Как правильно написать резюме на работу продавца консультанта образец

Грамотное резюме продавца — консультанта: образец

Работа продавца — консультанта связана общением с людьми, при этом он должен обладать определенными знаниями в области сферы оказания им услуг. От успешной работы продавца — консультанта зависит осведомленность покупателей о характеристиках реализуемого товара, гарантии, рекламных акциях, дополнительных услугах по страхованию. Кроме того, он выступает помощником в выборе наиболее оптимального варианта при наличии сомнений со стороны покупателей.

Основной обязанностью продавца-консультант является консультирование покупателей, реализация товаров. При этом он должен обладать знаниями, как характеристик товара, так и законодательства о защите прав потребителя: ситуаций, в которых наступает гарантийный случай, сроках гарантии, категорий товаров, обладающими особенностями гарантийного обслуживания.

Продавец-консультант должен обладать такими качествами как обучаемость, презентабельность, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать на результат.

Резюме на должность продавца-консультанта

Крюков Сергей

Телефон: +7 (908) 157-13-**

E-mail: kryukova@mail.ru

Дата рождения: 27.01.1993

Ключевые компетенции

• успешный опыт работы продавцом-консультантом в крупной компании входящей в Топ-10 мирового рынка, в сфере продаж электроники и бытовой техники;
• опыт работы в крупной розничной сети спортивных магазинов в России и СНГ;
• опыт разработки мероприятий по внедрению концепций мерчандайзинга;
• опыт контроля и решения оперативных задач по вопросам доставки и установки товаров;
• опыт продаж дополнительных услуг компании.

Опыт работы

Обязанности:

• активные продажи;
• консультирование и обслуживание покупателей по ассортименту продукции, действующей системе скидок и бонусов, специальным предложениям;
• выполнение плановых показателей;
• предпродажная подготовка, выкладка товара;
• поддержание чистоты и порядка в торговом зале и примерочных;
• участие в инвентаризации;
• составление отчетности.

• в 2019 году разработал план мероприятий по внедрению визуального мерчандайзинга;
• по итогам работы в 2019 году превысил плановые показатели на 15%, в связи с чем признана «Лучшим консультантом» магазина;
• по результатам моей работы в 2019 году переведен на должность старший консультант.

• координация работы консультантов в торговом зале;
• консультирование покупателей;
• выполнение плана продаж;
• организация и осуществление оформления торгового зала и витрин согласно концепциям мерчандайзинга;
• организация и контроль оформления заявок на доставку и установку товаров;
• обучение консультантов техники продаж и знанию реализуемых продуктов;
• осуществление наставничества и профессионального развития подчиненных сотрудников.

• в 2018 году разработала план мероприятий по стимулированию продаж в рамках отдела;
• по итогам работы в 2018 году превысил плановые показатели на 20%;
• в качестве наставника обучил 5 новых сотрудников;
• по итогам работы в 2017 году получил премию «Барс», за перевыполнение плана продаж на 25%.

Ключевые навыки

• владение техникой продаж и техникой убеждения;
• работа с возражениями;
• ведение базы данных продукции;
• знание законодательства о защите прав потребителя;
• владение техниками мерчандайзинга.

Образование

2011 – 2015 Липецкий казачий институт пищевых технологий и управления филиал Московского государственного университета технологий и управления имени К. Г. Разумовского. Экономика и управление / Товароведение.

Дополнительное образование: 2019 – курсы повышения квалификации «Практикум эффективной коммуникации» на базе Центра «Специалист» при Московском государственном техническом университете имени Н.Э. Баумана; 2018 — курсы повышения квалификации «Системы обеспечения качества и безопасности товаров на этапах товародвижения в рамках ЕАЭС» на базе центра Дополнительного образования Московского государственного университета технологий и управления имени К. Г. Разумовского; 2017 – «Возьми новую высоту», внутренний тренинг компании «М.Видео»; 2016 – Мерчандайзинг и продвижение в розничной торговле. Национальный исследовательский институт дополнительного профессионального образования.

Личные качества

• отношения с покупателями и коллегами выстраиваю на основе доброжелательности и уважения, конфликтных ситуаций за весь период моей деятельности не возникало;
• стремлюсь урегулировать спорные ситуации, в своей деятельности руководствуюсь политикой компании и законодательством о защите прав потребителей. За период работы обращений о нарушение прав потребителя в Роспотребнадзор не поступало;
• стремлюсь выявлять потребности покупателей, предлагая наиболее выгодные предложения;
• стремлюсь улучшать показатели своей деятельности. В период с 2016 года по настоящее время отмечается постоянный рост плановых показателей, в среднем на 18% в год.

Дополнительная информация

• водительское удостоверение категории «В» (опыт вождения — 7 лет);
• опытный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), 1С: Торговля и Склад.

Исключить ошибки в составлении грамотного резюме, поможет пошаговая инструкция с подробным описанием — открыть.

Источник статьи: http://rezumy.ru/rezjume-primery/gramotnoe-rezjume-prodavca-konsultanta-obrazec/

Составляем резюме продавца-консультанта по всем правилам

Спрос на продавцов на рынке труда не спадает, а лишь растет год от года. Грамотный консультант может помочь покупателю выбрать товар, посоветовать интересные предложения магазина или ответить на интересующие товары об акциях. Продавцы нужны в маленькие магазины и крупные торговые сети. Даже отсутствие опыта в этой профессии — не минус, многие бизнесмены предпочитают молодых, инициативных молодых людей и девушек для увеличения объемов продаж. Чтобы соискатель вакансии гарантированно прошел конкурсный отбор, ему потребуется грамотно составленное резюме.

Пример резюме на должность продавца-консультанта

Убедительно написанная самопрезентация — ключ к успеху на любой должности. Образец резюме продавца-консультанта содержит ряд разделов, которые претендент на место должен заполнить:

• Заглавие — резюме, далее — кого, т. е. кто подает. Например, Ивановой Светланы Игоревны.
• Сведения о должности, на которую претендует соискатель вакансии.
• Желаемый размер денежного вознаграждения за свой труд.
• Некоторые нюансы: готовность работать внеурочно, с плавающим графиком, к командировкам и т. д.
• Контактная информация для обратной связи: телефоны, адрес электронной почты;
• персональные данные человека: гражданство, адрес регистрации, семейное положение, число детей.
• Опыт работы с перечислением работодателей, длительности трудового договора в каждой организации и кратко об обязанностях.

Трудовые функции продавца-консультанта включают в себя следующие обязанности:

• информирование потребителя о предлагаемых ему товарах/услугах;
• прямая продажа выбранного покупателем товара;
• приемка продукции и размещение ее на полках, стеллажах;
• ведение текущей документации;
• контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм в торговом помещении (чистота, отсутствие просроченной продукции и проч.).

Круг обязанностей продавца-кассира немного отличается, включает в себя следующие функции:

• упаковка товаров, выдача их покупателям;
• соблюдение кассовой дисциплины;
• ведение документации по своему участку работы;
• сдача наличности инкассатору или старшему смены;
• поддержание чистоты в магазине;
• участие в ревизиях товарно-материальных ценностей.

Описание достижений специалиста на предыдущих местах работы. Как варианты: стабильное выполнение плана продаж, присуждение звания «лучший продавец-консультант» года, отсутствие недостач в кассе и т. д.

Образовательный уровень. Здесь соискатель вакансии указывает все свои учебные заведения с пометкой, сколько длилась учебная программа и какая получена специальность.

Дополнительные сведения об образовании: успешно освоенные курсы, стажировка в смежных отраслях торговли.

Перечисление личных характеристик, которые помогают продавцу-консультанту эффективно выполнять свои функции.

Приложение к резюме фотографии значительно повышает шанс на получение работы, ведь внешность соискателя вакансии важна для работодателя так же, как его квалификация.

Ключевые навыки и умения для резюме продавца-консультанта

Готовый шаблон резюме — прекрасная возможность сэкономить время. Профессионалы уже собрали все нужные сведения по оформлению этого документа, посетителю ресурса остается лишь внести информацию о себе.

Чтобы убедить работодателя в своей компетенции, претендент на место продавца-консультанта при заполнении раздела о личных качествах должен упомянуть такие черты характера:

• честность,
• неконфликтность,
• дисциплинированность,
• чувство ответственности,
• умение сглаживать острые углы в общении с капризными покупателями,
• желание работать.

Ведь консультант не может стоять неподвижно всю смену, от его активности и коммуникабельности зависит объем продаж. Профессионал должен упомянуть о наличии следующих навыков:

• владение компьютером;
• знание кассовой дисциплины;
• сопровождение любых по сложности сделок;
• умение составлять отчетность по своей должности;
• грамотная, вежливая речь;
• дипломатичность при общении с конфликтующими посетителями;
• навыки организации торгового процесса и проч.

Если составлять резюме самому некогда, его можно скачать с нашего сайта. Пример оформления также есть на страницах ресурса.

Для работы с документами вам может понадобиться Adobe Acrobat Reader
Ваш идентификатор клиента:

Электронная почта: [email protected]
ИП Васильев Виталий Ариелевич, ОГРН 316169000086259, ИНН 165714844419
Фактический адрес: 420124, г. Казань, Чистопольская д. 23

Источник статьи: http://simpledoc.ru/resume/examples/prodavec-konsultant/

Резюме продавца-консультанта

Содержание

Для того, чтобы составить эффективное резюме продавца-консультанта, воспользуйтесь приведенным ниже примером резюме для данной специальности.

Также можете просмотреть образцы резюме:

Пример резюме продавца-консультанта

Аверкина Людмила Викторовна
Дата рождения: 17.02.1989 г.
Адрес проживания: г. Москва, ул. Молодежная, 74, кв. 102
моб.: (905) 521-35-25
e-mail: averkina_l@mail.ru

Цель: соискание должности продавца-консультанта.

Опыт работы: сентябрь 2011 г. – наст. время – продавец-консультант, магазин обуви «Еврообувь», г. Москва.

Функциональные обязанности:

• консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
• оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации;
• выполнение плана продаж;
• информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
• обеспечение порядка в торговом зале;
• выкладка товара (мерчендайзинг).

Достижения:

• обеспечила выполнение плана продаж;
• награждена грамотой «Лучший продавец-консультант» по итогам 2012 г.

Образование: 2006-2011 гг., Московский педагогический государственный университет, факультет социологии психологии и права, специальность: «Менеджмент организации», квалификация – менеджер.

Дополнительное образование: март 2011 г. — тренинг «Эффективные продажи» в тренинговой компании «Омега», г. Москва.

Профессиональные навыки: умение работать с людьми, навыки эффективных продаж, опыт работы на кассовом аппарате.

Личные качества: пунктуальность, общительность, доброжелательность, грамотная речь, клиентоориентированность, активность, ответственность, ориентация на результат.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Источник статьи: http://working-papers.ru/rezjume-prodavtsa-konsultanta

Образец резюме продавца-консультанта

Продавец-консультант работает с посетителями, клиентами. На приоритетные позиции выходит коммуникация с потребителем. Дополнительно нужно знать о товарах, сфере деятельности. Потенциальный покупатель просит консультировать, подсказать — продавец-консультант рассказывает о характеристиках товара.

Потребителю продавец-консультант помогает найти оптимальный вариант, убедить в покупке, приобретении нового товара. Знание трюков психологического характера продаж, маркетинговые установки окажутся важными знаниями.

Обязанности продавца

Главная обязанность — общаться с клиентами, консультировать. Успешность реализации товаров лежит в круге обязанностей сотрудника. Он знает:

● юридические особенности (Закон о защите прав потребителя);

● характеристики продаваемого товара.

Юридические тонкости важны: чаще посетители обращаются к продавцу-консультанту с вопросами о гарантийных сроках, обслуживании. Среди личных качеств находятся коммуникабельность, целеустремленность, адаптация к новым условиям. Важен внешний вид: вежливая улыбка привлекает покупателей, приятная внешность убеждает.

Что находится в классическом резюме: пункты, содержание

Традиционно резюме продавца-консультанта не отличается от других документов этого типа. Делится документ на несколько категорий:

1. Личная информация: фото, имя, номер телефона, социальные сети, почта, местоположение.
2. Профессиональные навыки: что вы делали на предыдущей работе на должности продавца-консультанта успешно (смотрели за залом, консультировали, полноценно выполняли план, обучали новичков).
3. Опыт работы: от последнего к первому, опишите место, обязанности, время.
4. Образование (особенно ценится маркетинговое, педагогическое, психологическое направления, менеджмент).
5. Достижения, награды.
6. Личные качества как сотрудника — общительность, вежливость, чуткость, толерантность.
7. Дополнительные данные — умение работать с компьютером, отдельными программами, владение на разговорном уровне иностранными языками, вождение автомобиля.

Указывайте необходимую информацию. Отсутствует опыт работы — говорите. Уделите внимание быстрой обучаемости, достижениям в смежных отраслях, коммуникабельности, запоминанию товара.

Выберите для резюме удачное фото. Внешний вид решает многое, а значит , вам нужно показать себя положительно. Вакансии продавца-консультанта появляются регулярно, вы сможете подобрать подходящую отрасль.

Пример резюме продавца-консультанта

Полочкина Марина Антоновна

Должность: Продавец

Желаемая зарплата: 40 000 рублей

Телефон: +7(495)127-71-24

Готовность к командировкам: Нет

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Личная информация

Город проживания: Мурманск, Мурманская область

Переезд: Невозможен

Гражданство: Россия

Дата рождения: 13.09.1990 (29 лет)

Пол: Женский

Семейное положение: Замужем

Есть дети: Да

Образование

Учебное заведение: Краснодарский педагогический колледж

Год окончания: 2010

Факультет: Народное художественное творчество

Специальность: Педагог

Форма обучения: Очная

Учебное заведение: Кубанский государственный университет

Год окончания: 2015

Факультет: Туризма и сервиса

Специальность: Менеджер

Форма обучения: Заочная

Опыт работы

Организация: Гипермаркет Карусель

Должность: Продавец

Период работы: c 11.2011 по настоящее время (8 лет и 8 месяцев)

Должностные обязанности и достижения: Выкладка и хранение товара, прием и заказ товара, работа за кассовой зоной, обслуживание покупателей, контроль сроков годности, участие в инвентаризации.

Языки: Французский

Водительские права: B

Дополнительная информация: Ответственность, коммуникабельность, быстрообучаемая, трудолюбивая, знание MS Excel, Word.

Источник статьи: http://rezume.me/articles/prodavec-konsultant