Заявление на возврат страховки по кредиту
Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.
В этом материале мы рассмотрим, как составляется, заполняется и направляется заявление на возврат страховки при досрочном погашении кредита и в других случаях.
Форма заявления
У каждого банка имеется своя или партнерская страховая компания. К примеру, такими организациями являются «Ренессанс Страхование», «Альфастрахование», «Сбербанк страхование жизни» и т.д.
Эти компании позволяют банкам получать дополнительные прибыли за счет подписания страховых договоров. По этой причине банки нередко «надавливают» на заемщиков или по-другому стимулируют их оформить страховой полис, даже если они сами не нуждаются в подобной услуге. Как итог – недовольства и желание вернуть утраченные «в никуда» деньги (полная инструкция, как это сделать, представлена здесь). Вот здесь и понадобится правильно заполненное заявление на возврат страховки по кредиту в Альфастраховании или любом другом месте.
Поэтому бланк заявления на возврат страховки по кредиту у каждого банка свой. Соответственно, перед тем как начать заполнение документа, не помешало бы скачать актуальную версию заявления для конкретно вашей страховой компании.
Если у банка и его дочерней страховой компании нет собственного бланка, то вы можете воспользоваться стандартизированной формой. С образцом заявления на возврат страховки по кредиту вы можете познакомиться и скачать его здесь:
Далее, заполнение документа – вводимые данные, общий стиль и содержание письма – опирается на формат обращения. Оно может быть в виде:
- Заявления на расторжение страхового контракта в период охлаждения, согласно Указанию Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года;
- Заявления на аннулирование страхового контракта и возмещения страховой премии пропорционально оказанным услугам, в соответствии с ч. 1 ст. 958 ГК РФ или Правил страхования;
- Жалобы или претензии, в содержании которых передано обвинение в сторону банка или страховой компании. Например, это может быть обвинение в намеренном вводе в заблуждение или же психологическом давлении при заключении контракта. В такой претензии также должно быть передано желание возместить всю страховую премию, а не какую-то ее часть.
Как правильно заполнить документ?
В связи с тем, что у каждой страховой компании свой бланк заявления, невозможно дать универсальный ответ на вопрос, как написать заявление на возврат страховки по кредиту. Мы можем дать лишь общие рекомендации, следуя которым заемщик с наивысшей вероятностью вернет себе премию.
Итак, в заявлении по порядку должно быть написано следующее:
- В шапке документа – юридическое наименование страховой компании, найти которое можно в кредитном договоре или оформленном полисе;
- Паспортные данные страхователя, его адрес и номер телефона;
- Номера страхового полиса и договора, которые страхователь желает аннулировать;
- Реквизиты счета, на который позже страховая компания переведет страховую премию.
Куда и как подать документ?
Заполненный бланк необходимо распечатать и подписать. Далее, к нему нужно приложить копию паспорта страхователя, а также копии договора страхования и документы, подтверждающие оплату страховой премии – квитанции, платежные поручения и пр.
Вот этот пакет документов следует подавать либо в банк, где оформлялась страховка, либо напрямую в страховую компанию. Это зависит от того, какое юридическое лицо занималось оформлением полиса – сам банк или же какая-либо другая структура, пусть даже и дочерняя банку (например, Альфастрахование). В первом случае подавать заявление можно в отделении банка, а во втором –только в офисе одноименной страховой компании.
Направить документацию можно как лично в отделении, так и по Почте России заказным письмом с описью вложения. Стандартный срок, в течение которого подача заявления имеет наивысшие шансы на удовлетворение, – это 14 дней с момента оформления страховки, т.н. «период охлаждения». Но подать претензию можно и после этого срока. Просто вернуть деньги будет сложнее.
Сколько ждать ответа?
Вообще стандартный срок рассмотрения равен 10-ти рабочим дням с момента поступления претензии в компанию. Однако, страховщики за счет юридических лазеек могут увеличить этот срок до одного месяца. Для этого им достаточно запросить у заявителя уточнение его претензий, которые были якобы не ясны из предыдущего письма.
Что делать в случае отказа возврата?
Во-первых, если страховая компания отказалась возвращать всю сумму, уплаченную ей – в этом нет ничего удивительного. Полную сумму возвращают только в том случае, если заявление было подано в первые (!) дни периода охлаждения.
