Поиск ответа
Вопрос № 280948 |
Здравствуйте,
корректно ли писать название дисциплин следующим образом:
«. курсы по: Архитектуре предприятия, Бизнес-инжинирингу, Управлению бизнес-процесс ами. «
Ответ справочной службы русского языка
Названия учебных дисциплин следует писать с маленькой буквы: курсы по: архитектуре предприятия, бизнес-инжинирингу, управлению бизнес-процесс ами.
День добрый!
Прочитав правила расстановки дефиса, к сожалению не поняла, нужно ли ставить дефис или нет при написании бизнес-процесс или бизнес процесс?
Заранее спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
Первая часть слов бизнес- присоединяется дефисом: бизнес-процесс . Исключения: бизнесмен, бизнесвумен.
как правильно пишется бизнес процесс или бизнес-процесс
Ответ справочной службы русского языка
Скажите, пожалуйста, каково правильное написание новых сочетаний (слитное, в два слова или через черточку): бизнес класс, Интернет кафе, топ менеджер, бизнес процесс,
PR служба, флэш память, пресс клуб и т.п.?
Ответ справочной службы русского языка
Верное написание: бизнес-класс, интернет-кафе, топ-менеджер, бизнес-процесс , PR-служба, флеш-память, пресс-клуб .
Имеет ли слово «соучастник» отрицательную коннотацию? Можно ли его использовать в научных текстах: (. становится соучастником бизнес-процесс а . )
Ответ справочной службы русского языка
Это слово часто используется вместо сочетания: соучастник преступления . Именно поэтому словари толкуют его так: «лицо, участвующее вместе с кем-н. в совершении чего-н. (преимущ. дурного)».
Уважаемый консультант!
пожалуйста, расскажите, как следует писать слово «медиа-аналитика» — через дефис или слитно? с одной стороны, хочется прибегнуть к аналогии » бизнес-процесс ы», «бизнес-образование», «бизнес-план» и т.п.; с другой стороны, орфографический словарь на сайте утверждает, что слово «медиаплан» пишется слитно.
Спасибо за помощь!
с уважением, Максим
Ответ справочной службы русского языка
Требуется слитное написание, правильно: медиааналитика .
Доброе утро!
Подскажите, как правильно:
бизнеС-процесс или бизнеСС-процесс ?
Ответ справочной службы русского языка
Нужен ли дефис в таких словах, как бизнес-процесс ы, бизнес-операции, бизнес-план. Ворд подчеркивает такое написание. Как же правильно?
Ответ справочной службы русского языка
Да, первая часть сложных слов _бизнес. _ пишется через дефис (кроме слов _бизнесмен, бизнесвумен_). Вы написали правильно.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, корректно ли сочетание «структура генерального бизнес-процесс а..», Смущает эпитет «генеральный». Спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
_Генеральный_ — общий, главный (например: _генеральный план_). Сочетание _генеральный бизнес-процесс _ корректно.
как правильно сокращать слова, которые пишутся через дефис — УБМО или УБОМО — управление бэк-офиса монетарных операций? УБП или УБ — управление бизнес-процесс ов
Ответ справочной службы русского языка
Лучше: _УБОМО_ (как _научно-исследовательский — НИ_).
Правильно ли с точки зрения пунктуации написано следующее предложение? Правильно ли оно согласовано? Для организации отдела закупок и логистики «с нуля», построения структуры отдела, проработки и оптимизации соответствующих бизнес-процесс ов считаю необходимым внедрение управленческой единицы в лице руководителя указанного направления (руководитель отдела закупок и логистики).
Ответ справочной службы русского языка
Слова _с нуля_ в кавычки не заключаются, в остальном предложение корректно.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как пишутся слова типа «бизнес-анализ», «бизнес-аналитик», » бизнес-процесс » и т.п. Вроде как они пришли из англ. языка, в котором пишутся без дефиса, однако интуиция подсказывает, что по правилам русского языка дефис должен быть.
Ответ справочной службы русского языка
Да, первая часть сложных слов _бизнес-_ пишется в русском языке через дефис (кроме слов _бизнесмен_ и _бизнесвумен_). Вы написали правильно.
Источник статьи: http://new.gramota.ru/spravka/buro/search-answer?s=%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81
Поиск ответа
Вопрос № 304405 |
Здравствуйте. Подскажите, приемлемы ли два дефиса в конструкции «супер- бизнес-план «?
