Как пожаловаться на страницу в ВК: пошаговая инструкция
Многие пользователи сталкиваются с тем, что другой человек оскорбляет их в социальной сети или нарушает покой. В этом случае, вы можете обратиться к администрации за поддержкой для того, чтобы наказать его. Как пожаловаться на страницу в ВК, вы узнаете из нашей статьи.
Как пожаловаться на человека в ВК?
Существует два способа, как можно пожаловаться на страницу в Контакте:
- Через профиль пользователя.
- Написать службе поддержки письмо.
Через профиль
Чтобы создать жалобу через интерфейс, зайдите на страницу человека и сделайте следующее:
- Нажмите на значок в виде трех точек, который располагается под аватаркой (в мобильной версии в верхнем правом углу).
- В раскрывающемся меню выберите пункт «Пожаловаться на страницу».
- Откроется форма, где нужно заполнить все поля, указав причину жалобы и написать сопроводительное письмо с доказательствами обвинения.
- Нажмите кнопку «Отправить».
Вы можете сразу ограничить доступ пользователя к вашему профилю. Для этого поставьте галочку перед соответствующим пунктом внизу поля для комментария.
Через администрацию
Также вы можете напрямую обратиться к администрации социальной сети. В этом случае, вам необходимо детально объяснить причины жалобы, а также подкрепить ее доказательствами. Для этого подойдут скриншоты, цитирование переписки или ссылки на тот контент пользователя, который вы считаете неприемлемым.
Перед тем, как написать администрации Вконтакте жалобу на страницу, нужно перейти к форме обратной связи. Для этого нажмите на миниатюру фотографии в верхнем правом углу страницы. Нажмите на пункт «Помощь», затем сделайте следующее:
- В строке поиска открывшейся страницы введите «Как задать вопрос в поддержку?» и нажмите поиск или клавишу Enter.
- Перейдите по ссылке, которая отображается в следующем окне.
- Откроется форма поддержки. В первом поле напишите о своей проблеме в двух словах. Постарайтесь упомянуть здесь о нарушениях.
- В основное поле напишите свое сообщение развернуто. Дополните обращение весомыми доказательствами и аргументами. Дополнительные инструменты позволяют прикрепить к жалобе документ или изображение.
- Нажмите на кнопку «Отправить».
Такой способ отправки жалобы на страницу человека в ВК будет стопроцентно рассмотрена модератором. Также вы сможете общаться с техподдержкой, чтобы уточнить некоторые нюансы и детали.
Узнать, кто пожаловался на страницу, невозможно. Поэтому не забывайте, что вы сами можете стать причиной для таких обращений. Соблюдайте правила пользования социальной сети.
Когда стоит писать?
Причин для блокировки аккаунта может быть множество. Некоторые люди не обращают на это внимание или просто добавляют пользователя в черный список, некоторые желают забанить его навсегда. В особенности это касается родителей, которые замечают, что нарушитель распространяет порнографический контент или материалы извращенного характера. Таким образом, они желают оградить своих детей от подобных профилей или групп.
Пожаловаться также можно на:
- оскорбления;
- рассылку спама, надоедливой рекламы и предложений;
- вызывающее поведение в социальной сети.
У каждого свои причины для того, чтобы составить заявление в администрацию на человека. Но каждой из них необходимы веские основания, чтобы техническая поддержка обратила пристальное внимание на нарушителя.
Специальные группы
Обратите внимание, что для того, чтобы модераторы начали действовать незамедлительно, нужно больше, чем 1 обращение. Конечно, Вы можете самостоятельно закидать кляузами техподдержку сайта. Но такие массовые заявления от одного лица администрация может расценить, как сведение личных счетов с человеком. Поэтому желательно, чтобы обращения поступали от разных пользователей. Самый простой вариант — обратиться к друзьям с просьбой помочь и пожаловаться на страницу пользователя администрации ВКонтакте. Наверняка, они пойдут Вам навстречу. Но что делать, если помощи ждать неоткуда? Для этих целей создаются специальные группы, в которых пользователи кидают ссылки на страницы, которые нарушают правила.
Что будет, если пожаловаться на человека?
После того, как вы пожалуетесь на пользователя, администрация рассмотрит ее. Если претензия является обоснованной, то модераторы примут необходимые меры в течение 5-6 часов. В том случае, если более пяти человек отправили администрации письмо, то аккаунт человека могут заблокировать навсегда, и восстановить его не получится.