Во-вторых, даже в таких случаях страховая компания вправе удержать часть суммы, т.к. определенное количество дней страхователь был застрахован – это является частично оказанной услугой. К тому же затраты на ведение дела СК чаще всего возмещает за счет премии клиента.
В-третьих, если СК совсем отказались возвращать деньги, следует выяснить, по каким причинам представители СК решили так поступить. Затем пишите исковое заявление в суд. Главное – проверьте, правомерны ли причины отказа, указанные СК в своем пояснительном письме. Если они правомерны, обращение в суд ничего не даст, кроме потери времени и нервов.
Краткое резюме статьи
В заявлении нужно четко указать, чего хочет заявитель – возвращения ли всей суммы или же ее части, а также по какой причине и основанию. В этом же документе должны быть даны реквизиты предприятия (СК) и заявителя, а также номера договора и полиса. Подавать документы следует в распечатанном виде в течение 14-ти дней с момента оформления полиса, пока действителен «период охлаждения».
Источник статьи: http://vkreditbe.ru/zayavlenie-na-vozvrat-strahovki-po-kreditu/
Образец заявления в страховую о возврате страховки по кредиту
Взять кредит без страховки – задача не из простых. Несмотря на тот факт, что в основном процедура страхования у нас является добровольной, служащие финансовых учреждений зачастую пытаются убедить клиентов, что, не оформив страховой полис, они рискуют получить отказ в выдаче кредита. Обвинять в подобном поведении работников банка бессмысленно, так как это их работа, и они выполняют определенные предписания учреждений, где трудятся. Так, не выполнив план, служащий попросту может лишиться премии или получить замечание.
В этой статье мы подробно остановимся на вопросе о том, как грамотно составить заявление в свою страховую компанию о возврате страховки по кредиту.
Как произвести возврат страховки по кредиту
Наиболее простой способ возврата страховки – это обращение в финансовое учреждение или страховую фирму с заявлением на возврат страховки или соответствующей претензией.
Обращаясь в страховую компанию, есть несколько вариантов дальнейших действий: досрочное расторжение страхового соглашения (отказ от соглашения) по причине прекращения имеющегося ранее страхового риска по тем или иным причинам, которые не предусмотрены страховым случаем; о перерасчете премии с ее частичным возвратом.
Важно! Действующим законодательством за страховой компанией остается право отказа возврата выплаченной премии в момент досрочного расторжения соглашения по собственной инициативе, если другое не предусмотрено соглашением.
Естественно, оспорить подобный отказ можно в судебном порядке, однако шансы выиграть дело невелики, так как в итоге, сумма попросту не покроет все издержки.
Обращаясь в банк, лицо может потребовать:
- Возместить убытки, которые возникли из-за соглашения в размере суммы страховки. Основанием для этого может послужить нарушение прав потребителя в момент оказания финансовой услуги, когда учреждение попросту навязало лицо необязательную услугу.
- Сделать перерасчет и вернуть часть страховых выплат.
Каким образом и куда нужно подавать заявление на возврат страховки
Многих интересует вопрос, как именно необходимо действовать, о чем мы предлагаем подробно рассказать далее.
Чтобы вернуть страховку, лицо должно подать соответствующее требование в течение 5 дней с момента заключения соглашения, в котором необходимо указать требование об отказе от услуги, а также возврате денежных средств в полном объеме. Такая бумага подается в ту страховую компанию, с которой лицо заключило соглашение. Это можно сделать лично или с помощью почты (также можно обратиться за соответствующими услугами к экспресс-доставки).
На законодательном уровне существует Указание Центрального банка, согласно которому условие о возврате существует на тот случай, если клиент откажется от договора в течение 5 дней с того времени, как бумага была подписана; договор считается недействительным с того момента, как страховая организация получила подобную бумагу.
Помимо этого, статья 165 Гражданского кодекса страны гласит, что с точки зрения правового аспекта, значимые сообщения, связанные с гражданско-правовыми последствиями, несут для определенного лица последствия с того времени, как им было получено эти сообщения. Именно поэтому, если в правилах или полисе нет сведений о том, что заявление об отказе от услуг до срока можно считать представленным с момента его отправки с помощью заказного письма, лицо должно предоставить его в течение установленного срока.
