Контент план как пишется

Как составить контент-планы: виды, примеры, лайфхаки

Мы продолжаем июньский марафон «Как с помощью SMM бизнесу выйти из кризиса?» И переходим к одному из самых важных этапов в продвижении в соцсетях – составлению контент-плана. Ведь хаотичные и непродуманные публикации не принесут ничего, кроме отписок и раздражения читателей.

Сегодня вы узнаете, зачем нужен план, какие пункты включает и как его составить.

Что такое контент-план

Ежедневно человек проводит в соцсетях 140 минут, за время которых видит огромное количество постов, конкурирующих друг с другом за внимание читателя. С началом пандемии конкуренция возросла, так как люди больше времени стали проводить за пролистыванием ленты в соцсетях. Увидев привлекательную статью, человек остановится, лайкнет и перейдет в группу. Если человек зашел в группу и увидел обилие однотипных текстов – вероятность подписки крайне мала.

Для того чтобы контент работал, необходим график публикаций для сайта, блога или соцсетей. Он включает дату, время, тип наполнения. Учитывается не только текст, но и выбор картинки, видео и музыки.

Зачем нужен график:

поддержание интереса – регулярные посты помогут удержать аудиторию и регулярно напоминать о себе;
отчетность – документ нужен для анализа результатов работы менеджера и потраченных средств;
экономия времени – составление графика занимает 1-2 часа и позже не придется второпях искать информацию.

Сэкономить время при разработке плана также помогут специальные расчеты.

Формулы публикации контента

Менеджерам бывает сложно составить расписание так, чтобы соблюсти баланс продающего контента и других типов публикаций. Главной целью остается увеличение продаж, однако слишком частая реклама в ленте оттолкнет клиентов.

Маркетологи руководствуются специальными расчетами:

Формула 4-1

Публикуйте на 4 обычных поста (это может быть обучающий или развлекательный контент) 1 продающий. Вариант подойдет брендам, которые публикуются раз в день или реже. Он позволит не засорять ленту подписчиков слишком частой рекламой.

Формула 90-10

В этом случае из 100% постов только 10% будут продающими. Подойдет, если вы выкладываете контент по несколько раз в день.

Формула 70-30

В третьем случае 30% материала приходится на посты про бренд и рекламу, а 70% распределяются поровну между остальными типами. Это оптимальный вариант, при котором сохраняется хороший баланс между разными видами контента.

Использование формул поможет соблюсти баланс, но также важно подумать о том, какие пункты должен включать график.

Что учитывать при составлении

Существуют основные пункты, которые стоит включить в расписание:

Частота размещения будет различной для каждого канала продвижения. Исследование сервиса Popsters показало, что на Фейсбуке самые активные дни – понедельник и пятница, а во ВКонтакте — пятница, суббота и воскресенье. Если вы ведете блог в Инстаграм, то помните, что там подписчики любят сидеть по воскресеньям.

Время

Выбор оптимального времени играет важную роль – вряд ли вы получите высокие охваты, если выложите продающую статью в 4 часа утра, когда подписчики еще спят.

Учитывайте периоды активности на платформах. На Facebook наибольшие охваты получают статьи, выложенные в 3 часа дня. Во ВКонтакте люди активнее вечером – с 17 до 23 часов. Пик просмотров в Инстаграме приходится на 9-10 утра.

Чтобы вывести свою идеальную формулу, проанализируйте через Popsters, в какие дни и время конкуренты публикуют посты.

Виды материалов должны чередоваться. Если вы публикуете длинные сложные тексты без визуала, то от вас быстро отпишутся. Недостаточно разбавлять текст картинками, нужно чередовать типы публикаций:

Продающий

Несмотря на то, что это ключевой формат бренда, его должно быть по минимуму.

Что публиковать: акции и скидки, анонс новых продуктов, обзоры и сравнения. Не забывайте указывать цены, контакты и ссылки для заказа.

Информационный

Публикуйте полезные материалы: аналитику, интервью, гайды, обзоры. Создайте образ компании-эксперта, и повышайте доверие читателей. К примеру, если вы ведете сайт для спортсменов, то пишите о правильном питании, здоровом образе жизни и тренировках.

Развлекательный

Этот контент работает на вовлечение, стимулирует подписчиков на общение и позволяет им расслабиться. Не забывайте, что и эти посты должны вписываться в тематику. К примеру, книжные магазины могут выкладывать цитаты известных писателей.