Администрация тщательно проверяет не только профиль пользователя, но и его действия ВКонтакте. Без этого аккаунт не может быть отправлен в бан. Также его не заблокируют и не примут никаких мер, если жалоба оказалась необоснованной.
Как видите, существует несколько способов, как пожаловаться на пользователя Вконтакте. Вы можете использовать встроенные инструменты интерфейса ресурса или напрямую обратиться к администрации сайта через форму обратной связи. Не забывайте, что обвинения должны быть подкреплены доказательствами, чтобы модераторы проверили нарушителя и приняли меры.
Источник статьи: http://faqkontakt.ru/kak-pozhalovatsya-na-stranicu-v-vk/
Как пожаловаться на человека в ВК: куда написать и что будет со страницей
Иногда возникают ситуации, в которых необходимо заблокировать определенного человека, или отправить жалобу на его страницу. Исход и решение зависит только от сотрудников администрации. Как пожаловаться на страницу в ВК и какие нюансы нужно учесть? Этот вопрос интересует многих владельцев аккаунтов в рассматриваемой социальной сети. Рассмотрим, как нужно действовать, если от конкретного пользователя поступают спамные рассылки или он нарушает правила пользования ВК.
Что будет если пожаловаться на страницу в ВК
Если причина отправленной жалобы является действительно весомой, то сотрудники социальной сети обязательно предпримут соответствующие меры.
Модераторы внимательно относятся к каждой претензии. Рассматриваются не только сообщения пользователей, но и их аккаунты с действиями. В случае получения нескольких жалоб на одного пользователя, его профиль и вовсе могут удалить. Такой аккаунт не подлежит восстановлению. Время, необходимое модератору на проверку жалобы, обычно занимает не больше 5-6 часов.
Если сотрудники модерации признают отправленную претензию безосновательной, аккаунт заблокирован не будет. Даже, если на его профиль было отправлено много претензий. Администрация социальной сети не отправит в бан страницу без проверки.
Как пожаловаться на пользователя Вконтакте
Пожаловаться на человека в ВК сегодня можно двумя вариантами. Первый подразумевает простую отправку претензии на самой страничке:
- Открыв сайт, необходимо перейти на страницу недобросовестного владельца.
- Под аватаром можно будет найти кнопку «…».
- В меню выберите соответствующий пункт – «Пожаловаться».
- В следующей форме нужно объяснить, по какой причине кидается жалоба на пользователя.
- Далее необходимо оставить комментарий с подробным объяснением причины.
- При желании можно отправить профиль в черный список.
- В конце нажмите «Отправить».
Модераторам требуется время на проверку жалобы. Если верить статистическим данным, то подобные претензии рассматриваются с особым вниманием только при массовом получении жалоб на один аккаунт. Иными словами, если группа пользователей оставит жалобу на странице одного пользователя, то администрация более пристально проверит недобросовестный профиль.
Обращение к администрации
Второй вариант – обратиться в службу поддержки с подробным указанием проблемы. В качестве доказательств можно прикрепить:
- Скриншот или ссылку на запрещенный соц.сетью контента.
- Скриншот или копии сообщений из диалога с пользователем.
Помните, если сотрудники соцсети обнаружат явные нарушения, которые противоречат правилам площадки, то пользователь будет обязательно наказан путем блокировки его личного аккаунта. Чтобы напрямую обратиться с жалобой к администрации сайта проследуйте инструкции:
- Для начала необходимо перейтив раздел обратной связи с техподдержкой сети.
- В верхнем поле необходимо написатьсуть жалобы с коротким упоминанием нарушения.
- В основном поле указывается само объяснение причины необходимости в блокировке пользователя с указанием аргументов.
- Функционал ВКонтакте позволяет прикрепить к жалобе фото и документы.
- В завершении нажмите «Отправить».
Описанный вариант предоставляет больше гарантий на то, что ваше обращение рассмотрят и обязательно произведут проверку нежелательной страницы. Кроме того, появится возможность пообщаться с сотрудником техподдержки для уточнения необходимых деталей.
Если в ВК пожаловаться на страницу человек увидит кто жаловался?
