Как написать служебную записку: примеры и образцы
Служебная записка — это одна из форм корпоративной коммуникации на предприятии. При ее составлении следует придерживаться определенных правил.
Для чего составляют
Этот инструмент деловой переписки особенно популярен в компаниях, где много подразделений разного уровня и контролировать все достаточно сложно. Но и на небольших предприятиях часто интересуются, как правильно написать служебную записку; содержание такой докладной зависит от того, с какой целью ее составляют. Потребность в ее написании возникает, если необходимо получить реакцию на какие-либо экстраординарные события. Кроме того, в ней пишут не только о плохом: делают и рациональные предложения по совершенствованию работы предприятия. При оформлении «служебки» следуйте определенным правилам, о которых речь пойдет далее.
Написать такое письмо вправе любой сотрудник. Обычно в нем две части. В первой начальство уведомляют о каком-либо факте или происшествии, а во второй содержатся просьбы, предложения, любые иные обращения работника к вышестоящему коллеге.
Взяться за ручку стоит, если:
- были допущены нарушения, ставшие причиной каких-либо непредвиденных действий либо которые могли привести к таковым;
- необходимо вмешательство руководства, например, не хватает материально-технических средств на завершение какого-то проекта;
- кто-то из сотрудников не явился на работу или явился в состоянии наркотического/токсического/алкогольного состояния;
- появилось предложение о премировании определенных работников за выдающиеся результаты или иные достижения;
- необходимо отправить кого-то в командировку;
- требуется вызвать работника из отпуска или законного выходного;
- любая иная ситуация, решение по которой принять без руководителя нельзя.
В целом, что такое служебная записка — это доказательство того факта, что работник должным образом отреагировал на обнаруженную им проблему в деятельности предприятия. Составление докладной является не правом, а обязанностью конкретного специалиста. Она подтверждает факт того, что сотрудник не бездействовал, а принял необходимые меры: информировал начальство и оперативно принял решение по проблеме.
Виды писем
Классификация обычно проводится по типу содержащейся в докладной информации. Перечислим наиболее распространенные виды:
- запрос данных, сведений, отсутствующих у работника;
- сообщение о нарушениях, допущенных работником при исполнении должностных обязанностей;
- сообщение о направлении в командировку;
- предложение о дополнительном премировании;
- информирование о возникших проблемах в рабочем процессе и т.д.
Таким образом, существуют многочисленные виды и образцы служебных записок, в них содержится любая информация, касающаяся рабочих моментов.
Как оформить (образец по ГОСТу)
Компании имеют возможность вводить и использовать у себя множество различных шаблонов письменного сообщения о каких-либо происшествиях или вопросах организационно-финансового характера, требующих вмешательства высшего руководства. Хотя унифицированная форма служебной записки законом не установлена, она обязана соответствовать требованиям ГОСТ 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к составлению документов». То есть в ней должны присутствовать следующие реквизиты:
- наименование организации или структурного подразделения, указание лица, которому отправляется обращение;
- название документа;
- текст — что необходимо сообщить руководству;
- дата, подпись и обязательно должность автора.
Обязательные требования определили, теперь рассмотрим пример служебного письма, варианты его написания.
Пример 1
Такой вид расположения реквизитов в документе называют угловым. Но их разрешается разместить на листе и по-другому.
Пример 2
На картинке — продольное размещение реквизитов. И оба варианта — правильные.
Пример 3
Но даже если в вашей компании принято оформлять документы совершенно иным способом, не переживайте, это тоже правильно, поскольку обязательной формы чиновники не предусмотрели.
Правила оформления
Написание шапки почти ни у кого не вызывает сложностей. Надо уточнить, кому адресуется документ: его должность и фамилию, инициалы (можно полностью имя и отчество). Кроме того, обязательно указываем составителя, а если обращается группа работников, то надо перечислить их должности и Ф.И.О. Письменное обращение не всегда адресуется директору, его направляют и лицу, в чьи должностные обязанности входит рассмотрение конкретного вопроса.
Первая фраза, которой обычно открывается образец служебной записки: довожу до вашего сведения, это самый распространенный вариант. Для работника это удобно тем, что он сразу переходит к предмету своего сообщения, для руководителя — сокращением времени на изучение письма.
Писать следует кратко, по существу, с обязательным перечислением конкретных дат, времени, обстоятельств, сведений: это поможет адресату быстрее разобраться, принять к сведению, проверить и отреагировать на обращение подчиненного.
