Нюансы написания жалоб в прокуратуру
Краткое содержание:
Жалоба в прокуратуру для граждан – универсальное решение проблемы. Действительно ли это так? Когда и как писать заявления о нарушении своих прав. На что рассчитывать?
Прокуратура и жалобы
Жалоба в прокуратуру – заявление по поводу нарушений прав и интересов граждан. Люди пишут о нарушениях частных лиц и органов власти. Решение по заявлению принимается самостоятельно или пересылается уполномоченным лицам.
Результат зависит от того, надзирает ли ведомство непосредственно за конкретной сферой деятельности. Пример тому жалобы в прокуратуру на полицейских. Если же обращение касается трудовых прав граждан и в нарушении нет признаков преступления или административного правонарушения, за которое должна привлекать к ответственности прокуратура, заявления направляются в трудовую инспекцию.
Непосредственное вмешательство последует при допущении нарушений трудовыми инспекторами.
Как написать жалобу в прокуратуру и подать ее
Общие правила к ним содержатся в законе об обращениях граждан:
• запрещается подавать анонимные жалобы;
• автор указывает свои Ф.И.О., место проживания;
• адрес электронной почты указывается, если автор желает получить копию в электронной форме;
• не принимается заявление с угрозами и оскорблениями;
• текст должен быть читаемым, написан разборчиво.
Заявление не должно нарушать иные законодательные акты. Жалоба в прокуратуру передается лично, и сведения о ней заносятся в журнал или передаются по почте (опись сложения и уведомление защитят от потери). Гражданин вправе посетить орган и бросить бумаги в специальный ящик, откуда их потом извлекут и зарегистрируют.
Структура жалобы
Образец жалобы в прокуратуру на бездействие или иные нарушения чиновников, организаций ниже.
• Название органа, в который подаются документы;
• Ф.И.О. заявителя или заявителей, адреса их проживания;
• обстоятельства и основания обращения;
• ссылки на законы, документы, доказательства нарушений;
• перечень приложенных документов или их копий;
Практикуется коллективное обращение в прокуратуру. Авторы ставят свои подписи под документом. Желательно при составлении жалобы приложить копии бумаг, на которые делается ссылка, так упрощается и ускоряется процесс рассмотрения.
Как отправить жалобу на сайте прокуратуры
Органы власти активно применяют интернет-технологии. И документы, в том числе жалобы, подаются через Интернет, минуя почту с канцелярией. На момент июня 2020 года сайт прокуратуры подключен к «Госуслугам», и перед подачей жалобы пользователи проходят авторизацию.
Онлайн-жалоба в прокуратуру подается путем заполнения формы:
• сфера, в которой допущено нарушение;
• под текстом есть кнопка, дающая возможность закачать электронные копии документов, приложенных к заявлению.
Общий срок для рассмотрения – 30 суток, прокурор может продлить рассмотрение разбирательство до 45 дней.
Ответ присылают в личный кабинет «Госуслуг» или на электронную почту, указанную в обращении или в личном кабинете аккаунта «Госуслуг».
Что может дать жалоба
Положительное решение по жалобе не всегда исполняется обязанными лицами.
Исключение составляют органы, за которыми надзирает прокуратура. В полиции, службе приставов указания прокурора исполняются, вопрос в том, насколько это делается по существу.
Издание прокурором предписания не лишает прав заявителя жаловаться в суд. Ответ из прокуратуры и материалы проверки, истребованные судом, приобщаются к материалам дела.
Закон обязывает надзорное ведомство составлять мотивированные ответы. Вместо этого дается ссылка на номер статьи из закона и неподтвержденность жалобы в результате проведенной проверки. На отказ в жалобе в прокуратуру подается или заявление в суд, или в вышестоящую прокуратуру.
Если прокуратура районного уровня отказывается обжаловать судебное решение по делу, в котором принимала участие, сторона по делу вправе обратиться за помощью в вышестоящую прокуратуру (уровня области, республики, края и т.д.).
Часто нарушается запрет не пересылать жалобы лицам, в отношении которых она подается. Пример тому – заявления на нарушения полицейских.
Источник статьи: http://www.9111.ru/questions/777777777913016/
Прокурор разберется: как подать жалобу в прокуратуру?
