Как достучаться до власти и решить свою проблему? Инструкция к действию
Добрый день, уважаемые читатели!
Сегодня обсудим насущный для россиян вопрос: как добиться, чтобы власть тебя услышала ? Мы прекрасно осознаём, что каждый отдельный случай уникален и универсального рецепта не существует. Позже мы опубликуем инструкции и к конкретным ситуациям: как достучаться до администрации города, до полиции и т. д.
А пока придётся довольствоваться общим алгоритмом. Это лучше, чем ничего. Тем более что информации по этой теме в интернете практически нет. Поэтому нам придётся опираться лишь на свой опыт.
Дополнение. Эта статья стала одной из самых популярных в блоге, поэтому мы решили её расширить и сделать мини-книгу. Рекомендуем скачать её, так как там гораздо больше информации.
Определить кто виноват и что делать
Задать извечные российские вопросы — это первое с чего стоит начать, для решения проблемы. Вам нужно точно знать, кто конкретно виновен в ваших затруднениях. Если у вас проблемы с юрлицом, то выясните кто его собственник и/или гендиректор. Если муниципальная или государственная структура, то кто её начальник/глава.
Зачем это нужно? Во-первых, это обязательно понадобится при составлении жалоб, претензий, исков и т. д. Во-вторых, с точки зрения психологии гораздо проще, когда у вас есть конкретный противник. Проще противостоять одному человеку, а не громадной бездушной организации. В-третьих, точно не помешает.
Теперь разбираемся с тем, что делать. Самый простой метод обратиться к этому человеку и попробовать решить вопрос мирным путём. Если, конечно, вы ещё не пытались этого сделать.
Лучше всего обратиться к этому человеку лично. У любого чиновника есть приёмные дни, когда он обязан принимать посетителей. Выскажите ему свою проблему и дайте понять, что будете отстаивать свои права до победного.
Как ни жаль, действует этот приём далеко не всегда. Если это произошло и в вашем случае, то читайте дальше.
Получить консультацию юриста
Причём непросто абы какого юриста, а профи в свой области.
Зачем это нужно? Всё просто:
- Это даст вам независимую правовую оценку ситуации . И если юрист вам скажет, что закон на вашей стороне, то вы получите дополнительную мотивацию и уверенность в своей правоте.
- Вы узнаете правовую базу, касающуюся вашего вопроса. Грубо говоря, юрист подскажет вам, какие законы нарушены в отношении вас. Эти знания помогут вам в дальнейшем.
- Юрист сможет подсказать, какие шаги имеет смысл предпринимать дальше.
Где найти толкового специалиста? Конечно, лучше всего обращаться к знакомым и проверенным юристам. Если же таковых нет, то рекомендуем сайт нашего партнёра — портал «Народный юрист» . Это сайт с проверенными юристами. Один из немногих российских правовых порталов, в котором мы уверены и готовы рекомендовать.
Начальство и надзорные органы
Одним из аспектов,о которых сообщит вам юрист в ходе консультации, будет название органа, осуществляющего надзор в сфере вашего вопроса. Таких органов довольно много и в каждом отдельном случае они различны. Примером такого органа является прокуратура, которая отвечает за надзор над соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на её территории. Также если вы имеете дело с чиновником, то у него есть непосредственный руководитель.
Вот туда вам и нужно направить жалобу, в которой изложить суть конфликта и сообщить, что на мирное урегулирование виновник не идёт. В этом случае стоит выразить претензию письменно.
В большинстве случаев, согласно ФЗ-59, срок рассмотрения письменных обращений граждан составляет не более 30 дней.
Обращение в суд кажется самым логичным путём добиться соблюдения своих гражданских прав. Но советуем вам не торопиться с подачей иска. Есть несколько нюансов, которые вы должны знать, прежде чем пойти в суд.
- Это довольно длительный процесс. В лучшем случае месяцы, в худшем годы. И если ответчик неправ, то скорее всего он будет, как можно дольше затягивать процесс, обжаловать решения.
- Это затратно . Как минимум нужно заплатить госпошлину и ездить в суд. Если же воспользуетесь помощью юриста, то оплата его услуг. Без юридической помощи обычному обывателю в судебном процессе же будет довольно сложно.
- Это не всегда 100% эффективно . Суд сам по себе не может принудить виновного. Он лишь выносит соответствующее постановление. Это делают другие органы(например, служба судебных приставов). А это значит снова бюрократическая волокита и беготня по кабинетам.
Поэтому в суд советуем обращаться лишь в тех случаях, когда иного пути нет. А варианты ещё есть.
Внимание общественности
Привлечь внимание общественности можно различными способами. Лучше использовать сразу все, чтобы достичь максимального охвата. Если ваш вопрос вызовет резонанс в обществе, то на него обязательно обратят внимание наверху.
1)Написать открытое письмо президенту, губернатору, мэру и т. п. Есть специальные сайты, где можно разместить такое письмо и даже собирать голоса в поддержку вашей петиции.
2)Обратиться в СМИ. Контакты редакций и журналистов опубликованы на сайте любого телеканала, газеты или журнала. Правда, не факт что ваша история их заинтересует. Поэтому лучше отправить письма, как можно большему количеству журналисту.
