Заявление в свободной форме
Документирование просьб, предложений, требований граждан, обращающихся в официальные инстанции, происходит посредством заявлений. Заявление, являясь официальной формой обращения, унифицированного бланка не имеет, поскольку поводов для обращений может быть множество. Все разнообразие ситуаций отражается в документе, написанном в свободной форме. Выражение «свободная форма», однако, не означает, что любой текст-обращение может быть принят официальными инстанциями. Рассмотрим, как правильно составить заявление в свободной форме, и приведем для наглядности несколько примеров.
Что такое «свободная форма»
Понятие свободной формы имеет отношение не ко всему документу, а к той его части, в которой непосредственно излагается обращение. Заявитель формулирует и записывает суть заявления своими словами без использования шаблонных фраз и выражений. Такая форма позволяет сделать описание проблемы более полным, учесть все ее нюансы.
В то же время необходимо соблюсти деловой стиль, указывать фактическую информацию, которая необходима для принятия управленческого решения.
- разговорный сленг (пример: «Дорогой ты мой человек! Помоги, будь так любезен!»);
- ненормативная лексика (пример: «… по причине того, что какой-то хрен с горы решил поставить забор…»);
- использование элементов иного стиля, например, специальных научных терминов (пример: «В результате абдукции комиссия выдвинула следующие предложения…»).
Небрежного написания, грамматических ошибок также крайне желательно избегать. Текст должен быть составлен так, чтобы исключить двоякое толкование.
Действующее законодательство не содержит исчерпывающих требований к такому заявлению. ФЗ-59 от 2/05/06 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан» устанавливает, что по общему правилу должно содержаться в заявлении:
- наименование органа, Ф.И.О. должностного лица или должность лица, которому адресовано заявление;
- Ф.И.О. заявителя, отчество указывается при наличии;
- почтовый адрес, по которому должен быть получен ответ на обращение;
- суть документа;
- личная подпись заявителя;
- дата документа.
При наличии указанных сведений обращение должно быть принято к рассмотрению.
Если заявление было отправлено электронно, указывается также адрес электронной почты. При необходимости пояснить изложенные факты, подтвердить их документально к заявлению прилагаются соответствующие материалы (по тексту ст. 7 ФЗ-59).
На заметку! Указывать номер телефона, иные оперативные средства связи с заявителем закон не требует. При приеме документа заявителю могут лишь рекомендовать сделать это.
Оптимально размещение текста на одной странице листа А4 для удобства восприятия информации. Он может быть печатным или написанным от руки. При написании заявления необходимо ориентироваться на действующий ГОСТ (Р 7.0.97-2016) и оставлять в документе поля: левое, верхнее и нижнее должны быть не менее 2 см, а правое – от 1 см.
Как написать заявление без ошибок
Заявление в свободной форме состоит из следующих ниже информационных блоков. Эта схема универсальна, она подходит для написания любого заявления, вне зависимости от тематики и адресата:
- Адресат. Здесь указываются сведения о том, куда и кому пишется заявление. Информация должна быть максимально полной. Обычно указывается наименование организации, фамилия, имя, отчество и должность ее ответственного лица в форме дательного падежа.
- Заявитель. Если документ внутренний, пишет сотрудник организации, указывается его Ф.И.О. и должность. В иных случаях должность не указывается, но, кроме Ф.И.О. заявителя, необходим подробный почтовый адрес. Целесообразно указывать телефон как средство оперативной связи. Иногда вызывает споры использование предлога «от» или его отсутствие в шапке заявления. В настоящее время допустим и тот и другой вариант.
- Наименование. В данном случае это слово «заявление». Оно пишется после шапки, по центру. Написание со строчной буквы означает, что это слово является частью предыдущего предложения. После него ставят точку. Можно писать заголовок с заглавной буквы, как отдельное слово без точки в конце. При наборе на ПК заголовок может состоять из одних заглавных букв, также без точки в конце.
- Основная информативная часть заявления отражает цель его написания, тематику, сложность выдвинутой проблемы. Она должна давать адресату возможность более полного представления о существе вопроса.
- Дата. Ставится либо слева после основной, либо после наименования, перед основной частью (этот вариант встречается относительно редко, хотя тоже допустим).