Завершают обращение личной подписью, датой составления. Если есть приложения, указывают их наличие и перечисляют.
Образцы для разных случаев
Образец как писать служебную записку директору о подтверждении командировки
Работники вправе сообщить руководству как о проблемах, возникающих в процессе деятельности, так и о достижениях конкретных специалистов.
Записка о выплате премии
Непосредственный начальник вправе ходатайствовать перед вышестоящим руководителем об увеличении премиального вознаграждения.
от начальника отдела продаж ООО «Домострой»
05.04.2019 № 4 | г. Санкт-Петербург |
Об увеличении премиального вознаграждения
Довожу до Вашего сведения, что продавец Карева Инна Игоревна перевыполнила план продаж в марте 2020 года более, чем в два раза. В связи с чем прошу увеличить ей премиальное вознаграждение.
Начальник отдела продаж Настина И.А.
Докладная об отсутствии на рабочем месте
Нередко докладную пишут в связи с нарушениями дисциплины. Перед вами пример написания служебной записки, из которого видно: непосредственный начальник не только сообщает о нарушении, но и предлагает принять меры.
Записка о списании ТМЦ
В случае если у товарно-материальных ценностей окончился срок службы, они пришли в негодность, их списывают и утилизируют. Как происходит списание ТМЦ, читайте в статье «Как составить образец акта списания материальных ценностей». В пакет документов включают и представленный ниже документ.
Письмо о необходимости ремонта оборудования
С его помощью сообщают руководству об имеющихся технических, технологических проблемах, требующих вмешательства лиц, принимающих решение.
Письмо об отзыве из отпуска
Докладная о самоизоляции
Все, кто вернулся из-за рубежа или контактировал с лицом, которое потенциально заражено коронавирусом, обязаны соблюдать режим самоизоляции. Чтобы нахождение дома не расценивалось как прогул — о вынужденном затворничестве следует предупредить работодателя. Здесь пригодится служебная записка о необходимости самоизоляции сотрудника, ее составляют и отправляют в электронном виде.
Письмо о переводе на удаленную работу
В связи с распространением коронавирусной инфекции многие организации переходят или уже перешли на удаленный формат работы. Если руководитель пока не стремится к этому — сотрудником оформляется служебная записка на удаленную работу с просьбой перевести его на более безопасный режим.
Остается добавить, что любой документ составляется на стандартном листе формата А4. Если текст докладной большой и не помещается на одном листе, необходимо воспользоваться другим. Писать на обороте не рекомендуется, хотя это допустимо. Если количество листов больше одного, все остальные нумеруются. Кроме того, желательно скрепить все листы, чтобы они составляли общий документ.
Составляют ли в электронном виде
Количество компаний, которые переходят на электронный документооборот, постоянно растет. Следовательно, обязательно надо изучить не только образец, как написать служебную записку от руки, но сказать пару слов об электронных докладных. Они уже существуют, и правила их оформления практически не отличаются. Разве что пользователи не прописывают адресата и отправителя, поскольку программы отправки сообщений делают это в автоматическом режиме.
Здесь важно помнить, что документы для внутренней деловой переписки в самой компании должны каким-то образом отделяться от общего потока писем, чтобы было понятно, где личные, а где рабочие материалы. Существуют специальные программы, которые позволяют в автоматическом режиме отправлять, регистрировать в журнале учета, отправлять ответы и резолюции. В таком случае на все электронные документы проставляется электронная подпись и отправителя, и получателя — после принятия решений.
Если общей системы нет, то обращение пишут на корпоративную почту, которую обычно проверяет секретарь. Он обязан переслать письмо конечному адресату. Чтобы убедиться в доставке письма, необходимо при отправке настроить уведомления о получении.
Срок хранения
Любая документация, имеющая непосредственное отношение к деятельности предприятия или коммерческой организации, имеет срок хранения. В соответствии с таким ведомственным нормативным документом, как Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности госорганов, органов местного самоуправления и коммерческих организаций, с указанием сроков их хранения (документ утвержден распорядительным актом Минкультуры России — приказом №558 от 25.08.2010) необходимо обеспечить хранение бланков по форме С3 не менее пяти лет в архиве организации или предприятия.
