Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт: инструкция, образец
Жильцы, как никто другой, знакомы с состоянием дома. Поэтому именно они в большинстве случаев являются инициаторами ремонта. Свои требования они могут изложить посредством заявления в управляющую компанию. Как правильно оформить документ? Какие законные основания могут подкрепить такое обращение? И что именно обязана делать управляющая компания, которая занимается содержанием дома?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-29-87 . Это быстро и бесплатно !
Законодательные основы
Постановление Государственного строительства № 170 от 2003 года обязует проводить ремонт в доме каждые 3 или 5 лет, срок отличается в зависимости от классификации здания и фактического износа. Что это значит? Плановый ремонт должен проходить каждые 3 или 5 лет, а внеплановый по мере появления проблем.
В соответствии с этим документом организация, которая занимается управлением и содержанием жилищного фонда, должна обеспечить нормальное состояние здания, его помещений и конструкций, а также инженерных систем.
Постановление подробно описывает нормы состояния каждой части здания. И ремонт предписано сделать при любых признаках нарушений санитарных норм, правил пожарной безопасности, а также угрозы разрушения части или всего здания.
- положения жилищного кодекса;
- Федеральный закон о тарифах;
- Постановление правительства о предоставлении коммунальных услуг;
- указанное выше Постановление об эксплуатации.
Обязанности УК в сфере ЖКХ по содержанию жилья
Что же что должна делать УК по содержанию, а также текущему и капремонту жилых домов? Исходя из всех законодательных регламентов, в договоре с собственниками должны быть указанны следующие обязанности УК:
- Обеспечить сохранность здания посредством поддерживающих мероприятий по ремонту.
- Заниматься улучшением жилищных условий.
- Наладить и поддерживать своевременное и качественное обеспечение коммунальными услугами жильцов дома.
- Производить расчеты по оплате за предоставленные услуги (как написать заявление о перерасчете за ком.услуги?).
- Привлекать подрядчиков, строительные организации, и прочих специалистов для ремонта дома и устранения неполадок. Заключать с ними договора на оказание услуг.
- Обеспечивать безопасное проживание.
- Проводить систематические проверки здания, различных помещений и конструкций на предмет износа и поломок.
- Обеспечить уборку придомовой территории и вывоз отходов.
- Реагировать на обращения жильцов по поводу неисправностей и износа дома и его составляющих. По факту обращения должна проводиться проверка, а впоследствии устранение обнаруженных проблем.
Как правильно написать документ в УК?
Заявление можно писать в деловом стиле в стандартной форме заявления. Допускается как письменное обращение на листе формата A4, так и использование типового печатного бланка.
На какие ремонтные работы можно рассчитывать?
Многоквартирный дом – это огромная конструкция, в которой ремонт может потребоваться самым разным ее составляющим.
Подъезд
В заявлении можно упомянуть ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, где сказано, что управляющая организация должна обеспечить благоприятные и безопасные условия. И указать на проблемы, связанные с состоянием подъезда:
- Отсутствие уборки.
- Неисправность лестницы.
- Разбитые стекла.
- Отсутствие освещения.
- Отвалившаяся краска и прочее.
Дополнительную информацию о том, как написать заявление в УК на ремонт подъезда, вы найдете здесь.
Крыша
Постановление об эксплуатации жилого фонда содержит огромную часть под номером 4.6, которая целиком посвящена содержанию и ремонту крыш. Подпункты этого законодательного регламента могут подкрепить заявление на ремонт. Все подробности о правильном написании заявления в управляющую компанию о протечке крыши ищите в этом материале.
Капремонт
Расходы на капитальный ремонт – это ответственность владельцев жилья, поэтому и инициатива лежит на них. Для его осуществления необходимо собрание собственников, на котором большинство жильцов (более 2/3) поддержат данное предложение. Для его проведения придется создать материальную базу в виде дополнительных плат со всех жителей дома.
Размер оплаты будет рассчитываться на основании площади квартиры для каждого собственника. По заявлению одного человека можно добиваться капитального ремонта частей и конструкций здания, которые ввиду своего состояния представляют угрозу для жизни. Если на подобное заявление не поступит никаких действий в течение 5 дней, то заявитель вправе подать на УК в суд либо обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Балкон
В соответствии с Постановлением № 170 балконы должны быть безопасными. Если обнаружено отхождение, разрушение, деформация конструкции, которая представляет опасность для жизни людей, то работники УК обязаны:
- Перекрыть доступ к такому балкону.
- Опломбировать вход.
- Составить проект по реконструкции или ремонту.
- Найти и подписать договор с исполнителем проекта.
- Проследить за выполнением подрядчиком ремонта.
В обязанность УК входит и проверка балконов на правильность эксплуатации и состояние. Однако если неисправность архитектурного элемента была обнаружена жильцом дома, он может требовать ремонта в заявлении.
Стены
Стены – это очень важная часть здания. Поэтому в соответствии с законодательством недопустимо:
- Образование трещин.
- Отклонение от вертикали.
- Деформация.
- Выпадение кирпичей и пр.
