Как подать заявку на подключение домашнего интернета
До того, как пользователь начнет серфить в сети, ему необходимо получить доступ к этой самой сети. Для этого абоненту необходимо подключить интернет. Чтобы клиентам было удобно, операторы максимально упростили и унифицировали этот процесс, но о нем все-таки нужно рассказать. Читайте в нашей сегодняшней статье о том, как оставить заявку на подключение домашнего интернета.
Проверьте, подключен ли ваш дом к Ростелеком
Что предлагают разные операторы связи
Провайдеры телекоммуникационных услуг сделали процесс подачи заявления одинаковым. Это ставит все компании в равные условия, когда пользователь выбирает наиболее подходящего оператора. А также облегчает сам процесс подключения.
При одинаковых методах оформления заявления, провайдеров все-таки стоит сравнить, чтобы выбрать наиболее подходящую компанию. Мы создали специальный сервис, который поможет вам получить всю необходимую информацию об операторе в одном месте, а не искать данные на различных сайтах. Чтобы узнать больше о конкретной организации, просто введите ее название в форму ниже. Так вы сможете получить справочную информацию, увидеть детальные разборы тарифных планов, узнать о регионах, которые входят в зону обслуживания, а также прочесть отзывы от реальных пользователей телекоммуникационных услуг.
Крупные провайдеры предлагают три доступных способа, по которым пользователь может подать заявку на подключение интернета. Но стоит учесть, что не все компании обладают функционалом для подачи заявления тремя способами. Чаще более мелкие операторы, например представленные в рамках только одного региона или города, предлагают один-два доступных варианта.
Онлайн-заявка на подключение интернета
Это один из наиболее простых и быстрых способов. Выбирая этот вариант, вам не потребуется выходить из дома или совершать звонки. Все, что вам нужно, это доступ в интернет. Если клиент переехал в новую квартиру, и у него нет домашнего интернета, можно воспользоваться мобильным. Крупные операторы адаптируют свои сайты для мобильных устройств и оснащают их всем необходимым функционалом. Поэтому при подаче заявления со смартфона или планшета у вас не возникнет дополнительных сложностей.
Если вы уже выбрали подходящего провайдера, перед тем как переходить к оформлению, не забудьте узнать входит ли ваш дом в его зону обслуживания. Для этого воспользуйтесь нашим специальным сервисом. Просто введите название вашего города, улицы и номер дома. Программа произведет поиск и выдаст список всех доступных подключений по вашему адресу.
Проверьте, подключен ли ваш дом к Ростелеком
Если ваш дом входит в зону обслуживания выбранного оператора, можно переходить к самому процессу оформления:
- Перейдите на официальный сайт выбранного оператора. Для этого вы можете ввести в адресную строку браузера точный адрес сайта или воспользоваться поисковиком.
- В поисковой строке введите название подходящей компании, а затем перейдите на официальный ресурс.
- Выбрать подходящий раздел. Здесь на сайтах провайдеров есть небольшие различия. Например, на сайте Билайн нужно перейти в раздел Тарифы и Домашний интернет, на сайте Ростелеком – раздел Интернет, МТС – Домашний интернет и ТВ, Тарифы.
- Выбрать подходящий тарифный план. Операторы предлагают варианты с различной скоростью, технологией подключения, размером абонентской платы и дополнительными опциями. Многие провайдеры создают комплексные или пакетные предложения, которые включают не только домашний интернет, но и телевидение.
- Заполнить заявку. Для этого на выбранном тарифном плане нужно нажать кнопку «Подключить». Операторы не требуют большого количества информации и персональных данных, например паспортных. Персональная информация будет использована при заключении договора. Здесь вам потребуется ввести свое имя, адрес, контактный телефон, иногда электронную почту и городской номер.
- Отправить анкету. Для этого необходимо нажать соответствующую кнопку, чаще всего она называется «Отправить».
На этом процесс подачи заявления онлайн окончен. После обработки анкеты с вами свяжется менеджер для уточнения времени прихода мастера, подписания договора обслуживания, проведения кабеля и установки сетевого оборудования.
На странице оформления провайдеры всегда указывают контактный телефон или форму для заказа обратного звонка. По этому номеру вы можете задать интересующие вас вопросы и уточнить детали подключения.
Как оформить заявку на подключение интернета по телефону
У каждого провайдера есть номер горячей линии, по которому пользователь может составить заявление. Этот вариант подходит для тех, кто не любит оформление на сайте и хочет пообщаться с консультантом в телефонном режиме. Чаще всего номер горячей линии является общим, то есть он доступен для всех будущих абонентов, независимо от их региона. Это избавляет от необходимости искать телефон для своего региона. Но у общего номера есть и отрицательная сторона – большой поток звонящих и долгое ожидание.
Где найти необходимые номера:
- на официальном сайте оператора;
- в телевизионных рекламных роликах;
- в объявлениях на стойках информации в вашем доме.
