Как обратиться в ГИБДД онлайн? (Порядок обращения и образец жалобы в ГИБДД)
У вас возникли предложения по работе ГИБДД? Вы хотите написать заявление? Вам нужно подать жалобу, например на действия сотрудника данной Инспекции? Все это можно сделать, не выходя из дома: воспользовавшись онлайн-услугой «Прием обращений» на официальном сайте ГИБДД .
Данный сайт позволяет решать возникающие у граждан вопросы, связанные с автодорожной ситуацией в России.
Зайдя на сайт в раздел «Прием обращений» и следуя размещенной там инструкции, вы можете отправить обращение в ГИБДД и даже прикрепить к нему необходимые документы.
Каждое обращение будет зарегистрировано, рассмотрено (в течение 30 дней, как определено законом). На любое письмо обязательно будет дан ответ.
Обратите внимание: при ненадлежащем рассмотрении вашей жалобы, при неполучении ответа в течение 30 дней и при ином нарушении своих прав как заявителя вы можете добиться привлечения виновного лица к административной ответственности, которая предусмотрена ст. 5.59 КоАП РФ (штраф от 5000 до 10 000 руб.).
А каким конкретно должен быть текст обращения в ГИБДД? Абстрактно мы примерно представляем это, а вот как именно надо писать обращение?
Даю образец такого наиболее частого обращения в ГИБДД, как жалоба на постановление об административном правонарушении (когда вы недовольны штрафом, который вам прописали).
Начальнику ДПС ГИБДД района такого-то
проживающего по адресу: ваш адрес ,
телефон: номер вашего телефона
об административном правонарушении
Прошу вас отменить постановление № такой-то по делу об административном правонарушении, вынесенное дата инспектором ДПС ГИБДД района такого-то — Ф. И. О., должность/ранг инспектора в отношении меня по номер статьи закона , так как дата и время совершения административного правонарушения принадлежащим мне автомобилем марки такой-то , государственный регистрационный знак такой-то , управлял Ф. И. О. , год года рождения, проживающий по адресу: его адрес .
1) копию постановления № номер ;
2) объяснение лица, управлявшего автомобилем;
3) копию водительского удостоверения лица, управлявшего автомобилем;
Здесь рассмотрен конкретный пример. Но вместо ситуации управления вашим авто другим человеком вы можете описать ваш другой случай, за который вам выписали постановление об административном правонарушении и по поводу чего вы, собственно, и обращаетесь в ГИБДД онлайн.
Удачи вам на дорогах! И не забывайте ставить лайки и подписываться на мой канал 🙂
(Фото взято из открытого источника в Интернете.)
Порядок обращения в ГИБДД через интернет
По правилам статьи 33 Конституции, любой человек может обращаться к представителям органов власти или непосредственно в них. Современные средства связи позволяют сделать это не только на личном приеме, или письмом, используя услуги Почты, можно также составить обращение в ГИБДД через Интернет, не выходя из дома.
Правила написания обращения
Для того чтобы составить обращение в ГИБДД потребуется зайти на официальный сайт Министерства внутренних дел. В верхнем правом углу выбираем вкладку сервисы, осуществляемые в режиме онлайн. Самым первым в списке как раз будет раздел с обращениями граждан.
После нажатия данной кнопки, появится список организаций, куда происходит обращение. Из предложенного перечня выбираем Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения. Оно идет шестым по очереди, если подсчет производить сверху. Ставим около нужного нам наименования галочку и продолжаем подачу жалобы. Обратите внимание на то, что документ будет отправлен в центральный аппарат ГИБДД. 
Перед вами предстанет текст, предупреждающий о правилах проведения проверки по вашему сообщению. После прочтения правил оказания услуг, в конце, потребуется поставить галочку у фразы: “с информацией ознакомлен”. Если этого не сделать, то продолжить не получится.
Далее перед вами появится сервис приема обращений. Он предложит заполнить вам необходимые поля. Обязательные помечены красной звездочкой, соответственно, там, где она не стоит, заполнять необязательно. Сайт предлагает заполнить вам данные конкретного получателя, указав его ФИО и должность. Если у вас нет точных сведений о том, кто должен будет рассматривать ваше обращение, то их можно не заполнять.
