Как правильно пожаловаться в трудовую инспекцию, когда следует и не следует это делать?
Если с начальством не удается договориться мирно, то жалоба в трудовую инспекцию становится доступным и эффективным способом защитить собственные права. Как написать и подать ее правильно, и чем руководству грозит проверка трудинспекцией?
Когда стоит жаловаться?
Нередко столкнувшиеся с несправедливостью со стороны руководства решают, что лучший вариант – смириться, закрыть глаза на задержку зарплаты, незаконное увольнение или необоснованный отказ в отпуске. А между тем, индивидуальная или коллективная жалоба в трудовую инспекцию на работодателя поможет восстановить справедливость.
Защищать права работников – основная задача трудинспекции, которая является одним из подразделений Минтруда и соцзащиты. Процедура обращения и разбирательства предусматривает внесудебный характер, позволяя обиженному не тратить время и деньги на попытки защититься через суд.
На заметку! Трудинспекция (Роструд) проверяет работодателей планово и внепланово – во втором случае речь как раз и идет о проверках по обращениям граждан.
Главное, что следует запомнить – при нарушении хотя бы одного из пунктов трудового договора, жаловаться можно и нужно. Перечислим основные причины для обращения в ТИ:
- задержка заработков, нарушение периодичности выплат;
- неправильное начисление отпускных, больничных, компенсации при сокращении;
- невыплата пособий;
- нежелание начальства предоставлять очередной отпуск, отпускать на больничный или в декрет;
- принуждение к работе во внеурочное время.
Нередко нарушения происходят и на самом первом этапе – при трудоустройстве:
- в труддоговоре не указан размер заработка, принцип начисления и выдачи премии;
- беременную кандидатку вынуждают работать на испытательном сроке;
- не ознакомили с правилами внутреннего распорядка под роспись, а затем наказали рублем или уволили за их невыполнение.
Права нарушаются и при увольнении:
- сотрудник не был в нужное время и в установленном законом порядке уведомлен о расторжении труддоговора, в том числе в результате сокращения;
- расчет и компенсации не были выданы или деньги дали не в полном объеме;
- трудкнижка не выдана (или ее отдали не в последний рабочий день).
Что проверяет трудовая инспекция по жалобе работника?
- Соблюдение норм трудового законодательства.
- Ход разбирательств после несчастных случаев.
- Своевременность всех видов выплат: зарплат, соцпособий, отпускных, больничных и пр.
- Оценивает условия труда, выявляя опасные факторы и нарушения.
Полномочия трудовой инспекции при проверке по жалобе распространяются на оценку деятельности соцорганов, когда обращается нетрудоспособный гражданин, его коллеги или родственники. Кроме этого, в обязанности инспекторов входят консультации – они обязаны разъяснить обратившемуся его права и предложить оптимальные пути выхода из сложной ситуации.
Важно! Трудинспекцию привлекают для досудебного урегулирования споров не только сотрудники частников, но и служащие государственных учреждений.
Что грозит начальнику?
К нанимателю, который не уважает права подчиненных, применяются следующие меры воздействия:
- выписывается предписание для устранения подтвержденных нарушений, например, ликвидировать задержку по заработной плате или восстановить в должности уволенного специалиста;
- налагается штраф;
- возбуждается уголовное дело при таких грубых нарушениях, как нарушение правил техбезопасности с вредом для здоровья или смертью подчиненного, расчет сотрудницы в положении с ребенком до 3 лет, задержка по выплате заработка более 90 дней.
Как составить претензию правильно?
Понять, как составить жалобу в трудовую инспекцию правильно, поможет образец. Как и в случае обращения в другие госорганы, необходимо воздержаться от эмоций. Постарайтесь оперировать только фактами. Солиднее и убедительнее претензия будет выглядеть, если каждое нарушение вы подкрепите ссылками на статьи Трудового кодекса.
На заметку! С ущемлением трудовых прав, по статистике, сталкивается каждый пятый россиянин.
Вот несколько полезных советов общего характера:
- обязательно указывайте реальные контакты, по которым с вами можно оперативно связаться;
- не используйте эмоционально окрашенную и ненормативную лексику;
- даже при сильном негативе старайтесь излагать суть объективно;
- переходите к описанию сложившейся ситуации сразу, без длинных предисловий.
Образец жалобы в трудовую инспекцию наглядно демонстрирует официальный стиль документа. Но слова необходимо подкрепить доказательствами, поэтому при обращении, кроме паспорта, потребуются:
- труддоговор;
- любые бумаги, которые могут стать доказательством несправедливости (распоряжения, приказы и пр.);
- письменные показания свидетелей, если, конечно, удастся найти коллег, которые захотят встать на вашу сторону.
Кстати, коллективная жалоба в трудовую инспекцию по форме отличается лишь тем, кто подписана не одним человеком, а двумя и более. Реагируют на такую претензию обычно охотнее, поэтому при возможности лучше объединиться и защищаться вместе с коллегами.