Образец заявление на возврат страховки по кредиту
Как уже указывалось ранее, в течение 5 рабочих дней подать заявление о том, что вы отказываетесь от страхового соглашения. Подобную бумагу можно передать двумя способами:
- Собственноручно отнести в страховую компанию. При этом стоит учесть, что документ необходимо составить в двух экземплярах, то есть по одному для каждой стороны. Когда вы будете отдавать в офисе компании заявление, на вашем экземпляре должны поставить отметку о том, когда именно ими была принята бумага.
- Отправить заявление в страховую компанию заказным письмом. При этом стоит учесть, что в обязательном порядке должна быть опись вложения. Данный вариант отличается тем, что тут важна дата отправки заявления, а не его получения. Поэтому беспокоиться о том, что срок будет пропущен не стоит.
Некоторые люди интересуются, существует ли определенный бланк заявления. Так, для тех, кто не уверен, что способен грамотно составить документ, может попросить образец заявления на возврат страховки по кредиту в страховой фирме. Особых требований к составлению претензии нет, главное указать свои данные, номер соглашения, о котором идет речь и свои банковские реквизиты.
Как выглядит пример требования о возврате страховки по кредиту, вы можете посмотреть тут.
Нужно ли расторгать договор в таком случае
Получить свои денежные средства обратно от страховщиков представляется только в одном случае – расторгнув соглашение с компанией. Пока договор действует, лицо имеет право требовать вернуть деньги и сделать это будет немного проще. Если же договор аннулировали, денежные средства получить в досудебном порядке не выйдет.
Перед тем, как составить заявление с требованием о возврате средств, необходимо тщательно изучить соглашение. Так, особое внимание стоит уделить следующим пунктам:
- Пункты, которые прямо указывают на отсутствие возможности вернуть средств.
- Пункты, которые говорят о том, что если заемщик добровольно откажется от услуг страховой компании, он утратит возможность получить сумму, выплаченную в счет взносов по страховке.
Внимание! Если в договоре вы обнаружили хотя бы один из вышеуказанных пунктов, перед обращение к заемщикам стоит проконсультироваться с юристом.
Как действовать через суд
Порой ситуация складывается таким образом, что добиться желаемого можно только обратившись в суд. Единственной негативной стороной таких действий будет то, что все расходы, касательно искового производства, ложатся на плечи заявителя.
В том случае, если лицо получило отказ от финансового учреждения и страховой компании в возврате денежных средств, а также не добилось правды с помощью Роспотребнадзора, ему необходимо обращаться в арбитражный суд с соответствующим заявлением.
В подобном случае лицо также должно сослаться на закон о защите его прав, как потребителя. Сейчас наблюдается тенденция к тому, что суды удовлетворяют подобные иски, особенно в тех случаях, когда страховка действительно была навязана, а именно, финансовое учреждение предупредило лицо, что не выдаст денежные средства без подписания соответствующего страхового соглашения.
Так, в кредитных договорах иногда еще можно увидеть пункт о безакцептном согласии со стороны заемщика к подключению к программе страхования. В подобном случае, лицо попросту автоматически лишается любой возможности избежать услуги, так как не имеет возможности отказаться от навязанной ему страховки, в противном случае ему придется вовсе не подписывать подобный договор. Если судом будет установлен факт наличия в конкретном деле подобного пункта в страховом соглашении, то лицо может рассчитывать на гарантированное разрешение дела в его пользу.
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/id/5c68576031fe3800ae848339/obrazec-zaiavleniia-v-strahovuiu-o-vozvrate-strahovki-po-kreditu-5c6913edb46ce100ae92ede1
Пишем заявление на возврат премии по страхованию жизни
Страхование жизни и здоровья по закону относится к добровольным услугам. Поэтому расторгнуть подобный договор можно в любое время досрочно. А вот возможность вернуть страховые взносы будет зависеть от срока подачи заявления и от возможностей, прописанных в договоре.
Без проблем можно вернуть страховые выплаты в так называемый период охлаждения – срок, который установил Центробанк для безболезненного для сторон аннулирования договора. С 2018 года он составляет 14 дней. В течении этого времени деньги вам возвращается в полном объеме, а договор прекращает действовать с момента подачи вами заявления о его расторжении.