Чистота и красота
Положения по каждой части дома включает в себя требования, содержать их в чистоте и осуществлять работы по отделке. Поэтому грязь, облупленная краска, и прочие неприглядности являются поводом к претензии в УК.
Как правильно изложить свои требования?
Содержание заявления на ремонт должно быть таким:
- Кому и от кого в правом верхнем углу. Указывают название, адрес и контакты УК, а также Ф.И.О., адрес и контакты заявителя.
- Посередине – «Заявление», под ним – «На ремонт…».
- Полное имя, фамилия и отчество заявителя, адрес и площадь квартиры.
- Подробное изложение сути проблемы. Когда появилась, как проявляется, какие неудобства или опасность доставляет.
- Обязательно следует указать ссылки на положения закона, которые прямо указывают на обязанность УК устранить подобную проблему.
- Требование произвести ремонт, реконструкцию указанных проблем.
- Подпись (одного или нескольких жильцов), дата составления.
К заявлению можно приложить фото, а также экспертное заключение. Все советы по правильному написанию заявки в управляющую компанию вы можете найти в этой статье.
Как и куда подавать?
Подавать заявление на ремонт необходимо секретарю, или другому работнику управляющей компании. Документ регистрирует принимающий в журнале поступающей корреспонденции, присвоив ему регистрационный номер. На бланке, который остается заявителю нужно попросить принимающего оставить пометку «принял», дату и подпись. Это будет доказательством подачи заявления в случае чего.
Если он отказывается это делать, то необходимо пригласить 2 других собственников, которые станут свидетелями, и заверят своими подписями подачу заявления. Можно отправить заявление заказным письмом.
Сроки рассмотрения
УК не является госорганом, поэтому для нее неприменим 30-дневный срок рассмотрения.
По закону, если в уставе и договоре не оговорено подобное условие, тогда заявление должно быть рассмотрено в течение 10 дней.
Если в заявлении указано на угрозу жизни людей, то рассмотрение и ответ должны быть незамедлительными. Крайний срок рассмотрения заявлений об опасных условиях – 5 дней.
Подробнее о том, в какие сроки управляющая компания должна дать ответ на заявления граждан или государственных органов, читайте здесь.
Заключение
В соответствии с законодательным регламентом управляющая компания должна обеспечить жильцам дома «райскую жизнь», но на деле бывает трудно добиться элементарных вещей – чистоты и безопасности. Если собственники уверены в своей правоте, то они должны объединиться. Отказ в таком случае станет поводом к заявлению на УК в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
8 (800) 350-29-87 (Москва)
8 (800) 350-29-87 (Санкт-Петербург)
Источник статьи: http://urexpert.online/nedvizhimost/upravlenie-mkd/uk/zhaloby/kak-napisat-zayavlenie-na-remont.html
Что включает в себя ремонт придомовой территории многоквартирного дома? Образец заявления на проведение работ
Придомовая территория подразумевает под собой участок земли, на котором расположены многоквартирный дом и другие объекты недвижимости, такие как двор, зеленые зоны, парковки и т.д.
Придомовая территория является общей долевой собственностью жильцов многоквартирного дома.
В статье мы рассмотрим, кто должен делать ремонт придомовой территории многоквартирного дома, а также что включается в себя.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !
Кто должен делать ремонт придомовой территории многоквартирного дома?
Ремонт может проводиться как самостоятельно собственниками дома, так и с помощью найма различных ремонтных служб и строительных компаний для выполнения работ на территории дома. Финансирование таких работ проводится за счет собственников квартир. Проведение ремонтных работ собственниками дома регулируется ЖК РФ по статьям 153, 154, 158, а также статьей 210 ГК РФ.
Статья 210. ГК РФ. Бремя содержания имущества
Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
О содержании придомовой территории мы рассказывали здесь.
Если у многоквартирного дома подписан договор с Управляющей компанией, то УК обязана проводить работы по восстановлению долевой собственности, т.к. жители дома ежемесячно оплачивают услуги поддержания порядка в пределах участка (о том, разрешено ли оформление придомовой территории многоквартирного дома в собственность, читайте здесь).
Что включается?
Текущий
Текущий ремонт дворовых территорий – это установленный в плановом порядке вид ремонтных работ, предназначенный для исправления повреждений, следов износа и частичного восстановления жилого дома и всей относящейся к нему территории. Проводится раз в год.
Текущий ремонт включает в себя:
- работы по частичному восстановлению полуразрушенного тротуара.
- Ремонтные работы по благоустройству проезда, дорог, аллей.
- Реставрация игровых площадок.
- Заделка отмосток по периметру здания.
- Починка ограждений.
- Восстановление контейнеров-мусоросборников и т.д.
Капитальный
Капитальный ремонт проходит по мере необходимости для замены имеющихся конструкций, принадлежащих придомовой территории. Конкретной периодичности проведения капремонта на законодательном уровне не регламентировано, однако установлено, что он проводится в зависимости от сроков эксплуатации (крыши из шифера – 30 лет, чугунные трубы – 20 лет, и т.д.).