Ответ справочной службы русского языка
Да, верно написание с двумя дефисами.
Здравствуйте, уважаемые! Скажите пожалуйста, как правильно пишется слово бизнес-план ирование или бизнеспланирование? Спасибо!
Ответ справочной службы русского языка
Верно дефисное написание: бизнес-план ирование .
Уважаемый консультант!
пожалуйста, расскажите, как следует писать слово «медиа-аналитика» — через дефис или слитно? с одной стороны, хочется прибегнуть к аналогии «бизнес-процессы», «бизнес-образование», » бизнес-план » и т.п.; с другой стороны, орфографический словарь на сайте утверждает, что слово «медиаплан» пишется слитно.
Спасибо за помощь!
с уважением, Максим
Ответ справочной службы русского языка
Требуется слитное написание, правильно: медиааналитика .
Здравствуйте. Меня интересует вопрос почему бизнес-класс пишется через дефис, а экономкласс слитно.
Ответ справочной службы русского языка
Первую часть сложных слов бизнес — следует присоединять к последующей части слова дефисом ( бизнес-предложение, бизнес-план ), поэтому и пишем: бизнес-класс .
На написание экономкласс распространяется правило, согласно которому слитно пишутся сложносокращенные слова (это сокращение словосочетания экономичный класс ).
Правильно писать бизнес-план ирование.
Ответ справочной службы русского языка
Вы написали правильно. Первая часть сложных слов бизнес- присоединяется дефисом.
Здравствуйте, как правильно при написании из двух указанных вариантов:
бизнес организация или бизнес-организация (по аналогии с бизнес-план ом).
Зараннее спасибо!
Ответ справочной службы русского языка
Корректно написание через дефис.
Отвечая на вопрос № 235363, вы сослались на вопрос № 219965. Там, в ответе — защитил работу на тему « Бизнес-план ООО «Практикум»», но ведь должны быть все-таки русские кавычки-лапки, а не английские? «защитил работу на тему « Бизнес-план ООО „Практикум”»
Ответ справочной службы русского языка
Да, предпочтительно употребление „лапок”, но иногда поставить лапки по техническим причинам не получается. Употребление «программистских кавычек» в этом случае вполне допустимо.
Нужен ли дефис в таких словах, как бизнес-процессы, бизнес-операции, бизнес-план . Ворд подчеркивает такое написание. Как же правильно?
Ответ справочной службы русского языка
Да, первая часть сложных слов _бизнес. _ пишется через дефис (кроме слов _бизнесмен, бизнесвумен_). Вы написали правильно.
Возник вопрос по правильному написанию в бланке темы диплома. В бланке есть строка: защитил работу на тему. Вопрос: тема должна указываться в кавычках или нет? Если тема указана в кавычках, то возникает еще один вопрос — если в конце стоит название организации, то должны быть двойные кавычки или одинарные, например: защитил работу на тему «Бизнес план «ООО Практикум»» или защитил работу на тему «Бизнес план «ООО Практикум» или защитил работу на тему Бизнес план «ООО Практикум» Заранее спасибо за Вашу помощь Людмила
Ответ справочной службы русского языка
Предпочтительно: _защитил работу на тему « Бизнес-план ООО «Практикум»»_. Также корректно: _защитил работу на тему « Бизнес-план ООО «Практикум»_.
Добрый день, не подскажете, как пишется «бизнес план» или все же через тире, т.е. бизнес-план и почему?
Ответ справочной службы русского языка
Первая часть сложных слов _бизнес_ пишется через дефис: _ бизнес-план _.
Источник статьи: http://new.gramota.ru/spravka/buro/search-answer?s=%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD
Что такое бизнес-процесс?
1. Определение | 4. Характеристики |
2. Описание — блок-схемой, текстовое, табличное | 5. Управление бизнес-процессами — BPM |
3. Виды | 6. Примеры бизнес-процессов |
Существует несколько определений бизнес-процесса, мы считаем наиболее корректным:
Бизнес-процесс — это совокупность взаимосвязанных мероприятий или работ, направленных на создание определённого продукта или услуги для потребителей. Простыми словами, можно сказать — бизнес-процессом считается любая логическая последовательность действий, которая регулярно повторяется и приводит к бизнес-результату, который индивидуален для каждого вида деятельности. Стоит отметить, что бизнес-процесс не обязательно должен быть коммерческим
Стоит отметить, что бизнес-процесс используется не только для достижения коммерческого результата. Например, процессы взаимодействия персонала внутри компании (различные заявки от сотрудников, приём/увольнение с работы, отпуск, перевод и др.) также считаются бизнес-процессами.