Если с момента подписания договора прошло от 14 дней до одного месяца, то вернуть деньги в полном объеме путем простой подачи заявления в страховую компанию можно:
- если это указано в договоре страхования,
- если произошла полная выплата кредита.
По прошествии месяца деньги будут возвращены не в полном объеме (вычтут процент за реальный срок действия) но только при соблюдении указанных выше условий.
Если же в подписанном вами договоре содержится пункт о том, что в случае его досрочного расторжения страховая премия возврату не подлежит, либо ничего подобного не оговорено вообще, то придется писать заявление в утверждением, что данная страховка была вам навязана. Вследствие чего сам договор необходимо признать недействительным.
Такие заявления страховые компании удовлетворяют крайне неохотно, скорее всего вам придется доказывать недействительность договора в суде и таким же образом возвращать сумму уплаченной страховой компании премии.
Прежде, чем подать исковое заявление в суд, обязательно проконсультируйтесь у страхового юриста о перспективах решения дела в вашу пользу! Иначе, вместо возврата денег вы рискуете получить лишь массу неприятных хлопот.
На какие законы опираться
Закона, который бы регулировал возврат денежных средств при расторжении договора добровольного страхования, нет.
Юристы в данном случае руководствуются статьей 958 Гражданского кодекса РФ и иными федеральными законами (такими, как Закон “О защите прав потребителя”), а также общепринятыми страховыми нормами.
Банки используют в своей деятельности пункт 3 ст. 958 ГК РФ, в соответствии с которым, уплаченная компании страховая премия возврату не подлежит, если в договоре страхования не указано иное.
Юристы, защищая права заемщиков, опираются на ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» в последней редакции, в соответствии с которой:
- подлежат возмещению банком убытки, понесенные в результате действия подписанного с ним договора;
- возмещаются убытки, причиненные потребителю, если его право на свободный выбор товаров и услуг было нарушено. Банки не могут оказывать услуги, для получения которых необходимо воспользоваться другими, не нужными потребителю услугами.
Как правильно написать заявление о расторжении договора страхования и возврате денежных средств
Заявление о расторжении договора страхования и возврате страховки пишется на имя руководителя в двух экземплярах.
Один экземпляр с отметкой сотрудника страховой компании о приеме необходимо оставить себе. В случае невозможности обратится лично, оправляем по почте заказным письмом. Квиточек сохраняем до зачисления денег на счет
В заявлении в правом верхнем углу мы пишем:
- кому (название организации, адрес расположения офиса):
- далее от кого (свои ФИО плюс паспортные данные).
Затем пишем само заявление о расторжении договора страхования и возврате излишне уплаченных денежных средств, в котором уточняем:
- номер страхового договора,
- срок его действия,
- состояние своих выплат по кредиту,
- сумму страховой премии,
- закон или нормативный акт, на который вы опираетесь в своем требовании,
- реквизиты счета или карты, на которую вы просите перевести сумму излишне уплаченных денежных средств.
Чаще всего образец подобного заявления можно найти на сайте страховой компании или в ее отделении.
Для примера образцы заявлений можно посмотреть здесь.
Как правильно подать заявление на возврат суммы страхования жизни
Заявление о возврате суммы страховой премии необходимо писать не в банк, который выдавал кредит, а именно в страховую компанию.
Если это страховая компания банка, как например, Сбербанк страхование, то нужно найти и указать в заявлении реквизиты именно этой организации. А вот принять такое заявление могут и в любом отделении Сбербанка.
Чтобы заявление о возврате выплат было принято в страховой компании, к нему надо приложить следующие документы:
- копию паспорта
- копию договора страхования жизни
- справку из банка о досрочном погашении кредита.
Важно: квитанцию о приеме заказного отправления, выданную на почте, необходимо сохранять до зачисления денежных средств на счет. Или использовать ее в суде в случае невыплаты. Для этих целей нужно сохранить также второй экземпляр заявления.
Примеры и образцы заявлений
Образец заявления в разных компаниях может быть разным – поэтому поищите его на сайте.
Если образца нет, то заявление пишется в свободной форме.
Можно воспользоваться следующими образцами:
Источник статьи: http://strahovoi.expert/lichnoe-strahovanie/zhizn/zayavlenie-na-vozvrat.html