Прокурора боятся все: от чиновников и руководителей предприятий, и до продавцов-консультантов в салонах связи. И неспроста – прокуратура, как орган общего надзора, имеет рычаги давления на любого, кто посмеет нарушить действующее законодательство и Конституцию. Если на него, конечно, «настучат». Так вот настучать на обидчика поможет обычная жалоба, причем подать ее можно не только письменно и в одном из подразделений, но и удаленно, даже не выходя из дома.
Как правильно составить жалобу в прокуратуру и что для этого нужно? Когда обращение будет эффективным и каков порядок его рассмотрения? Вся самая важная информация о прокурорском надзоре в нашей новой публикации.
На кого и за что можно пожаловаться?
Вообще, поводом для обращения в прокуратуру с жалобой может стать любое нарушение законодательства со стороны кого угодно. Прокуратура обязана рассматривать все жалобы, содержащие сведения о нарушении действующего законодательства, которые поступают в ее адрес (ст. 10 ФЗ № 2202-1 «О прокуратуре в РФ»). Главное, чтобы обращение содержало конкретные сведения о нарушениях требований законов, прав и свобод граждан, а кто это совершил, для прокурора значения не имеет. Обычно поступают такие виды жалоб в прокуратуру:
- жалобы на действия судебных приставов, налоговых инспекторов, государственных регистраторов, муниципальных служащих, служащих районных и городских администраций, служащих оперативно-розыскных, следственных и других правоохранительных органов, ФСИН, ФСБ, иных чиновников;
- жалобы на работодателей в части несоблюдения трудового законодательства, задержек зарплаты, незаконных увольнений;
- жалобы за нарушения в сфере ЖКХ на бездеятельность управляющих компаний, нарушения в работе ресурсоснабжающих предприятий;
- жалобы на нарушения со стороны застройщиков, срыв сроков по ДДУ, неисполнение требований в претензиях;
- жалобы на нарушения прав потребителей со стороны продавцов, изготовителей товаров, лиц, оказывающих платные услуги;
- жалобы на руководство коммерческих и некоммерческих предприятий, общественных и иных организаций и т.д..
Органы прокуратуры РФ не осуществляют надзор за исполнением законов гражданами, то есть физическими лицами. Такие обращения необходимо направлять в соответствующие органы контроля либо правоохранительные органы. А вот их бездействие уже может быть поводом для обращения в прокуратуру.
Требования к составлению жалобы
Конкретных требований к содержанию жалобы законодательство не предусматривает. Единственное, что в ней должно быть обязательно указано, это (п. 2.8 Инструкции, утв. Приказом Генпрокуратуры № 45 от 30.01.2013):
- наименование органа, в который подается либо ФИО должностного лица прокуратуры;
- ИО и адрес гражданина, направившего жалобу + адрес для отправки ответа, если он отличается;
- изложение существа вопроса;
- личная подпись и дата подачи.
По существу вопроса мы рекомендуем указывать в жалобе следующее:
- описание обстоятельств, которые предшествовали нарушению законодательства: дата обращения в государственные органы, дата заключения договора, дата начала трудовых отношений и т.д.;
- суть возникшего правоотношения с лицом, допустившим нарушение законодательства;
- описание обстоятельств, при которых было допущено нарушение закона, в чем оно выражается, какие законы нарушены;
- при наличии – реквизиты принятого решения, нарушающего законодательство;
- требования жалобщика: провести внеплановую проверку, вынести предписание на устранение правонарушений, привлечь виновных к ответственности.
Жалоба составляется в свободной форме с учетом рекомендаций выше. Ниже – несколько образцов жалобы, которые можно взять за основу при составлении собственной.
Как составить коллективную жалобу в прокуратуру?
Жалоба может быть не только индивидуальной, но и коллективной. Коллективная жалоба не имеет существенных отличий от обычной. С той лишь разницей, что индивидуальная – это обращение одного конкретного гражданина, а коллективная это (пп. 6 п. 1.9 Инструкции):
- либо обращение двух и более лиц;
- либо обращение, принятое на митинге, собрании и подписанное организаторами и участниками митинга, собрания.