Кто именно пожаловался на профиль узнать невозможно. Это особенность социальной сети. Но, если аккаунт будет заблокирован на время или удален навсегда, то его владелец обязательно получит соответствующее уведомление. Узнать, кто накидал жалобы на страницу – нельзя. Разработчики не стали добавлять эту функцию.
Накрутка жалоб на страницу Вконтакте
Для удаления аккаунта необходимо получить минимум 10 претензий от разных пользователей с объяснением причин. Если аккаунт нарушает правила пользования соц.сетью, то он может быть удален после одной претензии.
Использование сторонних программ, чтобы накрутить жалобы на страницу в ВК приводит к некоторым последствиям. Проверяют жалобы реальные люди, которые могут заподозрить использование дополнительного софта или действия мошенников. Модераторы расценят подобные действия как спам и заблокируют инициатора претензии. Во-вторых, подобные программы часто скрывают в себе вирусный софт, что навредит работе компьютера.
Источник статьи: http://smm-guide.com/kak-pozhalovatsya-na-stranicu-v-vk
Как пожаловаться ВКонтакте
Как пожаловаться на человека ВКонтакте
Зайди на страницу человека. В полной версии ВК: в левой колонке, под главной фотографией кнопка с тремя точками (меню) — 
. В мобильном приложении: кнопка ⋮ (три вертикальные точки). Нажми на нее, затем выбери пункт Пожаловаться на страницу.
Появится окно, в котором нужно указать, на что именно ты жалуешься: например, рассылка спама (нежелательной рекламы) или оскорбительное поведение. Выбери причину, нажав на кружок рядом с ней. Ниже есть место для комментария — напиши там кратко, но четко свои пояснения — что именно этот человек натворил. Не пиши большими буквами, не ставь восклицательные знаки — будь спокоен. Лучше всего, если ты сошлешься на конкретные пункты правил социальной сети ВКонтакте, которые этот человек нарушил. Заодно можешь заблокировать ему доступ к твоей странице ВКонтакте (чуть ниже есть место, где можно поставить соответствующую галочку).
Когда все готово, нажми Отправить. Жалоба отправляется администрации ВКонтакте.
Как отправить жалобу с телефона?
В мобильном приложении ВК зайди на страницу человека, в правом верхнем углу нажми на кнопку меню (три точки) и выбери пункт Пожаловаться, затем укажи причину жалобы.
Если приложение не установлено, то в мобильной версии ВК не пожаловаться. Но ты можешь открыть сайт ВК на телефоне в браузере (Chrome, Safari). Это можно сделать через нашу стартовую страницу «Вход». Затем переключись на полную версию (ссылка будет в меню или внизу любой страницы; подробнее, как войти в полную версию ВК). После этого, аккуратно приближая изображение пальцами, отправь жалобу, как на обычном компьютере (смотри выше, как это сделать).
Что будет дальше?
Работники администрации ВКонтакте рассмотрят твою жалобу. Они посмотрят страницу человека ВКонтакте, его сообщения, действия, которые он совершал. Если они посчитают, что этот человек заслуживает блокировки, то его страницу заблокируют (заморозят). Это доставит ему определенные проблемы и он не сможет пользоваться своей страницей какое-то время. Но если ему очень надо, он может создать новые страницы в ВК (например, если в его стране можно анонимно купить целую кучу сим-карт для телефона, чтобы использовать их для регистрации).
Если же причин недостаточно или они надуманные, жалобу отклонят. Существуют правила социальной сети ВКонтакте, и каждый пользователь, по идее, должен их соблюдать. Поэтому вопрос блокировки решается очень просто: нарушил правила — получи блокировку, не нарушил — продолжай пользоваться.
Другие случаи
Как поступить, если человек оскорбляет?
Что делать, если выложили мои фото или видео без разрешения?
Если ты стал жертвой обмана и у тебя вымогают деньги, шантажируют, угрожая распространить личную информацию, прочитай это:
Сколько нужно жалоб, чтобы человека заблокировали?
Только одна, если он нарушает правила. Больше не нужно. Как сказано в системе помощи ВК, «Когда речь идет о нарушении правил сайта, достаточно одной жалобы, а их количество не имеет особого значения. Просто так никого не заблокируют, сколько бы людей на него ни пожаловались».
Нет никакого смысла массово жаловаться. Не надо призывать других отправлять жалобы на человека или группу. Если нарушение есть, одной жалобы всегда достаточно.
