Газета «Новый Вестник» Новости Караганды и Карагандинской области
Местные чиновники стараются давно коммуницировать с населением через интернет.
Фото: УВП Карагандинской области
Акимы всех городов и районов Карагандинской области общаются с жителями напрямую, через социальные сети. В специальной инфографике, для удобства граждан, собраны все адреса личных страниц руководителей городов и районов Карагандинской области, сообщает NV.KZ.
К примеру, сейчас среди остальных акимов, в числе самых активных пользователей социальных сетей — акимы Сатпаева, Сарани, Осакаровского и Жанааркинского районов. По их мнению, использовать возможности соцсетей в работе очень удобно. Это даёт возможность не только напрямую общаться с жителями, но и более эффективно контролировать работу подчинённых.
«Прямая работа с жителями, теги для решения самых проблемных вопросов, признаться, не дают аппарату что-то не увидеть. Такая связь очень важна, ведь именно таким способом можно оценить реальную результативность работы всего акимата. В принципе, все отделы и замы знают, что обращения через социальные сети находятся под личным жёстким контролем, поэтому сами стараются держаться в тонусе и исправлять какие-то вопросы более эффективно», — сказал аким Сатпаева Аскар Идрисов.
Стоит добавить, что местные чиновники стараются давно коммуницировать с населением через интернет. Несмотря на то, что у многих акимов давно заведены личные аккаунты, назвать их всех активными пользователями пока нельзя, но, тем не менее, говорят сами руководители, они всегда в курсе всего, о чём и что пишут жители.
Фото: УВП Карагандинской области
Ну, а чтобы быть не только в курсе всех замечаний и предложений от людей, а также оперативно на них реагировать, в Караганде внедряют специальный новый проект. Уже в ближайшее время открывается Единый координационный центр, по номеру телефона 112 жители смогут связаться с экстренными службами: пожарная, скорая помощь, полиция.
По номеру 109 будут приниматься обращения, жалобы и предложения, которые касаются городской среды — ЖКХ, благоустройства, состояния дорог и тому подобные.
Качество и оперативность реагирования на обращения граждан обеспечит ситуационный центр акима Карагандинской области. Его задача — накапливать и обрабатывать все данные государственных информационных систем и отслеживать выполнение задач.
По информации, собранной в результате работы Единого координационного центра, будет составлена карта социальных вопросов. Доступ к ней будут иметь все желающие. Любой житель сможет контролировать ход решения проблемы и, как следствие, результативность и качество работы местных исполнительных органов.
Для удобства жителей в акимате Караганды в настоящее время реализуют проект Open Karaganda. Здесь будет внедрено открытое обслуживание по принципу единого окна, что минимизирует преграды для получения государственных услуг. Зал Open Karaganda будет расположен здесь же, в здании акимата города.
В зале появится электронная очередь, зона ожидания, уголки самообслуживания. Будут созданы комфортные условия для людей с ограниченными возможностями.
Open Karaganda станет удобной площадкой для приёма и обработки документов специалистами всех отделов городского акимата.
Фронт-офисы в ближайшем будущем появятся и будут работать во всех акиматах городов и районов Карагандинской области.
Источник статьи: http://nv.kz/2019/03/28/229936/
Жалоба №5945
Комментарии (6):
Акиму Карагандинской области
Мы, жильцы домов №4 и 6 по улице Турмагамбетова г.Темиртау, Карагандинской области, обращаемся к Вам с просьбой, разобраться в сложившейся ситуации.
Наши дома были построены в 1952 году, за это время в них только один раз, в 1991 году, проводился капитальный ремонт. А с августа по декабрь 2012 года в наших домах по госпрограмме «Модернизация жилья» был произведён ремонт кровли и фасада. До начала ремонта была дана информация, что это госпрограмма. Деньги на ремонт домов выделены через государственный банк. Часть оплаты будет покрыта при помощи государства, а вторая часть жильцами. Был предоставлен черновой вариант оплаты за предстоящий ремонт председателем ОКМС Никифоровой К. (проживающей по ул. Турмагамбетова, д.4, кВ.4), взявшей на себя функции организатора ремонта домов №4 и №6, без официального утверждения жильцами. Никифорова К. утверждала, что черновой вариант нигде не будет фигурировать, как официальный документ. Например: если площадь квартиры 63 м², оплата за ремонт составит ежемесячно 3400 тенге в течении семи лет. Но в квитанциях, которые стали приходить за два месяца до окончания ремонта, оплата составила 9700 тенге.
