«Передать лично в руки, НА́РОЧНО». Грамотные люди так не пишут!
Некоторые темы я затрагиваю, исходя из своего жизненного опыта. Пишу об ошибках, с которыми сталкиваюсь, когда работаю со служебными письмами. Недавно в нашей группе ВКонтакте я провела опрос:
И с удивлением узнала, что мало кто слышал об употреблении наречия «на́рочно». Однако такие люди есть, поэтому есть и надежда, что для кого-то эта статья будет полезной. 🙂
О слове, которого нет
В служебных письмах о передаче каких-то документов часто пишут, что они «будут переданы на́рочно».
Такая концовка подразумевает, что кто-то сей же час отправится в путь, чтобы со всеми почестями вручить посылку адресату в руки. О чём счастливый адресат теми же руками оставит в сопроводительном письме расписку.
Писать «на́рочно» в письмах стало уже какой-то многолетней традицией. Но при всём уважении к наследию прошлого, мне хочется традицию эту искоренить.
Потому что в русском языке наречия «на́рочно» не существует.
А что тогда писать?
Учитывая контекст мероприятия, в письме уместно написать, что «документы будут переданы с на́рочн ым » или «на́рочн ым ».
Чтобы не быть голословной, процитирую толковый словарь С.А. Кузнецова:
НАРОЧНЫЙ , -ого; м. Тот, кто послан куда-либо со срочным известием, поручением; гонец, курьер.
А если отнести адресату документы — это часть какого-то злодейского плана, и вы хотите вывести противника из состояния душевного равновесия, то пишите по-прежнему «нарочно».
Такое наречие в русском языке есть, но у него другое ударение. Да и значение его вам хорошо известно:
1. С целью, с определённым намерением (обычно вопреки желанию кого-либо); назло.
2. Разг. Для вида, для видимости, не всерьёз, в шутку.
Повторение — мать учения: в руки отдаём «на́рочным» или «с на́рочным», а пакостим — «наро́чно».
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/berech_rech/peredat-lichno-v-ruki-narochno-gramotnye-liudi-tak-ne-pishut-5ec8fcfb61213841d4eaae27
Как отправлять почту юридически грамотно?
Краткое содержание:
Многие люди отправляют по «Почте России» юридически значимые для них письма. К сожалению, не всегда делают это юридически верно, что порождает для них различные негативные правовые последствия.
Письма часто направляются в различные органы государственной власти, например, в ГИБДД, суд или ФНС. Также особую важность это приобретает в связи изменениями в гражданско-процессуальное законодательство – теперь истец, подавая исковое заявление, должен самостоятельно отправлять копии искового заявления другим лицам, участвующим в деле, а в суд он должен приложить документы, подтверждающие отправку этих документов.
Все письма, которые можно отправить по почте, можно условно разделить на следующие виды:
Простое и заказное письмо
Простое письмо – это обычный конверт, который вы просто отдадите на почту, и которое сотрудник Почты России просто бросит в ящик вашему адресату. Понятно, наверное, всем, что с таким письмом не доказать, кому и что вы отправляли.
Если вы отправляете письмо, которое имеет для вас юридическое значение, то простое письмо не подойдёт.
Заказное письмо, по сути, это такое же письмо в конверте, которое вы отправляете определенному адресату, но вам выдадут чек, где будет трек-номер, по которому через Интернет можно отследить, где находится это письмо, вручено оно или не вручено.
Заказное письмо может быть в двух вариантах – с уведомлением и без него. Возьмем вариант без уведомления, тогда у вас на руках будет только чек, где указан трек-номер, который подтверждает, что вы в такое-то время в таком-то месте отправили по такому-то адресу письмо. В принципе, вы сможете даже в суде доказать, что отправляли письмо по такому-то адресу.
Если брать вариант с уведомлением, тогда у вас будет на руках еще и бумажка, которая (возможно) вернется к вам с подписью адресата.
Не факт, что уведомление к вам вернется, возможно, адресат откажется от получения, но это уже неважно, у вас в любом случае будет квиток. Отказ в получении является равнозначным получению, главное, что документ вы направили по верному адресу. Кстати, суды выбирают именно такой вариант отправки писем.
Если подумать, – а как мы вообще докажем, что именно находилось в этом конверте?
