Как правильно написать объявление о приеме на работу парикмахера

Ольга открыла салон, купила новейшее оборудование, сделала ремонт, потратилась на сайт, получила лицензию на косметологию. Решила, что проблемы закончились, клиенты в очередь выстроятся, а за ними и мастера придут. Но нет, это только начало трудностей. Ольга дала объявления на все сайты по поиску работы — результата ноль!

Соискатели приходят без опыта, со звездой во лбу: и клиентов им подавай на блюдечке, и процент высокий, и вообще не лезь под руку.

Объявление Ольги выглядело так:

Знакомо? Давайте разберемся, что она сделала неправильно.

Кого нужно искать?

Изначально, нужно понять какого именно мастера приглашать.

Необходимо определить, что значит фраза “идеальный мастер”, и подбирать персонал по этим критериям. Чем точнее Ольга сформулирует свои требования к кандидатам, тем быстрее соберет сильную команду.

Зачастую объявления выглядят так:

Но разве это привлекает внимание? Таких объявлений сотни!

Вспомните: когда вы собираетесь на первое свидание, вы стараетесь подчеркнуть свои достоинства и скрыть какие-то недостатки. И на свидании не скажете: “Я скучная и неинтересная”, а будете расхваливать свои сильные стороны, стараться произвести впечатление.

С объявлением о вакансии то же самое! Вы должны рассказать какой у вас хороший салон, коллектив и вы сами, чтобы люди захотели прийти на работу.

Как должно выглядеть объявление

Структура объявления о вакансии:

Описание салона

Опишите три ключевых отличия вашего салона, за что вы его любите:

Салон с фантастическим интерьером;
Салон с историей — самый известный в городе;
Новый салон.

Если же придумать ничего не можете, то вместо описания используйте объявления с фотографией директора слона, в котором написано: “Я имя , директор салона [ название ], приглашаю единомышленников на работу”. Фотография успешной, улыбающейся женщины привлечет к вам таких же людей.

Посмотрите простой пример вакансии. Тут и выгодные отличия салона, и про коллектив, и про условия работы, и каких людей руководитель ждет:

Расположение салона

Расскажите, где находится ваш салон. Это покажет вашим будущим кандидатам, что работой они будут обеспечены.

Салон в центре города;
Хороший поток людей;
Самый экологически чистый спальный район.

Условия работы

Почему у вас работать лучше, чем у других:

Индивидуальный график работы;
Индивидуальный план развития;
Эксклюзивная забота о персонале.

Как можно подробнее опишите свои условия работы. Напишите самую высокую зарплату, а на собеседовании расскажите при каких условиях мастер может ее получить.

Оцените, как подробно условия работы описали в парикмахерской.

Также обратите внимание и на возможные ожидания соискателей. Если вы ищите взрослых, опытных мастеров, подумайте чем вы можете их привлечь. Для мастеров от 40-45 лет напишите в объявлении:

Предлагаем полный соцпакет;
Гарантируем стабильную заработную плату;
Ищем мастеров с большим опытом.

А если вы нуждаетесь в молодых специалистах, у которых еще нет своей базы клиентов, пообещайте им своих:

Приглашаем работать с клиентами салона;
Даем возможность учиться и набираться опыта.

Опишите кого вы ждете

В заключительной части объявления нужно ответить на вопрос “Какого мастера вы ждете?” – позитивного, целеустремленного. Чем конкретнее вы сформулируете кого вы ищите, тем лучше.

Если хотите позитивных, напишите об этом, а если ждете мотивированных, то добавьте фразу:

Приглашаем мастеров с целью быть успешными/ зарабатывать/ улучшать свои навыки и знания.

Уточняйте! Если вы пишите, что ищите целеустремленных мастеров, то укажите на что они должны быть устремлены: на творческое развитие или финансовый успех.

Обратите внимание на графу “Требования”:

От того, что вы напишите в объявлении, зависит какие люди придут к вам.

Фразой “требуются парикмахеры и мастера ногтевого сервиса” вы не привлечете позитивных и мотивированных.

Конкретизируйте! Пусть придет немного кандидатов. Лучше провести 10 собеседований и взять на работу 5 человек, чем побеседовать с сотней и не пригласить никого.

У нас есть 3 примера успешных вакансий для поиска мастеров, которые помогли нашим клиентам быстро сформировать коллектив. Вы можете их скачать бесплатно и взять за основу для своего объявления.

Источник статьи: http://salonmarketing.ru/kak-pravilno-sostavit-obyavlenie-o-vakansii-i-nayti-luchshih-sotrudnikov-v-salon-krasoty/

Поиск мастеров в салон красоты: секреты успешных объявлений

«Я хочу заниматься развитием салона, зарабатывать деньги, но не с кем. МАСТЕРОВ НЕТ!» – эта проблема знакома более чем 90 процентам руководителей салонов красоты в нашей стране. Действительно, дефицит кадров (особенно квалифицированных) огромный. Однако не стоит отчаиваться и отступать от своих грандиозных планов. Следует пересмотреть собственную политику найма персонала. Ведь мир меняется, способы поиска, отбора и приема на работу сотрудников сегодня совсем другие, нежели раньше, и бизнес должен учитывать эти изменения.

