Меню Рубрики

Как написать в службу поддержки аватарии

Помощь по игре Аватария

У тебя вопрос или проблема по игре Аватария? Напиши нам об этом!
FAQ по игре: https://vk.com/topic-28322985_32945420

У тебя техническая проблема? Обратись в Поддержку! https://tortuga.zendesk.com

Помощь по игре Аватария запись закреплена

Друзья!
Мы составили для вас ряд ответов на популярные вопросы игроков. Если у вас имеются проблемы в одной из перечисленных категорий, то вы можете найти решение, нажав на соответствующий хэштег:

Общие вопросы по игре: #помощь@avataryaclub_help
Проблемы пропажи, покупки, получения золотых монет: #золото@avataryaclub_help
Показать полностью…
Проблемы с репутацией и блокировкой в игре: #нарушения@avataryaclub_help
Проблемы с Тропиканией: #тропикания@avataryaclub_help
Проблемы с помолвкой, свадьбой, свадебными подарками: #свадьба@avataryaclub_help
Информация о промокодах: #промокоды@avataryaclub_help
Информация о профессиях: #профессии@avataryaclub_help
Проблемы с загрузкой квартиры, комнат и вопросы обмена предметов на деревья: #квартирныйвопрос@avataryaclub_help

Ответы на вопросы, которые перечислены в данных темах и не требуют помощи администрации игры, рассматриваться агентами поддержки НЕ БУДУТ. Уделите пару минут на поиск необходимой информации самостоятельно.

Уважительная просьба избежать вопросов, которые не относятся к техническим проблемам.

  • Записи сообщества
  • Поиск

Помощь по игре Аватария запись закреплена

Мы вернулись в строй и готовы отвечать на ваши вопросы в сообщениях группы

Помощь по игре Аватария запись закреплена

FAQ по акции ко Дню Рождения Аватарии

ВОПРОС: До какого числа продлится акция?
ОТВЕТ: Акция закончится 06.07.2020, 12:00 по МСК.

Показать полностью…
ВОПРОС: До какого числа можно забрать подарок?
ОТВЕТ: Подарок в игре можно забрать до 06.07.2020, 23:59 по МСК.

ВОПРОС: На какой срок выдается титул «Кладоискатель»?
ОТВЕТ: Титул «Кладоискатель» выдается навсегда.

ВОПРОС: Где можно получить компасы?
ОТВЕТ: Компас можно получить от игрового бота на локации «Пляж».

ВОПРОС: Как получить пиастры?
ОТВЕТ: Пиастры можно получить в подводном путешествии и при копании на локациях.

ВОПРОС: Сколько раз можно нырнуть в одной локации?
ОТВЕТ: Количество погружений с маской – 3, с костюмом – 5 за 4 часа.

ВОПРОС: Как получить стикеры «Акула»?
ОТВЕТ: Чтобы получить стикеры «Акула», необходимо собрать карту.

ВОПРОС: Каков шанс выпадения частей карты?
ОТВЕТ: Части карты выпадают рандомно.

ВОПРОС: Где можно копать?
ОТВЕТ: Копать можно на всех локациях, которые помечены красным флажком: парк, сквер, горнолыжный курорт и пляж.

ВОПРОС: Какое количество пиастров можно получить за разные действия?
ОТВЕТ: При нырянии с маской — 20, с костюмом — 30, при копании за 1 флажок — 5 пиастров.

ВОПРОС: Влияет ли VIP-статус на количество получаемых пиастров?
ОТВЕТ: Нет.

ВОПРОС: Как часто можно использовать компас?
ОТВЕТ: Воспользоваться компасом можно будет через 4 минуты.

Помощь по игре Аватария запись закреплена
Аватария

К сожалению, корабль Джека Крюка задержался из-за сильного шторма, и нам пришлось перенести празднование на следующую неделю.

Тем не менее, мы приготовили для вас подарок в честь девятилетия Аватарии, который вы уже можете забрать в игре.

С праздником, дорогие друзья!

Помощь по игре Аватария запись закреплена

FAQ по акции “День Смеха 2020”

Вопрос: Что нужно делать в акции?
Ответ: Получайте кексы. С помощью кексов Вы можете смастерить забавные маски и шарики, подшучивайте над другими игроками и получайте улыбки. Улыбки Вы можете обменять на акционную одежду и мебель, а также получить титул.
Показать полностью…

Вопрос: Как получить улыбки?
Ответ: Чтобы заработать улыбки, необходимо подшутить над другим игроком (нажать на любого Аватара — функция “Пошутить”). Также, Вы можете купить улыбки за золотые монеты (нажмите на «+» возле счетчика улыбок в магазине).