Срок хранения отдельных документов продлевается, но только на основании решения и подтверждающего его приказа директора предприятия. Делается это в том случае, если признается необходимость в хранении конкретных служебок в течение более длительного срока (например, при длительном разбирательстве дела в судебных органах). Есть особенность по установлению срока хранения документов, оформленных в электронном виде. Период обеспечения их обязательной сохранности устанавливается отдельным локальным нормативным актом компании: уставом или Положением о номенклатуре дел.
Источник статьи: http://ppt.ru/forms/zapiski/sluj-zapiska
Служебная записка на сотрудника
При решении большинства кадровых вопросов руководители отделов организации готовят такой документ, как служебная записка на сотрудника. От своего имени непосредственный начальник докладывает свое представление по конкретному вопросу. Это может быть повышение, перевод, обучение, премирование, проведение служебного расследования и т.п.
В данной рубрике пользователь сайта найдет общую информацию о том, как написать служебную записку. Образец можно использовать и для документа на сотрудника, который находится в подчинении. Но в этой публикации для удобства в использовании мы также привели пример служебной записки.
Служебная записка на сотрудника
Пример служебной записки на сотрудника
Служебная записка об обучении
Докладываю, что в связи с распространением с 01.01.2023 г. действия Федерального закона “О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц” от 18.07.2011 № 223-ФЗ на закупки товаров, работ и услуг ООО “ПромСнабЮ” возникла служебная необходимость направления на обучение по работе в рамках указанного закона 2 (двух) сотрудников юридического отдела:
- главного юрисконсульта Лобанова Александра Викторовича, трудовой договор № 48л от 05.04.2018
- юрисконсульта Романову Викторию Павловну, трудовой договор № 75л от 11.09.2020
Необходимость специальных познаний обусловлена спецификой вышеуказанного Закона и производственной необходимостью. В целях надлежащей организации закупочной деятельности организации и обеспечения трудового законодательства необходимо обучение 2 сотрудников (с учетом графика отпусков, больничных и т.п.).
В связи с изложенным предлагаю направить на обучение с отрывом от производства с сохранением должности и средней заработной платы (ст. 187 Трудового кодекса РФ) вышеуказанных сотрудников юридического отдела. Обучение предлагаю провести в Центре повышения квалификации в области закупочной деятельности в объеме 80 часов в сентябре 2022 г.
- Заявление Лобанова А.В. о согласии на обучение
- Заявление Романовой В.А. о согласии на обучение
11.08.2022 г. Мошкин/ Мошкин П.К.
Когда составляется служебная записка на сотрудника
В отличие от заявлений, приказов и иных подобных документов, служебная записка на сотрудника нужна для решения рабочих вопросов. Как технического, организационного, так и информационного характера. В отношении сотрудника документ составляет его непосредственный руководитель. Может это быть и начальник кадрового отдела или бухгалтерии. В зависимости от характера записки.
Документ готовится на имя руководителя организации. А он уже направит со своей резолюцией в тот отдел, который необходимо. Например, в кадровый отдел попадет служебная записка на сотрудника по вопросам дисциплины труда, перевода, необходимости направления в командировку и т.п. В отдел бухгалтерии попадет служебная записка на сотрудника по вопросам премирования. Или наоборот, удержания из заработной платы. Та же записка на обучение попадет в бухгалтерию для оплаты. И станет дополнительным документом обоснования тех или иных хозяйственных операций.
Оформление служебной записки на сотрудника
Хоть документ является внутренним, не предназначен для использования вне организации, составлять его нужно в соответствии с требованиями организации. Официальный бланк не используется. Но правила составления и оформления могут быть установлены локальными актами работодателя. Как и основания подготовки документа.
В правом углу бланка составитель служебной записки на сотрудника указывает адресата – руководителя организации. В некоторых юридических лицах допускается подготовка документа на имя заместителей, начальников иных подразделений или отделов. Левый угол остается свободным – для резолюции адресата служебной записки.
Текст записки зависит от цели ее подготовки:
- служебная записка на сотрудника о повышении в должности содержит показатели работы, краткую характеристику с места работы
- записка о повышении заработной платы в качестве обоснования может содержать ссылку на изменение законодательства (повышение МРОТ), инфляцию, эффективность работы, аттестация, повышение квалификации и т.п.
- служебная записка о переводе содержит основание и, при необходимости, заявление о согласии работника и т.п.
Служебная записка на сотрудника не носит официальный характер, но вполне способна оказать влияние на трудовую деятельности подчиненного.
Источник статьи: http://iskiplus.ru/sluzhebnaya-zapiska-na-sotrudnika/