Кого ищем?

Фундаментом поиска специалистов является абсолютная ясность в отношении того, какой человек нужен на ту или иную должность: пол, возраст, профессиональные компетенции, место жительства, ценности и т.д. Начните с составления «портрета» необходимого вам сотрудника.

Пример 1. «Портрет» кандидата на должность парикмахера

Семейное положение: замужем.

Наличие иждивенцев: есть, не младше 10 лет.

Профессиональные компетенции: разряд – парикмахер-модельер; Владение всеми видами стрижек, модными техниками окрашивания (омбре, балаяж, шатуш, airtouch и пр.), технологией ламинирования, выпрямления и химической завивки волос; умение выполнять процедуры ухода за волосами, современные укладки («голливудские локоны», эффект мокрых волос, эффект небрежной укладки) и вечерние прически, плести косы; навыки продаж услуг и парикмахерской продукции для домашнего ухода.

Личностные качества: коммуникабельность, бесконфликтность, пунктуальность, ответственность, порядочность.

Ценности: семья, стабильность и уверенность в завтрашнем дне, хорошие отношения в коллективе.

Пример 2. «Портрет» кандидата на должность мастера ногтевого сервиса

Семейное положение: не замужем.

Наличие иждивенцев: нет, в ближайшем будущем не планируется.

Профессиональные компетенции: умение делать обрезной, европейский и спа-маникюр, наносить лаковое и гель-лаковое покрытие; художественный вкус, базовые навыки дизайна ногтей; аккуратность при выполнении работы.

Личностные качества: мобильность, креативность, отсутствие страха перед изменениями, целеустремленность, обучаемость, желание роста в мастерстве и получения новых знаний в области аппаратного маникюра, наращивания ногтей и педикюра.

Ценности: саморазвитие, творчество.

Дополнительно: готовность работать по гибкому графику, выходить «под клиентов», до начала и после окончания рабочего дня, подменять коллег.

Где ищем?

После того как «портрет» кандидата составлен, определяемся с каналами поиска.

Примеры современных эффективных схем в «Инстаграме»

Заказ поста в «Инстаграме» у компании, в чьем аккаунте большое количество людей, которые подходят под созданный вами «портрет» кандидата. Это могут быть магазины профессиональной продукции, гуру-стилисты, повышающие профессиональный уровень инстамарафоны для бьюти-мастеров и т.д. Например: @masterclass_nailartclub, @i_parikmaher, @top_masterov, @foto_manikur__ и многие другие. Стоимость размещения постов в таких аккаунтах может быть от 500 до 15 000 рублей, в зависимости от качества аккаунта и его охвата («накрученный» аккаунт или с реальными активными подписчиками). Важное уточнение: чтобы это сработало, основная аудитория аккаунта должна быть сосредоточена в основном в вашем городе!
Заказ поста в «Инстаграме» у компаний, занимающихся обучением специалистов по необходимому вам направлению услуг (профессиональные школы и академии для мастеров, училища и т.д.). Например: @litvinovaclub, @sidorenko_nail_school. Важное уточнение: чтобы это сработало, основная аудитория аккаунта должна быть сосредоточена в основном в вашем городе!
Публикация объявления в виде поста и stories в аккаунте вашего салона красоты, если аккаунт имеет достаточное количество подписчиков. А если количество подписчиков невелико, есть смысл потратить деньги на таргетированную рекламу этого поста в «Инстаграме».
Если вы владелец салона и публичная личность (например, сами стилист/мастер ногтевого сервиса), имеет смысл разместить пост или stories в вашем личном аккаунте (если вы занимаетесь развитием личного аккаунта в «Инстаграме»).
Публикация объявления в stories в аккаунтах городских пабликов, например: @spb_go, @moscow_go, @ekate.rinburg, @womans_chat. Цена за stories составляет от 100 до 15 000 рублей.

Дополнительные каналы поиска:

стимулирование существующего персонала премией (размер может варьироваться), которая выдается тому сотруднику, который найдет подходящего кандидата на открытую вакансию (выдается после того, как новый сотрудник отработает более месяца/успешно пройдет испытательный срок);
размещение распечатанного объявления о вакансии в местах, где бывают ваши кандидаты (обучающие центры, профмагазины и пр.);
баннеры с объявлением в витринах и на двери вашего салона красоты (за исключением салонов люкс-сегмента).

Рисунок 1. Пример вакансии в инстаграм-аккаунте салона красоты

Рисунок 2. Пример вакансии в инстаграм-аккаунте салона красоты

Важно: даже если сейчас штат салона укомплектован и вы не испытываете острую потребность в мастерах, совсем не лишним будет держать вакансии всегда открытыми, это позволит вам создавать определенный кадровый резерв и, возможно, находить специалистов лучше и сильнее существующих, постепенно заменяя ими менее компетентных и сервисных.

Каким должно быть объявление о вакансии?

Особое внимание следует уделить составлению объявления. Помните: оно не должно быть банальным, ведь мастера салона – люди творческие, не офисные.