По сути, текст пишется в свободной форме, но структура документа обязательно включает:
- реквизиты трудиснпекции;
- данные заявителя (с контактами для отчетности по работе с заявкой);
- суть обращения с первым абзацем, в котором указаны данные администрации компании-обидчицы;
- подпись обратившегося и число.
Выяснив, как написать жалобу в трудовую инспекцию, осталось собрать документы и выбрать способ подачи заявления.
Как передать документы в Трудинспецию?
Работникам доступно несколько способов обращения в госслужбу, поэтому как подать жалобу в трудовую инспекцию, каждый может выбрать исходя из своей ситуации.
Лично
Посетить ближайшее отделение ТИ можно лично. Секретарь обязан принять пакет документов, проверить правильность их составления и выдать расписку.
Через почту
Отправить пакет документов можно по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о получении. В письмо вложите копии имеющихся на руках доказательств.
На заметку! На официальном сайте Роструда можно узнать адреса и телефоны ТИ в своем регионе ( https://www.rostrud.ru/inspections/ ). После того как поиск выдаст контакты, можно сразу же перейти на портал регионального отделения Роструда.
Через интернет
Но самым удобным вариантом для многих сегодня является жалоба в трудовую инспекцию онлайн.
На сайте регионального отделения Роструда в разделе «Письмо в госинспекцию труда» можно:
- получить консультации по ТК (опция доступна и через Госуслуги);
- сообщить о нарушении через Онлайнинспекция.рф;
- подать заявление через «Общественную приемную» ТИ;
- задать вопрос и получить компетентные консультации.
Чтобы не пришлось долго разбираться, предлагаем пошаговую инструкцию, как подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн через Онлайнинспекция.рф:
- определиться с категорией: трудоустройство, увольнение, отдых, зарплата и пр.;
- затем сузить тематику, например, незаконное увольнение;
- указать ожидаемый результат: инициировать проверку, наказать виноватых, проконсультироваться;
- далее потребуется авторизация через Госуслуги;
- после входа следует одобрить запрос Онлайнинспекции на доступ к данным;
- переходим к непосредственному заполнению бланка – обязательные поля традиционно отмечены красной звездочкой;
- после изложения сути можно прикрепить сканы документов, которые подтверждают нарушение;
- в завершение вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и правилами сервиса.
В недельный срок жалоба либо будет принята к рассмотрению, либо перенаправлена в другие компетентные органы, если в полномочия Трудинспекции не входит решение вашей проблемы. В любом случае заявителя уведомляют о дальнейшей судьбе его обращения.
Важно! В течение месяца инспекторы должны определиться с датой проверки и сообщить ее заявителю.
Напомним о нескольких важных моментах:
- решение трудинспекции можно обжаловать через суд;
- отозвать прошение после его подачи, если, допустим, конфликт с шефом урегулирован, нельзя;
- если первая жалоба по каким-то причинам осталась без ответа, следует подавать вторую, указав, что претензия направляется повторно (в тексте следует поставить дату первого обращения).
Можно ли пожаловаться анонимно?
Большинству работников хотелось бы остаться инкогнито, особенно если предстоит и дальше трудиться у работодателя-нарушителя. Удастся ли написать анонимную жалобу в трудовую инспекцию? Так поступить можно, но трудинспекция вправе отказать в ее рассмотрении.
Для тех, кто хочет сохранить анонимность, предусмотрен другой вариант. Данные сообщаются, но при этом выражается просьба об их неразглашении. В этом случае во время визита к работодателю инспектор не сообщит, по чьей претензии инициирована проверка.
Юристы настоятельно рекомендуют приходить, писать и звонить в госинспекцию по труду, чтобы получить причитающееся по закону и не поощрять беспредел оторвавшихся от реальности нанимателей.
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/subsidii/kak-pravilno-pojalovatsia-v-trudovuiu-inspekciiu-kogda-sleduet-i-ne-sleduet-eto-delat-5c7ffd4867437200b3102731
Жалоба в трудовую инспекцию
Случаи, когда работники обращаются с жалобами в трудовую инспекцию по тем или иным проблемам, связанным с работой, встречаются не так уж и редко. Закон практически всегда на стороне сотрудников, чьи права были ущемлены работодателем.
В каких случаях нужно писать жалобу
Причин для написания заявлений в трудовую инспекцию множество.
- Часто встречаются случаи нарушений, связанных с различного рода выплатами: заработной платы, отпускных, больничных, расчетных и т.д.
- Бывает, что работодатели лишают работника отпуска или же заставляют выходить на работу в выходные и праздничные дни, не предоставляя взамен никакой компенсации, не говоря уж об оплате сверхурочных.
- Порой работодатели нарушают режим труда и отдыха, правила безопасности на производстве, превышают установленную длительность рабочих смен и пр.– все это также становится поводом для жалобы в трудовую инспекцию.
- Обращаются в инспекцию и несправедливо уволенные сотрудники с требованиями восстановить их в должности.