То есть, принципиальных отличий всего 2:
- Коллективная жалоба может содержать сведения о нарушениях, затрагивающих интересы двух и более лиц.
- Коллективная жалоба должна быть подписана двумя и более лицами.
Можно ли направить жалобу анонимно?
Как уже сказано выше, ФИО и адрес заявителя – обязательные реквизиты жалобы. В случае если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (абз. 3 п. 2.8 Инструкции). Это значит, что прямого запрета на направление анонимной жалобы в прокуратуру действующее законодательство не содержит. Такие обращения регистрируются и рассматриваются в общем порядке, в том числе становятся основанием для проведения внеплановой проверки и привлечения виновных к ответственности. Однако, получить на основании анонимной жалобы ответ от прокурора, ровно как и проконтролировать ход рассмотрения жалобы, не получится.
Как подать жалобу в прокуратуру?
Исходя из положений п. 2.1 Инструкции и иными положениями, жалобу в прокуратуру можно подать:
- Письменно. Допускаются любые способы подачи, в том числе:
- лично в подразделение прокуратуры;
- по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
- телеграфом;
- средствами факсимильной связи.
- Устно. Устные обращения принимаются на личном приеме граждан, по телефону, а также через средства массовой информации.
- По информационным системам общего пользования. Другими словами, в электронной форме. Такое заявление может быть подано через форму на сайте вашей местной или региональной прокуратуры. Например, здесь можно подать жалобу в прокуратуру Москвы, а здесь – в прокуратуру СПб. Альтернативный вариант – направление жалобы на электронную почту, если на сайте прокуратуры отсутствует соответствующий функционал.
Порядок и сроки рассмотрения
В течение 3 дней с момента получения жалобы любая из них подлежит регистрации и, если она соответствует требованиям, принятию к разрешению. Жалоба расписывается и передается на рассмотрение ответственному прокурору, который:
- Проводит проверку указанных в жалобе фактов, при необходимости, с организацией выезда на место и установлением прокурорского контроля.
- Истребует и изучает копии судебных решений, материалов уголовных дел, исполнительных производств, иные документы, необходимые для объективного рассмотрения.
- Дает поручения нижестоящим прокурорам о проверке фактов из жалобы.
- Выносит представления на устранение допущенных нарушений законодательства, прав граждан.
- Направляет в ответственные органы материалы для возбуждения уголовных и административных производств.
- Принимает решение об удовлетворении или отклонении заявленной жалобы.
Сроки рассмотрения жалоб определены п. 5.1 Инструкции и составляют 30 дней в общих случаях, и 15 дней, если ситуация не требует дополнительного изучения и проверки. При необходимости срок рассмотрения может быть продлен, но не больше, чем на 30 дней. По истечении этого срока прокуратура должна дать письменный мотивированный ответ с разъяснениями и описанием принятых мер.
Когда жалоба остается без ответа?
По смыслу п. п. 2.9 – 2.15 Инструкции, основанием для оставления жалобы без ответа послужит:
- отсутствие в жалобе ФИО заявителя и адреса для отправки ответа;
- отсутствие в жалобе сведений, достаточных для ее разрешения;
- невозможность определить суть жалобы;
- содержание жалобы, которое свидетельствует о прямом вмешательстве заявителей в компетенцию органов прокуратуры;
- нечитабельный текст жалобы, невозможность прочтения данных о заявителе;
- наличие нецензурных или оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц;
- жалоба, лишенная по содержанию логики и смысла.
Если суть жалобы не относится к компетенции прокуратуры или по ней не принимались решения нижестоящих прокуратур, жалоба перенаправляется в такой ответственный орган или нижестоящую прокуратуру для разрешения по существу (п.п. 3.2-3.3 Инструкции) Заявитель об этом уведомляется дополнительно.
Не путаем оставление без ответа и отказ в жалобе в прокуратуру. Оставление жалобы без удовлетворения обычно связано с отсутствием события правонарушения или невозможностью его доказать.
Источник статьи: http://pravoved.ru/journal/kak-pravilno-sostavit-zhalobu-v-prokuraturu/
Ответ прокуратуры на жалобу
Как называется ответ прокуратуры на жалобу.