Вопрос: Где взять смешные аксессуары?
Ответ: Предметы для подшучивания можно создать в мастерской (раздел “Праздничные”).

Вопрос: Сколько улыбок дает одно подшучивание?
Ответ: за аксессуар — 6, за шарики — 7.

Вопрос: Как получить кексы, необходимые для создания аксессуаров?
Ответ: Получить кексы можно бросаясь тортиками в кафе. Маленький клубничный торт — 1 кекс, ежевичный торт — 2 кекса, большой шоколадный торт — 3 кекса, пинок — 1 кекс, подложить бомбочку — 1 кекс, сломать технику — 1 кекс, граффити — 3 кекса.

Вопрос: На какой срок выдается титул “Шутник 2020”?
Ответ: Титул выдается навсегда.

Вопрос: Добавят ли маски и шарики в игру потом?
Ответ: Это акционные предметы и они будут появляться только в период акции. Более точную информацию сможете узнать из новостей в официальной группе.

Вопрос: Новые эмоции навсегда?
Ответ: Да.

Вопрос: Когда завершится акция?
Ответ: Акция завершится 7.04.20, в 12:00 по МСК.

Помощь по игре Аватария запись закреплена

FAQ по соревнованиям клубов

Вопрос: Для чего нужны новые предметы в мастерской?
Ответ: Они нужны для выполнения заданий в соревнованиях клубов.

Показать полностью…
Вопрос: Как подать заявку на участие в соревнованиях клубов?
Ответ: Заявку на участие в соревновании может подать только лидер клуба или помощник.

Вопрос: Для чего нужна шкала бодрости?
Ответ: Бодрость — это ограничитель, который заставляет принимать участие в клубном соревновании всех участников клуба.

Вопрос: Как повысить уровень бодрости?
Ответ: Усталость не является ресурсом и ее нельзя купить. Усталость
видна игрокам только во время проведения соревнования. Максимальное значение усталости — 20.
1 единица усталости восполняется в течение 5 минут. 20 усталости восполняется за 1 час 40 минут.

Вопрос: Сколько длится соревнование?
Ответ: Соревнование длится 24 часа.

Вопрос: Когда начнется следующие соревнование?
Ответ: Соревнования начинаются ежедневно в 19:00.

Вопрос: Есть другие способы получения опыта для повышения уровня клуба?
Ответ: Нет, опыт можно получить только в соревнованиях клубов.

Вопрос: Если 2 клуба наберут одинаковое количество баллов, они оба получат одно место?
Ответ: Если 2 и более клубов набрали одинаковое количество очков славы, то клуб который первым получил очки славы занимает более высокое место.

Вопрос: Если клуб набрал 0 очков славы, он получит награду?
Ответ: Нет, клубы с 0 очков славы за соревнование не получают награду.

Вопрос: Во время соревнования обязательно всем игрокам быть онлайн?
Ответ: Нет, участники могут заходить в разное время и выполнять задания.

Источник статьи: http://vk.com/avataryaclub_help

Аватария помощь

1) Что такое аватария?

  • Аватария это по сути симулятор реальной жизни где вы сможете создать виртуального персонажа и вести свой мало чем отличающий от реальной образ жизни, точнее сделать его в игре максимально похожим на ваш реальный. По ходу игры вы сможете создать свою квартиру, обзавестись друзьями, пройти обучение и получить профессию и многое другое. Аватария это удивительный и огромный мир в котором живут самые разные персонажи, в котором вам не придется скучать. Вас ждет море увлечений и игр, так же вы сможете найти свою половинку, сыграть свадьбу и вместе родить ребенка то есть по сути все как в реальной жизни. Помимо этого есть возможность построить огромную многокомнатную квартиру и обставить ее по своему вкусу приобретя нужные товары в магазине игры. Вы сможете будучи аватаром проживать виртуальную жизнь так как хотели и мечтали.

2) Как заработать золото в аватарии?

  • Есть несколько способов получить золото в аватарии бесплатно:
  • Выполнять различные задания, участвовать в конкурсах.
  • Если ежедневно заходить в игру вы так же будете получать золото и другие ресурсы.
  • Если повезет то золото можно выиграть в мини игре — колесо удачи.
  • Так же в некоторых социальных сетях есть возможность перевести золото из Тропикании.
  • Получить Чит и активируя специальные промокоды которые раздают на стримах.

3) Куда мне обратиться если: не пришло купленное золото, не работает приложение поэтому не могу продолжить игру, не знаю как выполнять задания и тому подобное?

  • По этим вопросам для решения проблем обращайтесь к главному менеджеру Мери Рид в личном сообщение, ее контакты вы сможете найти в группе.