Далее идентифицируем заявителя. На сайте обращение может подать не только гражданин, но и представитель юридического лица. Поэтому для выбора соответствующего статуса потребуется проставить галочку. Если вы подаете обращение, как физическое лицо, то укажите свои ФИО. Если же вы подаете заявление от юридического лица, то помимо этих данных можно указать еще и наименование организации, и данные о регистрации письма во внутреннем документообороте. Но эти сведения не будут являться обязательными, они заполняются по желанию.
Для получения ответа можно указать либо электронный адрес, либо почтовый. Ниже прописываются сведения о госорганах, в которые происходило обращение по этому же вопросу, дата подачи документа туда. То есть, подача обращения по данному варианту, предполагает уже наличие какого — то решения по возникшей проблеме. 
В графе “текст обращения” указываем основания для подачи заявления. Подробно прописываем причины и какие последствия вы желаете увидеть после ее обработки. Например, привлечь к ответственности виновного, провести проверку, прекратить дело и т.д. Сервис предлагает прикрепить документы, служащие доказательствами по делу. Дальше необходимо будет ввести текст с изображения и нажать кнопку отправить письмо.
Использование сайта ГИБДД
Можно подать прямо с сайта ГИБДД обращение граждан. В данном случае будут действовать те же правила. Выбираем в списке сервисов “Прием граждан”. Дальше будет небольшое отличие — портал предлагает выбрать регион, из которого происходит обращение, то есть заявление будет подано в инспекцию, работающую на территории указанного субъекта. Кроме того, данный сервис предлагает выбрать вариант документа: жалоба, заявление, предложение, запрос или выражение благодарности.
Чтобы определиться с выбором, обратимся к ст. 4 ФЗ № 59. В соответствии с этим законом, предложением считается обращение, содержащее рекомендацию по улучшению работы структуры. Заявлением — бумага, смысл которой состоит в формулировании просьбы — оказать содействие в решение вопроса. Жалоба — это документ, который подан для восстановления нарушенных прав.
Все остальное происходит по тем же правилам: заполняем обязательные поля, содержащие информацию о заявителе, адресе, куда надлежит отправить ответ, это также может быть, как почтовый адрес, так и электронный. Важно указывать реальный адрес, хотя бы потому, именно заявитель заинтересован в решении вопроса и информировании о нем.
Прописываем суть заявления, в тексте необходимо наиболее подробно указать обстоятельства дела, позволяющие сотрудникам ГИБДД рассмотреть вопрос без привлечения вас для получения дополнительной информации. Прикладываем отсканированные документы. Их размер ограничен — объем их не должен превышать 5 Мбайт.
Какой вариант выбрать
До того, как писать письма в центральную структуру рекомендуется все же постараться решить вопрос с местными органами власти. Дело в том, что по правилам, прописанным в Инструкции, утвержденной Приказом МВД № 707 от 12.09.2013 обращения, которые не рассматривались в нижестоящей структуре подлежат отправлению сначала туда. Отправление в центральное отделение приведет лишь к удлинению срока обработки документа.
Основаниями для обращения в ГИБДД могут быть:
- выражение благодарности в адрес сотрудника, работающего в ведомстве;
- просьба разобраться в спорной ситуации и защитить нарушенные права;
- жалоба в отношении инспектора на его неправомерные действия или бездействие;
- предложения по модернизации работы инспекции;
- предоставление информации о совершении административного правонарушения.
Если ваше заявление содержит подобные просьбы, то стоит выбрать все же второй вариант. Он позволит осуществить обращение в региональное отделение и не добавит времени на пересылку его из центрального аппарата.
Обратите внимание, что для подтверждения оплаты штрафов, которые продолжают на вас висеть существует отдельный сервис. Этим пользоваться можно, но на решение вопроса в данном случае уйдет гораздо больше времени.
Рассмотрение заявления
Рассмотрение обращений происходит по правилам, предусмотренным ФЗ № 59 от 02.05.2006 и вышеназванной Инструкции.
