Как правильно написать обзор товара

Как написать обзор товаров: 7 структурных блоков

Что вы делаете, перед тем как совершить серьезную покупку? Наверняка изучаете предмет со всех сторон, включая отзывы знакомых и обзорные статьи на сторонних ресурсах.

Ну, с отзывами понятно, а вот с обзорными статьями — не все так гладко, как хотелось бы…

К сожалению, найти и прочитать сегодня действительно качественный обзор товара не так-то просто. На глаза попадаются то «водные глади» в стиле «покупайте немедленно, потому что мне это выгодно», то «кости с мясом», об которые можно и зубы сломать из-за нагромождения сухих фактов и технических параметров.

А ведь обзор товаров — это полномасштабная исследовательская работа, суть которой заключается в определении и предоставлении реальных, полезных и конкретных данных, важных для потенциального покупателя.

«Хм… Зачем такие сложности? Разве не может обзор быть простым описанием товара?».

Так в чем же разница между стандартным описанием товара и его обзором?

Представьте себе варианты описания телефона от его создателей и от вашего хорошего знакомого. В первом случае это будет планомерное перечисление всех преимуществ. Во второй версии вы, скорее всего, получите так называемый «концентрат» честных и нужных вам сведений.

Улавливаете отличия? Вот этот «концентрат», изложенный в доступной и понятной потенциальному покупателю форме, в некоторой степени соответствует обзору товара.

Давайте рассмотрим основные структурные блоки, отвечающие за качество обзора товара. Но для начала — определимся с форматом подачи материала.

Какие бывают форматы обзора товара?

единичными (подробные сведения о практике применения одного товара, раскрывающие все плюсы и минусы);
сравнительными (сравниваются несколько альтернативных продуктов одной компании, выделяются их главные выигрышные особенности),
конкурентными (сопоставляются альтернативные товары конкурентных фирм, достоверно передаются преимущества каждого из них).

Нужно заметить, что эффективность используемого формата зависит, прежде всего, от адекватности предоставляемой информации и непредвзятого отношения автора к предмету обзора.

Что это значит? Материал, в котором главная мысль заключается в уничижении товара конкурентов и превозношении «рекламируемой» продукции, обречен на поражение.

В идеале — обзор товаров создается на основе ЛИЧНОГО опыта (правдивые факты и эмоции от использования). Однако такой подход в сегодняшних реалиях не всегда возможен. Поэтому приходится основательно трудиться, вживаясь в роль потребителя и изучая товар со всех «сторон» (из различных источников).

7 структурных блоков

№1. Вводная часть

Собственно, это краткое вступление, главная особенность которого — четкость. Не стоит «растекаться мыслью по древу» и рассказывать всю предысторию ваших взаимоотношений с предметом обзора.

Постарайтесь лаконично ответить на вопросы:

кому будет интересен товар,
какие задачи он решает,
насколько эффективна его работа,
как вы «познакомились» с товаром,
почему ИМЕННО он привлек ваше внимание.

«Замучили меня мои кудряшки! И совершенно случайно, занимаясь поиском эффективных спреев для выпрямления волос, увидела ____. Решила попробовать…».

№2. Общее описание

Здесь все предельно просто. Указывается внешний вид товара, внутреннее наполнение, технические характеристики, состав, объем, фирма-изготовитель и прочие «детали».

Иногда стоит уделить внимание даже таким мелочам, как форма и цвет упаковки:

«Это высокий прозрачный флакон из пластика объемом 150 мл., внутри которого легко можно рассмотреть ____».

№3. Характерные особенности

Согласитесь, есть такие «параметры» товара, о которых осведомлен только тот, кто в действительности стал его обладателем.

Например, откуда может знать потенциальный клиент, что, предположим, спрей, отвечающий за выпрямление волос, приятно пахнет карамелью (для некоторых потребителей аромат косметической продукции имеет одно из первостепенных значений).

