Как правильно написать резюме для офисного работника

Образец резюме офис менеджера

Работа офис-менеджера подразумевает общение с клиентами и партнерами компании, посредством приема посетителей и входящих звонков. Ключевыми обязанностями являются организация работы офиса, делопроизводство и документооборот, а также исполнение распоряжений руководителя.

Претендент на должность офис-менеджера должен обладать такими качествами, как внимательность, ответственность, исполнительность, инициативность и коммуникабельность. Кроме того, он должен обладать организаторскими навыками и способностью анализировать большой объем информации.

Резюме на должность офис-менеджера

Сычева Варвара

Телефон: +7 (920) 320-27-**
E-mail: varvara_s@mail.ru
Дата рождения: 11.05.1993
Семейное положение: замужем, есть дети.

Ключевые компетенции

• опыт работы более 3 лет в крупной промышленной компании, реализующей собственную продукцию;
• опыт ведения делопроизводства;
• опыт разработки систем учета документации;
• успешный опыт работы офис-менеджером более 2 лет в крупной компании;
• опыт оптимизации расходов и затрат на канцтовары;
• опыт ведения электронного документооборота.

Опыт работы

Обязанности:

• прием посетителей компании;
• прием и распределение входящих звонков;
• организация работы офиса (контроль наличия расходных материалов и канцтоваров);
• делопроизводство и электронный документооборот;
• подготовка аналитических отчетов и презентаций;
• организация командировок и проездов, корпоративных мероприятий.

• в 2019 году организовала 45 командировок и 20 корпоративных мероприятий;
• в 2018 году оптимизировала процесс регистрации входящей корреспонденции, что позволило снизить время принятия документов к исполнению на 10%;
• разработала систему учета внутренней документации, что позволило оптимизировать сроки хранения номенклатурных дел.

• обеспечение операционной работы офиса (заказ канцтоваров, расходных материалов);
• подготовка и обработка документов, входящей и исходящей корреспонденции;
• работа с базами данных (внутренняя CRM);
• организация корпоративных мероприятий;
• подбор и анализ информации в интернете;
• выполнение распоряжений руководства.

• по итогам работы в 2017 году получила благодарственное письмо руководителя за вклад во внутреннее развитие организации;
• оптимизировала затраты на расходные материалы на 15% путем заключения нового договора с поставщиком канцтоваров;
• в 2016 году оптимизировала время обработки внутренней документации на 10% путем использования внутренней CRM, что позволило минимизировать время поступления документов на исполнение.

Ключевые навыки

Образование

2010 – 2014 Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского. Менеджмент/Организационно-управленческая деятельность.

2014 – 2016 Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского. Менеджмент/Инновационный менеджмент.

Дополнительное образование: 2019 – курсы повышения квалификации «Повышение личной эффективности». Калужский филиал ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»; 2017 – курсы повышения квалификации «Офис-менеджер и работник административно-хозяйственного подразделения». Учебный центр «Специалист» при Московском государственном университете имени Н.Э. Баумана.

Личные качества

• отношения в коллективе, а также с посетителями выстраиваю на основе доброжелательности и уважения. Конфликтных ситуаций за период профессиональной деятельности не возникало;
• к работе отношусь ответственно, стремлюсь выполнять поручения руководства максимально быстро;
• в процессе деятельности стремлюсь к профессиональному развитию посредством восполнения знаний и навыков, а также курсов повышения квалификации делопроизводства и личной эффективности;
• в ходе работы стараюсь разрабатывать и применять новые методы с целью оптимизации затраченных средств и рабочего времени.

Дополнительная информация

• водительское удостоверение категории «В» (опыт вождения — 2 года), имеется личный автомобиль;
• опытный пользователь ПК: MS Office, FossDoc, FossLook, МикроДок Документооборот.
• знание английского языка – базовый уровень.

Исключить ошибки в составлении грамотного резюме, поможет пошаговая инструкция с подробным описанием — открыть.

Источник статьи: http://rezumy.ru/rezjume-primery/obrazec-rezjume-ofis-menedzhera/

Образец резюме офис-менеджера

Правильный образец резюме, составленный высококвалицированными специалистами нашего агентства для соискателей, поможет всем, кто хочет устроиться на работу офис-менеджером. Образец резюме офис-менеджера доступен для скачивания в удобных форматах DOC (WORD) и PDF.