3)Найти неравнодушных блогеров. В наше время у блогеров не меньше аудитории, чем у СМИ. И обычно они более коммуникабельны.
4) Создавайте темы на форумах и городских пабликах.
На этом всё. Главное не опускайте рук и продолжайте борьбу за свои права. А мы вам в этом поможем! По всем вопросам пишите нам на почту или в комментариях.
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/grazhdanskoe_nastuplenie/kak-dostuchatsia-do-vlasti-i-reshit-svoiu-problemu-instrukciia-k-deistviiu-5ce553d8ed1dca00b31f8f8b
Как поднять шумиху и привлечь внимание общественности к проблеме
Добрый день, уважаемые читатели!
В нашем обществе не принято скандалить и публично жаловаться на свои проблемы. Но порой у людей просто не остаётся другого выхода: произвол властей, отписки чиновников и прочий беспредел можно остановить только подняв общественный резонанс.
Если вы оказались в подобной ситуации, то эта статья вам пригодиться. Здесь изложен пошаговый алгоритм действий по освещению проблемы.
А может не стоит?
Не к каждой проблеме можно привлечь внимание общественности. Чтобы история «раскрутилась» в медиа пространстве она должна иметь два важнейших компонента:
1. Уникальность. То что вы десятилетиями живёте в аварийном здании — безусловно серьёзная проблема. Но только для вас. Таких историй по стране тысячи и медиапространство она не заинтересует.
Да, это жёстко. Простите. Но это правда.
2. Широкий охват. Чем больше россиян волнует этот вопрос, тем более охотно об этом будут писать. И тем сильнее будет увеличиваться интерес к этой теме. Поэтому проблема одного села на тысячу жителей в условной Калужской области значит гораздо меньше, чем проблема какого-либо микрорайона Москвы. Во всяком случае для медиапространства.
Это совсем не аксиомы. Но мы решили упомянуть эти моменты, чтобы у вас не было иллюзий. Поднять шумиху — дело совсем непростое. И далеко не 100%. Но это не значит, что нужно опускать руки. Дорогу осилит идущий.
Это для вдохновения. Во всех историях велика роль общественной шумихи. Три победы гражданского общества за последний год .
Что делать?
Если вы уже получили отказы во всех возможных госорганах, проиграли суды и получили отписки чиновников, то вы уже сделали первый шаг -начали собирать «дело».
Все документы необходимо собирать вместе в одну папку. Не лишним будет сделать ксерокопии и держать их отдельно ( на всякий пожарный). И обязательно перевести их в электронный формат в хорошем качестве.
- Доказательства вашей правоты.
- Бумаги, подтверждающие что вы прошли все инстанции, но везде получили отказ.
В идеале ещё и видео- и фотоматериалы, показания других людей, подписи в вашу поддержку, результаты независимых экспертиз, юридический разбор вашей ситуации со ссылками на нормативно-правовую базу и другое.
Имея всё это, уже можно приступать к составлению пресс-релиза. Необязательно изучать пособия по журналистике, чтобы составить подобный документ. Главное — это лаконично и понятно изложить суть вопроса. Лучше, чтобы он уместился на 1-2 страницах.
Этот документ мы и будем рассылать, чтобы привлечь внимание к проблеме. Дополняя его подробными материалами.
ШАГ 1. Создать представительство в сети
Если вы этого ещё не сделали. Чтобы поднять шумиху в сети, у вас должно быть в ней представительство. Это несложно и недорого. Можно обойтись совсем без затрат. Создайте сайт на бесплатном конструкторе, группу ВКонтакте, канал в Яндекс. Дзен и т. п.
Разместите там все материалы. И регулярно обновляйте информацию. Чтобы другие люди знали, что вы боретесь за свои права.
Это работает на практике многих протестных акций. К примеру, группы ВКонтакте эффективно используют для отстаивания своих прав. обманутые дольщики.
Яркий пример — протест против строительства так называемой «радиоактивной хорды» в Москве. Всё началось после того как люди начали объединяться и создали сообщество «ЯМЫ Против Хорды». А уже потом об этом написали в Коммерсанте, был пост Варламова, снял расследование Пивоваров.
ШАГ 2. Привлечь как можно больше внимания
Если у вас нет знакомых в крупных СМИ, то сделать это можно лишь одним способом: «бомбардировать» своим пресс-релизом всех кого-только можно.
Это нужно сделать на всех площадках, где его можно разместить бесплатно. Хороший охват могут дать:
- Пост в Пикабу;
- Пост в Яндекс. Районах;
- Обсуждения на форумах.
Далее рассылаем пресс-релиз по почте или через социальные сети всем, кто имеет какой-либо медиа вес. Это могут быть:
— СМИ. Телеканалы и новостные издания всегда находятся в поисках свежей информации. Ищите контакты редакции и высылайте пресс-релиз.
— Альтернативные медиаресурсы. Это независимые медиа и блогеры. Недооценивать их значение не стоит, многие блогеры могут иметь аудиторию сравнимую с федеральными СМИ. Тоже касается администраторов многих городских пабликов ВКонтакте.