- Подпись. Ставится лично, вне зависимости, писался документ от руки или набирался на ПК. Располагают этот реквизит либо по правому краю, на той же строке, где находится дата, после основной части, либо под датой после основной части. Если дата написана под заголовком, подпись все равно ставится в конце документа. Она подытоживает весь текст и служит подтверждением личности заявителя.
Приведем далее несколько примеров заявлений в свободной форме:
- о снятии ареста с имущества в службу судебных приставов;
- об отсрочке уплаты госпошлины в суд общей юрисдикции;
- о предоставлении отпуска по уходу за ребенком до 1.5 лет.
Образцы содержат условные данные.
Образец заявления о снятии ареста с имущества в ФССП
Служба судебных приставов по г. Азову и Азовскому району
Судебному приставу Сидорову Петру Алексеевичу
адрес: г. Азов РО, улица Привокзальная, 12
от Курилина Степана Сергеевича
адрес: с. Маросеево Азовского района, РО, ул. Вольная, 7
телефон: 89288306240
17 мая 2019 года судебным приставом-исполнителем был наложен арест на имущество, а именно дом, расположенный по адресу: улица Красная, 10, с. Маросеево Азовского района, РО, на основании исполнительного листа по делу №4-17647/2019 о взыскании долга с должника Капитонова С.И. в пользу Михайлова К.С. денежных средств в размере 800 тыс. рублей.
Арест произведен незаконно. Указанный дом должнику Капитонову С.И. не принадлежит. Собственником имущества являюсь я на основании договора купли-продажи от 5 октября 2018 года.
В связи с вышеизложенным прошу снять арест с имущества, расположенного по адресу улица Красная, 10, с. Маросеево Азовского района, РО.
В случае отказа оставляю за собой право обратиться с исковым заявлением в суд.
Образец заявления об отсрочке уплаты госпошлины в суд общей юрисдикции
В Кировский районный суд г. Ростова-на-Дону
г. Ростов-на-Дону, пер. Газетный, 36
Кривошеева Михаила Ивановича
г. Ростов-на-Дону, переулок Журавлева 1, кв. 5а
14 февраля 2019 года я подал иск о взыскании с Куролесова Григория Макаровича 72 тыс. рублей заемных средств. В соответствии с действующим законодательством причитающаяся мне к уплате госпошлина составляет 2360 руб.*, но в настоящее время я не имею возможности уплатить эту сумму в связи со сложным финансовым положением – уволен в связи с ликвидацией фирмы, нахожусь в поиске работы.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 333.41 НК РФ, прошу отсрочить уплату государственной пошлины по моему иску к Куролесову Г.М. до окончания рассмотрения дела.
Приложение: справка Центра занятости.
*Расчет госпошлины осуществляется согласно ст. 333.19 НК РФ. По иску от 20001 до 100000 руб. госпошлина 800 руб. плюс 3% от суммы свыше 20000 руб. 72000-20000= 52000 руб. 52000 *3% = 1560 руб. 1560 + 800 = 2360 руб.
Образец заявления о предоставлении отпуска по уходу за ребенком до 1,5 лет
Директору ООО «Электра»
Никодимову Артему Филипповичу
от менеджера
Супруновой Маргариты Петровны
Прошу предоставить мне отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет (дочь Супрунова Мария Ильинична родилась 3.04.19 г.) с 13 июня 2019 года. Прошу производить расчет и выплачивать мне ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет на счет зарплатной карты.
Приложения:
- копия свидетельства о рождении дочери Супруновой М.И.,
- справка с места работы мужа, о том, то он не находится в отпуске по уходу за ребенком и не получает ежемесячное пособие.
В заявление на отпуск, как правило, сразу же вписывается и просьба о выплате пособия, иначе придется писать еще одно заявление на получение денежных средств.
Как передать
Традиционным надежным способом передачи заявления считается личная передача. Заявитель готовит два экземпляра заявления и собственноручно передает один из них в секретариат организации, куда он обратился. На втором экземпляре, остающемся в распоряжении заявителя, секретарь проставляет входящий номер, дату, ставит свою подпись с пометкой о принятии документа.
Если передать документ лично по каким-либо причинам невозможно, его отправляют по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении адресату. Современные интернет-технологии позволяют отслеживать прохождение письма и доставку его в организацию по специальному почтовому номеру.