После получения жалобы, она регистрируется в течение 3 дней. Если было принято решение, что она отправлена в ненадлежащую структуру, то в течение 7 дней, она переправляется по компетенции.
В адрес обратившегося высылается уведомление о таком факте. После этого начинается непосредственно решение вопроса, по существу. На это ст. 12 ФЗ № 59 выделено 30 дней.
Если в результате рассмотрения документа, было обнаружено, что данного срока недостаточно, причем для продления его существуют веские причины, например, необходимость производства дополнительных экспертиз или проверок, то срок может увеличиться еще на один месяц.
Заявитель уведомляется об удлинении периода рассмотрения его заявления, посредством отправки ему промежуточного ответа. Решение о продлении такого периода принимает руководитель организации, что обеспечивает объективность в оценки необходимости данного обстоятельства.
Статья 11 ФЗ предусматривает ряд ситуаций, когда ответ на обращения не дается. Среди них, например, анонимные заявления или документы, которые невозможно прочитать. К счастью, при подаче жалобы электронным способом этих недочетов можно избежать, так как отправить документы и не получится, пока не будут заполнены все необходимые поля.
Однако и в этом случае, существуют оговорки, наличие которых приводит к оставлению обращения без ответа. К ним относятся такие ситуации:
- если жалоба в ГИБДД, поданная через Интернет, содержит вопрос, по которому уже есть решение суда, то в семидневный срок заявителю предоставляется информация о правилах его обжалования;
- если в заявлении содержится ненормативная лексика, угрозы в адрес сотрудников органа власти или его близких, то обращение не рассматривается, а в адрес заявителя направляется сообщение о неправомерности действий с его стороны;
- если дача ответа приведет к разглашению государственной тайны, то ответ не дается;
- если по данному вопросу заявитель обращался неоднократно, ему были даны ответы по существу, новых обстоятельств в деле не появилось. Тогда сотрудники органа власти должны отправить в его адрес информационное письмо, предупреждающее о прекращении переписки и оповещающее о его праве возобновить ее, в случае появления новых, неучтенных ранее обстоятельств.
ФЗ № 355 от 27.11.2017 был введен новый пункт, оставляющий право за сотрудниками органа власти в случае, если на поставленный вопрос уже опубликован ответ на официальном сайте такого органа, сообщить заявителю лишь адрес самого сайта, на котором можно познакомиться с интересующей его информацией.
Обжалование
Если на поданное обращение не был дан ответ, или он вас не устроил, то тогда можно подать заявление в вышестоящую инстанцию. Если ваше право нарушило региональное отделение, отправляем жалобу в центральный отдел.
То есть, используем первый, описанный выше вариант подачи. Если нарушителем является как раз центральная структура, то можно пожаловаться в МВД, так как ГИБДД является его структурной единицей.
Если ни один из предложенных вариантов не произвел желаемого результата, или он кажется вам несущественным, можно отправиться с жалобой в прокуратуру.
Этот орган власти создан специально для того, чтобы осуществлять надзор за соблюдением законов, установленных на территории РФ, в том числе, и сотрудниками иных властных структур.
Обращение в этот орган власти также будет происходить по правилам, предусмотренным в ФЗ № 59 от 29.05.2006. То есть, составляется оно в том же формате, с указанием важных сведений: кому, от кого, по какому поводу. Срок для рассмотрения составляет также 30 дней.
Заключение
Подать заявление в ГИБДД можно как традиционным способом — личный прием или письмо по почте, так и, используя современное средство связи — Интернет. Осуществить подачу обращения можно через 2 сайта: официальный МВД и ГИБДД.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 938-86-71
+7 (812) 467-34-68
+7 (800) 350-24-63
В первом случае письмо отправится в центральный отдел структуры, во втором — в региональное отделение. Процедура рассмотрения в обоих случаях одинакова, на нее отведено 30 дней.
Источник статьи: http://prava.expert/avtoyurist/shtrafy/obrashheniya-v-gibdd.html
Как подать жалобу на ГИБДД?
Добрый день, уважаемый читатель.