Подрядную организацию, которая производила ремонт, Никифорова К. выбирала самостоятельно, без согласия с жильцами. Насколько мы понимаем, смета должна предоставляться заранее, чтобы жильцы могли ознакомиться и поставить свои подписи, что согласны на ремонт. Этого сделано не было. Смета на ремонт домов была предоставлена через год (когда начался судебный процесс по данному делу), после проведённого ремонта, по запросу юриста Филатовой С., представляющей интересы жильцов домов №4 и 6 в судебном процессе. Ни с одним жильцом, кроме Никифоровой К., не был заключён договор, никаких документов по проведению ремонта у жильцов на руках нет. Договор, как выяснилось в ходе судебных заседаний, единолично подписан директором ТОО «СМУ-2009» Кебадзе Д.А. и представителем ОКМС Никифоровой К.А. Статья 392 ГК Республики Казахстан регламентирует, что при толковании договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нём слов и выражений. Из предъявленного суду договора явно усматривается, что ответчиком по данному делу о взыскании долгов по ремонту домов является ТОО «СМУ-2009» и госпожа Никифорова К.А., а не жители домов №4 и №6.
В 2012 году мы обратились в Темиртауский городской суд, чтобы разобраться в создавшейся ситуации по оплате за произведённый ремонт домов. В ходе судебного разбирательства выяснилось, что черновой вариант оплаты фигурирует уже как официальный документ. Так же выяснилось, что был заключён трёхсторонний договор между СМУ-2009 (подрядная организация, директор Кебадзе Д.), ТОО «Темир-Кызмет» (организация финансирующая ремонт, директор Дюсенбаев Д.) и председателем ОКМС Никифоровой К. Причём, суду было предоставлено два варианта договора за одним числом и за одним номером. Перезаключали договор соответственно без согласия и уведомления жильцов. Один из договоров был аннулирован прямо во время судебного процесса.
Протоколы «собраний» жильцов (не было проведено ни одного собрания), которые были предоставлены в суд с подписями жильцов о согласии жильцов по оплате, о выборе подрядной организации, смета, оказались подложными. Это было установлено почерковедческой экспертизой, которая проводилась по решению суда с декабря 2013 года по март 2014 года (судья Романюк А.В.). В прениях, данное решение экспертизы, не было учтено судом. В решении Темиртауского суда сказано: «… заключение судебно-почерковедческой экспертизы не обладает преимуществом перед другими доказательствами и не является обязательным для суда». Судья Романюк А.В. пояснила, что это государственные деньги, поэтому ни о каком положительном решении суда в пользу жильцов не может быть и речи. Т.е. прикрываясь государством можно делать, всё, что душе угодно. Как же так? И почему почерковедческую экспертизу по дому №6 делали только для Ковалёва С.В.? Ведь он, как говорит его супруга Ковалева Г.Н., даже не прописан по данному адресу. Госпожа Кузьмина О.В. является собственником 2-х квартир (5 и 7) по улице Турмагамбетова 6, а в протоколах «собраний» стоит роспись Урываевой С.С., которая на тот момент была прописана в кв.7. Так почему с Ковалевой Г.Н. оплату сняли, а с Кузьмина О.В. платит за две квартиры?
Так же судья Романюк А.В. отказала жильцам в проведении независимой строительной экспертизы. Данную экспертизу хотели провести жильцы домов №4 и №6, чтобы проверить качество и количество затраченных материалов СМУ-2009.
Директор ТОО «Темир-Кызмет», Дюсенбваев Данияр Толеуович, собраний с жильцами не проводил, никаких разъяснений, что оплата за ремонт будет производиться не в государственный банк, а в частный банк «Каспийский», где самые высокие проценты по кредитованию, не давал, с условиями кредитного договора не знакомил. И теперь всё это «навешивают» на жильцов.