Обязательно включайте в свой обзор блок с характерными особенностями товара.

№4. Личный опыт

Поделитесь с читателями своим личным опытом «общения» с предметом обзора. Начните с использования, опишите порядок своих действий, укажите результат и закончите полученными ощущениями.

Не переусердствуйте — изучать нескончаемый поток эмоций никто не будет.

№5. Плюсы и минусы

Это один из самых важных структурных блоков обзора, о котором часто забывают. Впрочем, «плюсы» товара встречаются, а вот «минусы»…

У любой медали есть две стороны. И клиенты их обязательно обнаружат. Не разочаровывайте своих читателей — открыто и честно сообщите им об обнаруженных вами минусах.

Почему-то многие не считают нужным указывать негативные свойства товара. А ведь с такой «начинкой» обзор, как бы странно это ни звучало, только выигрывает.

«Из минусов хотелось бы отметить небольшое утяжеление волос после использования спрея. Но идеально гладкие и блестящие волосы в результате — того стоят».

№6. Стоимость

Желательно не игнорировать стоимость товара в обзоре. По возможности озвучивайте конкретную сумму, которую вы заплатили за продукцию (или указывайте хотя бы среднюю цену в магазинах).

№7. Подведение итогов

Поделитесь своими заключительными мыслями с читателями. Дайте свою оценку предмету обзора.

довольны ли вы покупкой,
будете ли вы пользоваться товаром в дальнейшем,
оправданы ли многочисленные позитивные отзывы,
советуете ли вы читателям покупать товар,
соответствует ли цена заявленному качеству.

Дайте свои личные рекомендации (например, «хоть производитель и уточняет — не применять ____ чаще одного раза в неделю, я бы посоветовала увеличить интенсивность его использования до двух дней»).

Вывод

Это классические структурные блоки обзора товара. Какие из них вставлять в текст, а какие нет — нужно решать, опираясь на аудиторию и непосредственно на предмет обзора, как это делает наша Студия.

Не бойтесь быть откровенными со своими читателями. Пишите то, что думаете. Не используйте шаблонных фраз и выражений.

Обзор товара — не техническая передача информации от робота к человеку. Это живое и интересное общение на основе доверительных отношений. Дорожите ими.

Источник статьи: http://kaplunoff.com/blog/kak-napisat/kak-napisat-obzor-tovara

Как написать обзор товара

Прежде чем сделать покупку, люди смотрят обзоры на товары или услуги, которые их заинтересовали. Можно заказать обзор товара и получить исчерпывающую информацию о нем.

Такой вариант не удовлетворит ни покупателя, который хотел получить определенный товар, ни продавца, стремящегося сохранить свою репутацию. Снизить риски неудачной покупки поможет грамотно сделанный обзор.

Что такое обзор товара

Обзор товара это краткое изложение информации о нем. Главная цель — преподнести информацию удобным, выгодным, полезным для потенциального потребителя способом. Указать на достоинства и недостатки продукта.

Обзор — всего лишь одно из мнений, но парадокс в том, что покупатели склонны доверять чужому опыту. Часто это эффективнее, чем самые подробные инструкции на сайтах интернет-магазинов . Просмотрев обзор, потенциальный клиент, например, откажется от покупки и сэкономит деньги. А если товар в обзоре покажется годным, полезным, нужным — человек сэкономит время на поиски. Выгода для пользователей очевидна.

Задача обзора заключается не в продаже, а в максимально полезном описании. Пользователь сам должен решить, покупать что-то или нет. Ценится именно личный опыт применения товара или услуги. Переписывание информации, которая есть в интернете, полноценным обзором назвать нельзя.