В этой статье речь пойдет о том, как подать жалобу в ГИБДД. На практике недовольство водителя может быть вызвано различными причинами. Например, водитель недоволен постановлением о наложении административного штрафа или хочет обжаловать неправомерные действия сотрудников ГИБДД.
Сегодня мы рассмотрим, как составить жалобу в ГИБДД и куда ее нужно подавать. Приступим.
Жалоба на постановление о наложении административного штрафа
Если водитель не согласен с постановлением о наложении штрафа ГИБДД, то он может подать соответствующую жалобу.
Довольно часто причиной жалобы может послужить постановление по видеофиксации нарушения.
В данном случае подавать жалобу нужно в подразделение ГИБДД, которое вынесло постановление (его реквизиты указаны в постановлении). При этом текст жалобы должен содержать доказательства Вашей невиновности со ссылками на пункты нормативных правовых документов.
Жалоба на действия сотрудника ГИБДД
Жалоба на поведение инспектора ГИБДД может быть подана в различных случаях. Например, водитель может быть недоволен хамским поведением сотрудника при остановке для проверки документов. Однако с неправомерными действиями можно столкнуться и в других ситуациях. Права водителя могут быть нарушены при регистрации транспортного средства, при замене водительского удостоверения, при сдаче экзамена в ГИБДД и т.п.
Жалоба на неправомерные действия инспектора ГИБДД может быть подана:
- Вышестоящему лицу в ГИБДД (начальнику подразделения);
- В прокуратуру;
- В суд.
Как составить жалобу?
В принципе жалоба может быть составлена в произвольной форме. Однако при желании Вы можете воспользоваться следующим образцом:
Особенности составления жалобы:
1. В шапке укажите организацию и должностное лицо, куда Вы направляете жалобу. В образце это начальник подразделения ГИБДД. Если отправляете жалобу в прокуратуру, то укажите в шапке ее реквизиты.
2. В тексте жалобы максимально полно опишите ситуацию и изложите суть Вашей претензии. Укажите ссылки на пункты нормативных документов, которые были нарушены.
3. Укажите требования к должностному лицу (провести проверку сотрудника, ускорить процесс выдачи удостоверения и т.п.).
4. К жалобе приложите доказательства Ваших слов. Про сбор доказательств при общении с инспектором Вы можете узнать в бесплатном аудиокурсе «Секреты общения с ГИБДД».
Если доказательств нет, отправьте жалобу без них. Конечно в этом случае шансов на решение в Вашу пользу меньше, но все же они остаются.
5. Поставьте дату заявления и Вашу подпись.
Как подать жалобу на сотрудника ГИБДД?
Подать жалобу можно несколькими способами:
1. При личном обращении. В этом случае распечатайте два экземпляра жалобы. Один из них останется в ГИБДД, а на втором экземпляре сотрудники сделают отметку о принятии документа.
2. По почте. Жалобу можно отправить заказным письмом с отметкой о вручении.
3. Через интернет. Жалобу в ГИБДД можно подать в том числе и в режиме онлайн. При этом возможны несколько вариантов:
- Официальный сайт ГИБДД.
- Официальный сайт МВД.
- Портал государственных услуг.
- Система досудебного обжалования (do.gosuslugi.ru).
Если Вы решили подать жалобу через интернет, то заполнять документ на бумаге не нужно. Просто заполните соответствующую форму на сайте ГИБДД.
Почему стоит отправлять жалобу?
На практике водитель очень часто сомневается, стоит ли отправлять жалобу на сотрудника ГИБДД.
Обычно сомнения вызваны тем, что водитель не уверен, что его обращение будет иметь хоть какой-то результат. Т.е. водителю кажется, что он лишь потратит время на составление бумаг и это в итоге ни к чему не приведет. Особенно если у водителя нет никаких доказательств собственной правоты.
В данном случае рекомендую опираться на следующую идею. Даже если Ваше заявление не повлечет наказание сотрудника ГИБДД, то оно все равно будет зафиксировано и ляжет в нужную стопку. Когда таких жалоб наберется достаточно, инспектор будет привлечен к ответственности. На практике Ваша жалоба может оказаться последней в стопке. Так что если Вы столкнулись с неправомерными действиями сотрудников ГИБДД, смело пишите жалобу. То же самое касается и других государственных и частных организаций.