Вот несколько полезных статей по этой теме:
— Общественные организации. Это различные профсоюзы, комитеты, фонды, движения и т. п. Как государственные, так и частные. Часто они имеют свои медиаресурсы. А также более «искушенны» в области защиты прав.
ШАГ 3. Продолжайте освещать ситуацию
Продолжайте публиковать новости о ходе вашего дела. И ждите обратной связи. Отвечайте на письма журналистов и предоставляйте более подробную информацию.
На этом всё. Уважаемый читатель! Если вы знаете, чем дополнить эту статью, то будем рады вашему комментарию. Сделаем её лучше вместе.
Поддержите канал лайком и подпиской, если вам нравятся наши статьи. Подписаться можно здесь .
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/grazhdanskoe_nastuplenie/kak-podniat-shumihu-i-privlech-vnimanie-obscestvennosti-k-probleme-5ec1631b91f40d603f006f33
Как привлечь внимание СМИ к проблеме?
Привлечь внимание СМИ к своей проблеме сегодня стремятся многие: участники судебных процессов, обманутые дольщики, подвергшиеся прессингу бизнесмены и разные активисты. У кого-то получается лишь дозвониться в редакцию новостей. Некоторым удается даже попасть в телевизор. Но это большое везение. Потому что желающих привлечь внимание прессы очень много, а шансов, что выберут именно вас крайне мало. Попробуем их повысить вместе.
Почему вас не покажут по телевизору?
Только оставьте в покое цензуру. Самая частая причина апатии журналистов — это отсутствие общественно важного события. Допустим, вы судитесь с соседом по даче, который обнес свой участок забором, прихватив часть вашего участка. Для прессы это не новость, а рядовой конфликт. По всей стране можно собрать тысячи таких историй, но вы считаете свою проблему катастрофой мирового масштаба, потому что она касается вас лично. Это чистая психология.
Вторая причина, по которой привлечь внимание СМИ не получится — это отсутствие в вашей истории некой «изюминки». Возьмем тот же пример с забором. Допустим, сосед специально прихватил часть вашего участка, зная, что именно там зарыт клад. Или таким образом сосед отомстил вам за вашу позицию по Крыму. Вот это уже «теплее». Но не должно быть никакой голословности. Если там зарыт клад, покажите карту сокровищ.
Привлечь внимание СМИ к своей проблеме труднее всего во время каких-то крупных событий: Олимпиады, авиакатастрофы, военных действий, национального праздника. В эти дни вся пресса отрабатывает «тему дня», которая может затянуться и на много месяцев, как например война в Сирии. Для прочих историй просто не остается места, но и не стоит лезть в федеральный эфир. Для начала попробуйте пробиться в новости на городском канале.
Прессе банально не хватает ресурсов — телекамер, машин, сотрудников. В день в городе, а тем более в России и целом мире, происходит огромнейшее количество событий. Миллионы новостей стекаются в редакцию, где трудится ограниченное количество журналистов. Их там не сотни, никто не сидит без дела. Редко бывает, чтобы в редакции новостей кто-то скучал и пил кофе с профитролями.
Журналисты зависимы и не только в России. У них есть свое руководство, существуют акционеры, учредители. Их мнение может отличаться от вашего. Возможно, стоило бы придать широкой огласке ваш конфликт с соседом по даче, но «сверху» спущена разнарядка: перед грядущими выборами главы поселковой администрации плохого по телевизору не показывать. И такое бывает, разве вы не знаете?
Памятка информационного воина
Существуют способы, которые значительно повышают шансы привлечь внимание СМИ к вашей проблеме. Это вовсе не значит, что после всех проделанных процедур вы станете «героем дня без галстука» и сам Познер будет по-отечески так смотреть в ваши взволнованные глаза. Давайте действовать, а не мечтать о большом экране, не прилагая к этому никаких усилий.
Вам нужно убедить прессу в том, что ваша проблема является общественно значимой. Продолжим пример с забором. Вы можете заявить, что на вашем участке собраны редкие виды растений, а в дачном домике во времена революции скрывался сам Ленин. Отличный бы получился заголовок: «В деревне Скjлоково рейдеры атаковали дачу Ленина» Согласитесь, это куда интереснее звучит, чем «Иван Иванович судится с Иваном Петровичем из-за двух соток».
«Изюминкой» сюжета в данном случае может стать какой-то интересный факт. Как, например, Ленин, скрывавшийся когда-то на вашей даче. Это может быть и народный сход неравнодушных к вашей проблеме жителей. Но тут главное не попасть под статью об экстремизме, поскольку митинги принято проводить в гайд-парках на окарине города после долгого согласования с властями.
Привлечь внимание СМИ может ваш адвокат или, например, наша компания, которая занимается вашим вопросом. Здесь важно, чтобы этот специалист был достаточно медийным и регулярно мелькал в телевизоре. Таких пресса любит, они всегда умеют устроить шоу из любого «забора» и не только. У хорошего юриста или безопасника всегда есть выходы на журналистов, которых они умеют правильно мотивировать.
Источник статьи: http://dalegion.com/blog/234-kak-privlech-vnimanie-smi-k-svoej-probleme.html