Я ип. на меня написали жалобу в Роспотребнадзор. Теперь они приходят с проверкой.
Могу ли я узнать кто написал на меня жалобу. Ознакомиться с ней лично прочитав и имеют ли они право мне отказать в данной информации.
ЕСЛИ результаты проверки будут положительны для ВАС — то можете.
В случае если проверка ничего не выявит, то можете.
А если выявит, то какая же тут клевета?
Вообще было разъяснение что обращение в государственные органы за защитой прав не может считаться клеветой.
Евгений, вообще проверки по анонимным жалобам, не проводятся. Стало быть, это или надуманный повод или Вас, должны ознакомить с жалобой, которая послужила основанием для проверки.
Я может быть не в той теме задал вопрос. Меня не интересует оклеветали или нет. меня интересует могу ли я узнать у проверяющего кто написал на меня жалобу, если в процессе проверки частично подтвердились факты изложенные в жалобе.
Вы имеете право ознакомиться с материалами проверки, если они касаются конкретно вас. Это прописано в Конституции РФ.
В течение скольких дней можно подать жалобу в полицию после совершенного нарушения? Человек ждал извинений за нанесенные оскорбления, а они не последовали. Прошло 2 недели. Можно сейчас подать жалобу, или время потеряно? Что об этом говорит закон? Заранее спасибо!
Наталья Александровна, нужно подавать иск в суд о взыскании морального ущерба. Срок исковой давности — 3 года.
За юридической помощью по подготовке иска обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения.
Вам нужно составить жалобу?
Галина. Если обратитесь персонально и объясните суть проблемы, то могу помочь составить жалобу.
Написать жалобу на старшую по подъезду образец.
Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.
Жалоба пишется в произвольной форме на имя того человека, кому подчиняется старшая по поезду..
Пишете, я ФИО была на работе с такого по такое поезд вагон, потом описываете событие которое было неправомерным с вашей точки зрения.. с указанием ФИО старшей по поезду.
Написать жалобу на пристава.
Можете в судебном порядке оспорить действия судебного пристава исполнителя или обратится к старшему судебному приставу. Удачи.
Обращайтесь к любому приставу в личные сообщения, данная услуга предоставляется платно. Удачи Вам и всего хорошего!
Жалоба пишется в произвольной форме, указывая на нарушения (или бездействия) пристава. Пишите сразу официально в прокуратуру.
Добрый вечер! Действия/бездействия пристава обжалуются в порядке, предусмотренном КАСС РФ. Это достаточно непростая процедура, поэтому без юридической помощи Вам будет трудно составить административное исковое заявление.
Вы можете обжаловать действия (бездействия) пристава путем подачи заявления старшему приставу или обращения с исковым заявлением в суд. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
Это возможно как в порядке подчиненности, так и в судебном порядке.
Статья 4. Право на обращение в суд с административным исковым заявлением
1. Каждому заинтересованному лицу гарантируется право на обращение в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов, в том числе в случае, если, по мнению этого лица, созданы препятствия к осуществлению его прав, свобод и реализации законных интересов либо на него незаконно возложена какая-либо обязанность, а также право на обращение в суд в защиту прав других лиц или в защиту публичных интересов в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и другими федеральными законами.
Обратитесь к юристу за составлением документа.
