Жалоба на плохие дороги: как составить и куда подать?
Гражданин имеет право подать жалобное заявление на состояние дорог в следующих случаях:
- несоблюдение стандартов, установленных ГОСТом, относительно качества дорог. Этот список очень обширный, однако, стоит обозначить основные моменты: ямы не должны быть в глубину больше 5 см, в длину — больше 15 см, в ширину — больше 60 см; толщина асфальтового покрытия не может быть меньше 15 см (это касается автобанов, автомагистралей и дорог крупных городов) и не менее 5 см (это касается дорог местного назначения);
- если плохое качество дорог стало причиной возникновения ДТП;
- из-за плохих дорог пострадало само транспортное средство;
- ремонтные работы аварийных участков дороги длятся дольше положенного срока или были выполнены некачественно.
Куда жаловаться на плохие дороги?
Существует несколько инстанций, в которые можно обратиться с жалобой на плохие дороги.
В ГИБДД
Это первая инстанция, в которую необходимо подавать жалобу на плохое качество дорог. Отправить жалобное письмо можно несколькими способами:
- по почте — отправлять нужно заказное письмо, адреса территориальных отделений находятся на сайте ГИБДД или на сайте Администрации муниципалитета;
- лично в ГИБДД — при себе иметь документы, удостоверяющие личность, и два экземпляра заявлений — на одной из жалоб канцелярист должен сделать отметку о принятии заявления, поставив дату и печать учреждения. Заверенную копию вы забираете себе.
- в электронном варианте — для этого нужно перейти по ссылке https://гибдд.рф/request_main и заполнить готовую форму, указав при этом свои личные данные. Также на сайте нужно будет ознакомиться с правилами и согласиться с ними.
Если факт повреждения дороги подтвердился, сотрудники отправляют владельцам дорог (это может быть муниципалитет, управляющая компания или водоканал) предписания об обязательном выполнении ремонтных работ на дорогах.
В Администрацию муниципалитета
Это можно сделать лично, отнеся заявление в канцелярию Администрации. В этом случае составляйте два экземпляра жалобы, действия будут такие же, как и в случае с личным обращением в ГИБДД.
Еще один способ подачи жалобы — позвонить на горячую линию муниципалитета. Муниципалитет обязан начать ремонтные работы не позднее 10 дней после получения предписания.
В Роспотребнадзор
В эту инстанцию подается жалоба, когда другие структуры отказали в рассмотрении заявления. Можно написать жалобу в электронном виде. Для этого достаточно зайти на официальный сайт структуры и заполнить единую форму обращения.
Можно также отправить жалобу по почте. Обязательно отправляйте жалобу заказным письмом, чтобы иметь возможность доказать факт подачи жалобы. Адрес Роспотребнадзора: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
По будням с 10.00 до 17.00 работает горячая линия, куда можно обратиться с жалобами. Номер горячей линии: 8 (800) 100-00-04.
Любое электронное заявление должно быть рассмотрено в течение 3 дней.
Прокуратура и суд
Обычно заявления в эти инстанции направляются в том случае, если из-за плохих дорог возникло ДТП или пострадало транспортное средство.
Обращение в суд поможет добиться не только восстановления дорожного покрытия, но и денежной компенсации. Когда сотрудник ГИБДД будет оформлять протокол после ДТП, проследите, чтобы в документе было указано, что причиной аварии стало плохое состояние дорог.
Прокуратура и суд должны рассмотреть жалобу в течение 30 дней.
Онлайн-обращения
В Сети существует несколько сайтов, на которых можно подать жалобу на некачественное дорожное покрытие.
Самые популярные и действенные:
- Дороги без проблем. На карте можно отметить участок с плохим качеством дорог. Этим заявлением займется региональная рабочая группа, которая потом передаст дело в прокуратуру. Есть возможность отслеживать, как решается проблема, на сайте.
- Росяма. Нужно зарегистрироваться и на карте отметить участок с ямой. К заявлению нужно приложить фотографию и краткое, но понятное описание проблемы. Если жалобу одобрят модераторы, она автоматически попадет в ГИБДД.