Обучающий

Цель этого вида контента — обучать подписчиков, рассказывать им о практической стороне продвигаемых вами товаров или услуг. Например, сеть магазинов электроники может выкладывать статьи, в которых рассказывается о функциях техники.

Рубрики

Сначала нужно выделить ключевые категории. Покажем на примере. Ваша ЦА – молодые мамы. Что им интересно: детское питание, развивающие игры, одежда для младенцев, полезные советы. Выявив категории, разбейте их на темы. К примеру, для рубрики «советы» подойдут статьи «Как воспитать уверенного в себе ребенка» или «Правила безопасности при купании младенца».

Нужна консультация по продвижению в соцсетях ? Заполняйте заявку, и наш специалист свяжется с вами!

По желанию добавляйте в план каналы распространения, ссылки на примеры постов, источники информации, ожидаемую реакцию подписчиков, количество лайков и комментариев. После того, как определитесь с исходными данными, начинайте составлять график публикаций.

Как составлять

Нет единого шаблона для составления расписания. Контент-менеджеры в первую очередь смотрят на то, чтобы документ был понятным и удобным для работы. В этом помогает выделение цветом, примечания и др.

Есть разные варианты:

Календарь – это таблица с датами. Вы можете заранее заполнить календарь на несколько месяцев вперед и еще долго не переживать о том, что нечего выложить. Календарь удобен тем, что в нем есть напоминания о важных событиях и праздниках, но если вы ведете много проектов, то лучше составлять таблицы.
Таблица – в таблицу можно внести все необходимые данные: дату, время, вид и другое. Здесь нет привязки в дате, вы сами определяете структуру таблицы и разделы.
Рубрикатор – документ, разделяющий темы статей на рубрики. Для постинга выбираете любую из тем и стираете те, которые уже опубликованы.
Интеллект-карта – самый творческий вариант из всех предложенных. Карта выглядит как дерево с ответвлениями. От корня под названием «контент» будут отходить ветви «рубрики», которые в свою очередь делятся на подветви «темы».

Не бойтесь менять вид, если выбранный вариант не подошел или оказался не удобным. План должен облегчать работу, а не усложнять её. Также облегчить работу помогут наши советы.

Полезные лайфхаки

Используйте советы, которые сделают разработку графика приятным и легким процессом:

Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/clever_marketing/kak-sostavit-kontentplany-vidy-primery-laifhaki-5ee77a2b7036ec19360e9cc6

Контент-план для социальных сетей: инструкция + 7 примеров

Как Вы думаете, что будет, если начать строить дом без плана, нарушая последовательность?

Он начнет… хотя нет, построить его можно. Но простоит ли он долго, это уже большой вопрос. То же самое в бизнесе – долго на одной идее не проживёшь.

Поэтому меня удивляет, что большинство бизнесов стараются развить свои социальные сети, блог, ютуб канал без четкого контент-плана и при этом удивляются отсутствию клиентов.

Вот Вам яркий пример такого случая. У меня в маркетинговом консалтинге есть сеть цветочных салонов. Когда у них нет клиентов, они выкладывают всевозможные фото сделанных букетов и оперативно общаются с клиентами.

Когда клиенты пошли, то по несколько дней не выкладывают публикации и не отвечают на комментарии (просто молча занимаются массфолловингом).

А потом снова как сумасшедшие начинают размещать посты в стиле “Покупайте, покупайте”.

В общем полный хаос и анархия, которые никоим образом не помогают продажам и росту компании.

Если Вы узнали себя или стиль ведения своих социальных сетей и других площадок, то эта статья поможет Вам исправиться. А также выстроить структуру, которая будет правильно приводить клиентов к покупке.

Важно. Далее я буду рассказывать всё на примере социальных сетей. Но создание контент плана для блога и других площадок не сильно отличается. Поэтому статья обязательна к прочтению для всех.

что такое контент-план

Что же такое контент-план? Если говорить простым языком, то контент-план – это график публикаций с конкретной темой, датой и временем, которые расположены в определенной последовательности.

А ещё это часть большого инструмента контент-маркетинга. От редакционного плана он отличается тем, что в него могут быть включены картинки и видео. А в редакционном только текст.

И он уж совсем далек от медиа-плана, в который включаются рекламные мероприятия с расписанным бюджетом и площадками для рекламы. Это я для того, чтобы еще на берегу понять, что такое контент-план.

Кстати, выглядеть он может так, как Вам удобно. Нет единого шаблона. Это может быть специальная таблица для ведения календаря, в котором расписаны посты, даты и время их выхода.