Помогите мне пожалуйста грамотно написать жалобу на мед регистратора поликлиники главному врачу городской больницы. Сегодня я обратилась в поликлинику за талоном, который можно получить из терминала, но не было предложений ни участкового терапевта, ни врачей других участков. Я несколько месяцев назад перенесла операцию по удалению опухоли головного мозга, инвалид 3 группы, вот уже не один месяц не могу взять талон предварительно ни электронно, ни в терминале поликлиники. Самочувствие мое ухудшается, а возможности попасть к врачу нет. Поэтому я обратилась к заведующему поликлиники помочь мне попасть к врачу, он меня понял и позвонил в регистратуру и попросил выдать талон к врачу. Я в регистратуре подала документы и попросила талон, на что мед регистратор стала меня спрашивать писала ли я прикрепительное заявление как человек, который постоянно прописан в другой области. Я сообщила ей, что я не выезжая живу и работаю в этом городе много лет, и это заявление написано мной еще в начале года, т.к. я обращаюсь в связи с заболеванием к врачам каждый месяц и не могла до октября пользоваться услугами поликлиники без этого заявления. Но в ответ мед регистратор почему то швырнула мне в лицо бланк и стала в грубой форме, уничижительно, выражаясь не цензурной бранью требовать, что бы я написала это заявление. Я ей объяснила, что плохо себя чувствую, у меня недавно была тяжелая операция, мне нельзя волноваться, как же вам не стыдно так со мной разговаривать. В этот момент ее коллеги объяснили ей, что звонил заведующий, выдай талон. На что мед регистратор ответила не дам талон, она меня достала. Я уточнила ее фамилию и должность. Хочу отметить, что среди работников регистратуры, этот работник уже не первый раз ведет себя не подобающе работнику такого заведения. По этой причине я с прошлой недели не могу попасть к врачу. Сегодня в поликлинике со мной были мой сын, моя сотрудница и мне было очень не приятно слышать оскорбления и унижения в мой адрес в присутствии родных знакомых и прочих больных и мед работников, ведь я взрослый человек, ветеран труда, уважаемый человек в нашем городе. Из-за этого инцидента у меня поднялась температура, горит голова, повышено давление, болит сердце. Считаю что такому работнику не место в этом учреждении! Помогите мне пожалуйста грамотно написать жалобу. Спасибо! Ответ дан, но в нем нет образца написании жалобы.
Источник статьи: http://www.9111.ru/questions/6014951/
Генеральная прокуратура
Российской Федерации
Генеральный прокурор
Заместители Генерального прокурора
Структура
О Генпрокуратуре России
Документы
Международное сотрудничество
Взаимодействие со СМИ
Правовое просвещение
Контакты
Генеральная прокуратура
Российской Федерации
Генеральная прокуратура
Российской Федерации
Телефон справочной по обращениям
в Генеральную прокуратуру
Российской Федерации:
Как узнать, на какой стадии находится рассмотрение обращения в органах прокуратуры?
В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», при рассмотрении обращения, граждане вправе получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона, уведомление о переадресации обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
В развитие требований Федерального закона порядок и сроки информирования заявителей (направление ответов, уведомлений) определены приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации» на этапе принятия решения по итогам рассмотрения поступивших в органы прокуратуры обращений, в том числе:
о результатах проверки обращения;
о продлении в установленном порядке срока разрешения обращения;
о направлении обращения (в полном объеме или в части) для рассмотрения в другое ведомство (в том числе органы предварительного расследования), к компетенции которого относится рассмотрение поставленного вопроса;
о направлении обращения соответствующему прокурору;
о невозможности разрешения обращения с предложением восполнить недостающие данные;
в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению (если фамилия и адрес заявителя поддаются прочтению);
о недопустимости злоупотребления предоставленным ему законом правом на обращение;
о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
По устным (телефонным) запросам граждан или представителей организаций работники делопроизводственных служб могут сообщать им иную, предусмотренную п. 1.10 Инструкции по делопроизводству в органах и учреждениях прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 29.12.2011 № 450, информацию.
Источник статьи: http://genproc.gov.ru/citizens/faq/1284636/
Может ли прокуратура показать жалобу тому на кого она написана
Ко мне пришел сосед и говорит что я якобы написала на него жалобу в прокуратуру. что ему прокурор сам ее показал. И сосед мне сказал что бы я решила этот вопррс своими силами. что б у него суда не было. вопрос : может прокуратура так поступать?
В консультации принимали участие
Ответы экспертов
Такие действия конечно не вполне корректны, так назовем, но возможно это было сделано для скорейшего урегулирования.
Статья 6. Гарантии безопасности гражданина в связи с его обращением
1. Запрещается преследование гражданина в связи с его обращением в государственный орган, орган местного самоуправления или к должностному лицу с критикой деятельности указанных органов или должностного лица либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц.
2. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Алексей
В отношении меня поступило обращение могу ли я узнать кто написал?
Источник статьи: http://consjurist.ru/consultation/detail/mozhet_li_prokuratura_pokazat_zhalobu_tomu_na
Можно ли узнать кто подал жалобу в прокуратуру анонимно? Как найти кто это сделал.
Куда писать жалобы на проверку как хранят и уничтожают пищевые отходы!?
Частные коттеджные дома, СНТ, под носом в 20 метрах овощная база, уже года два как отвратительный запах (помойкой) с каждым годом все хуже и хуже, окна не открыть в доме и на огороде находиться не возможно, говорят там все нарушения хранения и отбросов пищевой промышленности! Московская область, г Пушкино.
Составить жалобу, подписать как можно больше под нее людей проживающих здесь и куда отправить в какие инстанции!?
Нужна помощь в составлении такой бумаги и адресатов куда это направлять.
Сергей! Можно подать жалобу в Роспотребнадзор, санитарно-эпидемиологическую службу, в районную администрацию и прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I «О прокуратуре Российской Федерации», откуда также направят по подведомственности:
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Однако наиболее эффективным будет подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Вы вправе подать исковое заявление в районный суд об устранении препятствий в пользовании имуществом на основании ст.304 ГК РФ, т.к. ответчик нарушает Ваши права в данном случае, что влечет невозможность использования имущества по назначению.
Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, именно он осуществляет надзор за хранением пищевой и иной продукции
Роспотребнадзор – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Создана Указом президента РФ «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» от 09.03.2004 № 314.
Дальше, общий надзор за соблюдением в том числе экологического законодательства осуществляет прокуратура ст 10 ФЗ о прокуратуре, поэтому обратиться нужно и туда также, также жалоб в санитарно эпидемиологическую службу обратитесь с жалобой, для конкретного составления жалоб обращайтесь к любому юристу которого выберет, стоимость обговаривается отдельно ст 788 ГК.
В прокуратуру природоохранную, Роспотребнадзор, полицию. Жаловаться для начала можно туда частной жалобу. Достаточно описать проблему. Там обязаны разобраться! Не обязательно сразу коллективной жалобой.
Если нужно составить, то обращайтесь. Помогу от души. Есть опыт.
Коллективную жалобу пишите в адрес прокуратуры, Роспотребнадзора, Министерства природных ресурсов и администрацию района и региона.
Для конкретной помощи можете обратиться к любому юристу данного сайта в личные сообщения, ст.779 ГК РФ.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Статья 2. Право граждан на обращение
1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
(часть 1 в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 80-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Действительно, писать надо коллективную жалобу, что это не Вы один такой капризный. Жалобу направлять в санэпидназор, со ссылкой не только запах, но и создает опасность проживания, так как санитарные нормы не соблюдаются и имеется угроза жизни и здоровью.
Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ (ред. от 26.07.2019) «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»
Статья 2. Обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения
1. Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения обеспечивается посредством:
профилактики заболеваний в соответствии с санитарно-эпидемиологической обстановкой и прогнозом ее изменения;
абзац утратил силу. — Федеральный закон от 22.08.2004 N 122-ФЗ;
(см. текст в предыдущей редакции)
выполнения санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и обязательного соблюдения гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами санитарных правил как составной части осуществляемой ими деятельности;
(в ред. Федеральных законов от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 18.07.2011 N 242-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
абзац утратил силу с 1 августа 2011 года. — Федеральный закон от 18.07.2011 N 242-ФЗ;
(см. текст в предыдущей редакции)
государственного санитарно-эпидемиологического нормирования;
федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора;
(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 242-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
обязательного подтверждения соответствия.
В Вашем случае необходимо написать коллективное обращение в Роспотребнадзор, который обязан будет по вашему заявлению провести проверку, выехать на место, выдать постановление овощной базе об устранении нарушений.
Жалобу можно направить как почтой, так и существует электронная форма интернет-обращений.
Вы можете составить жалобу самостоятельно, а также обратиться к любому юристу сайта (ст. 779 ГК РФ).