Я пожаловался, а его не блокируют! Что делать?
Почему ты думаешь, что человека должны заблокировать? Администрация сама решит, как ей поступить. Ты знаешь правила социальной сети ВКонтакте? В конце этой инструкции есть ссылка. Прочитай.
А еще бывает, что человек никуда не пожаловался, а только оставил комментарий где-то в интернете, и думает, что кто-то его прочитает и примет меры. Чтобы не попасть в такую же глупую ситуацию, убедись, что ты знаешь, как на самом деле надо жаловаться.
Как пожаловаться на человека, если он добавил меня в черный список (заблокировал)?
Открой его страницу в полной версии ВК, там будет написано «. ограничил доступ к своей странице». В левой колонке нажми кнопку с тремя точками (меню) — , откроется меню, потом Пожаловаться на страницу. Дальше — все как рассказано в начале нашей инструкции.
Нет никакого смысла жаловаться только из-за того, что человек тебя заблокировал и не хочет общаться: это имеет право сделать любой. Ты можешь ответить ему тем же — Как заблокировать человека ВКонтакте.
Как пожаловаться на фейка, если человек выдает себя за меня или за другого человека (создал клон страницы)?
Необходимо отправить запрос на удаление страницы-клона в ВК, инструкция здесь:
Куда пожаловаться, если обманули ВКонтакте на деньги, взяли деньги за товар и не возвращают?
Это один из очень распространенных способов, которым пользуются мошенники. Ты переводишь деньги за товар, а потом тебя блокируют — и ни денег, ни товара. Тебя развели на деньги. Конечно, ты можешь пожаловаться в администрацию ВКонтакте, но она заблокирует человека, только если он нарушает правила сайта ВКонтакте. Администрация не будет искать мошенника, отбирать у него деньги, возвращать их тебе. Такими делами занимается совсем другое учреждение, которое называется «полиция». Жаловаться в этом случае надо именно туда. Постарайся сначала узнать как можно больше информации о мошеннике. Потом бери чек, квитанцию или любой другой документ, подтверждающий перевод денег, сделай его копию и иди в свой отдел полиции. Пиши заявление: где, когда увидел объявление о продаже товара, кому перевел деньги и сколько, что заказал, в чем конкретно обман. В общем, рассказывай в заявлении абсолютно все и требуй привлечь обманщика к уголовной ответственности. Твое заявление должны принять и выдать талон. Дальше жди, когда тебя пригласят для дачи объяснений. Разбираться полиция будет долго, и не факт, что кого-то найдут. Тебе может прийти по почте отказ в возбуждении уголовного дела. Но это единственный шанс реально найти мошенника. В будущем будь осторожнее и не переводи деньги незнакомым людям, которым нет оснований доверять.
Подробнее о мошенниках здесь:
Как пожаловаться на рекламу, спам?
Если тебе в личку присылают сообщения с нежелательной рекламой, а тебе это не нравится, можно легко отметить эти сообщения как спам!
Нажми на сообщение, оно выделится. Затем нажми на кнопку Это спам, которая появится в правом верхнем углу. Администрация примет меры, если проверит этого человека и увидит, что он действительно рассылает нежелательные сообщения.
Если ты видишь нежелательные рекламные сообщения где-нибудь в комментариях, в группе, просто наведи мышку на такой сообщение и нажми на крестик, который появится в правом верхнем углу сообщения. Оно сразу пометится как спам.
Почему человек начал рассылать спам?
Как заблокировать человека, чтобы он не мог зайти на мою страницу и писать сообщения?
Заблокировать человеку возможность общаться с тобой и смотреть твою страницу — это немного другое. Об этом хорошо рассказано в статье Как заблокировать человека ВКонтакте.
Как пожаловаться на группу, сообщество, паблик ВКонтакте
Сначала выбери, на что конкретно ты хочешь пожаловаться:
Пожаловаться на человека в группе
Если тебя кто-то оскорбил в группе, пожалуйся для начала администраторам этой группы (обычно они перечислены в разделе «Контакты» на странице группы). Если администратор встанет на твою сторону, то он может забанить данного человека, и больше он не доставит неприятностей никому в группе. Кроме того, ты можешь пожаловаться на человека в администрацию ВКонтакте, как описано выше.
Источник статьи: http://vhod.ru/vkontakte/kak/pozhalovatsya/