Либо обычный список на листе бумаге (примеры ниже) или таблица в эксель. Это не важно. Важно, чтобы контент план для соцсетей у Вас был, и Вы им пользовались.

примеры из опыта

Чтобы Вам стало еще понятнее, я покажу все сказанное на наглядных примерах, с которыми столкнулась наша компания:

Пример №1 Школа скорочтения

Еще раз, что же такое контент план? Приведу пример на основе аккаунта в Instagram. Возьмем нашего клиента – школу скорочтения.

В понедельник в 10.15 они публикуют пост, в котором рассказывают упражнения для развития интеллекта ребенка.

Во вторник в 20.55 они выкладывают информацию о том, как прошли сегодня уроки в школе, и кто из детей показал себя молодцом.

В среду в 13.25 они выкладывают публикацию с призывом записаться на бесплатный урок и обучить своих детей скорочтению.

Вроде бы для инстаграма ничего необычного, все так и делают. Кроме одного. Дата выхода и время каждой публикации известны заранее, а также, какой это будет пост (информационный, развлекательный или продающий).

Все это основано на анализе предпочтений целевой аудитории школы скорочтения и специально распланировано.

Вот! Это и есть контент-план для социальных сетей. Пример того, как выглядит план на неделю, смотрите ниже.

Контент-план пример 1

Пример №2 Туристическая база

И чтобы совсем убить Ваши сомнения в том, надо ли так заморачиваться, приведу еще один пример.

Инвестор начинает строить турбазу. Он нанимают на работу талантливого смм специалиста, который понимает важность создания заблаговременного контент-плана для соцсетей и построения пиара на его основе.

Он разрабатывает контент-план, начинает рассказывать о стройке турбазы, вести прямые трансляции с места событий, проводить розыгрыши бесплатного отдыха и прочее.

И хотя турбаза находится “не в самом лучшем месте”, группы в социальных сетях растут как на дрожжах при минимальном бюджете, а львиная доля бронирования приходит именно из соц. сетей. А все за счет наличия стратегии и контент-плана.

Контент-план пример 2

Пример №3 Магазин одежды

Мало? Ещё хотите? Хорошо. Наш клиент по продаже женской одежды привлекает новых покупателей только из социальных сетей.

Именно поэтому он делает на них такую большую ставку и имеет самую большую группу в своём городе по одежде. Но одну одежду выкладывать плохо, ведь люди не покупают каждый день себе новый образ.

Поэтому было принято решение сделать из группы не просто афишу нового поступления, но и настоящий магнит новостей красоты в их городе. Это дало плоды в виде увеличения прибыли.

Контент-план пример 3

сложнее, че вы думаете

Скажу сразу, что разработать по-настоящему хороший контент-план очень сложно, особенно, если Вы до этого этим не занимались.

И также это достаточно сложно, если у Вас всего одна социальная сеть. Но если их несколько, то и контент планы должны быть разные (ну, как минимум, потому что везде разная целевая аудитория). Вот тогда разработка контент-плана превращается в просто ненавистное занятие.

Ровно до тех пор, пока Вы не закончите его делать. После этого он становится Вашим лучшим другом и начинает работать на Вас.

Так все-таки почему сложно? Да потому, что люди не привыкли работать запланированно, особенно, если это касается социальных сетей.

Согласно опросу, проведенному компанией специализирующейся на маркетинге (emarketer.com), только 24% маркетологов готовят контент на месяц.

Остальные либо публикую контент “на лету”, либо публикуют его за день (таких кстати всего 14%).

Это я еще не говорю о том, что публикации надо не только найти и залить в сервис отложенного постинга (например, smmplanner, smmbox, parasitelab), но и подобрать такие, которые нравятся Вашей целевой аудитории, которые будут ей полезны и которыми она будет делиться и комментировать.

К слову, этот сервис поможет найти и популярные посты, которые будут разлетаться, как горячие пирожки.

Для этого нужно не только проанализировать свою группу и конкурентов (к примеру, с помощью специального сервиса аналитики), но и те группы, где сидят Ваши подписчики.

А также подобрать время, когда Ваша ЦА будет видеть Ваши посты. К примеру, мамы с маленькими детьми лучше всего просматривают новости в социальных сетях с 12.00 до 14.00 и после 22.00, когда спят их дети и мама может заняться собой.

В другое время она просто не увидит Ваших публикаций, и все будет зря. Теперь понимаете, почему это сложно и этого многие боятся?