Я, Гареева Васима Магсумьяновна, лично оплатила штраф Квитанция 42 от 17 июля 2015 года за административное правонарушение по постановлению 18810116150701512830 от 28 июня 2015 года за Гареева Рамиля Разалетдиновича государственный знак автомобиля Т601ХВ86RUS в сумме 500(Пятьсот) рублей до сих пор висит на сайте, почему? Было получено письмо от ЦАФАП ГИБДД МВД по Республики Татарстан, что данная информация направлена в информационную систему ГУОБДД МВД Росии за подписью заместителя начальника центра Р.А.Гизатулиным без резултатно.
Васима, отправьте Ваше сообщение на официальный сайт ГИБДД.
Ссылка на него есть в тексте статьи. http://www.gibdd.ru/letter/
прошу Вас опубликовать права и обязанности инспекторов транспортной инспекции и все что связано с деятельностью этих подразделений! спасибо
Мне кажется, Вы ошиблись с форумом. ГИБДД, ПДД и аналогичные темы к транспортной полиции (инспекции) не имеют ни какого отношения. Если у Вас проблемы, как пример, с РЖД, то лучше обратиться на профильный форум.
У меня вопрос такого характера.Я житель Урала.Летом еду на отдых к Чёрному морю.Где-то в Ростовской области у меня возникла конфликтная ситуация с работниками ГИБДД.Куда и в какие сроки нужно подавать жалобу на этих сотрудников? Спасибо.
Иван, законодательство не ограничивает Вас в сроке подачи жалобы. Однако если конфликт был давно, то о нем вряд ли кто-то хорошо помнит, поэтому не следует ожидать особо тщательного разбирательства.
Васима, отправьте Ваше сообщение на официальный сайт ГИБДД.
Ссылка на него есть в тексте статьи.
я уже час пытаюсь обратиться на этом сайте для официального разъяснения интересующего вопроса, но сайт завис, вопросы наверное не принимаются.
Проверил. У меня все работает. Может проблема не в сайте?
Я инвалид 1 группы. На меня был штраф и мой муж поехал его оплачивать за меня. Ему в грубой форме отказали и сказали чтобы он меня принес к ним. Что за наглость. Что за обращение к людям с ограниченными возможностями? МОГТО и Р АМТС ГИБДД №2 ГУ МВД России по Ростовской области Отделение №2
346550, Шахты, ул. Маяковского, 222б Дата 28.02.2017
а при подаче жалобы на их сайт — через сколько смотрят они её и вообще смотрят ли?
markin35, если на сайте ГИБДД заполнить все обязательные поля, то жалоба будет рассмотрена и Вы получите ответ.
Здраствуйте.Произошла ситуация,меня остановил сотрудник дпс ,что якобы я нарушил пдд.составили протокол(причём протокол составлял другой сотрудик)по статье 12.15.ч4 .значит они стоят снимают снимают где то в 150-200 метров от поворота ,где разделительная сливается.Если включить яндекс панораму яндекс там чётко видно разделительную полосу.Вызвали в гибдд на расмотрение ,видео не показали,но даже если покажут там сливается полоса.Я на 100% уверен что нарушений нет.Так вот вопрос ,куда мне подать жалобу ?Как я думаю не я один такой,и они стоят и выполняют план(на дурака).И вообще что в такой ситуации делать?
5 августа 2017 года возвращаясь домой я обнаружил стоящую на тротуаре машину Мазда с гос.номером А762ОН43. Водителя на месте не было. Я его дождался и на мою просьбу убрать машину был послан. Я сфотографировал машину нарушителя и отправил жалобу в ГИБДД через сайт , следующего содержания:
5 августа 2017 года в 16 часов 15 минут водитель автомобиля Мазда с гос.номером А762ОН43 нарушил пункт 12.2 правил дорожного движения и поставил свой автомобиль на стоянку на тротуаре. Нарушение произошло по адресу г.Киров, ул.Индустриальная, д. 16, 1 подъезд. Прошу наказать нарушителя по части 3 статьи 12.19 КоАП и сообщить мне о результатах рассмотрения данного дела.
