Обращение в прокуратуру — Прокуратура Московской области
Обращение в прокуратуру
Прежде, чем направить обращение, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
При осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы (ст.21 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»)
Правоотношения, связанные с реализацией гражданином права на обращение, в органах прокуратуры регулируются:
К обращению могут быть приложены необходимые документы и материалы в электронной форме.
Общий объем прикрепленных файлов не должен превышать 5 Мб.
Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig.
Обращение в Генеральную прокуратуру Российской Федерации
Просим Вас руководствоваться установленными требованиями:
Поля, отмеченные звездочкой (*) обязательны для заполнения.
Если в заявлении не указаны фамилия или адрес гражданина ответ на обращение не дается (ст. 11 Закона № 59-ФЗ, п. 2.8. Инструкции);
Обращение должно быть изложено на русском языке с разбивкой текста на предложения
К обращению заявитель вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме. Общий объем прикрепленных файлов не должен превышать 5 Мб;
Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig;
Обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при изложении заявителем сути жалобы.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Закона № 59-ФЗ).
Продолжить без авторизации
Если Вы не принимаете настоящие правила, Вы не сможете воспользоваться сервисом подачи обращения в электронном виде сообщения.
Перед подачей обращения рекомендуем Вам пройти процедуру авторизации.
В соответствии со статьей 4 Федерального закона № 59-ФЗ обращение гражданина (далее — обращение) — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления;
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Федерального закона № 59-ФЗ).
Обращения граждан, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, а также подлежащие разрешению другими органами и организациями, в течение 7 дней направляются им для проверки доводов с установлением контроля либо без контроля с одновременным уведомлением заявителя (п.п. 3.2., 3.4., 3.5. Инструкции).
Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, Вы можете получить по тел.: 8 (495) 987-56-56.
В целях оперативного разрешения поставленных вопросов и эффективного принятия мер прокурорского реагирования, исходя из компетенции соответствующих прокуроров, а также во избежание увеличения сроков рассмотрения обращений (с учетом пересылки по компетенции либо подведомственности) рекомендуем адресовать жалобу непосредственно на сайт соответствующей прокуратуры либо соответствующего федерального органа (из приведенного ниже списка), в случаях:
- Отсутствия ответов руководителей прокуратур субъектов Российской Федерации на вопросы, поставленные в обращении;
- Когда разрешение поставленных в обращении доводов входит в компетенцию иных ведомств.
Обращение в орган прокуратуры:
Вернуться в раздел «Обращения»
Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, Вы можете получить по тел.: 8 (495) 987-56-56
Источник статьи: http://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50/internet-reception/personal-receptionrequest
Как написать жалобу в прокуратуру Москвы и МО на официальном сайте?
Многие люди до сих пор не доверяют электронным формам обращения в госорганы. Между тем, электронный документооборот позволяет значительно ускорить процесс общения с государственными учреждениями. К примеру, подать обращение в любую прокуратуру России можно через специальную интернет-приемную.
Почему электронный способ подачи жалобы лучше других?
Прокуратура является универсальным надзорным органом, призванным осуществлять контроль за соблюдением законодательства. Поэтому жалобы прокурору могут касаться самых разных вопросов: от нарушения прав потребителя до неправомерных действий сотрудников правоохранительных органов. К тому же, прокурорское расследование подразумевает серьезную проверку обстоятельств, указанных в жалобе, поэтому обращение в правоохранительные органы является эффективным способом воздействия на нарушителя.
В прокуратуру зачастую обращаются с проблемами, не требующими отлагательств. Поэтому и сроки рассмотрения обращений прокурором меньше, чем в других органах. Тем не менее, много времени уходит на доставку заявления: его либо нужно отправлять почтой, либо приносить лично, отстояв очередь на прием. Электронное же обращение поступает мгновенно. К тому же, в отличие от бумаг в канцелярии, оно не может потеряться и гарантированно дойдет адресата.