создание контент-плана

После того, как Вы осознали сложность всей ситуации, мы можем переходить к созданию контент плана.

И начнём мы с вариантов, которых, если обобщить, два. У каждого из них есть свои плюсы и минусы. Поэтому скорее изучаем и двигаемся дальше.

Вариант 1. Сторонний контент

Какой контент мы можем увидеть в сотнях групп? Правильно! Одинаковый, который мигрирует из группы в группу.

Его кто-то один из крупных игроков на рынке создал, а все остальные разнесли по своим площадкам. Такие случаи мы можем наблюдать практически во всех сферах.

В силу того, что один человек не может сидеть сразу во всех группах социальных сетей, то хоть это и не правильно, но копировать контент можно.

Для подписчиков Вашей группы этот материал может быть новым, и они будут до конца верить, что Вы создатель.

Особенно, если Вы приложите немного усилий и оформите всё в своем фирменном стиле.

Пост в фирменный стиль

Но не забывайте, что не оригинальный контент всегда хуже индексируется и показывается в ленте новостей.

Значит из-за того, что Вы не первоисточник, Ваши посты могут просто не видеть подписчики.

Чтобы этого избежать, Вам нужно написать своими словами текст (рерайт) и оформить его в соответствии с тематикой Вашей группы. Ну или переходить ко второму источнику контента.

Лайфхак. Раскрутить аккаунт в любой соц.сети можно совершенно бесплатно с сервисом Bosslike (к тому же это безопасно, сами пользуемся и Вам рекомендуем).

Вариант 2. Уникальный контент

Верх мастерства – это уникальный контент. Тогда у Вас никогда не будет проблем с ранжированием в ленте новостей. А Ваши подписчики будут настоящими адвокатами Вашего бренда компании. Но для этого нужен отдельный человек и небольшой талант.

Уникальный контент

По своему опыту мы знаем, что создавать свой уникальный контент очень затратно. Нужно постоянно генерировать новые идеи, которые постоянно кончаются.

Также нужно достаточное количество времени и денег. К примеру, контент в наших социальных сетях (для группы вконтакте и Фейсбука), пускай и выходит один раз в день, но над ним трудится от 1 до 3 человек + небольшие расходы на создание.

Интересно. Хотите раскрутить группу в Вк? Сделайте это с новым сервисом автоматизированных конкурсов. Вау-эффект и продажи Вам обеспечены. Кликайте и тестируйте -> Activebot.ru (промокод “inscale” – скидка 10%).

Если хотите увидеть пример идеального уникального контента в классическом бизнесе, то очень советую группу кубанского завода в Фейсбук.

Только за счёт контента они набрали 60 000+ подписчиков. Хотя на первый взгляд кажется бредом, группа в социальных сетях для завода?!

Идеальный пример уникального контента

виды контента

Помимо того, что у нас есть 2 варианта источника постов, у нас так же есть разные виды контента.

Каждый из них решает свою задачу, а значит, в зависимости от цели, Вы должны умело управлять ими, как жонглёр в цирке.

Вид №1 Продающий

Наверное самый важный и при этом опасный вид контента. Если Вы будете публиковать только призыв купить, люди не будут вступать в Вашу группу, ведь одна реклама уже всем надоела.

С другой стороны, если Вы ничего не будете продавать, а только давать пользу и обучать, то какой смысл вести социальные сети? Отличный пример полу-продающего контента – попробовать что-то бесплатно.

Вид №2 Обучающий

Это наша болезнь. Мы до мозга костей нацелены на обучение своих клиентов. В наших социальных сетях не найти другие виды контента (очень-очень редко).

Мы на своём опыте знаем, что клиент всё равно не сможет изучить весь объём и внедрить это самостоятельно.

Поэтому не жадничаем. Но на самом деле это плохо. От одного обучения можно устать.

Вид №3 Развлекательный

Кто не любит посмеяться?! Тут таких нет. Такая же ситуация в Вашем контент-маркетинге. В нём всегда будут те, кто с удовольствием изучит развлекательный контент.

Это может быть смешная картинка или красивое видео. Конечно, на одной “улыбке” далеко не уедешь, но Вы же знаете, что смех располагает к покупке.

Вид №4 Вовлекающий

Конкурсы, опросы, голосования, вопросы – всё это форматы вовлекающего контента.