Все большее распространение принимает электронный документооборот. В некоторых случаях заявление в свободной форме можно передать и этим способом, к примеру, если речь идет о заявлении на увольнение. У заявителя обязательно должна быть электронная цифровая подпись, которой он подпишет заявление перед отправкой. В ином случае документ принят не будет. Такую возможность дает ФЗ-63 от 6/04/11 г., приравнивающий электронный документ, оформленный должным образом, к аналогичному бумажному, подписанному гражданином лично.
Источник статьи: http://assistentus.ru/forma/zayavlenie-v-svobodnoj-forme/
УЛОВКИ БАНКОВ: как правильно подать заявление или претензию в банк
У клиентов часто возникают трения с банками, особенно, когда клиент невнимательно прочитал договоры, ввиду чего ему навязали страховку, услуги онлайн банка и другие платные ненужные услуги.
От них можно и нужно отказаться. Например, порядок отказа от страховки описан мною в предыдущей статье.
Но как правильно подать заявление или претензию, чтобы ваше обращение было рассмотрено должным образом, и банк был обязан дать на него письменный ответ и отреагировать?
Как происходит обычно?
Клиент приходит в банк с готовым заявлением и просит его принять:
- сотрудник говорит, что это просто отделение банка, и здесь заявления не принимаются, отправляйте его по юридическому адресу Банка по почте (большинство крупных банков зарегистрированы в Москве), а здесь мы его не примем.
- сотрудник готов принять заявление, но якобы в банке стандартная форма обращений, заполните вот эту форму, а ваше заявление мы приложим к нему. Вы все заполняете, заявление у вас забирают и выдают малюсенький талончик: «Обращение ФИО принято «__» ____ ____г.». И кому вы потом докажете, что было в этом обращении? Никому. Может там было письмо благодарности банку.
Ни в коем случае не потакайте банку и не уходите, пока заявление или претензия не будут приняты правильно!
Как должно быть?
Какие бы фантазийные отказы не придумывал сотрудник банка, вы должны и имеете право добиться следующего:
- отделение банка ОБЯЗАНО принять у вас заявление лично, т.к. филиал организации обязан принимать обращения граждан по своему месту нахождения! Отделение банка — это тот же самый банк, который выполняет его функции, но на определенной территории. Если вы будете настаивать, заявление не смогут не принять.
- сотрудник отделения банка ОБЯЗАН принять ваше письменное обращение в свободной форме. Нигде в законе не установлена обязанность клиента соблюдать какие-либо формы. Вы должны принести свое заявление в 2х экземплярах и требовать, чтобы руководитель отделения принял один экземпляр, а на 2м поставил дату подачи, печать и свою подпись, а затем вернул этот экземпляр вам. Только в этом случае вы будете иметь на руках доказательство того, что вы обратились в банк и именно с такой просьбой, претензией, заявлением.
Приведу пример из своей практики: однажды я пыталась подать претензию в ВТБ24 (ПАО) 40 минут! Руководитель отделения всеми правдами и неправдами пыталась отказаться ставить на моей претензии подпись, дату и печать, уверяя, что ее талончик о принятии — то, что мне нужно. В итоге после долгих споров ей пришлось сделать то, что она обязана сделать.
В крайнем случае, угрожайте написать жалобу на нарушение банком порядка рассмотрения обращения граждан в Банк России (банки боятся его, как огня) и в прокуратуру . Обычно это действует.
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/id/5a6c3d3b5f49674bc692a09d/ulovki-bankov-kak-pravilno-podat-zaiavlenie-ili-pretenziiu-v-bank-5a818e1c3dceb78e7601d2a4
Как пишется заявление в свободной форме
В повседневной жизни довольно часто возникает необходимость обращения в различные инстанции, которая, зачастую, возможна посредством такой бюрократической процедуры как написание заявления. Писать заявления гражданам приходится при самых разнообразных ситуациях, будь то предоставление отпуска на работе, получение кредита в банковском учреждении, регистрация брака или обращение в органы правопорядка с сообщением о нарушении собственных прав и законных интересов.
Отдельной категорией рассматриваются исковые заявления в судебные органы, написание которых, согласно определенному алгоритму, регламентировано действующим законодательством. В иные инстанции, как правило, пишется заявление свободной форме, если самой организацией не предусмотрен утвержденный образец. В данном материале рассказывается о том, какими общими правилами следует руководствоваться при написании заявления в свободной форме.