— фотографии места нарушения (2 штуки);
Через неделю мне звонят из ГИБДД и просят подтвердить показания, но я сообщаю что в данный момент нахожусь не в городе и прошу разрешить появится у них через неделю. Мне отвечают это поздно и вешают трубку.
Затем приходит отказ в возбуждение административного дела
Я повторно отправил жалобу на этот отказ следующего содержания:
15.08.2017 года мною получен отказ в возбуждение административного дела по моему заявлению под № 20/4552 Я с этим не согласен. Ко мне звонили и приглашали дать разъяснения по моему заявлению, но я отсутствовал в городе, о чём сообщил в телефонном разговоре и просил перенести мой визит на неделю. Также в приложенных фотографиях присутствуют геотеги и записана дата. На них отчетливо видно нарушения пункта 12.2 правил дорожного движения. В связи с этим прошу наказать нарушителя и отменить решение об отказе.
Затем меня повторно вызвали в ГИБДД. В нём попросили подтвердить мое заявление, что я и сделал. Через неделю приходит письмо следующего содержания!
Я вообще не пойму на чём это всё основывается. Почему сотрудники ГИБДД отказываются наказать нарушителя. Пожалуйста, помогите написать грамотно и посоветуйте куда писать!
Владимир, здравствуйте.
Вы можете написать жалобу вышестоящему лицу в ГИБДД или в прокуратуру. Если Вы считаете, что сотрудники ГИБДД поступают неправомерно, то стоит заняться оформлением жалобы.
Антон, здравствуйте.
К сожалению, не удалось просмотреть приложенные файлы, т.к. они удалены с сервера. Пожалуйста, кратко перескажите, что было в тексте отказов.
У меня такое дело.05.06.2018.года в 21 45 я стоял один возле бани-звонил ко мне подъехала машина ГБДД не представились так как я их не помню по звании . и стали меня штрафовать за якобы проход в неположенном месте. Я попросил предоставить мне видео съёмку где фиксирован мой переход через дорогу в неположенном месте на что получил твёрдый отказ тогда я по просил предоставить мне свой маршрутный лист то есть где они должны патрулировать в это время тоже получил твёрдый отказ но я думаю что старшие инспекторы и начальства не будут отправлять служебную машину с двумя сотрудниками патрулировать городскую баню это совершенно другая статья 89 р ф. Я хочу добавить что инспектора были вежливы и даже обещали посадить на 15 суток за не оплаченный штраф. Я сперва вам написал обращения если не примете меры то подам в суд и дальше по инстанциям так как у меня уже более 20 человек знакомых которых так же штрафовали без предоставления фактов о правонарушениях
Я проживаю в городе Санкт-Петербурге. Я являлась собственницей транспортного средства ФОРД ФОКУС, мой сын ездил на этом транспортном средстве по генеральной доверенности. 02.06.2018 года транспортное средство ФОРД ФОКУС был продан, снят с учёта. Почему мне до сих пор приходят штрафы, я не являюсь собственником этого транспортного средства. Штрафы приходят из ЦАФАП ОДД ГИБДД МВД по Республике Ингушетия. Прошу больше не присылать на мой адрес чужие штрафы.
На парковке водитель разнёс 3 машины. В том числе и мою машину. При наезде на стоящие автомобили, водитель , который совершил наезд получил травму. Сколько по времени рассмотривается причинение вреда, если человек сам себе и нанес вред. При этом совершивший наезд на стоящие автомобили водитель не признает. Утверждая, что ему помешал встречный автомобиль. Есть видео, на котором запечатлен момент наезда на наши машины
Имеют ли сотрудники гибдд право останавливать машины на выделенной автобусной полосе? То есть их машина стоит на выделенке, они останавливают машины и указывают место остановки на выделенке, разрешительной разметки для пересечения полосы нет?
Водитель должен остановить автомобиль именно там, куда указал регулировщик. И это не будет нарушением.
Источник статьи: http://pddmaster.ru/poleznye-sovety/kak-podat-zhalobu-na-gibdd.html