Это контент, который стимулирует человека взаимодействовать с Вами. А Вы прекрасно знаете, что чем больше человек вкладывает в Вас своих сил, тем больше он к Вам привязывается. Всё как в жизни.

Вовлекающий контент

Вид №5 Информационный

Из-за неопытности многие специалисты мешают информационный контент с обучением.

Но это в корне неправильно. Чтобы Вам проще было воспринимать, называйте его “новостной”. Те самые новости о компании, о мире, о людях.

У такого контента большая ставка идёт на оперативность, поэтому, как говорится, не прохлопайте своё счастье.

Информационный контент

Универсальные формулы контент-плана

Если Вы будете публиковать только посты с призывами к действию купить, то это плохо.

Если Вы будете развлекать клиентов и ничего не давать им полезного – это ужасно. Также будет не профессионально обучать людей и ничего им не продавать.

Именно поэтому, хороший контент-план имеет определённую формулу. Их существует довольно большое число.

Но в своей практике мы используем две, которые подходят практически к любому бизнесу и являются самыми универсальными. Итак, как создать идеальный контент план.

Формула 4-1

Последовательность 4-1 означает, что на четыре обычных поста (развлекательные, информационные, обучающие или вовлекающие) приходится один продающий пост. Так Вы даёте пользу людям и при этом не забываете про себя любимых.

Формула 90-10

Это правило немного сложнее и актуально для более продвинутых пользователей с количеством контента больше, чем один в день.

Формула обозначает, что все посты в контент-плане должны быть в процентном соотношении: 90% обычного контента и 10% продающего.

задайте себе вопросы

У меня для Вас плохие новости. Ответа на вопрос “Как составить контент план за 5 минут на месяц” в этой этой статье Вы не найдете.

Потому что это просто невозможно. А вот за час-два, при использовании определенных сервисов, опыте и сноровке, можно получить минимальный результат.

Пример контент-плана

Это не идеальный пример. Для идеального примера Вам нужно больше времени и предварительно прогнать себя по череде вопросов, каждый из которых будет отвечать за заполнение одного из столбца:

Какая цель Вашего контент-плана? (вовлечение, обратная связь, продажи и т.д.);
Кто Ваша целевая аудитория?
Для какой социальной сети будет контент-план?
Какая будет частота выхода публикаций в день/неделю?
В какое время и день недели (дату) будут выходить публикации?
Какие темы будут раскрыты в каждом посте?
Какой формат публикаций использовать в каждой теме? (видео, текст (длинный/короткий), картинки, инфографика и т.д.)
Какие хэштеги использовать к каждому посту?

Это план минимум по программе “Как составить контент план”. В ходе событий у Вас ещё появятся вопросы.

Но если Вы никогда не делали контент-план и собираетесь сделать его впервые, то я крайне рекомендую сделать его не более, чем на неделю.

Посмотреть отклик Ваших подписчиков, и если “зашло”, то сделаете его более длительным.

топ-5 Сервисов для создания

Если делать всё руками, то можно потерять огромное количество времени и сил. Поэтому Вашему вниманию я предоставляю список сервисов, которые помогут Вам при создании контент-плана и немного при его реализации.

Каждый из них отвечает за свою задачу и мы обязательно их используем в своей работе. На здоровье.

Popsters.ru – изучение Вашей группы и групп конкурентов. Сервис платный (хотя бесплатно есть 10 пробных загрузок), но дает полную аналитику по группе. Начиная от ER (вовлеченности аудитории до соотношения длины текстов в публикации к числу лайков). Все, что Вам нужно – вбить группу и проанализировать, какие материалы пользуются популярностью у Вашей целевой аудитории, а какие нет;
Livedune.ru – тоже сервис аналитики, который, в первую очередь, специализируется на блогерах, но при этом прекрасно анализирует и группы (по промокоду “INSCALE” скидка 30% +7 дней доступа). Из приятного – имеет бесплатное расширение для Google Chrome, которое за 5 секунд позволяет понять – живая группа для анализа или не стоит на нее тратить даже время;
Smmbox.com – идеальное решение для размещения именно стороннего контента. Сможете выбрать самый популярный в Вашей тематике и разместить его в своих группах. Все просто. Из дополнительных возможностей – возможности отложенного постинга, аналитика Вашего сообщества и другие мелкие прелести (укорачивать ссылок, кросспостинг и прочее). И все это в одном сервисе;
Canva.com – как человеку с полным отсутствием художественного вкуса, мне очень нравится, когда посты оформлены продающе и при этом очень красочно. И сервис Канва может стать незаменимым помощником именно для таких людей как и я, которые разбираются в smm, но при этом лишены чувства прекрасного. Кроме того, его бесплатного функционала вполне достаточно;
Sociate.ru – сервис, который не совсем имеет отношение к созданию контент плана, но очень способствует росту групп (а собственно ради этого все и затевается). Другими словами – сервис для размещения рекламы в социальных сетях. Работает с большим количеством социальных сетей, а также таргетированной и нативной рекламой.