В смете, предоставленной в суд, по запросу нашего юриста Филатовой С., было указано, что на оба дома было затрачено по 4 кубометра леса, на самом деле в домах не поменяно ни одной деревянной балки (это зафиксировано видеосъёмкой, которую проводила Темиртауская телекомпания «Испат-Сфера», приглашённая по инициативе жильцов, а так же освещено в городской газете «Зеркало»). Фундамет дома №4 был «закидан» раствором кое-как и кое-где, а в доме №6 и вовсе не штукатурили, салдинг крепили во время дождя и снега на мокрые стены. В смете указан цемент не в том количестве, в котором затратили. Сливы на домах не сделаны, опалубки нет, крыша в доме №4 потекла через 3 месяца после проведённого ремонта. Вундер И. (начальник жилищной инспекции г.Темиртау) приезжала навстречу с жильцами дома №4 всего один раз, на которой утверждала, что помощь жильцам будет, т.к. это государственная программа. С жильцами дома №6 ни разу не встречалась. После встречи с жильцами дома №4 в ремонте было отказано, по причине того, что «деньги ушли в другом направлении». А 24 августа 2011 года стихийно начали ремонт в доме №4. В сентябре начали ремонт в доме №6.
30 апреля 2014 года закончились судебные разбирательства. Которые длились около 2 лет. Решением суда жильцам было отказано в том, чтобы признать договоры и протокола «собраний» недействительными (т.к. подписи жильцов поддельные, оплата не та. Которая была обещана изначально). Мы обратились в областной суд с кассационной жалобой. Жильцы дома несколько раз обращались в суд и к адвокату Филатовой С.В. о выдачи копии почерковедческой экспертизы, но документ нам так и не выдали. Позже жильцы домов пересчитали оплату по займу и во многих квартирах люди были обсчитаны на определённые суммы
Например: жительница дома №4, кВ.3 Андреева О.А. была обсчитана на сумму 41.583 тенге (на данный момент у Андреевой О.А. на руках две квитанции по состоянию на 31.03.2015: первая с завышенной суммой и вторая с меньшей суммой, полученная после разбирательства с главным бухгалтером ТОО «Темиртау-кызмет». Причём, перерасчёт был произведён не по желанию работников жилищной инспекции, а только после требований жильцов.
Жилец кВ.5 дома №4 Головина Е.А. обратилась в кассационный суд г.Караганды, т.к. её расчёты по оплате были завышены в пределах 90тыс. тенге. После того, как госпожа Головина Е.А. заключила с ТОО «Темиртау-кызмет» мировое соглашение, сумма была пересчитана и отозваны услуги частного судебного исполнителя. Хотя у многих жильцов суммы оплаты завышены, но для них никто услуги частного судебного исполнителя не отменил.
Обращаясь к главному бухгалтеру ТОО «Темиртау-кызмет» жильцы не получают вразумительного ответа, причём, главный бухгалтер старается избежать встречи с жильцами. Так жильцы дома №4 Кандыбко А.И. и Андреева О.А. в конце февраля 2015 года написали заявление о выдачи им на руки договора и графика погашения займа. На 31.10.2015 года ни одна, ни вторая не получила ни устного, ни письменного ответа. Хотя по Закону ответ должны дать в течении 10 рабочих дней. А главный бухгалтер сказала, что не обязана выдавать нам н
Написать комментарий:
Уменьшите риск, когда вы не дома
Как предотвратить распространение коронавируса (COVID-19):
- Если вам предстоит встреча с другими людьми, назначьте ее на улице или в просторном хорошо проветриваемом помещении
- Держитесь на безопасном расстоянии от других людей
- Следуйте указаниям местных властей относительно пребывания в общественных местах
Источник: Всемирная организация здравоохранения
Источник статьи: http://claimkz.com/id/5945
Жители Карагандинской области могут пожаловаться на чиновников по WhatsApp
В Карагандинской области начала функционировать горячая линия WhatsApp, куда можно пожаловаться на госслужащих. Ее номер – +7 (747) 49-77777.
На горячую линию можно обратиться в случаях, если государственные услуги предоставляются не в срок, государственные органы требуют документы, не указанные в стандартах государственных услуг, государственные служащие не соблюдают этические нормы. Также принимаются жалобы и рассматриваются вопросы в части поступления на государственную службу. Кроме того, сюда можно заявить о проявлении коррупции.
Обращения, отправляемые на WhatsApp, поступают в «Общественную приемную» Карагандинской области, реализуемую в рамках проекта «Гражданский контроль» Департаментом Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции по Карагандинской области совместно с ОЮЛ «Ассоциация «Гражданский Альянс Карагандинской области».
Члены «Общественной приемной» бесплатно окажут консультативную поддержку обратившимся и при необходимости примут меры для восстановления их прав и свобод.
— Не каждый житель области может приехать в Караганду, чтобы обратиться в общественную приемную. Мы хотим упростить связь с Департаментом, и для этого создали номер, куда люди могут направить свои жалобы и вопросы. Так их проблемы будут решаться более оперативно, — пояснила член общественной приемной Татьяна Савицкая.
Вместе с тем в ведомстве отмечают, что анонимные жалобы рассматриваться не будут. Если речь идет о нарушении госслужащим этических норм, то обратившемуся придется написать заявление в общественной приемной, указав все свои данные. Если же гражданин захочет заявить о факте коррупции, то приезжать в общественную приемную будет необязательно, однако данные назвать все же придется. Но их конфиденциальность обещают сохранить, то есть коррупционер не узнает, кто именно на него заявил. Также можно направить фото и видео использования служебного транспорта в нерабочее время или другие факты нарушений со стороны госслужащих.
Общественная приемная начала работать с 15 августа 2016 года, за это время было принято 21 обращение и проконсультировано 144 человека.
Источник статьи: http://ekaraganda.kz/?mod=news_read&id=57945
ГУ «Аппарат акима Карагандинской области»
Адрес: 100000 Республика Казахстан, город Караганда, ул.Алиханова, 13
Телефоны: +7 (7212) 50-15-15, 50-20-74
E-mail: kanc_oblakimat@krg.gov.kz
Официальный сайт: перейти
Государственное учреждение «Аппарат акима Карагандинской области» является государственным органом Республики Казахстан, осуществляющим руководство и контроль, информационно-аналитическое, организационно – правовое и материально – техническое обеспечение деятельности акима и акимата Карагандинской области.
Осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией и законами Республики Казахстан, актами Президента и Правительства Республики Казахстан, иными нормативными правовыми актами, а также настоящим Положением.
Является юридическим лицом в организационно-правовой форме государственного учреждения, имеет печати и штампы со своим наименованием на государственном языке, бланки установленного образца, в соответствии с законодательством Республики Казахстан счета в органах казначейства.
Вступает в гражданско-правовые отношения от собственного имени. Имеет право выступать стороной гражданско-правовых отношений от имени государства, если оно уполномочено на это в соответствии с законодательством.
Полное наименование государственного органа:
- на государственном языке: «Қарағанды облысы әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесі;
- на русском языке: государственное учреждение «Аппарат акима Карагандинской области».
Финансирование деятельности государственного учреждения «Аппарат акима Карагандинской области» осуществляется из республиканского и местных бюджетов, бюджета (сметы расходов) Национального Банка Республики Казахстан.
Государственному учреждению «Аппарат акима Карагандинской области» запрещается вступать в договорные отношения с субъектами предпринимательства на предмет выполнения обязанностей, являющихся функциями государственного учреждения «Аппарат акима Карагандинской области».
Если законодательными актами предоставлено право осуществлять приносящую доходы деятельность, то доходы, полученные от такой деятельности, направляются в доход государственного бюджета.
Новости ГУ «Аппарат акима Карагандинской области»
Источник статьи: http://gurk.kz/gu/gu-akimat-karagandinskoj-oblasti