Ответ на электронное обращение приходит на электронную почту заявителя, что также значительно сокращает срок реагирования на жалобу.
Как подать жалобу в прокуратуру Москвы и МО: инструкция
В настоящее время на территории Российской Федерации действует единый портал Генеральной прокуратуры РФ, на котором можно оставить электронное обращение в любую прокуратуру России, а также найти контактные данные ближайшего отделения.
Чтобы подать жалобу в прокуратуру г. Москвы или Московской области, необходимо:
- Перейти на сайт интернет-приемной прокуратуры. Здесь можно авторизоваться через портал Госуслуг или продолжить без авторизации. В первом случае все персональные данные, которые нужно указать в жалобе, автоматически выгрузятся в систему, что позволит сэкономить время на заполнении форм. Если зайти на Госуслуги не получается, заполнять все поля придется самостоятельно.
После составления жалобы прикладываются все необходимые документы, относящиеся к предмету жалобы и обосновывающие содержащиеся в ней требования.
Сроки рассмотрения
В соответствии со ст. 3 Инструкции о порядке рассмотрения обращений в прокуратуру регистрация обращения происходит в течение 7 дней с момента его поступления. В течение этого же времени жалоба перенаправляется в компетентный орган, если она не подлежит рассмотрению в прокуратуре. Заявитель уведомляется о таком перенаправлении в течение 7 дней.
Согласно п. 5.1 Инструкции о порядке рассмотрения обращений обращения граждан, разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации, а не требующие дополнительного изучения и проверки – в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
При необходимости по факту обращения проводится прокурорская проверка с целью установления правонарушения. Согласно Федеральному закону от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» срок проведения прокурорской проверки не должен превышать 30 календарных дней, а в исключительных случаях он может быть продлен не более, чем на этот же срок.
Кроме того, в отношении жалоб на действия (бездействия) следователей и дознавателей установлен ускоренный порядок рассмотрения в течение 3 дней, а в случае необходимости проведения проверки – в срок до 10 дней (статья 124 УПК РФ).
Как еще можно подать жалобу?
Если пользоваться электронными сервисами для Вас затруднительно, можно направить письменное обращение в прокуратуру одним из традиционных способов:
- Отнести жалобу лично.
Адрес прокуратуры Московской области: 107996, Москва, Малый Кисельный пер., д. 5. Телефоны для связи:
+7 (495) 628-27-88 — Справочная прокуратуры Московской области;
+7 (495) 624-92-33 — Горячая линия по защите прав предпринимателей;
+7(495) 628-17-70 — Горячая линия по защите прав участников долевого строительства.
Контакты нужной районной прокуратуры в г. Москве можно найти здесь.
Если необходимо попасть на личный прием и отнести письменную жалобу, необходимо обратиться в прокуратуру по месту жительства или по месту нахождения правонарушителя (например, бездействующего отделения полиции). Как правило, прием осуществляется по предварительной записи по телефону.
Чтобы пожаловаться в прокуратуру лично, необходимо прийти на прием с двумя экземплярами заявления. Одна копия заявления остается в прокуратуре, на второй секретарь должен поставить отметку о принятии жалобы и дату.
По почте заявление необходимо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Далее следует ждать возвращения уведомления о вручении, на котором будет указана дата получения жалобы прокурором. Именно с этой даты считается срок рассмотрения обращения.
Заключение эксперт
- Подача жалобы в прокуратуру через онлайн-приемную является наиболее предпочтительным способом обращения в связи с его быстротой и надежностью.
- Электронная жалоба составляется в соответствии с теми же правилами, что и письменная, и требует серьезного изучения законодательства. Если Вы столкнулись с трудностями при составлении текста жалобы, лучше поручить ее написание опытному юристу.
Источник статьи: http://socprav.ru/zhaloba-v-prokuraturu-moskvy-i-mo-cherez-oficialnyy-sayt
Как составить жалобу в прокуратуру
Жалоба в прокуратуру Москвы и московской области
Если вы не согласны с действиями сотрудников полиции, гибдд, жкх и иных государственных чиновников, должностных лиц и прочих государственных органов, эффективным средством доказать свою правоту и оспорить незаконные действия указанных лиц является жалоба в прокуратуру.
