Про шкуру неубитого медведя и соответствие ожиданий и реальности
Терпение — одна из величайших человеческих добродетелей. А в бизнесе — безусловно, величайшая. Без терпения результат не получить. Только так можно дождаться, когда убьют медведя, чтобы разделить его шкуру. Иначе ваши ожидания так ожиданиями и останутся.
— Он уже два месяца на должности, но результаты не улучшились. Наоборот, пока только хуже становится.
Я слышал подобные фразы множество раз. И связаны они бывали и с введением новых документов, и с приходом новых руководителей, и с новыми контрактами.
Изменения вводятся от безысходности. Либо всё идет совсем плохо и владелец компании осознает, что еще немножко, и всё посыплется. Либо планов было громадье, но никакого развития не наблюдается: ожидания категорически не совпадают с реальностью.
Изменения вводятся трудно. Они всегда саботируются. Причем, часто саботируются не из-за коррупции или потери власти кем-то из управленцев, а из-за простой лени. Лень перестраивать привычки. Лень учиться. Лень делать. Множеству людей просто лень что-то менять.
И тем, кто реализует изменения, нужно прикладывать титанические усилия для того, чтобы они действительно произошли. Приказывать, уговаривать, действовать самим. И только тогда что-то сдвигается с мертвой точки.
Но нередко случается так, что оценивать результаты этой работы начинают еще до того, как они появились.
Например, у компании шло непрерывное снижение продаж в течение двух-трех лет. И собственник, решившийся на изменения, хочет результаты сразу. Сразу высокую прибыль. Ведь он же уже сделал над собой усилие. А результат — всего лишь снижение темпа потерь. Да и то, не сразу.
И очень трудно объяснять, что любые меры дают результат с задержкой. Повысив качество продукции не сразу получишь огромные контракты. А качество управления не сразу даст снижение текучести. А поначалу может ее даже увеличить. Ведь найдется масса недовольных тем, что теперь от заданий нельзя отлынить.
Системные эффекты — это для многих сложная область. Но иногда всё просто. Нужно просто начать оценивать отсроченные последствия. И динамику.
Если у поезда отказали тормоза, и он катится с горы, то первые усилия не приведут к тому, что он поедет в гору. В лучшем случае, затормозят спуск. А если компания активно теряет клиентов из-за низкого качества продукции или логистики, то первые усилия никак не сделают её лидером рынка.
Так что, вступая в изменения всегда стоит разрабатывать систему показателей, которые будут оценивать динамику. Причем, динамику отсроченную.
Ну, а сейчас у нас всех есть прямая иллюстрация того, как происходят оценки. Когда многие смотрят на эффективность принимаемых для борьбы с эпидемией мер «день в день». И принимают решения на основе своих ощущений прямо здесь и сейчас, а не тех рисков, которые могут проявиться через пару инкубационных периодов. Очень хорошая иллюстрация.
А в этом видео подробнее о том, как долго ждать результатов от внедренных изменений и с какой скоростью они происходят:
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/vzima/pro-shkuru-neubitogo-medvedia-i-sootvetstvie-ojidanii-i-realnosti-5ed75d695b391c091236f023
puonign28dpjul
Когда бросаешь упреки, восходят, как правило, плевелы. /Авессалом Подводный/
«Н е дели шкуру неубитого медведя»,- гласит русская народная поговорка.
И тем не менее, многие деловые люди в упор не видят здравого смысла, заложенного в эту пословицу сотни лет назад.
Сразу вспоминается консультация молодого предпринимателя Ивана, что никак не мог разделаться с чередой неудачных сделок, накрывших его.
По словам пришедшего на консультацию, он не может довести начатое до конца. Консультация была дана более 2 лет назад.
- Срываются сделки
- В самый последний момент партнёры отказываются от заключения контракта
- Попадают в неприятности заказчики, вследствие чего становятся неплатёжеспособными
- Он сам не является на важную деловую встречу, по дурацкой причине: не поставил будильник и проспал.
- И так постоянно
В самый последний момент партнёры отказываются от заключения контракта
Несмотря на оригинальность бед, сваливающихся на Ивана и мешающих ему в его бизнесе, они все были крайне похожи:
В них присутствовал элемент идиотизма . Т.е. срывалось все дела совершенно необъяснимым и крайне дурацким образом.