Какие бывают форматы обзора товара

Заказать видео обзор товара можно, только если знать, какой именно формат нужен. Существуют следующие форматы обзора товаров :

Единичный. Обзор такого типа включает описание какого-то одного предмета. Он раскрывает все его особенности, плюсы и минусы, нюансы применения. Имеет описательный характер, за исключением завершающей части, где обозреватель делает вывод о полезности или бесполезности продукта.
Сравнительный. Заключается в сравнении нескольких альтернативных вещей. Обычно сравнивают продукты одной фирмы. О минусах пишут мало, в основном описывают выигрышные особенности, сравнивая, что лучше.
Конкурентный. Этот тип подачи информации очень похож на сравнительный обзор, но его отличие в том, что сравнивают товары конкурирующих компаний. В остальном смысл тот же — на основании личного опыта описать особенности товара, их преимущества и отличительные черты.

Обзоры могут быть написаны в виде статьи или сняты на видео . Последний формат более популярный, так как позволяет визуально оценить товар. Кроме того, в представлении пользователей, с видео, более вероятно, что обозреватель делится собственным опытом, а не берет свои данные «с потолка».

Важно, чтобы предоставляемая информация была адекватной: аргументация, грамотная письменная или устная речь, фотографии или видео хорошего качества, непредвзятое мнение автора. Обзор, где достоинства одного товар преднамеренно занижают, чтобы в более выгодном свете преподнести другой, выглядит наигранно и глупо. Такой информацией мало кто будет руководствоваться.

Главное, чтобы зрителям и читателям показывали личное мнение без рекламы и навязывания.

Где могут использоваться обзоры товаров

Обзоры товаров используются практически во всех отраслях виртуального маркетинга:

в интернет-магазинах, которые хотят привлечь посетителей сделать покупку;
на тематических форумах и сайтах;
в видеоблогах, если обзор выполнен в формате видео.

Все сервисы, где возможна публикация обзора, делятся на платные и бесплатные.

Структурные блоки обзора товара

Если хочется научиться и понять, как снять обзор товара, первое что нужно знать – подача материала делится на несколько структурных блоков:

Заголовок. Может быть утвердительным, вопросительным или описательным.
Введение или вступление. Должно быть коротким, четким и завлекающим. Для этого можно попытаться ответить на вопросы: «Кому интересен товар?», «Насколько он эффективен?», «Чем товар привлек внимание?» и тому подобное.
Описание товара. В этой части нужно рассказать о том, что собой представляет товар, какие его технические характеристики, кто изготовитель и так далее. Его часто могут объединять с вступлением или использовать вместо него.
Особенности использования. Об этом может быть осведомлен человек, который пользовался продуктом. Если речь о технике, можно говорить, что устройство «удобно легло в руку», «не скользит», «приятно на ощупь» и так далее.
Личный опыт. Зрители или читатели будут благодарны за информацию о порядке действий с продуктом, и какие ощущения пользователь при этом испытывал.
Перечисление плюсов и минусов. Обычно в обзорах описываются только плюсы, что не совсем корректно, ведь у любой вещи, услуги есть какие-то минусы. Рациональнее указать хотя бы несколько нюансов, которые не понравились или не подошли.
Цена. Покупатели обращают внимание на цену при покупке. Именно финансовый вопрос часто является решающим, если нужно выбрать между чем-то дешевым и дорогим. В обзоре вопрос цены также необходимо учитывать, но выгодно и подробно рассказывать, за какие преимущества платит человек и что он получит за свои деньги.
Заключение и подведение итогов. В конце обзора, как и в начале, можно ответить на несколько вопросов. Например, выразить удовольствие или неудовлетворение покупкой.

Структуру подачи материала можно видоизменять, вычеркивать некоторые пункты или вставлять дополнения. Текст формируется зависимо от аудитории и предмета обзора. Это не техническая передача информации, как в инструкции, а попытка поделиться собственным опытом.

Требования к оформлению обзоров

Обзоры товара с «Алиэкспресс» и других интернет-магазинов, должны отвечать определенным требованиям. Если их не использовать, добиться искреннего интереса к обзору будет невозможно:

Прежде чем составлять обзор нужно определиться с целевой аудиторией , для которой материал предназначен.