Вам необходимо действительно написать максимальное количество жалоб в разные инстанции которые проведут проверку по вашему обращению каждый со своей стороны
На предмет соблюдения Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.1.2.2645-10. Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 10 июня 2010 года N 64
3. Администрация или муниципалитет
На предмет соблюдение требований СНиП 21-01-97 «Пожарная безопасность зданий и сооружений» (утв. постановлением Минстроя от 13.02.1997 № 18-7); СНиП 2.09.04-87 «Административные и бытовые здания» (утв. приказом Минрегиона РФ от 27.12.2010 № 782); СНиП II-25-80 «Деревянные конструкции»; СНиП 2.03.09-85 «Асбестоцементные конструкции»; ГОСТ 30247.0-94 (ИСО 834-75) об огнестойкости (утв. постановлением Минстроя РФ от 23.03.1995 № 18-26); СП 1.13130.2009 о системах противопожарной защиты (утв. приказом МЧС России от 25.03.2009 № 171) и др.
Оптимальным вариантом, как отмечают коллеги, будет составление коллективного обращения (жалобы).
Направить её рекомендую в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.
Написать можете в произвольной форме с описанием проблемы или обратиться к юристу.
Они должны контролировать то каким образом уничтожаются отходы.
Лучше чтобы жалоба была коллективной.
Подпишите ее как можно большим количеством людей.
Вот контакты (с оф. сайта Роспотребнадзора)
Время приема обращения граждан:
понедельник-четверг: c 9:00 до 17:30
Информацию о регистрации письменных и электронных обращений и запросов организаций и граждан, поступивших в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефону (495) 687-36-08
Время регистрации уведомлений:
понедельник-четверг: c 10:00 до 17:00
Информация о регистрации уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности, поступивших в Управление Федеральной службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве по почте можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефону 616-50-93.
Место расположения: между станциями метро Рижская и Алексеевская.
От станции метро Алексеевская пешком в сторону центра по проспекту Мира (при выходе из метро повернуть налево) 7-10 минут.
От станции метро Рижская на любом троллейбусе или автобусе № 714, маршрутное такси № 714, первая остановка. Пройти вперед до первого поворота направо.
Сокращенное название Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Адрес 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4
в прокуратуру (ст.10 ФЗ О прокуратуре РФ).
За помощью в составлении можно обратиться к любому юристу на сайте. Договориться можно через личные сообщения (ст. 779 ГК РФ).
Необходимым и достаточным будет подача жалобы в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) — в соответствующий территориальный орган. Какой-то формы не существует, описываете проблему и просите провести проверку законности деятельности этой овощной базы.
Кроме этого, возможно подать жалобу и в прокуратуру согласно нормам статьи 10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I «О прокуратуре Российской Федерации».
Рассмотрят, конечно, и индивидуальное обращение, но будет неплохо подать жалобу коллективную, чтобы подчеркнуть серьезность проблемы.
Подать жалобу в суд через отдел полиции? Реально ли это? в суде принимать отказались сослались на пандемию.
Отдел полиции не является канцелярией суда, поэтому нет, не реально.
Отправьте по почте или электронно через ГАС Правосудие при наличии аккаунта в госуслугах.
Отправьте жалобу по Почте РФ заказным письмом!
ВС утвердил что через ГАС Правосудие нельзя отправлять, значит выходит наваливание услуги через другую услугу. Спасибо Вам!
Пыталась подать жалобу по делу об АПН в суд при личном посещении. Отказали сославшись на распоряжение судебного департамента из за cover-19,личный приём граждан в суд приостановлен. Читала это распоряжение и оно носит рекомендательный характер. Так и указано в распоряжении «рекомендовать гражданам подавать документы почтой рф»
Во-первых, не понятно о каком суде конкретно идет речь. Во-вторых, вы можете отправить жалобу почтой России. В-третьих, ее можно подать через ГАС правосудие.