Крайне интересен был тот факт, что Иван вызывал впечатление подготовленного, грамотного и ответственного человека
- Знает своё дело(он занимался закладкой фундамента под коттеджи)
- Грамотный план ведения бизнеса
- Правильная организация труда рабочих(сокращены все издержки)
Так что же мешало бизнесмену удачно проводить сделки и заниматься любимым делом — закладкой фундамента?
Как выяснилось в процессе общения, неудачам неизменно предшествовали:
- Неудержимая радость Ивана по поводу нового клиента
- Празднование появления нового клиента
- Рассказы Ивана своим друзьям о том, что он скоро получит уйму денег, выполнив заказ. Радовался делец, радовались друзья
- Каждый раз, когда заключалась новая сделка, предприниматель делился с женой благой вестью и они вместе планировали трату ещё не поступивших денег
Одним словом, мой клиент десятикратно радостно переживал предстоящее событие(новый контракт, новые деньги) в уме. Тратил ещё не пришедшее к нему богатство. Тратил и чувствовал радость от тех вещей, которые приобрёл бы, поступи деньги его клиентов к нему.
В итоге: облом, провал.
Был произведён анализ всех происшествий и выявлена основная причина неудач.
Оказалось, что Иван совершил все сделки, только
не в реальном мире ,
Иван потратил деньги и насладился сполна,
только в мире фантомов и голограмм
(Об этом читайте ниже)
по окончании консультации нами была совместно повторена русская народная поговорка «Не дели шкуру неубитого медведя», на чём порешили и расстались.
В течение следующих трёх месяцев строитель заключил четырнадцать договоров, выполнил четырнадцать заказов, получил четырнадцать раз деньги.
Нанял новых рабочих.
Вывод:
- никогда не празднуйте победу, пока вы не победили
- никогда не рассказывайте друзьям о том, какую сделку планируете провернуть в ближайшем будущем
- никогда не планируйте, как вы потратите деньги, что придут к вам в процессе этой сделки
- отдыхать и радоваться вы будете только тогда, когда:
- Сделка совершена
- Деньги клиента стали вашими
- Вы сидите в шезлонге на канарах и у ваших ног — море, волны.
Кстати, я не упомянул о том, что:
Если появилась потенциальная сделка, клиент, следует наоборот, убеждать себя, что сделка сорвётся, клиент окажется идиотом. По принципу «ну и фиг с ним! «
Как показывает опыт, это одно из главных условий успеха
Почему же дело обстоит именно таким образом, так а не иначе.
Это самая повторяемая ошибка среди всех начинающих российских предпринимателей.
Порой их дело рушится только из-за этой ошибки.
Давайте разберём ситуацию с позиции психологии(как нибудь опубликую и с позиции эзотерики), на примере Ивана:
Начальная ситуация:
- Сначала Иван не имеет заказчиков и клиентов.
- Он хочет получить материальные блага. В его мозгу формируются образы автомобиля, курорта, моря, ресторанов и итальянской одежды в Италии(к примеру)
- Он даёт команду своему бессознательному найти деньги на достижение этих благ.
- Бессознательное выстраивает путь Ивана таким образом, что к нему действительно начинают поступать заказы, сулящие хорошую прибыль.
- При поступлении заказов Иван радуется, что его цели вскоре будут достигнуты.
- Рассказывает об этом всем своим друзьям и знакомым.
Мозг человека мыслит набором голограмм – визуальных образов. Т.е. то, что мы видим в реальности, то что мы чувствует, что слышим, также может быть воспроизведено мозгом с помощью встроенного генератора голограмм: с закрытыми глазами вы можете себе представить море. С закрытыми ушами воспроизвести звуки — попробуйте прямо сейчас услышать мой голос, как если бы я вам сказал: «Привет!». Все люди могут представить себе лимон. Лимона нет, а слюна выделяется.