Органы прокуратуры осуществляют надзор за исполнением законодательства РФ государственными организациями и учреждениями, организациями и должностными лицами, гражданами РФ и предприятиями любых видов собственности. Не вправе прокуратура, лишь, давать оценку действиям и решениям судебного органа, но может их оспаривать в вышестоящей инстанции.
Бывает, что органы прокуратуры не правы, вынесенное ими решение не законно и не обоснованно, и вам необходимо это незаконное решение обжаловать, подробнее об оспаривании решений прокуратуры смотри внизу данной статьи и по данной ссылке: Жалоба на бездействие Прокуратуры.
В чем отличие жалобы и заявление
Важно понимать, с чем вы письменно обращаетесь в прокуратуру. Итак, что же такое жалоба в прокуратуру? Она по смыслу несколько отличается от заявления, поэтому рассмотрим более детально, что из себя представляет само заявление и в чем его отличие от жалобы.
- Заявление
в органы прокуратуры – это обращение к прокурору в письменном виде для реализации личных прав и свобод, прописанных в Конституции Российской Федерации. - Жалоба
в прокуратуру – это уже обращение тоже письменного характера в случае, если ваши права были все таки нарушены чьим-либо действием или бездействием (это могут быть как государственные органы, так и должностные лица), а форма обжалования действия или бездействие по тому или иному вопросу.
Также, можно написать жалобу на действия организаций и индивидуальных предпринимателей,к примеру вы оплатили, а вам не оказали услуг или не поставили товар.
По данным жалобам прокуратура в большинстве случаев выносит отказ, так как это относится к судебным спорам, но сделать это нужно, так скажем отфиксировать момент, дать точку отсчета.
Наиболее законным будет обращение в суд, с требованием защиты прав потребителей, к тому же это позволит не только вернуть деньги но и получить возмещение в виде штрафы с виновной стороны, что собственно и позволяет закон о защите прав потребителей.
Текст жалобы в прокуратуру необходимого обращения можно написать от руки или с помощью электронных средств, к примеру компьютера, в первом случае текст должен быть четким и разборчивым. Обязательно необходимо указать полный адрес обратной связи (почтовый адрес), инициалы обращающегося и телефон.
Прокуратура не рассматривает анонимные заявления
Требования к содержанию жалобы, как и само понятие — жалоба, определяется Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в соответствии с которым жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов, либо прав, свобод или законных интересов других лиц.
Образцы жалоб в прокуратуру
Больше образцов жалоб в прокуратуру можно посмотреть тут.
Успешное заявление в должно содержать:
- верно изложенные факты в выверенных формулировках
- ссылки на нормативные акты, подтверждающие Ваше право на жалобу
- грамотные требования, подлежащие прокурорскому реагированию
- выдержанную форму, согласно правилам делопроизводства.
Заявление в прокуратуру должно быть составлено предельно грамотно с юридической точки зрения.
Неграмотное заявление
- будет принято, но ввиду неверно сформулированных требований не будет рассмотрено
- будет принято, но не получит нужной прокурорской реакции
- возвращено заявителю с формулировкой, «недостаточно сведений» или «не усматривается необходимости мер прокурорского реагирования».
Важно! Очень часто органы государственной власти, в том числе, прокуратура, пересылают копию жалобы в тот орган, на который жалуются, а тот уже готовит ответ. Если Вы не хотите, чтобы жалобу рассматривал начальник должностного лица, на которое жалуетесь, текст жалобы должен содержать несогласие с решением конкретного должностного лица и его руководителя (можно использовать формулировку «ненадлежащий контроль»). Тогда в случае пересылки документа можно подать жалобу на бездействие прокуратуры.