Что значит – свободная форма
Понятие «свободная форма» относится лишь к самому тексту, в котором заявитель, используя деловой стиль письма, излагает необходимую информацию о нарушении, либо просьбу. При написании заявления не допускается использование слэнга, ненормативной лексики. Просторечные выражения, несмотря на свободу стиля написания, не используются при написании заявлений, так как их использование в данном случае будет неуместным.
Само по себе такое ходатайство является своего рода гарантией того, что просьба, официальное сообщение, требование заявителя будет рассмотрено в установленные сроки в отличие от просьб устного характера. Поэтому для самого заявителя является крайне важным излагать факты, побудившие его написать заявление, максимально ясно, четко, объективно, без ощущения двусмыслицы написанного. Именно от того, каким образом написано само заявление, во многом зависит ответ, который получит в конечном итоге автор.
Как писать
Основные требования по написанию подобных документов сводятся к их правильному оформлению. Не взирая на то, что текст пишется в свободной форме, в оформлении документа используются строго определенные элементы. Так, заявление должно содержать:
- «Шапку» документа, расположенную в верхнем правом углу;
- Наименование документа посередине листа с отступом от «шапки»;
- Текст с изложением проблемы или просьбы;
- Дату и личную подпись заявителя.
Дополнительно к заявлению в свободной форме могут прилагаться подтверждающие документы, вернее, их копии. Например, при написании заявления о предоставлении отпуска по беременности и родам необходимо приложить основание, подтверждающее правомерность прошения. В данном случае таким основанием является листок временной нетрудоспособности.
Для написания документа используется бумага формата А4, за исключением тех случаев, когда в учреждении предусмотрены готовые шаблоны бланков заявлений установленного для конкретной организации образца.
Образец
Как было сказано выше, образец заявления в свободной форме должен быть написан с соблюдением определенного алгоритма и должен содержать необходимые элементы, такие как «шапка» документа, наименование, дата написания и личная подпись заявителя.
«Шапка»
В «шапке», написанной вверху справа указывается, на имя кого и от кого пишется заявление. Пишется полное наименование организации, учреждения, ФИО (допускается написание фамилии и инициалов), должность лица, к которому направляется ходатайство. Данные получателя заявления вписываются в дательном падеже.
Ниже столбиком указываются данные автора, включая ФИО, адрес и контактный телефон. В определенных случаях дополнительно может потребоваться написание серии и номера документа, удостоверяющего личность, должность или адрес электронной почты, если получение ответа предполагается путем отправки письма заявителю по указанному виртуальному адресу. Данные автора заявления вписываются в родительном падеже.
Название документа
Существует несколько способов написания названия. Чаще используется способ написания слова «заявление» с большой буквы без знака препинания на конце. Наименование обязательно должно быть расположено в середине страницы. Иногда заголовок пишется со строчной буквы, после чего ставится точка. Оба варианта допустимы и могут быть использованы на усмотрение лица, составляющего ходатайство.
Текст
Текст начинается с красной строки. В самом тексте заявитель описывает просьбу, указывает на нарушение, излагает проблему, требующую решения. Чем точнее сформулирован текст документа, тем выше вероятность получения положительного ответа. После написания основной текстовой части при необходимости к бланку заявления прикладываются документация, подтверждающая факты, изложенные в основном тексте.
Не зависимо от того, было ли ходатайство распечатано при помощи оргтехники или написано от руки, в конце обязательно проставляется «живая» подпись заявителя, выполненная чернилами синего цвета. Подпись ставится справа под текстом. Слева в конце текста указывается дата написания.
Как передать
Традиционно используются два способа передачи заявления:
- Лично;
- Посредством заказного письма.
В первом случае имеется ввиду, что, заявитель, либо его доверенное лицо самостоятельно передает сформированный документ в учреждение по месту назначения. При невозможности осуществить передачу самостоятельно, для отправки заявления адресату можно воспользоваться услугами почты, отправив заказное письмо с описью содержимого. Получение по месту назначения почтового отправления можно отследить интерактивным способом.
Источник статьи: http://mirblankov.ru/zayavlenie-v-svobodnoj-forme/