- Карта убитых дорог. Этот ресурс позволяет оставить заявку о плохих дорогах. На карте также нужно будет отметить конкретный участок.
Как составить жалобу?
Жалоба пишется в произвольной форме. В ней должны быть указаны следующие данные:
- наименование и адрес инстанции, в которую обращаются;
- личные данные отправителя, адрес проживания и контактный телефон;
- описание проблемы с указанием местности;
- адрес для доставки ответа на заявление;
- приложить фотографии дефекта дороги (фото делать нужно таким образом, чтобы была видна и яма, и какой-либо знак, указывающий на место, где эта яма находится);
- данные о том, куда ещё направлено обращение;
- описание требований (например, отремонтировать дороги, наказать органы за невыполнение своих обязанностей, возместить материальный ущерб за ДТП или поломку транспортного средства);
- дата и подпись.
Анонимные жалобы не рассматриваются. Также не рассмотрят заявления, в которых присутствуют ненормативная лексика, эмоционально-окрашенные слова, грубые высказывания.
Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.
Источник статьи: http://zakonguru.com/zpp/zhaloba-na-dorogi.html
Как заставить местную власть починить дорогу (алгоритм + образец жалобы)
Всем привет! Я Лихачев Денис, основатель одноименного юридического бюро в городе Краснодаре.
Я сменил никнейм, поскольку, как справедливо отметил кто-то в комментариях к одному из моих прошлых постов, к государственной службе я больше отношения не имею и sledakskomiteta более неактуален. Теперь мой никнейм LDpravo – LDP (мои инициалы), pravo (то, чем я занимаюсь).
В прошлом своём посте я рассказал, как можно вернуть свои деньги с юриста (адвоката) обманщика:
…но, можно в принципе свести к минимуму своё общение с адвокатами, подобными, если в простых случаях действовать самостоятельно.
В этом посте я хочу поделиться своими наработками в области борьбы с разбитыми дорогами. Путем проб и ошибок я разработал следующий алгоритм, который позволяет обратить внимание властей на разбитую дорогу:
1) Вы направляете жалобу прокурору. В идеале, если вы сделаете это через интернет приемную с приложением фотографий разбитой дороги;
2) Прокурор вносит представление в орган местного самоуправления, а также направляет копию жалобы в ГИБДД и местную администрацию;
3) Глава местной администрации отвечает прокурору и вам, что у него нет денег на ремонт дороги;
4) ГИБДД привлекает главу к административной ответственности;
5) Вы повторно обращаетесь к прокурору с жалобой, в которой пишете, что принятые прокурором меры прокурорского реагирования неэффективны, ввиду чего угроза здоровью и даже жизни граждан сохраняется.
После этого, как правило, деньги находятся как минимум на ямочный ремонт.
Дело в том, что глава администрации и прокурор прекрасно знают, что в соответствии со сложившейся судебной практикой, заявления «об отсутствии денежных средств на ремонт дороги» даже не рассматриваются, поскольку: — безопасность и здоровье граждан не могут быть поставлены в зависимость от финансирования.
Приведённый мною выше алгоритм я отработал четыре раза в двух субъектах России, и он сработал, дороги привели в надлежащее состояние. Но не исключен вариант, когда на каком-либо из пунктов он может дать сбой, например, прокурор может лишь перенаправить вашу жалобу, а сам её не рассмотреть и не внести представление в администрацию. В этом случае прокурору необходимо напомнить о его полномочиях в данной части, обжаловав его бездействие вышестоящему прокурору.
Алгоритм точно сработает, поскольку у чиновников срабатывает: «эффект страха за свой зад». Если на данном участке произойдёт, к примеру, крупное ДТП с погибшими, а в последующем выявится, что на указанную дорогу поступали жалобы, на которые должностные лица не отреагировали, то последствия для чиновника несложно спрогнозировать. В этой связи прокурор, чтобы не быть тем самым должностным лицом с туманными перспективами, видя вашу настойчивость, максимально отработает в части собственных полномочий.