Важно. Если Вы хотите запустить пост в рекламу то рекомендую сервис promopult.ru. Он поможет сделать правильные настройки и сэкономит бюджет. К тому же в нем есть плюшки, которые помогут увеличить конверсию и привлечь больше клиентов.

Коротко о главном

Как Вы видите, создание контент плана это палка о двух концах. С одной стороны – это огромные затраты времени на изучение целевой аудитории, их предпочтений и поведения в социальных сетях.

С другой стороны – это четкая и понятная стратегия, которой Вы должны придерживаться. И которая поможет Вам раскрутить свои социальные сети гораздо быстрее.

Сделать его один раз не получится. Меняется мир, приоритеты, поколения растут, а значит и Ваш контент-план это единица не постоянная.

Но это не значит, что решение это настолько временное, что не стоит на него тратить время.

Просто знайте, что у кого-то он проживёт месяц, у кого-то пол года, а у кого-то несколько лет. Суть в том, что он все равно окупит себя в несколько раз.

Образец. Вы можете себе упростить задачу с помощью нашего шаблона контент плана. Обратите внимание, что внутри 4 примера. Ссылка на скачивание
—> shablon_kontent_plana.xlsx

Спасибо!

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!

Что-то пошло не так

Попробуйте повторить попытку

«На данный момент мы делаем ребрендинг сайта и он станет активным в ближайшее время.

Но Вам же нужно увеличение продаж уже сейчас?! Поэтому заполните форму справа и мы свяжемся с Вами для презентация услуги.»

1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает ИП Жестков Н. В. (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ О персональных данных»).
1.3. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «Оперсональных данных», и является общедоступным документом.

2. Сведения об операторе

2.1. Оператор ведет свою деятельность по адресу 664009, г. Иркутск, ул. Ядринцева, 1/9, 70.
2.2. Руководитель Жестков Никита Владимирович (телефон +7 (964) 111-8758) назначен ответственным за организацию обработки персональных данных.
2.3. База данных информации, содержащей персональные данные граждан РоссийскойФедерации, находится по адресу: mailigen.ru, in-scale.bitrix24.ru, mail.yandex.ru, in-scale.ru, vk.com, facebook.com, manychat.com.

3. Сведения об обработке персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.
3.2. Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.
3.3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и не автоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
3.4. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию,накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,удаление и уничтожение.
3.5. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан РоссийскойФедерации, находятся на территории Российской Федерации.

4. Обработка персональных данных клиентов

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в рамках правоотношений сОператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерацииот 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, (далее — клиентов).
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью:
— заключать и выполнять обязательства по договорам с клиентами;
— осуществлять виды деятельности, предусмотренные учредительными документами ИПЖестков Н. В.;
— информировать о новых продуктах, специальных акциях и предложениях;
— информировать о новых статьях, видео и мероприятиях;
— выявлять потребность в продуктах;
— определять уровень удовлетворённости работы.
4.3. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия,предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В случаях,предусмотренных ФЗ «О персональных данных», согласие предоставляется в письменном виде. В иных случаях согласие считается полученным при заключении договора или при совершении конклюдентных действий.
4.4. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в течение сроков действия заключенных с ними договоров. Оператор может обрабатывать персональные данные клиентов после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока,установленного п. 5 ч. 3 ст. 24 части первой НК РФ, ч. 1 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иными нормативными правовыми актами.
4.5. Оператор обрабатывает следующие персональные данные клиентов:
— Фамилия, имя, отчество;
— Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
— Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем его органе;
— Год рождения;
— Месяц рождения;
— Дата рождения;
— Место рождения;
— Адрес;
— Номер контактного телефона;
— Адрес электронной почты;
— Идентификационный номер налогоплательщика;
— Номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
— Должность;
— Фотография.
4.6. Для достижения целей обработки персональных данных и с согласия клиентов Оператор предоставляет персональные данные или поручает их обработку следующим лицам:
— менеджер по продажам
— руководитель проекта
— менеджер проекта
— маркетолог

5. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

5.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
5.2. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:
— обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по адресу нахождения Оператора, а также может быть размещена на сайте Оператора (при его наличии);
— во исполнение Политики утверждает и приводит в действие документ «Положение об обработке персональных данных» (далее — Положение) и иные локальные акты;
— производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой и Положением;
— осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также к их материальным носителям только для выполнения трудовых обязанностей;
— устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними;
— производит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»;
— производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;
— применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенностиперсональных данных;
— осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональныхданных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступак ним;
— производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасностиперсональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
— осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «Оперсональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам,требованиям к защите персональных данных, Политике, Положению и иным локальнымактам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасностиперсональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационнойсистеме Оператора.

6. Права субъектов персональных данных

6.1. Субъект персональных данных имеет право:
— на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации,касающейся их обработки;
— на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, еслиони являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или неявляются необходимыми для заявленной цели обработки;
— на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков икомпенсацию морального вреда в судебном порядке;
— на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган позащите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
6.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данныхимеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощьюпредставителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «Оперсональных данных».

УТВЕРЖДАЮ
Н. В. Жестков
29.06.2017

Уважаемый пользователь. Любая информация, размещенная на сайте in-scale.ru, предназначена только для свободного изучения пользователями сайта. Администрация сайта прилагает все усилия для того, чтобы предоставить на этом сайте достоверную и полезную информацию, которая отвечает на вопросы пользователей сайта, но в то же время не исключает возникновения ошибок.

Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта in-scale.ru не несет ответственности за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате использования информации на этом сайте или на любом другом сайте, на который имеется гиперссылка с нашего cайта, возникновение зависимости, снижения продуктивности, увольнения или прерывания трудовой активности, а равно и отчисления из учебных учреждений, за любую упущенную выгоду, приостановку хозяйственной деятельности, потерю программ или данных в Ваших информационных системах или иным образом, возникшие в связи с доступом, использованием или невозможностью использования Сайта, Содержимого или какого-либо связанного интернет-сайта, или неработоспособностью, ошибкой, упущением, перебоем, дефектом, простоем в работе или задержкой в передаче, компьютерным вирусом или системным сбоем, даже если администрация будет явно поставлена в известность о возможности такого ущерба.

Вся информация предоставляется в исходном виде, без гарантий полноты или своевременности, и без иных, явно выраженных или подразумеваемых гарантий. Доступ к in-scale.ru, а также использование его содержимого осуществляется исключительно по вашему усмотрению и на ваш риск.

Сайт in-scale.ru — это проект, работающий без заключения каких-либо договорённостей или договоров между вами, пользователями данного сайта, администрацией, владельцами серверов, на которых он размещён, либо кем-то ещё, любым образом связанными с этим или родственными ему проектами, которые (договора) могут стать предметом прямых претензий.

Некоторые ссылки на in-scale.ru ведут к ресурсам, расположенным на сторонних сайтах. Данные ссылки размещены для удобства пользователей и не означают, что Администрация одобряет содержание других сайтов. Кроме этого, Администрация in-scale.ru не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент. Это заявление относится ко всем ссылкам, представленным на in-scale.ru, и материалам всех веб-сайтов, доступных через баннеры и ссылки на веб-сайте по адресу in-scale.ru

В обязанности Администрации не входит контроль легальности передаваемой информации (любой, включая, но не ограничиваясь, информацией, передаваемой между пользователями, внутренней пересылки в виде различных ссылок, текстов или архивов), определение прав собственности или законности передачи, приема или использования этой информации.

In-scale.ru не гарантирует возможность приобретения или использования тех или иных товаров или услуг по ценам и/или на условиях, указываемых в рекламных блоках (текстах, баннерах).

Вы соглашаетесь с тем, что in-scale.ru не несет никакой ответственности за возможные последствия (включая любой ущерб), возникшие в результате каких-либо отношений с рекламодателями и продуктами с in-scale.ru

Администрация сайта in-scale.ru вправе отказать в доступе к сайту любому Пользователю, или группе Пользователей без объяснения причин своих действий и предварительного уведомления.

Администрация вправе изменять либо удалять ссылки на информацию, графические, звуковые и прочие данные, размещенные Пользователями на in-scale.ru, без предварительного уведомления и объяснения причин своих действий.

