампании или группу с данным ключевым запросом, где хотите убрать не нужную фразу. Смотрите и добавляете с минус-фразы не целевое.
Можно добавлять их как на кампанию, так и на группу и на конкретную ключевую фразу.
Например, в моём случае, я добавлю в минус-слова “запаять”. Это именно по синонимам.
Имейте в виду, что Яндекс будет показывать ваше объявление если одно и то же слово будет в запросе и в минусах. В отличие от Google.
Как отключить синонимы в Директе – типы соответствия
Что делать, когда слово очень похоже на целевое и, если его добавить в минуса, то или ничего не поменяется или отключатся нужные целевые ключи?
Используйте операторы Яндекса по типам соответствия.
Знак “!”, чтобы сохранить словоформу. Например, !Москва – по слову “Москве”, показов уже не будет.
Квадратные скобки [ ] фиксируют порядок слов. Например, [Из Нижнего Новгорода в Москву] – другой порядок слов показываться не будет.
Этого обычно хватает. Кстати на минус-фразы есть лимит, поэтому используйте это с умом. Я, например, не пользуюсь готовыми списками минусов-слов. По этой теме почитайте статью “Минус слова для Яндекс Директ – список“. Да, там есть список, но вы сперва статью прочитайте.
Вместо итога
В целях увеличения охвата Яндекс с некоторых пор стал применять синонимы и показывать объявления по синонимам тех слов, которые вы указали в ключевых запросах. Само собой это увеличивает количество нецелевых посетителей и добавляет работы по управлению кампанией. Эта функция не отключается, как например дополнительные релевантные фразы. Такого тумблера Яндекс не выдал.
Лечится это кропотливой постоянной работой по чистке трафика. Иначе идёт постепенный слив бюджета стремящийся к увеличению нецелевого трафика. Вряд ли это кого обрадует. Поэтому будьте бдительны и постоянно работайте над своей рекламой в целях улучшения отдачи от неё, чтобы не было слива денег.
P.S.
Если у вас есть реклама и нет времени на работу с ней, то напишите мне и я буду следить и улучшать вашу кампанию. И не только с рекламой, а и сайтом.
Вы можете заниматься развитием своего бизнеса, собой, своей семьёй, а продвижение делегировать. Так вы сэкономите массу времени и денег, а ваш бизнес будет расти и расширяться.
Хотите получить в своё распоряжение систему привлечения клиентов под ключ?
Если вам интересно расти и расширяться, если вам интересен мой подход, оставьте заявку на стратегический разбор вашей ситуации. После получения вашей заявки я с вами свяжусь, мы обсудим вашу ситуацию, к чему вы хотите прийти и я скажу, помогу ли я вам, как именно и составим план вашего продвижения.
Для этого нажмите кнопку и там заполните форму заявки:
Понравилась статья – поделись ею, жми кнопку любимой соцсети — Поделиться.
Получай все статьи и новости сайта в свой Вконтакте, Facebook или на электронную почту — подпишись на статьи сайта (справа).
Поделись своим мнением в комментариях, так статьи будут интереснее и ценней!
Источник статьи: http://reklama-rs.ru/2020/04/sinonimy-v-yad/
Яндекс директ словарь синонимов
Алгоритм подбора синонимов в Яндекс.Директе обсуждается в профессиональных сообществах практически ежедневно. К нему много вопросов. И основной — почему их нельзя отключить.
Все знают, что хотят убрать показы по синонимам в Яндекс.Директе, что это нужно делать, т.к. это повысит релевантность поисковых запросов и такую метрику, как «коэффициент проработки семантики«, о которой я уже писал ранее. Но непонятно, как это делать массово — строк с синонимами в отчете по поисковым запросам могут быть сотни, тысячи и десятки тысяч, и вручную работать с этим попросту нерентабельно.
Поэтому я решил сделать для профессионалов инструмент, который в один клик сможет обработать отчет по поисковым запросам и создать новые версии ключевых слов, с синонимами, добавленными в минус-слова на уровне ключевого слова.
Как посмотреть эффективность синонимов
Чтобы выяснить, насколько эффективны подбираемые алгоритмом Яндекс.Директа синонимы, можно построить отчет в «Мастере отчетов» в разрезе «тип соответствия». Вопреки общепринятому пониманию типов соответствия, здесь они разделяются на обычное, синонимы и ДРФ.
Чтобы сравнить эффективность, необходимо выбрать метрики, в лучшем случае это цели, имеющие монетарную ценность, например, оплаченный заказ на сайте. Наиболее важные пункты выделены красным на примере ниже. Еще обязательно убрать из расчета брендовые кампании, т.к. они исказят статистику и выставят синонимы совсем в плохом свете.
Далее жмем «Показать» и получаем желаемый отчет. Вот пример отчета в одном из наблюдаемых мной аккаунтов. Как видно, при показах по синонимам у объявлений не обязательно плохая кликабельность, но стоимость заказа сильно выше и ниже ROAS. Более того, по моим наблюдениям в этом и других аккаунтах, тренд деградирующий, т.е. за последний месяц картинка куда хуже. При этом расход по синонимам может составлять существенную долю, на примере она около 15%.