…в комментариях под этой темой мне писали, что в бюджете и так нет денег или что-то типа того. Я стал абсолютно безразличен к тому, где чиновник будет брать деньги на починку дороги, установку камер в школу, наём охраны в детский сад после того, как однажды сходил на прием к руководителю администрации среднего звена, который рассказывал мне о проблемах финансирования, сетовал на то, что его буквально разрывают, но при этом на его руке красовались часы – Hublot (погуглите с какой цифры стартует ценник)…
К этому посту я прикрепляю образец жалобы на разбитую дорогу, которую я направляю прокурору. Если понадобится жалоба в формате Word, либо ваш прокурор перенаправит жалобу в другой орган, не рассмотрев её, то напишите мне в инстаграм @lihachev.d и я направлю вам необходимое на электронную почту.
P.S. Как я писал ранее, моя история борьбы с микрофинансовыми компаниями привлекла телевизионщиков, и сюжет с моим участием показали в итоговом выпуске программы Вести Дежурная Часть. Кому интересно, посмотрите как я трою перед камерой ))) Если честно мне проще выступить перед президиумом суда (7 судей) чем когда в лицо смотрит объектив!
Найдены возможные дубликаты
А заставить кого-нибудь поставить фонари можно? Администрация говорит, что улица не их, застройщик улицу городу не передал. Поэтому администрация фонари ставить не будет. А застройщику и вовсе пофиг. Зимой вообще тьма, только с фонариком можно пройти.
Прямо сейчас пишу об этом свою историю ) Через час читайте, там будет также судебное решение и алгоритм действия.
Да это пиарщик. На комменты отвечает, только если обозвать человека
И как это меняет то, что это пиарщик?
Он уже сарыл мои комментарии. Правда глаза колет, наверное
Мои тоже «LDpravo скрыл для себя ваши комментарии»
Зачем сразу писать в прокуратуру?
Поскольку я тоже из Краснодара, то поделюсь своим опытом.
1. Яма на пересечении дороги с трамвайными путями.
На сайте КТТУ (трамвайно-троллейбусное управление) пишу обращение. На емейл получаю ответ: это не наше. Дальше пишу обращение на сайте городской администрации krd.ru , в качестве адресата выбираю городской департамент дорожного хозяйства (название примерное), добавляю фото. На пересечении восстановили булыжник, как и было. На емейл получил ответ.
2. На дороге около провалившегося люка яма. После ремонта люка и засыпки ямы тонкий слой асфальта быстро исчез. Пишу заявление на krd.ru в тот же адрес. Получаю ответ: Горводоканалу, как хозяину люка, дано предписание произвести ремонт. Ремонт производят.
3. Проезд от дороги внутрь жилого кубика разбит мусоровозами.
Напечатал заявление о необходимости ремонта, подписал у старших нескольких соседних домов. Ради интереса сам съездил в управление округа, сдал в приёмную. Аналогичное заявление с просьбой «оказать содействие» написал в управляющую компанию ГУК-КРАСНОДАР.
Это было весной. Через какое-то время звонок из округа: специалист выезжал на место, также место должна осмотреть комиссия, куда мы должны пригласить и вас, но время точно сказать не могу да и ваше присутствие не обязательно.
Получаю ответ что ремонт включён в план и будет произведён по наличии финансирования, ориентировочно во втором квартале.
В июне ремонта нет. Пока я раскачиваюсь для возмущения, получаю письмо что «проводятся торги на выполнение работ». В конце августа произвели ямочный ремонт проезда. Правда место стыковки проезда и дороги не сделали, так как «проезд это ответственность округа, а дорога с примыкания это городской бюджет».
«LDpravo скрыл для себя ваши комментарии» . ((((
..он просто до сих пор сомневается, что ты следователь)
Денис, добрый день, имеется ситуация: город расширил участок дороги (80-100м) несколько лет назад, так как была узкая дорога. Сделан тротуар, все было красиво. Подрядчик выполнил расширение с нарушением, положил асфальт прямо на землю, без щебеночный подушки, не сделал слив, в данном месте постоянно скапливается дождевая вода, и постоянно разбиваются ямы. Объезжать участок приходится по встречке. Данный участок ЕЖЕГОДНО подвергается ремонту. Я думаю, что на нём в том числе неплохо пилят бюджет, поэтому его не хотят привести в соответствие с ГОСТами. Можно ли заставить город выполнить работы по ремонту данного участка обязательно по ГОСТ? Летом проводили ремонт ямочный — пошли дожди в сентябре — опять ямы!