Любые торговые марки, знаки и названия товаров, служб и организаций, права на дизайн, авторские и смежные права, которые упоминаются, используются или цитируются на страницах in-scale.ru, принадлежат их законным владельцам и их использование здесь не дает вам право на любое другое использование. Если не указано иное, страницы in-scale.ru никак не связаны с правообладателями, и никто, кроме правообладателя, не может распоряжаться правами на использование материалов, защищенных авторским правом. Вы несете ответственность за использование этих и подобных материалов.

Пользователь соглашается с тем, что все возможные споры будут разрешаться по нормам российского права.

Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем либо группой Пользователей пользовательского соглашения не лишает Администрации права предпринять соответствующие действия в защиту интересов in-scale.ru позднее.

Все права на материалы, находящиеся на in-scale.ru, охраняются в соответствии с законодательством ЕС и РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.

Если в соответствии с действующими законами какие-либо условия будут признаны недействительными, остальные условия остаются в полной силе.

Все высказывания и примеры на сайте in-scale.ru по поводу увеличения, получения доходов, прибылей или/и результатов, уже размещенные или которые будут размещены на ресурсе, — всего лишь предположения по поводу предстоящих или текущих заработков, доходов, результатов поэтому не являются гарантией их получения. Если предположительное Вы считаете гарантированными, то также берете на себя все риски по их неполучению.

Если указывается конкретная сумма заработка или конкретный результат у лица или лиц, которые занимаются бизнесом, то это не гарантирует лично Вам такого же дохода при организации аналогичного предпринимательства. Вы принимаете как факт, что можете не получить подобных сумм заработков или/и результатов.

Все вопросы, размещенные на данном сайте и связанные с получением доходов и прибылей, не могут приравниваться к средним величинам.

Не существует также гарантий, что чей-либо опыт, касающийся предпринимательской деятельности, заработков, доходов или/и результат, можно использовать как указание к действию, которое может дать желаемые финансовые результаты.

Вся наша продукция и услуги созданы с образовательной и ознакомительной целями.

Посетители нашего сайта, пользователи продукции или услуг опираются на свой опыт, здравый смысл и полностью рассчитывают на свои силы, принимая решение заниматься интернет-бизнесом или любым другим видом предпринимательской деятельности.

Администрация in-scale.ru в любое время вправе внести изменения в Правила, которые вступают в силу немедленно. Продолжение пользования сайтом после внесения изменений означает ваше автоматическое согласие на соблюдение новых правил.

Данный документ гласит о том, что вы даете свое согласие на то, что ИП “Жестков Н.В.”, команда ресурса in-scale и сам сайт in-scale.ru не несёт ответственность за ошибочно принятые Вами решения по поводу доходов, прибылей, способов ведения бизнеса, продукции тренинг-центра, предоставляемых услуг или других материалов, что размещаются на данном сайте: текстовой, аудио и видео информации.

Заполняя форму подписки на сайте in-scale.ru, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности проекта, а также с другими положениями:

1. Подписчик дает бессрочное согласие на обработку всех персональных данных, предоставленных на домене in-scale.ru

2. Подписчик не возражает против получения e-mail, смс уведомлений информационного и рекламного характера о предстоящих акциях, изменениях на проекте, иных событиях с домена in-scale.ru или от сообществ vk.com/in_scale, facebook.com/inscalerus

3. Подписчик может отписаться от информационной рассылки проекта In-scale в любое время по своему желанию при помощи специальной гиперссылки, а также обратившись в службу поддержки по адресу info@in-scale.ru и попросив удалить его контакты адрес из нашей подписной базы.

После получения администрацией сайта in-scale.ru такой просьбы, e-mail адрес или аккаунт в социальных сетях будет удален из базы в течение 72 часов, кроме выходных и праздничных дней.

ИП “Жестков Н.В” гарантирует полный возврат средств за приобретенный цифровой продукт по первому требованию клиента.

Срок гарантийного периода для всех цифровых продуктов составляет 7 календарных дней с момента оплаты.

Для того, чтобы запросить возврат денежных средств за определенный продукт обратитесь на info@in-scale.ru . Все заявки рассматриваются в течении 72 часов, кроме выходных и праздничных дней.

Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы на один из электронных кошельков (WebMoney, Яндекс.Деньги), либо на карту VISA/MASTERCARD в пределах России. Длительность транзакции – от 1 до 5-х банковских дней после отправки денег.

Источник статьи: http://in-scale.ru/blog/kontent-plan-dlya-socialnyx-setej-instrukciya-primery