Как выглядит образец резюме офис-менеджера

Как заполнить образец резюме офис-менеджера: самое главное за 2 минуты

Правильный образец резюме офис-менеджера

Турчанова Екатерина

Желаемая должность: Офис-менеджер

Желаемый уровень дохода: 35 тыс. рублей

Дата рождения: 28.04.1989
Проживание: г. Санкт-Петербург, м. «Черная речка»

Контактная информация:

Телефон: +7 (9хх) ххх-хх-хх
Электронная почта: ek_tur89@ххх.ru

Ключевые знания и навыки:

• Поддержание порядка и жизнедеятельности офиса;
• Прием посетителей и клиентов;
• Знание офисных программ, электронная почта;
• Работа с различными типами документов;
• Навыки работы с оргтехникой;
• Аккуратность, организованность, ответственность;
• Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета.

Опыт работы:

06.2013–06.2015 Офис-менеджер

ООО «Ангстрем», (www.angstrem.com) г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: логистические услуги

• Поддержание порядка и жизнедеятельности офиса;
• Прием посетителей и клиентов, заказ пропусков;
• Работа с корреспонденцией и документацией;
• Обеспечение сотрудников необходимыми для работы принадлежностями;
• Информирование сотрудников о событиях и распоряжениях.

• Оптимизировала работу с документами и корреспонденцией, что привело к уменьшению времени на их обработку на 20%.

09.2011–05.2013 Офис-менеджер

ООО «Старт», (www.startspb.com) г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: детский образовательный центр

• Организация работы офиса;
• Работа с офисной техникой (распечатывание и копирование документов и материалов);
• Заказ канцелярских принадлежностей, оборудования, воды и т.п.

• Сократила расходы на закупку канцтоваров на 15%, сменив компанию-поставщика.

Образование:

2013 Русская Школа Управления, г. Санкт-Петербург

Пройден курс «Офис-менеджер», удостоверение о повышении квалификации

2011 Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна, г. Санкт-Петербург

Специальность «Документоведение и архивоведение», диплом о высшем образовании

Дополнительная информация:

Иностранные языки: английский язык – начальный уровень (A1).

Знание ПК: уверенный пользователь (MS Office; электронный документооборот), владение оргтехникой.

Рекомендации предоставляются по запросу.

Источник статьи: http://www.im-konsalting.ru/blog/obrazec-rezyume-ofis-menedzhera/

Образец резюме офис-менеджера

Иванов Иван

Готов \ не готов к переезду, готов \ не готов к командировкам

• Управляющий офисом (Оffice manager)
• АХО
• Делопроизводство

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Желательное время в пути до работы: не имеет значения

Октябрь 2015 — Август 2017 2 года 3 месяца

Апрель 2013 — настоящее время 2 года 3 месяца

Ведение документооборота: регистрация, учет, хранение, архивирование документов.

Организация приема посетителей и телефонных звонков, корреспонденция.

Контроль работы сотрудников ресепшен, клининговой службы, курьера (5 человек).

Жизнеобеспечение офиса, закупка канцтоваров, расходных материалов и иных ТМЦ.

Согласование договоров с контрагентами, контроль графика платежей («1С»).

Подготовка аналитических отчетов и презентаций (MS Excel, MS Power Point).

• Административная поддержка офиса и руководителя (штат до 100 человек).
• Ведение документооборота: регистрация, учет, хранение, архивирование документов.
• Организация приема посетителей и телефонных звонков, корреспонденция.
• Контроль работы сотрудников ресепшен, клининговой службы, курьера (5 человек).
• Жизнеобеспечение офиса, закупка канцтоваров, расходных материалов и иных ТМЦ.
• Согласование договоров с контрагентами, контроль графика платежей («1С»).
• Подготовка аналитических отчетов и презентаций (MS Excel, MS Power Point).

• Выстраивание системы внутреннего документооборота с нуля. Участие во внедрении системы электронного документооборота.
• Быстрое реагирование на разноплановые поручения, неоднократное решение проблемных ситуаций в экстренном порядке.
• Сокращение административно-хозяйственных расходов на 7% за счет выбора новых поставщиков.