К примеру, ваш адресат может элементарно возразить в суде или где-то еще, что в письме, которое вы ему направили, не было того документа, на который вы ссылаетесь. Он может сказать, что письмо он получил, но там лежало два чистых листочка или открытка.
И все подтверждения, все уведомления и чеки, которые у вас будут на руках, превратятся просто в бумажки, которые не будут иметь вообще никакого юридического значения.
Ценное письмо
Ценное письмо – это письмо с трек-номером и объявленной ценностью. Объявленная ценность – это сумма денег, которую возместит вам «Почта России» в случае утери, повреждения или нарушения сроков доставки письма.
Ценное письмо без уведомления и описи, или с одним только уведомлением, по сути, то же самое заказное письмо. У вас будет трек-номер и квитанция, но вы не сможете подтвердить, что было в письме. Только в случае утери вашего письма вам возместят какие-то деньги, поэтому эти варианты нам также не подходит.
Вот ценное письмо с описью – это уже совсем другое дело. В описи будет указан документ, который вы положили в конверт, и этот факт будет иметь юридическое значение.
Если вы отправляете какой-то важный документ, обязательно заполняйте опись к письму и указывайте этот документ.
Если вы отправляете жалобу, например, на постановление по делу об административном правонарушении, тогда в описи пишем: Жалоба на постановление № 123/45 от 02.02.2020 г. по делу об административном правонарушении в отношении Иванова И.И.
Если направляется копия иска сторонам, участвующим в деле, то пишем: Копия искового заявления ответчику Иванову Ивану Ивановичу.
Опишите документ максимально подробно, чтобы ни у кого не осталось сомнений, что за документ был положен в конверт. Указывайте, на скольких листах тот или иной документ.
При приеме отправления с описью вложения сотрудник Почты России сличает содержимое с описью, после чего ставит печать с датой, индексом отделения и свою подпись.
Имея на руках квитанцию с трек-номером, а также опись вложения, вы в любой инстанции сможете подтвердить отправку документа адресату. Если хотите «программу максимум», то в дополнение к ценному письму с описью вложения можно добавить еще и уведомление.
Источник статьи: http://www.9111.ru/questions/777777777870353/
Что значит нарочно предоставить документы?
Содержание:
Предоставить документы нарочно — значит передать их непосредственно в руки получателю. Сделать это можно как лично, так и с помощью курьера. Компания может передавать документы через курьера, который является штатным сотрудником организации, либо через представителя курьерской службы. До сих пор филологи не решили, как говорит правильно — отдавать документы нарочно или с нарочным (раньше именно так называли гонца или курьера).
При личной подаче бумаг сложности возникают довольно редко. Советуем вам подготовить копии подаваемых документов, на которых принимающее лицо поставит печать и подпись, а также дату получения. Гораздо больше сложностей происходит при нарочной передаче с курьером. Некоторые организации отказываются принимать бумаги от него, нарочный может потерять или испортить их — все это ведет к проблемам и финансовым затратам. В этом случае ваши интересы защитит квалифицированный юрист. Именно такой специалист поможет взыскать убытки с курьерской службы, некорректно выполняющей свои обязательства.
Нет времени читать статью?
Как правильно подавать документы лично?
Многие учреждения требуют передавать документы именно нарочно — это могут быть различные судебные инстанции, визовые центры и т.д. Если вы делаете это лично или через штатного курьера, то советуем вам следовать нижеприведенной инструкции. Это позволит вам быть уверенным, что бумаги будут приняты с первого раза.
Шаг 1. Получите документы — проверьте, что они в целостности, без пятен, надрывов и т.д.
Шаг 2. Внимательно просмотрите весь комплект — даже если вы не заявитель, а просто курьер, который предоставляет бумаги нарочно, то вы должны четко знать всю необходимую информацию, которая может потребоваться принимающей стороне.
Шаг 3. Проверьте список прилагаемых бумаг, удостоверьтесь, что копии каждого листа сделаны в требуемом количестве.
Шаг 4. Обязательно сделайте дополнительный экземпляр основного документа — на нем при принятии должна быть поставлена дата.
Шаг 5. Нарочно передайте подготовленный комплект адресату.