Правильно:

писать о преимуществах работы в вашем салоне (акцентируя внимание не более чем на 10 основных), соотнося их с «портретом» сотрудника, который вы сами написали; в тексте нужно использовать слова, употребляемые людьми искомой вами категории (если вы ищете молодежь, то используйте более современный сленг, а если женщин 35+ – «деловой» язык), делать акценты на том, что согласуется с ценностями потенциального сотрудника, добавлять «цепляющую» конкретику про салон (факты, цифры) и будущую работу;
писать о самых главных для вас критериях отбора (например, желающий зарабатывать/совершенствоваться в профессии, обучаемый, активный и т.д.);
подобрать фото для объявления, передающее положительную эмоцию от работы у вас в салоне.

Неправильно:

писать о графике работы, приводить большой список того, что должен сотрудник делать на новом месте (все требования к сотруднику обсуждаются уже после того, как у сотрудника возникло сильное желание работать именно у вас);
не поддерживать текст ярким фото, привлекающим внимание.

Рисунок 3. Пример неправильного объявления о вакансии мастера маникюра

Начинаем объявление с креативного или вовлекающего заголовка, например:
- «вам надоело сидеть в салоне без клиентов?»;
- «не хотите больше работать в бардаке и постоянной смене коллег?»;
- «у нас есть для тебя предложение, превращающее твои мечты в реальность».
Составляя текст объявления, думаем о том, что важно человеку, которого вы ждете, обращаемся именно к нему. Вот лишь некоторые примеры формулировок (не нужно использовать все сразу, ведь они соответствуют разным «портретам» кандидатов):
- у нас классная работа для тебя;
- мы обещаем по 5–7 клиентов уже с первого дня работы;
- вам не придется долго насиживать клиентскую базу, мы сразу делаем запись к новому мастеру;
- у нас 5000 клиентов;
- к нам приходят 30–40 клиентов каждый день;
- у нас молодежный коллектив, возраст мастеров – 20–27 лет;
- у нас внедрена премиальная система и 13-я зарплата;
- вкладываем в рекламу более 100 000 рублей ежемесячно;
- мы на первых местах на всех интернет-площадках нашего района;
- мы регулярно участвуем в конкурсах, проводим презентации, дни открытых дверей и праздники в салоне;
- у нас много партнеров (фитнес-центры, рестораны, флористические бутики, шоурумы), которые предоставляют скидки для нашей команды и обслуживание по себестоимости;
- повышение квалификации в лучших школах бесплатно;
- лучшее комфортабельное оборудование на каждом рабочем месте;
- у нас не бывает бардака и накладок в работе;
- мы не экономим на материалах, всё необходимое всегда есть в наличии;
- стильная униформа, чай/кофе и часть салонных услуг бесплатно;
- у нас интересно работать;
- у нас вы никогда не будете скучать в ожидании клиентов.

Идеально: снять видеоролик о работе у вас в салоне красоты, назвав его «рабочий день твоей мечты» и продемонстрировав в нем все преимущества вашего предложения.

Завершаем объявление призывом к действию: «напиши», «позвони», «отправь резюме». C последним будьте осторожны, резюме – прерогатива офисных сотрудников, ожидать его от парикмахеров или мастеров ногтевого сервиса не стоит. Резюме готовы отправить претенденты на вакансию косметолога или менеджера/администратора салона.

Пример объявления о вакансии парикмахера-стилиста

Салон красоты «………..» объявляет конкурс на должность парикмахера-стилиста.

Мы принимаем в наш салон не всех: у нас работают только профессионалы, любящие свое дело и клиентов. У нас вы найдете возможности для развития, поддержку коллег и понимание руководителя. Вы оцените порядок в салоне, отлаженную систему работы и доброжелательную атмосферу.

Выплаты заработной платы в срок, система премий, бонусов. Работая у нас, вам больше не придется с тревогой думать о будущем и пролистывать объявления о вакансиях.

Звоните и пишите в директ.

С уважением, руководитель салона___________________ (Ф. И. О.)

Пример объявления о вакансии мастера ногтевого сервиса

Ты нейл-мастер? Тебе не хочется сидеть 2/2 в ожидании клиентов в скучном салоне? Тогда смело читай дальше.

Салон красоты «…………» приглашает на работу ярких, креативных, желающих раскрыть свой потенциал мастеров ногтевого сервиса. Будь на пике моды вместе с нами! Наше кредо – ежедневно удивлять самых взыскательных клиентов, работать небанально, вкладывая максимум творчества в каждую услугу.

из каждого мастера сделать гуру своего дела;
давать каждому клиенту больше, чем он ожидает;
стать самыми яркими и узнаваемыми в социальных сетях.

Тебе это по душе? Тогда приходи на собеседование, записавшись по телефону________.

Подходите к найму сотрудников со всей ответственностью и креативом. Продавайте идею работать у вас так же, как вы продаете услуги своим клиентам. И тогда у вас получится собрать вокруг себя профессионалов своего дела и заработать много клиентов.

Источник статьи: http://www.krasivo.biz/poisk-masterov-v-salon-krasoty-sekrety-uspeshnyh-obyavlenij/