Как написать заявление на плохое электричество
Вопросом как написать заявление в энергосети с жалобой на плохое электричество, задаются многие, но все эти процессы регулируются законодательством. Как гласит Закон №59 от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», письменное обращение должно быть рассмотрено организацией-исполнителем, и на него должен быть получен ответ, в течение последующих 30 дней.
Какими законами регулируется подача электроэнергии
Главным нормативно-правовым актом, регулирующим все потребительские права, является Закон №2300-1 от 07.02.1992, в соответствии со статьей №29 которого, потребитель, столкнувшийся с услугой ненадлежащего качества, имеет право:
- требовать наладить бесперебойное электроснабжение;
- требовать перерасчет на оказанную услугу;
- требовать возмещения расходов (например, на ремонт бытовой техники, которая не перенесла скачков напряжения).
Однако, не всегда ясно, что считать ненадлежащей услугой по подаче электроэнергии. В этом потребителю поможет Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а также первое приложение к нему.
В соответствии с этим документом, коммунальные услуги должны предоставляться круглые сутки и бесперебойно, в иных случаях абонент имеет право жаловаться. При отклонениях в напряжении, которые не соответствуют нормам 380/220 вольт, стоимость электричества должна снижаться на 0,15% за каждый перебойный час.
Документом, который регулирует понятие «качественная электроэнергия» является ГОСТ №13109-97 «Нормы качества электроэнергии в системах общего электроснабжения», в соответствии с которым, услугу можно признать некачественной, если напряжение:
- отклоняется от заданных значений;
- имеет несинусоидальный и несимметричный характер;
- проваливается, имеет импульсный характер, возникает перенапряжение.
Кроме того, все договорные отношения в сфере электроэнергии регулируются шестым параграфом главы №30 ГК РФ.
Как составить заявление в энергосбыт на низкое напряжение
Перепады электроэнергии, особенно резкие скачки, разрушительно влияют на работу электроприборов. Иногда итогом таких событий становится не только снижение долговечности работы бытовой техники, а полный выход из строя.
Как распознать низкое напряжение в сети:
- мерцание ламп;
- лампы быстро перегорают;
- нарушения в работе электроприборов.
Заявление в энергосбыт можно составить в производной форме, главное, чтобы документ содержал необходимые сведения:
- Ф.И.О. начальника организации-исполнителя, ее юридически верное наименование;
- Ф.И.О. обращающегося, адрес, контактные данные;
- основную часть заявления, где обращающийся должен рассказать о проблеме. Делать это нужно кратко и доступно, основываясь на правилах деловой переписки, то есть не употреблять жаргонизмы, следить, чтобы текст не был слишком эмоциональным, не оскорблять адресата и т.д. В основной части следует указать такую информацию, как:
- как, когда и насколько происходили перебои с электроэнергией;
- пользовался ли обращающийся услугами электриков;
- перечислить пострадавшую технику, если такая имеется. Приложить к заявлению копии акта экспертизы, подтверждающей, что поломка произошла из-за скачка напряжения. Кроме того, при имущественных спорах, лучше составить не заявление, а претензию. Образец претензии можно скачать здесь.
- дату и подпись.
Готовый образец жалобы (заявления) необходимо написать или напечатать в двух экземплярах. При подаче бумаг в организацию лично, следует поставить входящую отметку на своем экземпляре. Можно также воспользоваться и почтой, в таком случае, следует отправить письмо с уведомлением.
Что делать, если энергосбыт не реагирует на жалобу
В случае, если организация-исполнитель не реагирует на письменное обращение, потребитель имеет право обратиться в такие надзорные организации, как:
- Роспотребнадзор. Написать жалобу в Роспотребнадзор можно и не дожидаясь ответа от электросетей;
- пожаловаться на электросети в Прокуратуру;
- подать иск в суд.
При любых систематических проблемах с подачей электроэнергии, заказчик имеет и моральное, и законное право бороться за свой покой и уют, всеми законными способами. Этим способом, безусловно, является письменное обращение в организацию, поставляющую электричество.
Источник статьи: http://jurist.lawyer/house/ploxoe-elektrichestvo.html
Заявление в энергосбыт
- Как подать исковое заявление в суд на Энергосбыт.
- Заявление о предоставлении рассрочки по договору с ООО «энергосбытом» как написать?
- Как правильно написать заявление в энергосбыт.
- Заявление в энергосбыт
- Как написать заявление в энергосбыт
- Исковое заявление энергосбыт
- Заявление в энергосбыт на перерасчет
Как подать исковое заявление в суд на Энергосбыт.
Заявление о предоставлении рассрочки по договору с ООО «энергосбытом» как написать?
Как правильно написать заявление в энергосбыт.
Нужно написать заявление в УК на перерасчет денежных начислений со стороны УК энергосбыт и пригласить представителя компании для корректировки учетного прибора.
Неоднократные попытки обмануть со стороны энергосбыта.
Написал заявление на перерасчёт, проигнорировали. Что делать?