Шаг 6. Обязательно требуйте выдать вам на руки копию основного документа с датой принятия (если вы отдаете бумаги в организацию — необходимо, чтобы сотрудник также поставил подпись и печать).
Шаг 7.Если вы курьер — максимально оперативно сообщите заказчику, что передача бумаг состоялась.
Также важное значение имеет момент оформления доверенности при подаче документов. Если вы подаете бумаги лично, очевидно, что никакая доверенность вам не потребуется. Штатный курьер в большинстве случаев должен иметь при себе доверенность в простой письменной форме с подписью и печатью руководителя организации. Некоторые инстанции могут потребовать нотариально оформленную доверенность.
Плюсы и минусы курьерских служб
Очевидно, что для доставки корреспонденции в пределах одного населенного пункта гораздо удобнее пользоваться штатным курьером. Если же документы необходимо передать организации или человеку в другом городе, то оптимальным вариантом является обращение к курьерской службе. Основные преимущества такого способа передачи бумаг:
- важные документы будут доставлены точно по адресу и передадут их в руки получателю, которого вы указали. Это означает, что не стоит беспокоиться о том, что важная информация попадет в чужие руки;
- оперативность доставки: непосредственно при заказе услуги курьерская служба уведомляет вас о дате, а иногда и о времени доставки по вашему конкретному адресу;
- курьер несет личную ответственность, поэтому документы будут доставлены в надлежащем виде.
Важно помнить, что не любые бумаги могут быть отправлены курьерской почтой. Для пересылки по территории России запрещены документы, удостоверяющие личность — в первую очередь, это российский и заграничный паспорт. Кроме того, нельзя отправлять: водительские права, военный билет, свидетельства о рождении, заключении и расторжении брака, о смерти и т.д. А еще налоговая служба может отказать в приеме некоторых бумаг для налоговых органов.
Что делать, если курьер потерял документы?
К сожалению, происходит так, что даже с помощью курьера документ не всегда достигает своего адресата. Единственное, что вы можете сделать в этой ситуации — по возможности восстановить бумагу и взыскать убытки. Если невнимательным был штатный курьер компании, то, в соответствии с Трудовым кодексом, вы можете требовать возмещения только прямых действительных убытков. Иными словами, предметом компенсации могут быть штрафы и пени за несвоевременное предоставление бумаг, стоимость профессионального перевода или повторного заверения у нотариуса. Возмещать упущенную выгоду работник не обязан.
Если же потеря произошла по вине курьерской службы, то необходимо обратить внимание на заключенный договор оказания соответствующих услуг в части возмещения убытков. Если же в договоре нет четкого порядка урегулирования этого вопроса, то следует ориентироваться на текущее законодательство в сфере регулирования почтовой связи.
Источник статьи: http://rtiger.com/ru/journal/chto-znachit-narochno-predostavit-dokumenty/
Какую корреспонденцию почтальон обязан вручать лично в руки адресату?
Разумеется в этой ситуации заказное письмо с уведомлением
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Заказные письма с заказным уведомлением о вручении и бандероли/посылки. Только не почтальон на дом, а на отделении Почты России (получателю почтой сначала направляется извещение).
Любая корреспонденция отправленная заказным письмом выдается на руки по паспорту.
Почтовые правила от 22 апреля 1992 года
Раздел III Прием, обработка и вручение внутренних почтовых отправлений
пункт 90. Почтовые отправления доставляются на дом или выдаются на предприятии связи.
Доставке подлежат адресованные гражданам на дом:
почтовые карточки, простые и заказные письма и бандероли, принятые с оплаченной доставкой денежные переводы, ценные письма и ценные бандероли.
Простые письма, почтовые карточки, бандероли, уведомления, адресованные гражданам на дом, первичные извещения на посылки опускаются в почтовые абонентские ящики.
Заказные письма, почтовые карточки, бандероли, уведомления (за исключением писем и почтовых карточек с отметкой «Вручить лично», «Судебная повестка», а также международных заказных писем и бандеролей с отметкой «Вручить в собственные руки»), телеграфные уведомления о вручении телеграфных переводов могут вручаться совершеннолетним членам семьи, с письменного согласия адресата выдаваться соседям по квартире (дому) или опускаться в почтовые абонентские ящики. Письменное заявление с согласием адресата записывается в алфавитную тетрадь. На каждое регистрируемое почтовое отправление, которое не представилось возможным вручить при доставке, в абонентский ящик опускается извещение с приглашением явиться на предприятие связи за получением.