Описание бизнес-процесса
Самым популярным способом для описания Б-П считается блок-схема, реже используют текстовое или табличное описание последовательности шагов для выполнения. Рассмотрим все 3 способа на одном примере.
Блок-схемное описание бизнес-процесса оформления заказа в интернет-магазине после обращения клиента:
Текстовое описание аналогичного бизнес-процесса (сокр. Б-П):
- Старт Б-П после звонка клиента, поиск клиента по базе, если клиента нет в базе – регистрация нового, если есть – переход к следующему этапу.
- Проверка наличия товара.
- Если нет в наличии уточнение — готов ли клиент ждать, если да – перевод в ожидание, если нет – закрываем Б-П.
- Если товар в наличии, проводим презентацию товара и переходим к этапу продажи.
- Клиент готов заказать – оформляем заказ и передаём в службу доставки.
- Если во время презентации клиента не устраивают характеристики/стоимость/другие параметры.
- Клиент готов подумать и просит связаться позже, переводим клиента на стадию взращивания (повторное взаимодействие и предложение выгодных условий покупки) до момента готовности к заказу.
- Если клиент категорически отказывается, закрываем Б-П.
Табличное описание аналогичного бизнес-процесса:
Какой тип описания использовать? Каждая компания решает самостоятельно, однако, наиболее популярным считается описание с помощью блок-схемы. Блок-схемы используются и в тематических BPM-системах для возможности быстрого изменения и масштабирования.
Виды бизнес-процессов
Определяют 3 вида Б-П:
Управляющие | Операционные | Поддерживающие |
Процессы, связанные с управлением функционированием системы — риск-менеджмент, стратегический менеджмент, корпоративное управление. | Процессы, связанные с: продажами, маркетингом, сервисом, снабжением, производством и другие Б-П, которые формируют основной бизнес компании. | Процессы, связанные с поддержанием деятельности компании — бухгалтерия, подбор и работа с персоналом, административная часть, техническая поддержка и др. |
Бизнес-процесс — основные характеристики
Существуют три основные характеристики бизнес-процесса – стоимость, длительность, уровень удовлетворенности потребителя продуктом.
Длительность | Стоимость | Удовлетворенность |
Чем выше скорость выполнения процесса — тем лучше продуктивность компании. Однако, стоит не забывать, что качество результата не должно снизиться за счет сокращения времени. Для снижения срока выполнения процесса используют различные технические и ИТ-решения, способные ускорять бизнес. | Стоимость выполнения бизнес-процесса всегда должна стремиться к минимальным показателям. Данный подход относится и к производственному процессу, и к предоставлению услуг. Компания, которая оптимизирует и снижает стоимость зарабатывает больше, а значит -развивается быстрее. | Результат бизнес-процесса = продукт. От качества итогового результата во многом зависит успех компании и лояльность клиентов. Крайне важно собирать обратную связь от клиентов для улучшения процессов, также собственный контроль качества будет несомненным преимуществом компании. |
Управление бизнес-процессами — BPM
Для создания, настройки и работы с бизнес-процессами созданы специализированные BPMS (Business Process Management System, система управления бизнес-процессами). В удобном графическом интерфейсе вы можете работать с Б-П компании, описание производится в блок-схемном типе.
Что такое BPMN?
BPMN (англ. Business Process Model and Notation, нотация и модель бизнес-процессов) – нотация или система условных обозначений для моделирования бизнес-процессов в различных системах. Данная нотация используется ведущими разработчиками тематических решений и систем для стандартизации обозначений, которые будут понятны всем пользователям. Другими словами, BPM-система, построенная на нотациях BPMN, имеет аналогичное отображение структурных обозначений бизнес-процесса. Человек, который единожды пользовался такой системой может без проблем перейти на другую.
Примеры бизнес-процессов
Приведем несколько примеров популярных бизнес-процессов, которые присущи большинству крупных компаний.
Блок-схемы в системе bpm’online:
Выход сотрудника на работу
Увольнение сотрудника
Блок-схемы в системе в elma:
Поиск сотрудника
Регистрация обращения
Больше примеров вы найдете в наших статьях и обзорных материалах!
Источник статьи: http://bpm-systems.ru/business-processes/