В список выполняемых обязанностей УК по капремонту входят:
- восстановление дороги.
- Реставрация игровых площадок.
- Починка ограждений.
- Восстановление ограждений и т.д.
Как запросить проведение?
Для проведения реконструкции, необходимо написать заявление в Управляющую компанию на имя ее начальника с описанием проблемы и объема необходимых ремонтных работ. Заявление подается в двух экземплярах и подписывается не менее 50% от общего количества жильцов дома.
Один экземпляр подается для рассмотрения в Управляющую компанию, второй заверяется в Управляющей компании и остается у жильцов дома.
Заполнение заявление на проведение ремонта придомовой территории:
- в преамбуле в первой строке прописываются название Управляющей компании, адрес, имя начальника УК, к которому адресовано обращение, имя заявителя, его адрес и контакты.
- В констатирующей части заявления указываются проблемы и причины обращения с просьбой отремонтировать участок вокруг дома.
Предусмотрена возможность подачи запроса о проведении ремонта через портал Госуслуги для жителей г. Москва. Для этого нужно оформить заявку с указанием основания для оказания соответствующих услуг, сроков проведения работ, данные об оплате и контакты.
Для этого необходимо зайти на сайт pgu.mos.ru, перейти в раздел «Услуги», найти раздел «Жилье, ЖКХ, двор», перейти по ссылке «Многоквартирный дом и двор», найти «Предоставление Фондом капитального ремонта», ввести адрес дома, там заполняются данные о всех неисправностях и сроках восстановления.
Собственники квартир в многоквартирном доме могут взять в свои руки инициативу по ремонту придомовой территории как, а также доверить обустройство дома Управляющей компании. Своевременный ремонт и поддержание придомового участка в ухоженном состоянии способствует росту благосостояния и повышению уровня жизни собственников многоквартирного дома.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Источник статьи: http://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/pridomovaya-territoriya/ispolzovanie/remont.html
Как написать заявление на ремонт отмостки
Основные функции отмосток – отведение талых вод и атмосферных осадкой от фундамента здания.
В связи с тем, что УЖХ Орджоникидзевского района г. Уфы (далее — УЖХ) хронически не очищало своевременно зимой снег с отмосток дома 93/3 по Просректу Октября г. Уфы, нарушилась целостность шва в местах сопряжения отмостков со стеной дома и возник существенный РАЗРЫВ асфальтобетонного покрытия.
В результате этого со стороны цоколя дома первого подъезда в местах РАЗРЫВА сопряжения отмостков со стеной дома наблюдается обильное произрастание МХА и РАСТИТЕЛЬНОСТИ.
См. приложенные фото и видео от 24.08.16г.
Ссылка https://youtu.be/4sFAco6rvLM
Наличие такого разрыва асфальтобетонного покрытия повлекло за собой хроническое подтопление подвала, которое особенно четко наблюдалось активистами дома и различными комиссиями зимой 2015/2016г, когда весь периметр подвала был влажен.
Если не привести отмостки в порядок, то дождевые и талые воды будут ПРОДОЛЖАТЬ ПРОТЕКАТЬ под фундамент, что отрицательно сказывается на равномерности осадки здания и приведет к УСУГУБЛЕНИЮ образования трещин в стенах.
ОСОБЕННО ЭТО КАСАЕТСЯ ЦОКОЛЯ ДОМА СО СТОРОНЫ ПЕРВОГО ПОДЪЕЗДА.
В связи с влажностью фундамента цокольная стена нашего дома покрывается новыми сетками трещин, ПРОМЕРЗАЕТ, что способствует холоду в квартирах №№ ,2,5,6,9,10,13,14,17,18 и образованию в их стенах плесени.
Согласно «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда», утв. Постановлением Гос. комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 г. N 170 ,
п. 4.2.1.4. Цоколь здания должен быть защищен от увлажнения и обрастания мхом; для этого слой гидроизоляции фундамента должен быть ниже уровня отмостки.
п. 4.1.7. Просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках и тротуарах, необходимо заделывать материалами аналогичными покрытию: битумом, асфальтом, мастикой или мятой глиной с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком
п. 4.10.2.1. Организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций…. , содержать в исправном состоянии ОТМОСТКИ и водоотводящие устройства .
Однако такие свои обязанности УЖХ Ордж.р-на г. Уфы абсолютно не выполняет.
На основании выше изложенного, ПРОШУ Госкомжилнадзор РБ
1) Провести С МОИМ УЧАСТИЕМ инспекционную проверку по изложенным мною фактам и выписать предписание УЖХ – провести СРОЧНЫЙ ремонт отмостков дома 93/3 по Проспекту Октября г. Уфы согласно требованиям законодательства РФ.
2) Привлечь УЖХ к ответственности, предусмотренной законодательство РФ, за неисполнение своих обязанностей по содержанию отмостков в исправном состоянии, повлекшее разрушение стен и фундамента МКД.
Собственник квартиры дома 93/3 по Пр.Октября Каширина Г.Г.
25.08.16г
Источник статьи: http://letters.openrepublic.ru/request/410920/