При звонке консультанту вам необходимо продвигаться по голосовому меню до услуги подключения интернета или сразу переключиться на общение с оператором. В телефонном разговоре нужно рассказать о вашем желании получать услуги выбранной компании. При необходимости вы можете получить консультацию о различных тарифных планах или рассказать менеджеру для чего вам нужен интернет – например для всей семьи или одного человека. Консультант посоветует вам подходящий вариант, исходя из ваших потребностей.
Такой способ оформления может потребовать большего количества информации, чем заполнение анкеты онлайн. Также по телефону вы можете сразу выбрать подходящее время для прихода мастера, подписания договора обслуживания, проведения кабеля и установки сетевого оборудования.
Если у вас есть вопросы по поводу подключения или вы хотите подать заявку прямо сейчас, вы всегда можете связаться с нами. Просто позвоните по контактному номеру телефона или закажите обратный звонок в форме ниже. Наш менеджер перезвонит вам самостоятельно и предоставит ответы на все возникшие вопросы.
Как оставить заявку на подключение интернета в офисе оператора
Этот вариант подходит тем пользователям, которые сразу хотят оформить все документы без предварительных звонков или заполнения анкеты онлайн. Для этого абоненту потребуется узнать адреса клиентских офисов провайдера в его городе. Найти адреса отделений можно на официальных сайтах телекоммуникационных компаний или в объявлениях на информационных досках в вашем доме.
Также узнать адрес можно через поисковик в браузере или сервисы типа 2ГИС. Перед походом в офис захватите с собой паспорт. Также стоит учесть, что договор обслуживания может быть составлен только на того человека, который посетил отделение со своим паспортом.
В процессе разговора с консультантом вы можете подобрать оптимальный тарифный план, и при необходимости подключить дополнительные опции, например телевидение или антивирус. А также выбрать оптимальное время для прихода мастера.
Заявка на подключение дома к интернету
Если ваш многоквартирный или частный дом не входит в зону обслуживания провайдера, вы можете узнать о технической возможности его подключения. Это также можно сделать в офисе компании или по телефону горячей линии. Если техническая возможность есть, вы можете составить коллективную заявку от вас и ваших соседей по многоквартирному дому или по улице в частном секторе.
Такая коллективная анкета покажет провайдеру желание получения его услуг сразу от нескольких абонентов, что значительно ускорит процесс включения вашего адреса в зону обслуживания.
Источник статьи: http://rt-podkluchit.ru/help/kak-podat-zayavku-na-podklyuchenie-domashnego-interneta/
15 кВт за 550 рублей. Заявка в сетевую
Глава 3. Начало общения с сетевой организацией. Заявка на подключение.
Вы теперь знаете куда обращаться за подключением к электросетям. Возвращаемся к Постановлению Правительства № 861. Приложением № 6 (на текущую дату 9 марта 2019 года) к нему идет «Заявка физлица на присоединение … с максимальной мощностью до 15 кВт … для бытовых нужд…» (пишу сокращенно, потому что очень витиевато там написано, так короче и понятнее). Заполняете заявку (можно на компьютере, можно от руки), там 9 пунктов. Разбираемся с каждым по порядку.
П. 1-4. Указываете свои личные данные: ФИО, данные паспорта, где зарегистрированы, где проживаете (если адреса совпадают, то дважды пишете одно и то же).
П.5. Указываете причину зачем вам нужно присоединение. Если вы только начинаете строиться и у вас пустой участок, то пишете «В связи с новым строительством». Далее в этом же пункте указываете наименование наименование энергопринимающих устройств (ЭПУ). Если у вас пустой участок, то я бы рекомендовал написать так: ВРУ (ЩУ) на трубостойке в границах земельного участка. Далее в этом же пункте: расположенных: (указываете полный адрес: область, населенный пункт, улица, № участка. Если у вас полного адреса нет, то после последнего известного вам адресного ориентира указываете кадастровый номер участка)
Комментарий, почему нужно указывать информацию в этом пункте именно так, а не иначе. Причина присоединения вроде бы ясна, а вот наименование ЭПУ обязательно должно содержать, что это ВРУ (вводно-распределительное устройство) ЩУ (щит учета), чтобы сразу было ясно, что у вас ВРУ и ЩУ совпадают, что именно в этом месте будут сниматься показания расхода ЭЭ. Расположение на трубостойке это оптимальный вариант для пустого земельного участка. Указав на трубостойку вы конкретно сообщите, что будет труба, а на ней щит, ни на столбе, ни на заборе, ни в воздухе, а на трубе. Так вы обезопасите себя от незаконных требований. И обязательно указывайте, что расположение в границах земельного участка. Ни на границе, ни за границами, ни на опоре ЛЭП, а строго в границах вашего земельного участка. Вы имеете полное право и даже обязанность размещать ВРУ на своем участке и обеспечивать его сохранность от третьих лиц (Постановление Правительства №442).