4) Хочу отправить жалобу на Хранителя или Стража куда обратиться?

  • Если вы заметили нарушение игровых правил Стражем или Хранителем то напишите нам и мы обязательно примем меры, все нарушители будут наказаны. Такие жалобы рассматриваются от нескольких часов до нескольких дней в зависимости от их количества.

5) Почему по корректировке неактивности снижается репутация?

  • Например если у вас нет активности в течении суток именно по репутации то автоматически срабатывает корректировка либо вверх либо вниз, но в любом случае ниже жителя ваша репутация не опуститься. Старайтесь по возможности больше быть активными что бы репутация была выше. Рейтинг активности срабатывает раз в неделю по средам абсолютно для всех аватаров.

6) Что делать если меня обманули в игре на подарки?

  • Знайте заранее что любые обмены с другими игроками вы делаете на свой риск.

7) Как мне повысить репутацию?

  • Свою репутацию повысить можно отправляя жалобы на нарушителей правил игры. Если нарушение правил происходит в событиях то нажмите на флажок напротив того события где нарушаются правила игры а если в чате нарушают то нажимайте на восклицательный знак напротив сообщения.

8) Я хочу стать хранителем с какого уровня это можно сделать?

  • Такая возможность доступна с уровня не ниже 15-ого.

9) Я хочу продать вещи в игре это возможно?

  • Увы функции продажи вещей в игре нет.

10) Я выполнил (а) всю работу но смена не заканчивается что делать?

  • Если на работе не заканчивается смена значит вы что то пропустили и не убрали, проверьте все внимательно.

11) Сколько уровней в профессиях садовника и дворника?

  • В данных профессиях 20 уровней.

12) Я хочу начать игру с начала как это сделать?

  • Начать игру с начала можно только с нового аккаунта.

13) Я хочу перенести свой аккаунт с одной социальной сети в другую как это сделать?

  • Перенос аккаунтов с одной социальной сети в другую невозможен, запрещен правилами социальных сетей.

14) Я хочу перенести золотые монеты из тропикании в аватарию как это сделать?

  • Для переноса золота из тропикании в аватарию вам нужно построить — воздуходром, кроме сети одноклассники.

15) Как играть в аватарию на мобильном устройстве.

  • Для этого вам нужно установить браузер с поддержкой flash на мобильное устройство.

16) Как мне переименовать свои комнаты?

  • Чтобы изменить название любой комнаты вам нужно открыть — обзор дома, далее под каждой комнатой появиться кнопка нажав на которую вы сможете изменить название комнаты.

17) Я не могу писать в чат если открыт полноэкранный режим что делать?

  • Вам нужно обновить Flash Player если после этого ничего не произойдет то попробуйте сменить браузер.

18) Как получить новые промокоды в аватарию?

  • Новые и рабочие промокоды для аватарии можно получать у нас постоянно, то есть вам нужно будет каждый день приходить и проверять новые публикации, есть ли в них промо-коды.

19) Как передать золото другому игроку в аватарии?

  • Передавать золото можно только своей жене или мужу после того как пройдет не менее трех дней после вашей свадьбы.

20) Где брать промо коды и куда их нужно вводить?

  • Вводить промокоды нужно в самой игре, зайдя в которую вы увидите в правом верхнем углу круглую кнопку с названием «поддержка» на которую вам нужно нажать и откроется специальная форма для активации кодов. Все коды нужно вводить без дополнительных знаков.
  • Промо коды вы можете найти на официальных стримах и в сообществах игры аватария а так же в различных разделах.

21) Как в аватарии писать в чате на русском языке?

  • Для этого вам нужно использовать браузера Google chrome или Mozilla firefox так как именно они корректно отображают чат и его настройки. Так же обязательно нужно обновить flash плеер до самой последней версии.

22) Когда вы планируете новые встречи игроков аватарии?

  • О новых встречах вы предварительно узнаете из новостей официального сообщества.

23) Как получить нужные мне материалы например радость или щедрость?

  • Для этого перейдите в раздел «мастерская» и там вам просто нужно навести курсор на тот ресурс который вы хотите, появиться всплывающая подсказка что нужно сделать для его получения.

Внимание! Данные раздел будет пополняться и если вы не нашли ответа на свой вопрос, загляните позже.

Друзья! Поделитесь данным разделом помощи с другими игроками, возможно они тоже найдут здесь ответы на свои вопросы. Что бы поделиться, просто кликните по кнопкам социальных сетей ниже.

Источник статьи: http://avataria-free.ru/avatariya-pomoshh/


0 0 голоса
Article Rating
Подписаться
Уведомить о
guest

0 Комментарий
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии