Памятка «Как писать письмо»
Памятка «Как писать письмо».
Просмотр содержимого документа
«Памятка «Как писать письмо»»
Памятка «Как писать письмо»
Сначала обязательно нужно поздороваться.
Если ты пишешь взрослому, малознакомому человеку, то лучше начать письмо так:
Обрати внимание: к взрослому человеку мы должны обращаться на «Вы», и «Вы» писать с большой буквы: «Как Вы себя чувствуете?»
Потом нужно поблагодарить за полученное письмо. После этого можно кратко обсудить то, что тебя в последнем письме взволновало.
Затем поинтересуйся делами того, кому ты пишешь. Расспроси о том, что тебя интересует.
Важно, чтобы тот, кому ты пишешь, чувствовал, что он тебе интересен, что его дела для тебя важны. Это главный закон Общения!
Если ты давно не получал (ла) писем, то поинтересуйся, почему тебе не пишут.
Заканчивать письмо принято словами: «Крепко Вас обнимаю. Ваша Маша». Или: « Жму рук. Пиши! Миша». Или: « С уважением Аня».
Памятка «Как написать поздравление»
1.Мы поздравляем своих родных и близких друзей и знакомых с праздниками, чтобы выразить свою любовь и уважение, показать, что мы помним о них. Для этого мы начинаем поздравление с выражения своих чувств с обращения: «Дорогие, любимые бабуля и дедуля!» Или: «Дорогой Петя!»
2. Затем можно высказать свои добрые пожелания: «Желаем вам здоровья и радости!» Или: «пусть сбудутся твои мечты!»
3. В конце ставится подпись: «Целуем! Петя и Света».Или: « Твой друг Коля».
« Что делать, если ты опоздал (ла) на урок?
Как попросить разрешения войти в класс?»
Сначала постучать тихонько в дверь и затем, когда тебе ответят, приоткрыть её и сказать: « Извините, пожалуйста, за опоздание. Можно мне войти?» Или: «Простите, что я опоздал. Разрешите войти?»
Если вас не спрашивают о причине вашего опоздания, то не надо ничего объяснять. Ты можешь объяснить это позже.
«Как правильно вести себя в магазине. Просьба, благодарность».
Находясь в общественном месте (магазине, кафе, библиотеке и т.д.) не забудь в первую очередь, обращаясь к сотруднику поздороваться или поприветствовать: «Добрый день! Здравствуйте!»;
Используй в обращении вежливые формы: «Будьте так добры! Дайте мне пожалуйста!»
Не забудь поблагодарить продавца, библиотекаря или другого сотрудника: «Благодарю, вы мне очень помогли! Большое спасибо! До свидания! Всего вам доброго!»
Памятка «Как уметь отстоять своё мнение?»
Если ты не согласен с другим мнением, выслушай его до конца, чтобы понять , что хотят до тебя «донести».
Подтверждай своё мнение ссылками на точные источники
( литературу, компетентного (знающего) человека).
Подтверждай свою точку зрения примерами и цитатами из текста.
Не обсуждай в споре оппонента ( другую сторону спора). В любом споре есть проблема. Вот эту проблему и нужно решать, а не человека, с которым ведёшь спор.
Как вести себя, если ты не смог отстоять свою точку зрения?
Если ты не можешь отстоять свою точку зрения в споре, постарайся не обижаться и не горячиться.
Лучше всего сказать: «Мне жаль, что я не смог(ла) тебя убедить. В следующий раз я попытаюсь быть убедительнее.»
Если ты одержишь победу в споре, прояви тактичность.
Никогда не торжествуй. Не демонстрируй своё превосходство.
Представь, как чувствует себя человек, который проиграл в споре: ему обидно и неловко.
Постарайся поддержать и ободрить того, с кем ты спорил(а).
Источник статьи: http://multiurok.ru/files/pamiatka-kak-pisat-pismo.html
Памятка «Как писать письмо»
материал по русскому языку (3 класс) по теме
Памятка используется на уроках развития речи по обучению письменного оформления писем. Знакомит детей с правилами ведения переписки.
Скачать:
Предварительный просмотр:
Памятка «Как писать письмо»
Сначала обязательно нужно поздороваться.
Если ты пишешь взрослому, малознакомому человеку, то лучше начать письмо так:
Обрати внимание: к взрослому человеку мы должны обращаться на «Вы», и «Вы » писать с большой буквы: «Как Вы себя чувствуете?»
Потом нужно поблагодарить за полученное письмо. После этого можно кратко обсудить то, что тебя в последнем письме взволновало.
Затем поинтересуйся делами того, кому ты пишешь. Расспроси о том, что тебя интересует.
Важно, чтобы тот, кому ты пишешь, чувствовал, что он тебе интересен, что его дела для тебя важны. Это главный закон Общения!
Если ты давно не получал (ла) писем, то поинтересуйся, почему тебе не пишут.
Заканчивать письмо принято словами : «Крепко Вас обнимаю. Ваша Маша». Или: « Жму рук. Пиши! Миша». Или: « С уважением Аня».
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
Урок развития речи. На этом уроке идет обучения правильному написанию письма. Отрабатываются навыки монологической речи. Проводится поисковая работа на краеведческом материале.
познакомить учащихся с особнностями эпистолярного жанра; воспитывать интерес к эпистолярному жанру; воспитывать любовь к родному языку.
Данный урок расчитан на учащихся 5 класса коррекционной школы 8 вида. В игровой форме ребята знакомятся с основными частями письма, их оформлением, учатся правильно писать письма друг другу.
Конспект разработан для учвщихся школ 8 вида, 7 класс.
Разработка урока , которая поможет уч-ся научиться правильно писать письма и подписывать конверт.
Технологическая карта урока русского языка. УМК «Перспективная начальная школа». 2 класс. Развитие речи.
Источник статьи: http://nsportal.ru/nachalnaya-shkola/russkii-yazyk/2012/11/16/pamyatka-kak-pisat-pismo
Учимся писать письма. Делюсь наработками
Здравствуйте, уважаемые читатели моего канала!
Сегодня, хочу рассказать о таком казалось бы банальном действии, которым приходится иногда, ну хоть раз в жизни точно, заниматься — написанием писем.
Письма бывают разные, и деловые, и личная переписка. Но письма в том, классическом виде, в каком они были раньше, мы перестали писать в связи с тем, что технологии так далеко шагнули. А может и зря!
Конечно, личная переписка, так сказать эпистолярный стиль, это отдельная интересная тема. Ведь если, как мы знаем, такие письма даже становились произведениями и в творчестве многих писателей можем это встретить. Письма могут быть такими содержательными, с таким интересным повествованием, с таким побуждениям к действиям, но и показывать нам целый мир одного человека!
Но сегодня мы будем говорить о письмах деловых! Итак, письма это отдельная, несколько особняком стоящая деятельность, и юристов, и государственных служащих, сотрудников, ну и конечно письма с деловой тематикой иногда нужно писать и простым гражданам, совершенно, не имеющим в своей трудовой деятельности такой функции.
Письмо например, необходимо как в государственный орган федерального, регионального (областного) уровня, так и в органы муниципальной власти, письма пишут в управляющие, ресурсоснабжающие компании, в различные организации и предприятия.
Важно понимать, что свои требования, просьбы, запросы нужно делать в письменном виде. Устные обращения не возымеют никакого действия для разрешения Вашего того или иного вопроса.
И очень важно, что при подаче письма адресату, необходимо его изготавливать в двух экземплярах. Давно казалось бы известная истина, но многие просто забывают о ней.
Зачем в двух экземплярах? А для того, чтобы один экземпляр получил тот, куда направляется письмо, а второй экземпляр нужен Вам, но с отметкой что письмо у вас приняли. При приеме корреспонденции приемная или секретарь организации проставляет отметку о приеме, дату, время, должность, фамилию и инициалы принимающего лица. Эта отметка имеет потом в будущем огромное доказательственное значение. Поэтому отслеживайте: проставили ли на в\Вашем экземпляре такую отметку!
Деловое письмо должно иметь и изготовлено в одной теме, то есть не должно содержать в себе совершенно другие моменты, которые не имеют отношения ни к делу, ни к вашему вопросу.
Сейчас уже повсеместно письма оформляют на листах формата А4, напечатанных на принтере, хотя и подачу писем написанных вручную никто не отменял.
Но как правило, письмо напечатанное, легко читаемо, понятно и больше информации может в себя вместить.
Письмо лучше писать на одном или двух листах. Поймите, слишком пространственные письма с описанием Ваших чувств и мыслей в деловом письме писать не нужно. Информация должна быть по «адресу», четкая и последовательная.
И если есть элемент повествования ситуации, то писать нужно соблюдая временную хронологию, так чтобы читающий мог Вас понять, чтобы ситуацию сразу было «видно». Описывать свою жизнь и автобиографию , а тем более применять сравнение с литературными образами — недопустимо.
Письмо должно быть понятным, из одного должно следовать другое. С начало надо описать ситуацию, а затем возникшие проблемы или вопрос, далее необходимо указать в письме просьбу, требование, в зависимости от того, какую цель вы хотите достигнуть данным обращением.
В самом конце, последним абзацем целесообразно обратиться с просьбой предоставить информацию или разрешить вопрос с указанием срока.
Если Вам необходимо как можно быстрее получить ответ, можете указать такие фразы «п рошу предоставить ответ на мое обращение в кратчайшие сроки «, или «п рошу предоставить ответ в ближайшее время «.
Удачи Вам в написании писем, письменных обращений, и конечно же в положительном разрешении вопросов и проблем!
Подписывайтесь и ставьте лайк, буду рада! Для меня это важно! Спасибо!
И о, да! хочу добавить, что обращения в организации сейчас могут направляться не только посредством почты России, курьерской доставки или нарочно. Сейчас обращения могут приниматься в специальных вкладках, меню на официальных сайтах госорганов и организаций.
И вышеупомянутые правила написания к ним тоже применимы. Подобным электронным обращениям я посвящу отдельную тему.
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/id/5ec9f8c7f00711243d9f854c/uchimsia-pisat-pisma-delius-narabotkami-5f0d4d57973fbf54e6462924
Искусство писать письма и как им овладеть
Умение писать письма — настоящее искусство, которым следует владеть каждому. Ведь от этого напрямую зависит мнение о нас коллег и деловых партнёров.
Если мы правильно пишем корпоративные письма, их всегда дочитывают, убеждаются в их важности и берут в работу. А тут уж и повышение не за горами маячит.
Если вы ещё не умеете писать идеальные письма, не расстраивайтесь. К счастью, этот навык развить может абсолютно каждый. Главное — знание правил и постоянная практика.
Правила написания писем
Итак, какое оно — идеальное письмо? Мы составили список из важнейших правил, которые следует соблюдать при написании:
- Сконцентрируйтесь на цели и не перескакивайте с одной темы на другую. Одно письмо должно решить только одну проблему, в противном случае получится словесная каша (а она не усвоится у получателя полностью, даже если он очень постарается).
- Думайте о потребностях получателя. Проявляйте заботу о своём собеседнике и экономьте его время. Помните, что он может быть занят другими, более важными делами. Получив слишком длинное письмо, он попросту его не дочитает.
- Излагайте свои мысли понятным языком, иначе вы рискуете не только быть проигнорированным, но и испортить мнение о себе.
- Сформулируйте три основных тезиса письма перед его написанием. Больше трёх — слишком много, меньше — несолидно. А вот три тезиса — это самое оптимальное количество для побуждения к действию.
- Делайте информацию нагляднее: вставляйте в текст графики, диаграммы и схемы. Это позволяет сэкономить время собеседника.
- Обобщайте суть письма в его начале. Во вступлении кратко опишите суть вопроса, дайте ключевую информацию, но убедите своего собеседника дочитать письмо до конца.
А вот этого точно в письме делать не стоит!
Соблюдая правила, не забывайте обращать внимание на ошибки и исправлять их перед отправлением письма:
- Недопустимо ответное или повторное письмо начинать с фразы «Вы так и не ответили…». Это невежливо.
- Не стоит злоупотреблять местоимением «я». Если это возможно, замените его на «мы» — это звучит куда дружелюбнее.
- Забудьте о страдательном залоге при написании письма. «Мы отправили вам документы» звучит понятнее и проще, чем «Нами были отправлены документы».
- Откажитесь от профессиональных сокращений. Если ваш собеседник не понимает их, вряд ли он станет лезть в Гугл за их расшифровкой.
И последний штрих!
Чтобы довести письмо до идеала, во время финальной проверки задайте себе следующие вопросы:
- Я правильно изложил свои мысли?
- Я сказал всё, что хотел?
- В тексте есть введение, основная часть и заключение?
- Из введения понятно, о чём пойдет речь в письме?
- Читатель поймёт все подзаголовки?
- Я подкрепил тезисы аргументами?
- Я написал письмо в вежливом и понятном тоне?
Вот и всё, что вам нужно знать о написании грамотных писем. Чтобы закрепить свои знания, прочтите книгу Брайана Гарнера «Эффективные письменные деловые коммуникации» или пройдите наш мини-курс по ней.
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/id/5e2ab05778125e00b13d45ac/iskusstvo-pisat-pisma-i-kak-im-ovladet-5e45646dfe0dd810cfe92f1c
Как правильно писать письма: 6 составляющих убедительного письма
Электронная переписка всегда была и остается основным способом коммуникации в деловом мире. Правильно составленное письмо означает уже половину успеха. Но такие письма умеют составлять не все. Иногда, читая письмо с деловым предложением, становится не совсем понятно, что конкретно вам хотят предложить, какую именно выгоду вы от этого получите и зачем вы вообще потратили свое время на прочтение и осмысление этого письма.
Умение писать правильные, убедительные письма приходит с практикой. И хорошо, когда накопленным опытом делятся, позволяя, тем самым, другим людям не наступать на те же грабли. Джефри Джеймс, автор книги «Business to Business Selling: Power Words and Strategies From the World’s Top Sales Experts», предлагает свою простую систему составления убедительных писем, которая состоит из 6 шагов.
1. Всегда четко представляйте то, о чем собираетесь написать
Основная цель письма — сделать так, чтоб получатель принял определенное решение. Поэтому, прежде чем начать составлять письмо, спросите себя еще раз о том, чего именно вы хотите от получателя? Какое решение он должен принять после прочтения вашего письма?
В данном случае, неопределенность — ваш заклятый враг. Чем яснее ваша цель, тем более убедительным получится ваше письмо.
2. Начинайте письмо с вашего заключения
Ваш вывод является утверждением того решения, которое должен принять получатель, основываясь на содержании вашего письма.
В школе нас учили всегда начинать со вступления. В случае с составлением убедительных писем данное утверждение является неправильным. В деловом мире все слишком заняты для того, чтобы оценивать ваши литературные способности. Поэтому вы должны сразу переходить к делу.
К примеру, вы хотите получить от своего начальства разрешение на установку спортзала в одном из помещений вашей компании.
Неправильно:
«Джим,
Как вы знаете, прогулы сотрудников на данный момент является основной проблемой, которая имеет довольно сильное финансовое влияние как на нашу компанию, так и на другие компании в нашей отрасли… бла-бла-бла… Таким образом, мы должны рассмотреть вопрос о выделении денег на обустройство тренажерного зала в главном офисе нашей компании.»
«Джим,
Я хочу, чтобы вы утвердили установку тренажерного зала в нашем офисе.»
3. Разделите ваши аргументы на несколько легко перевариваемых абзацев
Для того, чтобы аргументы в поддержку вашей идеи легко читались и воспринимались, разделите их на несколько абзацев.
Неправильно
«Согласно недавно опубликованному докладу правительства группы физической активности чрезвычайно важны даже не смотря на то, что лишь немногие компании демонстрируют свою приверженность к подобному поощрению сотрудников. Многие фирмы определяют подобные группы как недооцененный активы, но при этом у них нет плана по внедрению подобных групп в этой отрасли, даже не смотря на то, что фитнес тесно связан с корпоративными и личными успехами. Я считаю, что если мы не введем подобные физические группы в нашей компании, мы останемся далеко позади конкурентов.»
«Тренажерный зал в офисе позволит:
— уменьшить прогулы
— увеличить общую продуктивность»
4. Подкрепите каждый аргумент доказательствами
Если вы напишете письмо, состоящее из сплошных аргументов, его могут воспринять как сплошное личное мнение и не более. Для каждого аргумента нужно доказательство. Иначе как понять, что это действительно работает?
Неправильно
«Тренажерный зал в офисе будет правильным решением, потому что люди предпочтут идти на работу, а не оставаться дома. Также это поможет снизить общую заболеваемость в офисе.»
«Снижение количества прогулов. Согласно опросу, проведенному Национальным Институтом Здоровья среди 1.000 фирм, у которых есть тренажерные залы в офисах, прогулы сотрудников в этих компаниях на 20% ниже, чем в тех компаниях, у которых нет подобного оборудования.»
5. Повторите ваш вывод, как призыв к действию
В конце письма снова повторите свой вывод, заявленный в самом начале. Только теперь уже в качестве призыва к конкретному действию. Таким образом вы подводите получателя к конкретному выводу, который он должен сделать после прочтения вашего письма. Этот призыв должен быть простым и конкретным.
Неправильно
«Мы будем очень благодарны вам, если вы поддержите этот проект.»
«Если вы ответите на это письмо утвердительно, я сразу же инициирую процесс.»
6. Укажите выгоду в строке темы письма
Строка темы в письме является чуть ли не самой главной частью. Так как она должна предвкушать основную тему письма и настраивать получателя на нужный вам лад. И именно поэтому вы должны заполнять ее в последнюю очередь уже после того, как вы написали все аргументы и доказательства, которые поддерживают ваше основное заключение.
В идеале, тема письма должна решать две важные задачи: она должна настолько заинтересовать получателя, чтобы он открыл и прочел письмо; и она должна заключать в себе вывод, который вы хотите донести до получателя.
В большинстве случаев лучший способ выполнить сразу обе задачи — это написать о преимуществах, которые можно получить в результате принятия желаемого для вас решения.
Неправильно
«Влияние на здоровье сотрудников программы по оборудованию тренажерных залов в офисах»
«Как мы можем уменьшить количество прогулов сотрудников»
Интересно ваше мнение. Как бы вы отреагировали на оба варианта и какими правилами руководствуетесь вы во время составления подобных писем?
Источник статьи: http://lifehacker.ru/convincing-e-mail/