Жалоба подается по месту нахождения данного органа одним из следующих способов:
- лично на приеме осуществляющим сотрудником прокуратуры (график висит в приемной);
- посредством ящика приема заявлений (ящик находится в приемной);
- или отправкой почтового сообщения с описью (адрес можно узнать на сайте прокуратуры).
Заявление в прокуратуру может написать как физическое, так и юридическое лицо. Жалоба должна содержать информацию о нарушителе.
Сколько раз можно подавать жалобу
Жалоба в прокуратуру подается только 1 раз. Нет никакой необходимости ежедневно или еженедельно упорно писать одну и ту же жалобу на те же органы или должностное лицо.
Никто в прокуратуре эту «гору» копий рассматривать не станет, будете получать отписки.
Просто наберитесь терпения и подождите официального ответа. Но в случае, если вы его уже получили, и ваша жалоба прокуратурой была отклонена, то это ничего не изменит в данном правовом русле и есть необходимость подать жалобу в надзорную вышестоящую инстанцию (см. ниже), к примеру Жалоба на бездействие Прокуратуры.
Если вы решили написать жалобу в прокуратуру, но у вас не хватает аргументов и фактов, достоверных данных для подтверждения нарушения тем или иным правоохранительным органом или лицом, то это значит, что ее попросту не станут рассматривать и вернут вам в течение 7 дней с постановлением об отсутствии нарушений.
Решение прокуратуры можно обжаловать.
Решение прокуратуры можно обжаловать в выше стоящей прокуратуре, к примеру решение прокуратуры г. Пушкино, Мытищи, Химки можно обжаловать в прокуратуре московской области или путем подачи заявления в городской суд г. Пушкино, Мытищи и т. д., а решение прокуратуры московской области можно обжаловать в генеральной прокуратуре Российской Федерации или так же через суд по подсудности, к примеру в Пушкинский городской суд.
Сроки рассмотрения жалоб
Важно понимать, что у прокурорского надзора есть свои сроки рассмотрения от 15 до 30 дней, а за дачу заведомо ложных показаний вы можете быть привлечены к уголовной и административной ответственности.
Вопросы касающиеся ответственности сотрудников прокуратуры можно прочесть в статье Главы следственного комитета РФ Александра Бастрыкина — «Ответственность следователей и прокуроров.«
Эффективность жалоб и заявлений в прокуратуру имеет законодательную основу, поэтому весьма эффективны.
Деятельность прокуратуры Российской Федерации основывается на соблюдении прав и свобод прописанных в Конституции Российской Федерации
Конституция Российской Федерации, Статья 129 гласит
- Прокуратура Российской Федерации составляет единую централизованную систему с подчинением нижестоящих прокуроров вышестоящим и Генеральному прокурору Российской Федерации.
- Генеральный прокурор Российской Федерации назначается на должность и освобождается от должности Советом Федерации по представлению Президента Российской Федерации.
- Прокуроры субъектов Российской Федерации назначаются Генеральным прокурором Российской Федерации по согласованию с ее субъектами.
- Иные прокуроры назначаются Генеральным прокурором Российской Федерации.
- Полномочия, организация и порядок деятельности прокуратуры Российской Федерации определяются федеральным законом.
А так же в Федеральном Законе о прокуратуре Российской Федерации от 17 января 1992 года N 2202-1
Статья 1. Прокуратура Российской Федерации
Прокуратура Российской Федерации — единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.
Основную функцию прокуратуры можно отразить следующим образом:
- Расследование уголовных дел.
- Деяниями правоохранительных органов.
- Выполнением законов федеральными органами.
- Соблюдением прав и свобод человека.
Прокуратура Российской Федерации представляет собой единую централизованную систему органов и учреждений, в которую входят:
- Генеральная прокуратура.
- Территориальные (организации городов, районов и т.п.).
- Специализированные прокуратуры (военная, транспортная, природоохранная и т.п.).
- Следственный комитет, задача которого состоит в производстве следствия.
Источник статьи: http://malina-group.com/zhaloba-v-prokuraturu/