Когда делец радовался от предстоящего поступления денег, он в этот момент времени в мыслях уже прожил путь, по которому к нему пришли деньги. В его мозгу развернулась и в полной мере реализовалась картина : «Сделка совершена. Деньги получены. Деньги потрачены на удовольствия. Ты насладился в полной мере. Завершение программы Виндовс. До встречи»
Т.е. сделка реализовалась, только в мозгу, на уровне голограмм. Деньги и удовольствия получены, только не в реальной жизни, а в голографической. Мозгу монопенисуально, где вы получите деньги и удовольствия: в реальной жизни, или в вымышленной. Но нам то не всё равно!
А потому следует быть крайне дисциплинированным в мыслях и не предаваться радости обретения благ ранее, чем вы эти блага получаете.
Для того, чтобы гарантированно наметившаяся сделка получилась, вам желательно также снять психическое напряжение.
Т.к. существует тенденция: чем больше вы рассчитываете на те деньги, что должны к вам прийти, тем меньше вероятность их поступления в вашу жизнь, а потому вам следует расслабиться : как это делают многие мои клиенты:
Пример.
Дано:
- Существует заключённый контракт, по которому в ближайшее время должны поступить деньги.
- Некоторая нервозность предпринимателя(или вольнонаёмного человека) по поводу того, что сделка сорвётся и он не получит денег(иногда эта нервозность возникает спонтанно и на ровном месте)
Решение:
- Берётся лист бумаги( у меня для этих целей существует специальный блокнотик)
- На листе бумаги пишется самый ужасный для предпринимателя вариант развития событий. Делец создаёт запись в блокнотике следующего характера: «Сделка сорвётся. Я не получу денег с неё. Я не смогу себе позволить: отдохнуть на курорте, сходить в SPA-салон и т.д. Ну и фиг с этой сделкой,- я достану деньги другим способом, другим путём»
- Искренне поверить в исход срыва сделки и смириться со срывом сделки.
- С вероятностью, стремящейся к ста процентам, даже заведомо «мёртвая» сделка реализуется и принесёт прибыль.
Если не хотите заводить специальный блокнотик, то вы вполне можете прибегнуть к ещё одной уловке.
Заведите «специальных» знакомых, для которых у вас всё плохо. И иногда, когда боитесь срыва очередной сделки, звоните им и рассказывайте, что у вас ничего не получится.
(Знакомые должны быть совершенно неважными для вашей повседневной жизни.
Друзей для таких случаев использовать не надо )
Возможно, когда вы учились в школе/институте, вместе с вами постигали науку отличники и красные медалисты. Так вот, за этими товарищами было замечено мной, а затем подтверждено множеством независимых взглядов моих знакомых следущая тенденция:
Если вы подойдёте к отличнику перед экзаменом, спросив его: «как, выучил предмет?» , то в ответ получите заверения типа
- «Ой, я ничего не знаю»
- «Ой, экзамен я не сдам»
- «Ой, я получу пару»
Проходит экзамен, после которого отличник сияет – он получил очередной высший бал.Он сбросил с себя груз.
Очень часто происходит наоборот,- человек знает абсолютно всё по предмету и рассказывает, как он сейчас сдаст на отлично экзамен… В итоге- неуд! Или у лучшем случае «удовл.» Попался единственный билет, ответ на который знает лишь господь Бог…
Люди порой совершают гениальные вещи, сами о том не подозревая. Остаётся только подглядывать за ними. «Мотать на ус» и пользоваться!
Итак, подводя итоги:
- В вашей реальной жизни никогда не произойдёт то событие, которое вы ярко пережили в уме(а потому не делите шкуру неубитого медведя)
- Для того, чтобы перестать бояться срыва сделки, а расслабиться и провести её достойно, необходимо и достаточно примириться с возможным провалом(как это сделать описано выше)
- Для того, чтобы запороть сделку достаточно рассказать вашим друзьям и знакомым, как классно вы заживёте, получив деньги с этого дела.
Всё гениальное – просто.
Возможно, вы уже сейчас вспомнили не один момент из своей жизни, что подтвердит здесь написанное. Теперь вы можете прекратить совершать эти очевидные ошибки и полностью реализовать свой потенциал (а он у вас есть!)
Удачи
Источник статьи: http://puonign28dpjul.livejournal.com/4250.html