Почему нужно исключать показы по синонимам
Причины очевидны, но все же перечислим их все списком, т.к. их много:
- При показе по синонимам удовлетворяемый на посадочной странице интент по смыслу часто сильно отличается от запроса пользователя, что снижает конверсию в целевое действие
- Текст объявления также отличается от запроса пользователя, что может снизить CTR по целевым запросам. Важно отметить, что общий CTR это не обязательно снизит, т.к. при показах по дешевым синонимичным запросам будут более высокие позиции у объявлений
- Показами по синонимам нельзя управлять. Ни с помощью инструментов автоматического биддинга, ни тем более ручными корректировками. Стоит вам снизить ставку на одной фразе, показы по синонимам «переместятся» на другую фразу
- Показами по синонимам нельзя управлять и нельзя ничего прогнозировать
- В отчетах сквозной аналитики не отображается, по какому поисковому запросу был показ, поэтому можно забыть о валидности и самом смысле настройки сквозной аналитики.
Особенности синонимии в Яндекс.Директе
Что еще было мной обнаружено при обработке синонимов — синонимия не зеркальна, а в топе слов по количеству синонимов (но не на первом месте) — транзакционные слова. Весь список синонимов доступен по ссылке bit.ly/синонимы
Вы можете помочь с наполнением этого списка, перейдя по ссылке — можно добавлять свои списки на второй странице документа, она доступна для редактирования
Топ-15 синонимов, о которых есть информация на текущий момент
Бесплатный инструмент для автоматической минусовки синонимов
Инструмент позволяет исключить все синонимы, по которым были показы, из соответствующих ключевых слов, за несколько минут.
Что потребуется
- Директ.Коммандер с загруженными данными кампаний
- Выгруженный отчет по поисковым запросам-синонимам (но не обязательно)
- Excel 2010 или его более поздняя версия на Windows
- Надстройка для Excel!SEMTools
Алгоритм действий
Необходимое время: 5 минут.
Предполагается, что вы уже установили надстройку и скачали данные кампаний в Директ.Коммандере.
- Скачиваем отчет по синонимам (не обязательный шаг)
Во вкладке «Поисковые запросы» выбираем нужный период и обязательно применяем фильтр по типу соответствия «Синонимы». Фильтр по умолчанию по кликам убираем.
Запускаем скрипт сбора синонимов из отчета по синонимам (не обязательный шаг)
Он находится в разделе SEM & SEO на панели SEMTools. 1 клик и немного подождать, он сам разберет данные отчета и на их основе сформирует новые фразы с минус-словами на новый лист.
«Поисковый запрос», «Условие показа», «Подобранная фраза» — поля, которые должны присутствовать в отчете, если их не будет, скрипт укажет на это. Скрипт сформирует список пар на отдельном листе: в первом столбце леммы слов, во втором — их синонимы.
Шаг желателен, но не является обязательным — в надстройке есть встроенный список синонимов.
Скачиваем и открываем CSV-файл вашего аккаунта или кампании Яндекс.Директа (через Директ.Коммандер)
Запускаем макро добавления синонимов в минус-слова
В списке их две — добавление на основе своего списка и добавление на основе встроенного в надстройку списка синонимов. Рекомендуется применять оба, т.к. ваш отчет может не содержать каких-то пар. При вызове первого макроса вам нужно будет указать, где находится ваш список синонимов. Он может быть на другом листе или в другом открытом файле, это не важно. Второй производит обработку в 1 клик.
ВАЖНО: у вас должен быть включен интернет, т.к. для работы нужен мой увесистый словарь лемматизации, который скачивается с этого сайта. Если он сохранен на вашем компьютере, его можно открыть перед запуском процедуры, и тогда интернет не понадобится.
Сохраняем файл кнопкой «Сохранить», загружаем, Profit!
В столбец «Фраза (с минус-словами)» к каждой фразе добавятся минус-слова. Макрос не обрабатывает запросы в кавычках, как и должен. Загружаем данные в Директ.Коммандер и отправляем на сервера Яндекс.Директа.
На этом все! Процедуру можно повторить через некоторое время, выгрузив отчет за прошедший с этого дня период, т.к. синонимы могут начать показываться по другим фразам.
Важно учитывать, что минус-слова применяются в течение суток, и поэтому по уже отминусованным словам могут продолжаться показы.
Еще один момент — макрос не умеет распознавать синонимы, в которых двусловная фраза синонимична однословной, и наоборот. Такие пары придется добавлять в свой список синонимов самостоятельно. И поскольку минусовка происходит на уровне ключевых слов, нужно из двусловника выбирать только одно из слов, наиболее релевантное, т.к. фразы нельзя исключить на этом уровне.
Видеоинструкция по инструменту
Чтобы наверняка у вас все получилось, записал для вас видео:
Синонимы Яндекс.Директа и как с ними работать — основные вопросы
Синонимы Яндекс.Директа, по моему опыту, довольно релевантны. Они позволяют значительно расширить таргетинг и охватить запросы пользователей, о которых вы бы никогда не догадались. Но вместе с тем, их количество и вес в общей массе с каждым днем все увеличивается, а вместе с этим управляемость рекламы стремится к нулю.
Поэтому моя рекомендация — обязательно исключать.
Определенно, повлечет — но я надеюсь, вы добавите нужные в виде ключевых фраз самостоятельно. Наиболее близкие низкочастотные синонимичные фразы рекомендуется добавлять в те же группы, что и исходные.
Такие ситуации редки, но возможны, в случаях, когда во фразе присутствуют два синонимичных слова. Например, «купить цена» или «магазин купить». В сегодняшних реалиях не рекомендуется использовать такие связки без закрепления словоформ, т.к. синонимы внутри фразы «схлопываются» и вы получите гораздо больше показов по фразе, чем ожидали.
Поэтому моя рекомендация — исправить все такие кейсы вручную.
Успехов вам в ведении контекстной рекламы, пользуйтесь !SEMTools, повышайте ROMI и экономьте время!
Источник статьи: http://semtools.guru/ru/blog/kak-udalit-sinonimy-v-yandex-direct/