Не могу на этом сайте опубликовать вопрос полностью
27.04.16 г. Через 19 дней после рождения внучки умерла в роддоме наша дочь. Наследники на ¼ долю в квартире по закону моя жена, зять и внучка в равных долях по 33% от ¼. В июне 2016 г. Жена, зять от себя и от внучки подают Нодариусу заявление на вступление в наследство. Других наследников первой очереди нет.
По требованию (незаконному вопреки ст 79.1 закона о Нодариате) Нодариуса жена предоставляет Нодариусу все свидетельства о праве собственности на квартиру (муж, жена две дочери по ¼ у каждого), ипотечный от 2004 г., заверенный Нодариально, и инвестиционный от 2003 г.договор не заверенный Нодариально хотя в нем есть пункт о том что он вступает в силу с момента Нодар. Удостоверения.
Проходит около года. 22 апреля после неоднократных обращений к Нодариусу с просьбой выдать свидетельства о праве собственности по закону наконец то устно Нодариус (незаконно в ст 1841 ГК срок давности по ничтожны сделкам 10 лет) утверждает что так как договор инвестирования не удостоверен Нодариально то сделка по приобретению квартиры является «ничтожной» и чтобы вступить в наследство нужно идти в суд. (ст 180 ничтожность части сделки не влечет за собой ничтожность остальных частей сделки).
В просьбе выдать отказ в письменном виде для суда 22.04.17 она отказала. 10 мая 2017 г. мы направили составленное юристами Нодариусу по почте с уведомлением просьбу дать письменный отказ для суда а также исковое заявление в суд с просьбой вступить в наследство ¼ доли в квартире жене так как на момент смерти дочери она проживала совместно с ней с отказом зятя от своей доли и доли внучки (на момент смерти дочери они проживали по другому адресу). Жена написала расписку что обязуется всю эту долю т.е. ¼ квартиры подарить или завещать внучке. Положительного ответа от органов опеки нет так как туда никто не обращался. И я сомневаюсь что они дадут свое согласие. Но Так действовать нам посоветовали в юр.компании который мы заплатили за это и немало.
17 мая Нодариус позвонил жене и сказал что наше письменное заявление о выдаче постановления об отказе она получила. Но это заявление «составлено не по форме» поэтому нужно подъехать к ней (из Москвы в Оренбург) заплатить 100 руб. за удостоверение подписи жены и 700 руб за услуги юридического характера. Мы позвонили в Нодариальную палату Оренбурга с просьбой поговорить с Нодариусом. После этого, 19 мая 2017 г. она все-таки выдала постановление об отказе в совершении Нодариального действия под незаконным предлогом что сделка по приобретению квартиры «ничтожна», так как 13,5 лет назад инвест договор не был удостоверен Нодариально хотя в нем пункт об этом был.
И обжаловать в суде, Нодариальной палате и министерстве юстиции это решение можно только в течение 10 дней.
Квартира находится в Оренбурге. Мы проживаем в Подмосковье. На суд нужно ехать. Цена 1 билета туда-назад 8000 руб. плюс заплатили юр.компании плюс моральный ущерб. Плюс за доверенность мне от жены на этот суд-1400 руб и зятю от жены еще 1500 руб.
Хотелось бы возместить этот ущерб но в нашем исковом заявлении в суд юристы об этом не написали. Убедили что сначала нужно выиграть этот суд а потом подать в суд с компенсацией ущерба на Нодариуса.
Можем ли мы подать жалобу на неправомерный отказ в суд если иск в суд мы, по совету Нодариуса уже подали 10 мая а отказ в письменном виде она дала 19 мая 2017 г. Можем ли мы включить в уже поданный иск просьбу компенсировать Нодариусом все наши материальные и моральные издержки и выдать частное определение по осуждению неправомерных действий, затягивания, неправомерных требований и незаконного отказа,
Если нет то может ли зять подать жалобу так как срок обжалования-10 дней. Или приостановить исковое заявление Чтобы суд сначала рассмотрел жалобу а потом если нас устроит решение суда-отозвать иск, если нет – то не отзывать иск.
Источник статьи: http://www.9111.ru/questions/5659801/