Выбрать актуальную тему, которая была бы интересна аудитории. Желательно выбирать «горячие» вопросы. Например, делать обзор только что вышедшего гаджета.

Описывать товар с точки зрения обычного пользователя. Например, если у смартфона широкое разрешение экрана, сказать что-то вроде «во время серфинга в интернете на нем можно увидеть даже мелкий шрифт».

Не делать обзор слишком большим/продолжительным. Мало кто согласится посмотреть или прочитать обзор, потратив на это полчаса своего времени. Оптимальное время — до 10 минут.

Избегать бесполезной для пользователя информации. В обзоре не должно быть «воды». Лишне также перечислять технические характеристики, которые можно найти в инструкции.

Использовать стиль общения, характерный для целевой аудитории.

SEO. В тексте или в описании к видео должны быть ключевые фразы, чтобы заинтересованные пользователи могли найти материал.

Обзор товара на «Розетке» отвечает перечисленным требованиям. Подобные примеры можно увидеть и на других Интернет-ресурсах.

Источник статьи: http://netpeak.net/ru/blog/kak-napisat-obzor-tovara-story/

Как писать обзоры правильно: осваиваем нестандартное направление

Перед тем как писать обзоры нужно понять, что это за тексты, какие функции они выполняют и для чего вообще нужны? Постараюсь максимально близко подвести вас к сути написания текстов этого направления.

Что такое обзор?

Это краткое изложение большого текста. Например, чтобы привлечь внимание пользователей к выходу какого-либо продукта пишутся рецензии. Человек, прочитав чем полезна для него выставка, описанная в рецензии, будет понимать нужно ли ему посещать ее. Это пример.

В случае с обзором, читатель поймет, как воспользоваться информацией, например, написанной на 50 странице журнала, и стоит ли ему покупать это издание? В общем – это краткое описание большого письменного материала.

Допустим, абитуриент поступает в Академию и приносит свою дипломную работу. Профессор, чтобы не читать ее полностью, просит написать краткий обзор, чтобы понять, нужно ли ему открывать папку и вчитываться?

Это «корявый» пример о том, как писать обзоры и вообще для чего они нужны? На самом деле профессиональные описания встречаются в различных направлениях и от правильности их составления зависит многое.

Важный и, я не побоюсь этого выражения основной критерий – логическая оценка общей темы статьи. Она должна конкретизироваться и поддерживаться аргументами, побуждающими к доскональному изучению.

Где используются обзоры?

Как тексты этой направленности используются? Это, наверное, более конкретный вопрос. Наряду с рецензиями, писать обзоры нужно в различных ситуациях. Это и краткое описание вашего блога, какой-то статьи на сайте.

Мы живем в эпоху зависимости читателя от печатной и визуальной информации. Прежде чем выбрать что-то, потребитель перечитывает массу информации и думает, как выбрать подходящий товар?

Например, вам нужен ноутбук. Но чтобы определить хорошую модель, недостаточно только знать, что сделан экземпляр из прочного пластика и внутри используются современные модули от известных компаний.

Хорошее описание ноутбука можно растянуть не на одну печатную страницу, а как заставить читателя изучить все досконально? Конечно, нужно писать обзор описания ноутбука, в котором будет вся информация нужная ему.

Как и рецензии я причисляю обзоры к продающим текстам. Они отлично продаются и хорошо оплачиваются. Только писать на продажу их нельзя. Только по заказу клиента и строго о том, что нужно заказчику.

Как писать обзоры правильно?