Был произведён арест на карты Сбербанка, по двум исполнительным производствам, на одну из карт поступает пенсия по потере кормильца. Я отправил заявление приставу с документами на снятие ареста (реквизиты карты, справка о получении пенсии). Один арест сняли, второй нет. На сайте ФССП он не числится. Взыскатель Энергосбыт, я так полагаю они обходя ФССП направили исполнительный лист сразу в банк? Как отменить арест, к кому обращаться. Скоро придёт пенсия вдруг опять половину удержат.
Как написать заявление в энергосбыт
- Заявление о предоставлении рассрочки по договору с ООО «энергосбытом» как написать?
- Как правильно написать заявление в энергосбыт.
- Напряжение в жилом доме ниже 220 вт. как написать заявление в энергосбыт.
- Бывшая написала заявление
- Жена написала заявление
- Имею ли я право написать заявление
- Как и куда написать заявление
- Как лучше написать заявление
Заявление о предоставлении рассрочки по договору с ООО «энергосбытом» как написать?
Как правильно написать заявление в энергосбыт.
Напряжение в жилом доме ниже 220 вт. как написать заявление в энергосбыт.
Нужно написать заявление в УК на перерасчет денежных начислений со стороны УК энергосбыт и пригласить представителя компании для корректировки учетного прибора.
Неоднократные попытки обмануть со стороны энергосбыта.
Написал заявление на перерасчёт, проигнорировали. Что делать?
Энергосбыт отправил судебным приставам ошибочно взыскание с моего мужа, т.е получается паспортные данные мужа, адрес совсем другой и другой человек, нам сказали нужно написать заявление в компанию энергосбыт плюс, вот незнаю даже как написать туда.
Помогите написать Образец заявления на выдачу письменного договора с энергосбытом. А то мне не выдают его так как подсунули заявление при перезаключении договора без письменного договора, как теперь написать им отказ от без письменного договора на письменный?
Как правильно написать заявление (форма) в энергосбыт. Дело в том, сто я являлась собственником двух комнат в коммунальной квартире, счета у комнат были разные. Пять лет назад одну комнату я продала. Но до сих пор счет за нее выставляют мне. Приходили несколько раз объясняла им. Мне говорили, что все в порядке. Но все остается как и прежде. Эта комната, уже еще раз продана с той поры, а я все не могу добиться чтобы мне не приходили долги за нее. Спасибо.
Купил электросчетчик в магазине хотел сам поменять. Жена пошла в Энергосбыт чтобы написать заявление на опломбировку, ей сказали мы этого не делаем (идите в ЖЭУ), у нас можно купить счетчик и услугу по установке, мастер поставит и опломбирует. Можно ли вернуть деньги за счетчик и услугу?
Квартира муниципальная, истек срок эксплуатации электросчетчика. В администрации города поставили в очередь на замену электросчётчиков, но без гарантии, что это произойдет в текущем году. А Энергосбыт уже выставляет счет по среднему завышенному тарифу. Оплачиваю по показаниям счётчика, но прислали предупреждение, что отключат за долг электричество, хотя я написала заявление на перерасчёт,что собственник квартиры и электросчетчика муниципалитет.
Как написать заявление (претензию) в Энергосбыт чтобы он исключил долг и пересчитал пеню в квитанции т.к.истёк срок давности (3 года)
Сосед по коммунальной квартире отрезал провода от общего с ним электросчетчика, ведущие в мою комнату. Нет света и электричества с 01.12.19.. все справки и документы получены, заявления написаны. Полиция, управляющая компания, энергосбыт бездействуют. Куда обращаться, что делать?
Купили дом за мат капитал, заменили счетчик электроэнергии, сообщили написали заявление в энергосбыте об этом, в течение года квитанции приходили на старого собственника, съездили опять, заявление написано они в недоумении почему так получилось, сказали что на следующий месяц все исправят. Исправили квитанция пришла с не необъяснимым долгом. Мы оплачивали квитанции и подавали показания пойменного счётчика. Что нам делать? Виноваты мы?
Помогите написать заявление в Энергосбыт, август, сентября по показаниям энергосбытовая было по нулям начислено киловатт, а в ноябре выставили счёт на 7000 рублей, чтоб подробно написали как так получилось.
Купила дом. Согласно договору купли-продажи предыдущий жилец должен освободить жилое помещение в течении 30 дней с перехода в мою собственность. Кто должен оплачивать коммунальные услуги в этот период? В договоре ничего на этот счет не приписывали? Как я могу заставить ее оплатить по счетчику. Могу потребовать расписку? В случае не согласия могу ли я написать заявление в энергосбыт на демонтаж счетчика.
В январе этого года по ипотеке купили частный дом. Отоплением пользуется централизованным. Летом стали менять трубы и батареи и к началу отопительного сезона не успели сделать опрессовку. Акт об опрессовке составлен 15 октября. В Энергосбыт написала заявление с просьбой об подключении к отоплению с 20 октября. Но квитанции за сентябрь и октябрь приходят с учётом отопления. Писала несколько раз заявление в Энергосбыт произвести перерасчёт, но безрезультатно.