Ген прокуратура дола ответ на жалобу где его узнать.
Как я могу просмотреть ответ на мою жалобу в ген. прокуратуру?
Я совместно с юристом составили заявление на перевод в ближайший детский сад 05.11.2019. Пришёл ответ, вы же согласились на альтернативу-мы все выполнили. После написали жалобу в прокуратуру. Тоже отказ. Они не видят нас на постановке о переводе. Хотя у меня есть их печать, что приняли заявление. Теперь позвонили с Роно и сказали что не видят не заявление, не нас в Эл. базе. Сказали что нужно было подавать через мфц или госуслуги. Насколько это правомерно?
Написал заявление в УВД, в рамках доследственной проверки, на ознакомление с материалами. Ответа с УВД, в установленный законом срок (30 дней)), не последовало. Куда лучше написать жалобу на бездействие: в прокуратуру или в суд? Сколько жалоба будет рассматриваться? Спасибо.
Моего отца осудили по ч.1.ст.119, ч.2 ст.162 УК РФ, хотя он был один и к нему ворвались на его территории два мужчины. Так вот вопрос: можно ли это как то обжаловать, хотя писали в прокуратуру и как мы поняли, этих двух мужчин сам прокурор знакомый оказался и фальсифицировал все дело и ответа так от жалобы нашей мы не получили, просто отписки. Где можно обжаловать данное решение., мой отец инвалид.
На мою жалобу в прокуратуру на старшего судебного пристава, прокурор прислал ответ, что по поводу нарушения закона, внесён проект представления в Фссп. Обязан ли прокурор предоставить, прислать результат наказания старшего пристава?
Была жалоба в прокуратуру на старшего пристава. Прокурор дал ответ что вынесен проект представления в Фссп. Можно ли и как узнать итог, наказание понёс ли старший пристав?
Я никогда не использовал сим карту МТС. мне приходят счета с мая 2020 на оплату долга МТС. 22.06.2020 пошел с паспортом в магазин МТС они не нашли меня в базе клиентов. Написал несколько писем по смайл в МТС. ответа нет. Что делать в магазине посоветовали написать жалобу в прокуратуру. Что делать.
Была жалоба в прокуратуру на пристава. Пришёл ответ что вынесен проект представления в Фссп. Но не понятно итог, какое наказание понёс старший пристав. Возможно ли это узнать? Или это уже их внутренние дела?
Мой муж взял на работу соседа, хотел помочь. В связи с карантином соседа отстранили по возрасту, тот привел своего сына. Директор уволил сына. Сосед обвиняет супруга в причастности к увольнению. Оскорбляет грязными выражениями. Я и супруг ходили к нему, пытались поговорить и объяснить, что муж не имеет отношения к увольнению. В ответ те же оскорбления. Может ли мой супруг подать жалобу в прокуратуру на соседа за оскорбление и унижение чести и достоинства.
Жалобу на действия (бездействия) должностных лиц следственных органОВ региона направить рукОВодителю СКР., в рамках ведомственного контроля дождаться ответа (ОВ) или можно для эффективности параллельно направить жалобу в генпрокуратуру на действия (бездействия) должностных лиц региональной прокуратуры и соответственно должностных лиц следственных органОВ региона, поскольку они поднадзорны прокуратуре?
Направляю жалобы на действия областной прокуратуры (безосновательные ответы о прекращении переписки) в Генпрокуратуру РФ.
Гп РФ перенаправляет эти жалобы для рассмотрения обратно в прокуратуру области, нарушая запрет о перенаправлении.
Куда жаловаться на Гп РФ? Если только в суд (,,независимый и справедливый»), тогда в какой?
Обжаловал постановление о/у об отказе в возбуждении уголовного дела.
Прокурор отменил постановление, указав о/у на необходимость проведения дополнительных процессуальных действий.
Прошло 2 МЕСЯЦА, какие-либо действия вообще не проводятся, прокурор молчит, а жалобы в прокуратуру остаются без ответа.
Остаюсь в неведении относительно относительно или повторного отказа или возбуждения уголовного дела.
Вопрос. Кто-то из практикующих юристов сталкивался с подобным?