Есть несколько тонкостей в написании обзоров. Помните, что в тексте преподносится не ваше мнение. Необходимо досконально изучить продвигаемый продукт и на его основе писать обзоры. Как это сделать? Вот несколько моих наработок:

Вначале продумываем структуру прочитав исходный документ. От него вы и будете отталкиваться, думая, как написать обзор?
Выведите для себя итог из полученных знаний. Выделите важные моменты и запишите их в отдельном документе. На них нужно будет делать особый акцент.
Читая материал постарайтесь найти противоречия. Даже в самом идеальном продукте они найдутся.
Подумайте достаточно ли информации предоставлено, чтобы по ней можно было писать обзор? Если что-то непонятно – спрашивайте у заказчика.

После прочтения исходного документа нужно проанализировать полученную информацию. Подумайте – узнали ли вы что-то новое? Не противоречит ли информация той, которую вы знали раньше? Как данные могут восприниматься человеком? Есть ли явные недостоверные данные, по которым понятно, что они выходят за рамки правил?

В общем, вам нужно четко понять, о чем статья, чтобы писать по ней обзор и понять, как правильно это сделать. Если с первого раза вы не поняли – перечитывайте текст еще раз. Выпишите ключевые моменты, к которым причисляются следующие типы:

Цели, поставленные статьей.
Теоретические и базовые предложения потребителю.
Если четкая концептуальная линия?
Выделены ли факты и имеют ли они вес?
Рассказывает ли статья о проблеме относительно которой она написана?
Как и насколько понятно написан текст?

Правильно определяем структуру обзора

Если вы все определили для себя и наметили четкую линию, нужно подумать, как поступать дальше? В техническом плане нужно придумать хороший заголовок обзора. В этом плане можно выбрать два типа:

Утвердительный;
Вопросительный;
Описательный заголовок.

Тип определяется по тому, как и в каком ключе написана статья? Говорит ли она четко о том, что человек сможет получить в конкретном случае, спрашивает читателя о проблеме и о том, хочет ли он решить ее или описывает продвигаемый продукт.

Далее идет вступление и здесь тоже нужно подумать, как правильно написать его? В обзоре во вступлении часто оставляют ссылки на основной материал. Для тех кому не терпится получить информацию.

Вступление пишется в любых ключах. это может быть и утверждение информации как актуальной, описание ваших впечатлений о продукте и другое, что может зацепить читателя. Все от третьего лица, никаких я. Введение составляет максимум 20% обзора, и вы должны уложиться в эти цифры.

В теле статьи нужно писать основные мысли предварительно суммировав их. Как это сделать если продвигаемый текст небольшой? Выделите в обзор основные мысли, подкрепив их фактами исследования или доказательствами актуальности информации.

Хотя писать обзоры рекомендуется с использованием цитат из основного документа, старайтесь реже использовать такие выделения. Максимум два раза – только самых основных момента. Если в продукте много важных моментов, можно выделить один самый весомый, не забыв упомянуть как доказательство отзывы покупателей или факты производителей.

Важны в написании обзоров цитаты из других источников. Если таковые есть, поинтересуйтесь у заказчика и спросите, как вы можете использовать их? Никогда не пишите, что продукт понравился именно вам. Только доводы со сторонних источников.

Интеллектуальное завершение

В конце пишите обзор основных параметров суммируя все положительные стороны, описанные в статье, а также подтвердите еще раз ценность информации фактами из других источников. То есть сделайте уклон на то, как пригодится вам информация или продвигаемый продукт? Какие знания почерпнет пользователь? И не забывайте, что завершение составляет не более 10% от обзора.

В конце, хочу немного дополнить от себя. Писать обзоры начал где-то после двух лет работы в копирайтинге. Сегодня этим не занимаюсь, но четко помню, что такие тексты приносили неплохой доход, если найти клиентов.

Но вот до сих пор я не понимаю разницы в рецензии и в обзоре. Как разделяются эти два типа статей? Буду рад если кто в комментариях дополнит мои знания.

Источник статьи: http://kopiraitery.ru/tipy-tekstov/kak-pisat-obzory-pravilno-osvaivaem-nestandartnoe-napravlenie.html