Сентябрь 2012 — Май 2015 2 года 9 месяцев

Сентябрь 2012 — Май 2015 2 года 9 месяцев

Организация и обеспечение эффективной работы команды (10 человек).

Работа с посетителями и формирование положительного имиджа ресторана.

Проведение инвентаризации. Работа с поставщиками.

Ведение кассы (расчет гостей‚ заполнение кассовых отчетов).

• Руководство операционной деятельностью подразделений ресторана.
• Организация и обеспечение эффективной работы команды (10 человек).
• Работа с посетителями и формирование положительного имиджа ресторана.
• Проведение инвентаризации. Работа с поставщиками.
• Ведение кассы (расчет гостей‚ заполнение кассовых отчетов).

• Формирование новой команды, которая обеспечила выполнение плановых показателей с первого месяца работы.

Большой опыт административной работы.

Отличные знания ПК (MS Office, «1С», СЭД), кассовой дисциплины.

Опыт работы с оргтехникой, мини-АТС.

Умение эффективно выстраивать рабочие процессы в режиме многозадачности.

Коммуникабельность, активная жизненная позиция, инициативность, пунктуальность.

Источник статьи: http://hh.ru/article/resume_officemanager

Образец резюме офис-менеджера

Основные принципы составления

Чтобы из большого числа соискателей работодатель обратил внимание и пригласил на собеседование именно вас, отнеситесь внимательно к составлению своего резюме на офис-менеджера. С одной стороны, следует придерживаться общепринятых правил составления, а с другой — подумать, какие сведения о себе необходимо сообщить, чтобы выбор пал именно на вас:

• резюме должно быть кратким, но максимально емким по содержанию, по объему — не более 1-2 страниц;
• документ необходимо разделить на смысловые блоки с выделением отдельных пунктов для удобства чтения;
• не допускается никаких ошибок, если вы не уверены в своей грамотности, воспользуйтесь специальными программами проверки написания;
• наличие фотографии желательно, так как в большинстве организаций офис-менеджер — это лицо фирмы, и для руководителя важно, как выглядит главный его представитель. Выберите достаточно строгое фото в деловой одежде, с располагающим выражением лица.

Любой пример резюме офис-менеджера желательно составлять, придерживаясь следующей структуры:

• заголовок и цель резюме («Резюме на должность офис-менеджера»);
• контактная информация;
• образование;
• опыт по специальности и профессиональные навыки;
• личностные характеристики;
• дополнительная информация.

Контактная информация

Этот раздел включает в себя сведения:

• Ф.И.О.;
• дата рождения;
• семейное положение, наличие детей (не обязательно это указывать, так как наличие маленьких детей — скорее, автоматический «минус» в глазах принимающего на работу);
• адрес или район проживания (чтобы работодатель понимал, насколько удобно вам будет добираться);
• телефон и электронная почта (по которым с вами можно легко и быстро связаться).

Образование

Приказом Минтруда России от 02.02.2018 № 49н утвержден профессиональный стандарт «Специалист административно-хозяйственной деятельности», который предусматривает должность с наименованием «офис-менеджер». В отношении такой должности законодательство не предусматривает компенсаций, льгот и каких-либо ограничений, в том числе квалификационных. Соответственно, требования к образованию кандидатов выставляет работодатель.

При отборе резюме офис-менеджера чаще предпочитают людей с высшим гуманитарным образованием, знанием ПК и иностранного языка, особенно если компания работает с иностранными партнерами. Могут быть предъявлены и совершенно другие требования, которые изложены в тексте вакансии, например:

• наличие знаний правил деловой переписки и этикета;
• навыки договорной работы;
• умение вести телефонные переговоры и т. д.

При заполнении этого блока указывайте последовательно годы обучения, название образовательной организации и полученную квалификацию.

Опыт работы

Работодатель самостоятельно решает, готов ли он заниматься обучением сотрудника без опыта работы или нет. В любом случае, если опыт у вас отсутствует или незначителен, а в тексте вакансии указан «опыт от 1 года», вполне можно попробовать свои силы и отправить резюме. Выставляя в качестве требования такой небольшой стаж, работодатель дает понять, что ему не требуется в обязательном порядке умудренный опытом сотрудник.