П.6. Максимальная мощность составляет: 15 кВт при напряжении 0,4 кВ (просить нужно столько на сколько имеешь право по закону, бывают и другие вариации в этом пункте, но, написанное выше, это типовой запрос). Здесь указываете суммарную мощность подключения, если у вас никогда не было ЭЭ на участке, то пишете 15 и 0,4
П.6.а. Максимальная мощность присоединяемых устройств6 15 кВт при напряжении 0,4 кВ
П.6.б. Максимальная мощность ранее присоединенных устройств (ставите прочерки, если участок ранее к электросетям не присоединялся)
П.7. Заявляемая категория электроснабжения: 3 (вам категорию при текущих условиях выше третьей не дадут).
П.8. Сроки проектирования и введения в эксплуатацию: указываете в первом столбце Этап: в одну очередь (это для сложных объектов по этапам, а у вас простой объект в одну очередь); во втором столбце ничего не пишете; в третьем столбце указываете месяц и год когда вы планируете завершить подключение (не пишите, что прямо завтра будете готовы, вы не успеете J) указывайте следующий месяц или позже после текущего. Вы сами должны будете этот срок соблюсти, т.е. успеть выполнить ТУ и оформить документы); четвертый столбец указываете сколько запрашиваете электроэнергии: 15 кВт; пятый столбец Категория электроснабжения: 3.
П.9. Энергосбытовая компания. Указываете с какой компанией вы планируете заключить договор электроснабжения, т.е. у кого вы будете получать и оплачивать электроэнергию. Напомню, что компания, которой принадлежать провода и подстанции может не совпадать с той, которая продает вам электроэнергию и выставляет счета. В адрес указанной вами компании сетевая организация отправит копии ваших документов для подготовки договора электроснабжения. Так что не промахнитесь.
Дальше идут приложения. Вы указываете какие документы вы прикладываете и обязательно пишете на скольких листах. Какие обязательные документы должны быть приложены, без них заявка будет отклонена с высокой долей вероятности.
1. Копия вашего паспорта 1-2 страницы и адрес регистрации. (для подтверждения вашей личности)
2. Копия выписки из ЕГРН о праве собственности на земельный участок. (для подтверждения что участок принадлежит именно вам).
3. План расположения энергопринимающей установки. Берете скриншот карты яндекс или гугл или кадастровой карты. Очерчиваете на нем свой участок, ставите точку, где у вас будет стоять трубостойка с ВРУ. Ставите точки где стоят ближайшие столбы с проводам, если в рамки карты попадает местоположение трансформатора, то указываете его. Подпишите все обозначения, чтобы было понятно что есть что. Это необходимо для того, чтобы можно было найти ваш участок и понять как к вам протянуть линию. На этом листе должно быть обязательно написано в заглавии «План расположения энергопринимающей установки по адресу: … ; кадастровый номер: … », а под планом должна стоять надпись: «Утверждаю», ваша подпись, расшифровка, дата.
Далее указываете свои контактные данные: номер телефона, электронную почту, ставите подпись и дату (дата должна совпадать с фактической датой обращения в сетевую организацию)
Печатаете заявку в двух экземплярах, прикладываете приложения, теперь у вас готов первый комплект документов для обращения в сетевую. Берет с собой паспорт и направляетесь в Сектор технологического присоединения вашей сетевой организации. Приходите, сообщаете, что хотите подключиться и у вас готова заявка и необходимые документы. Они удивятся, что вы без посторонней помощи смогли все это сделать и не поверят, что у вас все правильно. Возьмут документы, начнут перепроверять, делать ужасные выражения лица, цокать и качать головой. Не поддавайтесь, улыбайтесь, корректно шутите, вы заполнили все как указано в законе, который они должны соблюдать. Там в большинстве случаев работают девушки, вы можете своим позитивным настроением открыть себе дорогу к беспроблемному подключению вожделенного электричества. Если у них возникают какие-то вопросы, что у вас ошибка (а вы уверены, что заполнили все по инструкции), то с улыбкой говорите, что все данные заполнены в соответствии с типовой формой Постановления 861, у меня нет обязанности заполнять какие-либо другие бланки и документы помимо тех, что я принес с собой. После того как они приняли все документы (а они не принять не могут) попросите поставить отметку на втором экземпляре о том, что документы приняли, они либо сами это сделают, либо попросят подойти в канцелярию. Там без проблем вам поставит отметку с входящим номером и датой. Попросите номер телефона для связи. Это будет ваш оберег от человеческой глупости. С этого момента начинается отсчет 14 дней для предоставления вам Технических Условий и Договора техприсоединения.
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/id/5c83eabd0fa15000b26eb3d7/15-kvt-za-550-rublei-zaiavka-v-setevuiu-5c83fc79eeac1c00b3d23213