Куда и когда подавать жалобу
Документ пишется на адрес местной территориальной трудовой инспекции (ее отделения действуют во всех крупных городах и населенных пунктах).
Срок для подачи жалобы составляет три месяца со дня наступления трудового спора.
После этого, жалоба к рассмотрению принята не будет и у работника останется один путь – для восстановления справедливости подать на компанию в суд.
Следует отметить, что жалобу можно подавать как в период работы на предприятии, так и после увольнения.
Сколько времени отводится для рассмотрения жалобы
Законодатель четко регулирует период рассмотрения таких заявлений. В большинстве случае он не превышает тридцати дней, но иногда по каким-либо причинам (обоснованным) может быть продлен, но также на срок не более одного месяца.
Можно ли писать жалобу в инспекцию анонимно
Трудовая инспекция – государственный орган, который призван разбирать сложные ситуации, сложившиеся в отношениях между работником и работодателем, поэтому как любая другая госструктура она не принимает анонимные жалобы.
Для сохранения конфиденциальности, в жалобу можно прямо внести пункт с просьбой о том, чтобы информация о жалобщике не дошла до работодателя.
Кроме того, в нем нужно указать контактные данные заявителя, его адрес и телефон для обратной связи.
По закону, специалисты трудовой инспекции должны принять необходимые меря для урегулирования конфликта и по результатам разбирательства направить ответ составителю жалобы.
Каких результатов ждать
Написание жалобы не гарантирует того что она будет удовлетворена в полном объеме, возможно частичное удовлетворение, или вовсе отказ, но в любом случае решение должно быть вынесено строго в соответствии с действующим законодательством РФ. В процессе рассмотрения жалобы юристы трудовой инспекции (а именно эти специалисты принимают прямое участие в расследовании трудовых споров) обратятся к работодателю с требованием предоставить им всю необходимую информацию для разбирательства. Затем, при выявлении нарушений в какой-либо части, работодателю будет выдано требование об их устранении, а также наложены штрафные санкции.
Если заявитель не будет согласен с решением территориальной трудовой инспекции, он имеет право обжаловать его в вышестоящем органе (например, написав заявление главному инспектору по труду РФ) или же в судебном порядке.
Правила составления документа
Законодательно установленного унифицированного образца жалобы нет, так что работник может писать ее в произвольной форме. Однако при этом необходимо придерживаться некоторых стандартов написания подобного рода документов, а именно:
- указать адресата, т.е. наименование и номер трудовой инспекции,
- собственные персональные данные (должность, фамилию, имя, отчество),
- максимально подробно суть проблемы.
Если с составлением жалобы возникают проблемы, можно обратиться за помощью к независимому юристу (но это услуга платная), или же воспользоваться консультацией сотрудника трудовой инспекции.
При составлении заявления нужно ссылаться на нарушенные нормы закона (желательно указывать конкретные статьи), а также внести к него список прилагаемых документов.
К написанию жалобы следует относиться крайне внимательно, поскольку она имеет статус юридически значимого документа и в дальнейшем может послужить при обращении в судебную инстанцию.
Все сведения изложенные в ней должны быть достоверными, допускать ошибки, а уж тем более включать в документ заведомо ложные сведения нельзя. В противном случае при выявлении таких фактов работник может понести заслуженное наказание (к примеру, за клевету).
Как оформлять жалобу
- писать от руки (непосредственно в трудовой инспекции),
- напечатать на компьютере (дома, заранее).
Вне зависимости от того, какой вариант будет выбран, нужно
- собственноручно подписать его
- и проставить дату написания (она должна соответствовать непосредственно дню обращения).
Составлять жалобу лучше в двух экземплярах, оба нужно визировать у принимающего специалиста, а затем один передавать в инспекцию, а второй оставлять себе.
Образец жалобы в трудовую инспекцию
- В начале, справа или слева (не играет роли) пишется название и номер трудовой инспекции, в которую обращается заявитель, здесь же указываются компания, на которую он работает и его должность, фамилия, имя, отчество (полностью).
- Далее идет собственно текст жалобы. Тут нужно опять же указать работодателя, номер и дату заключенного трудового договора, руководителя фирмы.
- Потом подробнейшим образом расписывается суть претензии, после чего следует вписать в жалобу просьбу разобраться в конфликте и принять меры к восстановлению ущемленных прав. Не следует забывать внести пункт о сохранении конфиденциальности.
- В завершение нужно зафиксировать список прилагаемых документов, а также поставить подпись и дату составления жалобы.
Как отправить жалобу
Документ можно передать лично из рук в руки специалисту трудовой инспекции, а можно переправить через Почту России. В этом случае жалобу нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении, правда, не надо забывать о том, что данный способ довольно затратный по времени. На сегодняшний день получил распространение и третий путь: направление жалобы через электронные средства связи.
Источник статьи: http://assistentus.ru/forma/zhaloba-v-trudovuyu-inspekciyu/