Источник статьи: http://www.9111.ru/questions/13633732/
5 способов быстрее получить ответ на свои письма
Сколько раз в день вы проверяете свой e-mail? Сколько писем вы отправляете каждый день? Сколько из них идут с пометкой «важно»?! И, наконец, сколько из этих писем так и остаются без ответа? Писать «правильные» письма, на которые человек просто не может не ответить, нужно уметь. Оказывается, есть люди, которые проводят на эти темы целые семинары, и они (семинары) пользуются довольно большим спросом.
Хотите быстро получать ответы на важные письма? Есть целых 5 проверенных способа получить желаемое.
Своим опытом делится Джеймс Клиар (James Clear), основатель passivepanda.com.
1. Пишите короткие письма.
Люди любят откладывать не очень важные дела. А если к ним на почту пришло вроде как важное, но очень длинное письмо — это еще один повод отложить ответ. Сложно быстро ответить на длинное письмо. Во-первых, его надо прочесть. Во-вторых, осознать и обдумать то, что там написано. И, наконец, в-третьих, на него нужно написать вразумительный ответ. Более того, такие длинные письма могут часто содержать в себе очень много вопросов и разных тем. А это создает дополнительные трудности с выделением главной темы или вопроса, что в свою очередь снова приводит к откладыванию этого письма в долгий ящик.
На короткий e-mail гораздо проще дать короткий, вразумительный и, что самое главное, быстрый ответ. Одно письмо — одна тема или вопрос!
Пишите письма реже
Если вы отправляете сотруднику много писем, в конце-концов он попросту привыкает к тому, что каждое утром в его почтовом ящике уже ждут два или три ваших письма. Ну не ответит он сейчас — как разница? Чуть позже вы пришлете ему еще одно письмо-напоминание с тем же вопросом.
Не приучайте людей к тому, что вы можете написать сколько угодно писем в любое время. Научите людей ценить ваши письма, присылая их только тогда, когда у вас есть действительно важная и ценная информация.
Всегда просите ответить на ваши письма
Звучит просто, но мы очень часто забываем это делать. Мы можем как угодно расписывать проблему в письме и даже набросать несколько возможных решений, но при этом мы часто забываем четко попросить ответить на этот e-mail. Для нас, как отправителей письма, следующий шаг — ответ на него, очевиден. Но он может быть не очевиден для получателя. Особенно если письмо прислано в разгар рабочего дня или в горячую пору ответов и всевозможных дедлайнов.
Не забывайте в конце письма всегда вежливо просить ответить на него, потому что это важно для вас и для получателя.
Начните с конкретных сроков
Еще одна причина откладывания ответов на письмо — это его не озвученная срочность или дата, до которой нужно дать ответ. Система «горячих сроков» давно прижилась у нас и как бы не затягивали выполнение задания, мы все равно знаем, что до определенного числа мы просто обязаны его выполнить. То же самое касается и писем. Укажите в первых нескольких предложениях сроки, до которых вам кровь из носу нужно получить ответ на это письмо.
Одно письмо — один получатель
Очень соблазнительно написать письмо и указать сразу несколько получателей. Многие так и делают, правда? Не покупайтесь на легкость и быстроту. Потратьте чуть больше и отошлите письмо каждому индивидуально. Вот увидите, вы получите свои ответы гораздо быстрее, чем при коллективной рассылке. Причина? Дело в том, что когда человек видит в адресной строке несколько получателей, сразу срабатывает перекладывание ответственности на кого-то из этого списка. Получатель надеется, что кто-то другой из списка ответит на поставленный вопрос. В итоге вы можете остаться совсем без ответа.
Если же вам все-таки нужно отправить сообщение группе людей, постарайтесь в письме четко задать вопрос или поставить задание каждому из перечисленных в списке. То есть получается общее сообщение с индивидуальными задачами.
Старайтесь быть предельно корректным в любых ситуациях (никто не любит грубиянов) и задавать конкретные вопросы с четкими временными рамками их выполнения.
Источник статьи: http://lifehacker.ru/5-sposobov-bystree-poluchit-otvet-na-svoi-pisma/