Здравствуйте! Не читали ещё мою историю как мы с прокурором чинили дорогу? Может вам попробовать описанный мной там механизм?
Цитата — Приведённый мною выше алгоритм я отработал четыре раза в двух субъектах России — какие Ваши доказательства?
ДЕнис! Привет! А подскажи как написать жалобу о несоответствующем ГОСТУ покрытии. Дело в том что между нашими селами км 20 «отремонтировали» дорогу. Взрыхлили старый асфальт и навезли свежего щебня. В итоге проехав по этому щебню каждый пробивает минимум одно колесо, я пробил два на своем авто. Видимо закуплен щебень не соответствующий стандарту, а асфальт на него будут укладывать в 2024 году, судя по озвученному графику! Надо что то предпринимать.
Добрый день. Очень нужна помощь грамотных и не равнодушных юристов, да просто людей. уже 10 лет борюсь за содержание и ремонт дороги к дому. Живу в городке Муром Владимирской области. В центре города (здание администрации округа Муром -через дорогу перейти). Только расположение и название нашей улицы «съезд». Сама улица тупиковая, частный сектор. Но ведь улица — дорога муниципальная, не частная. За два года обращений с помощью пинков прокуратуры кое-как добилась освещения — поставили целых ДВА фонаря. Но сейчас просто крик души. Съезд собой представляет спуск довольно крутой, этот спуск асфальтирован. Был. Дело в том, что с одной стороны спуска находится наркологический диспансер, а с другой стороны — краеведческий музей, бывший дом знаменитого изобретателя телевидения Зворыкина. Еще со времен бабушки писали также в управу по поводу ремонта дороги, ливневки и тп. и там отписывались что работы будут произведены, когда будет производиться благоустройство территории музея (на минуточку 30 лет, читай никогда). И вот музею выделили денюжки на благоустройство территории. Всего малость 45 млн. (даже в газете написали). Благоустройство это заключается в укреплении грунта сползающего вокруг здания музея. В декабре 2019 начались работы по вырубке всего заросшего — это самосвалов 10 в день только вывозилось в течение месяца того что вырубили. Огромным машинам негде больше ездить — только по нашему спуску, другой дороги нет. Им нет другой дороги ездить, а нам ходить. Грязи намесили, остатки дороги разбили, ходить негде. Вот 8 месяцев мы ходи в резиновых сапогах и на самом спуске в жиже грязи еще и упасть и сломать что-нибудь запросто, среди жителей улицы есть и пенсионеры. Тротуара никакого не предусмотрено и не сделано ничего для прохода. Талыми и ливневыми водами размывает все еще больше. Подъезд к домам на улице не асфальтирован , но был отделен от заасфальтированной части улицы лотком и валиком, чтобы вода не затекала и не размывала — овраг ливневый у нас вдоль улицы проходит. Так вот все разбили, валик заездили, вода вся, что с спуска течет — все размывает берег, у соседей по другую сторону оврага вообще заливает в огород. Слов никаких не понимают, писать куда-либо — последний раз писала и в администрацию и в прокуратуру — обещали дорогу восстановить (в смету заложили и ливневку) — ту, асфальтовую, а то что около домов размывается никто не планирует подсыпать и укреплять. Ширина дороги рядом с домами в ГОСТЕ читала (дороги второстепенного значения группы 5) должна составлять не менее 2м и еще 80см обочины. У нас уже и 2 м нет. Подскажите что-нибудь, нормативные документы, учреждения реагирования, кого еще додолбить.
Источник статьи: http://pikabu.ru/story/kak_zastavit_mestnuyu_vlast_pochinit_dorogu_algoritm__obrazets_zhalobyi_6918978