При наличии опыта в различных организациях заполняйте пункты в обратном порядке — от последнего места работы к более ранним, указывая годы работы, наименования организаций и занимаемую должность. Дополнительно можно перечислить ваши основные обязанности в каждой из организаций и достижения, если таковые имеются.

Профессиональные навыки

В каждой организации должностные обязанности офис-менеджера для резюме могут быть самыми различными. Внимательно изучите требования, изложенные в тексте вакансии, на которую претендуете, ведь именно на них будет ориентироваться работодатель при выборе будущего офис-менеджера. На них и стоит сделать акцент, конечно, в том случае, если ваши профессиональные навыки соответствуют предъявляемым требованиям. Наиболее часто встречающиеся обязанности офис-менеджера кратко для резюме включают в себя:

• уверенное владение компьютером и знание офисной техники;
• ведение документооборота, делопроизводства и деловой переписки;
• ведение телефонных переговоров и прием посетителей;
• составление и ведение рабочего графика руководителя и ключевых сотрудников;
• ведение клиентской базы;
• организация совещаний, брифингов и других мероприятий и т. д.

В небольших организациях в обязанности офис-менеджера могут входить бухгалтерия, кадровое делопроизводство, ведение сайта, организация закупок и другие специфические направления деятельности, владение которыми будет вашим преимуществом. Таким образом, навыки офис-менеджера для резюме — это безграничное поле для вашей фантазии (конечно, в разумных пределах).

Личностные характеристики

Офис-менеджер организует работу компании и следит за всеми процессами, связанными с повседневным функционированием предприятия. Исходя из этого подумайте, какие личностные характеристики помогают вам в работе. Готовые примеры резюме на работу офис-менеджера обычно включают в себя такие пункты:

• грамотная речь;
• презентабельная внешность;
• способность к быстрому принятию решений;
• внимательность и пунктуальность;
• умение находить контакт с людьми и разруливать конфликтные ситуации;
• ответственность и аккуратность и т. д.

Дополнительные сведения

Здесь можно описать ваши умения и навыки, не имеющие прямого отношения к работе, знания, полученные в результате самообучения, не подтвержденные дипломами и сертификатами. Это могут быть:

• знание иностранных языков (перечислите языки и уровень владения);
• наличие водительских прав;
• поддержка работы сайтов и групп в соцсетях и т. д.

При наличии рекомендаций можно приложить их к резюме в качестве дополнения или выразить готовность предоставить их в случае необходимости («Рекомендации предоставляются по запросу»).

Образец резюме офис-менеджера

РЕЗЮМЕ

на должность офис-менеджера

Иванова Анна Ивановна

Семейное положение: не замужем.

Адрес проживания: СПб, ул. Восстания, 20.

Желаемая зарплата: от 25 000 рублей.

ОБРАЗОВАНИЕ

2008-2013 — Национальный исследовательский Университет, Высшая школа экономики (СПб), факультет социологии, социолог.

2015 — Академия последипломного образования «Альфа», «Современное делопроизводство», 108 часов.

ОПЫТ РАБОТЫ

2016-2020 — ООО «Логарифм», офис-менеджер.

• Ведение документооборота.
• Обработка корреспонденции.
• Выполнение задач, поставленных руководителем.
• Деловая переписка на русском и английском языках.
• Организация приема иностранных партнеров.

2013-2016 — ООО «Интеграл», офис-менеджер.

• Координация деятельности офиса.
• Делопроизводство и документооборот.
• Прием посетителей и клиентов.
• Составление рабочего расписания руководителя.
• Работа с сайтом компании.
• Организация совещаний.

ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

• Быстро ориентируюсь в новой обстановке, легко обучаема.
• Четко и последовательно выполняю поставленные задачи.
• Легко нахожу общий язык с людьми.
• Внимательна и пунктуальна

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Наличие водительских прав.

Английский язык – свободное владение, немецкий — разговорный.

Источник статьи: http://clubtk.ru/forms/podbor-personala/obrazets-rezyume-ofis-menedzhera