Как написать в асв

Направить обращение в Агентство

Экспресс-консультирование

Нет необходимости указания фамилии и других персональных данных, достаточно указать электронный адреc.
Получение ответа в кратчайшие сроки.
В ответе не будут предоставлены сведения, охраняемые в соответствии с законодательством Российской Федерации

Обращение в форме электронного документа*

Указание фамилии, имени, отчества (при наличии), своего адреса электронной почты, заполнение всех полей формы является обязательным.
Официальный ответ на обращение направляется в течение 30 дней с даты его регистрации на указанный заявителем адрес электронной почты.
Содержащиеся в поступающих обращениях персональные данные и иные охраняемые в соответствии с законодательством Российской Федерации сведения обрабатываются Агентством с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

* Обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращение о предоставлении кредитных каникул*

Указание фамилии, имени, отчества (при наличии), своего адреса электронной почты, заполнение всех полей формы является обязательным.
Информация о кредитных каникулах представлена в разделе «Для заемщиков ЛФО»
Содержащиеся в поступающих обращениях персональные данные и иные охраняемые в соответствии с законодательством Российской Федерации сведения обрабатываются Агентством с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
Заполнение формы подтверждает наличие условий для физических лиц, предусмотренных пунктами 1-3 части 1 статьи 6 Закона.

* Обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 03.04.2020 № 106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа».

АСВ в социальных сетях

Как мне получить страховое возмещение?

Ответы на этот и другие вопросы о страховых случаях и выплатах Вы можете прочитать в разделе «Страхование вкладов/Вопросы и ответы».

Информация о кредитных каникулах

Узнайте всё о порядке и условиях получения кредитных каникул и подайте заявление онлайн в разделе
«Для заемщиков ЛФО».

Как мне погасить кредит?

Информацию о реквизитах банков, а также о контактных лицах по вопросам, связанным с погашением кредитов, Вы можете узнать в разделе «Погашение кредита».

Легко и быстро оплатите кредит банку с отозванной лицензией

Специализированный ресурс оплаты кредитов в интернете с использованием банковских карт и иных способов, а также информирования о всех доступных способах оплаты — Платежный портал (www.payasv.ru).

Информационный центр по реализации активов

— Консультации по поиску активов для покупки
— Консультации по процедуре приобретения активов
Перейти на страницу Информационного центра.

Справочник вкладчика
Если Ваш банк разорился

Продажа имущества

Источник статьи: http://www.asv.org.ru/contacts/feedback/choise.php

Контакты

Телефон горячей линии: 8 800 200-08-05 ( Бесплатный звонок по России )

Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов»

109240, г. Москва, ул. Высоцкого, д. 4

Справки о прохождении корреспонденции: +7 495 725 3141
Факс: +7 495 745 2868
Эл. почта: info@asv.org.ru
Для СМИ: pr@asv.org.ru

Прием корреспонденции по вопросам:
— ликвидации банков и урегулирования требований кредиторов;
— ликвидации негосударственных пенсионных фондов и урегулирования требований кредиторов (в том числе застрахованных лиц, вкладчиков и участников);
— ликвидации страховых организаций и урегулирования требований кредиторов
Адрес для направления почтовой корреспонденции: 127994, г. Москва, ГСП-4.
Прием входящей корреспонденции через экспедицию осуществляется по адресу: г. Москва, Павелецкая набережная, д. 8 в холле первого этажа по рабочим дням с 9:00 до 17:45 (в пятницу с 9:00 до 16:30), без перерыва на обед.

Прием корреспонденции по вопросам выплаты возмещения по вкладам в банках и другим вопросам, относящимся к компетенции Агентства , осуществляется по адресу:109240, г. Москва, ул. Высоцкого, д. 4:
— через экспедицию в холле первого этажа по рабочим дням с 9:00 до 17:30 (в пятницу до 16:00), перерыв на обед с 12:00 до 12:45.

Телефон доверия по фактам коррупции: +7 495 777 2430

Департаменты и управления

Ф.И.О	Должность	Структурное подразделение	Телефон
Абрамов Алексей Юрьевич	Директор департамента	Департамент страхования банковских вкладов	745-2130
Бондарева Юлия Эдуардовна	Директор департамента	Департамент гарантирования пенсионных накоплений	745-2148
Борисяк Дарья Алексеевна	Департамент общественных связей	745-2167
Васильева Наталия Евгеньевна	Начальник службы	Служба внутреннего аудита	745-2162
Вепринцева Надежда Андреевна	Заместитель Главного бухгалтера-директор департамента бухгалтерского учета и отчетности	Департамент бухгалтерского учета и отчетности	725-3105
Гришина Екатерина Вячеславовна	Директор департамента	Департамент урегулирования требований кредиторов	725-3137
Дадяк Иван Иванович	Директор департамента	Административно-хозяйственный департамент	745-2125
Дерябин Андрей Георгиевич	Директор департамента	Департамент реализации активов	725-3118 доб.3778
Доленко Вероника Викторовна	Директор департамента	Департамент финансового планирования и контроля	745-2150
Каманина Татьяна Константиновна	Директор департамента	Юридический департамент	745-2166
Коношенков Виталий Александрович	Директор департамента	Департамент инвестирования	745-2163
Крюкова Алина Евгеньевна	Директор департамента	Департамент реструктуризации финансовых организаций	745-2141
Кудяков Василий Александрович	Директор департамента	Департамент сопровождения ликвидационных процедур	777-2429
Лукьянов Александр Вениаминович	Директор департамента	Экспертно-аналитический департамент	745-2129
Малык Елена Анатольевна	Директор департамента	Департамент сопровождения уголовного судопроизводства	725-3118 доб.5254
Морозов Олег Борисович	Директор департамента	Департамент ликвидации финансовых организаций	725-3117
Павлов Андрей Алексеевич	Директор департамента	Департамент правового сопровождения	725-3129
Печенкин Юрий Львович	Директор департамента	Департамент информационных технологий	745-2147
Сахаров Андрей Юрьевич	Директор департамента	Департамент безопасности и защиты информации	745-2157
Фёдорова Наталья Владимировна	Директор департамента	Департамент управления активами	725-3135
Хандриков Александр Анатольевич	Директор департамента	Департамент исследований и анализа	725-3154

Представительства

Представительство Агентства в Южном федеральном округе
344007, Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 88
Специалист: 8-495-745-28-62, доб. 25-11, 8-8632-69-00-13; karas@asv.org.ru

Отделение Представительства в Республике Крым
295017, г. Симферополь, ул. Рубцова, д. 44а, 6 этаж, кабинет 6
Специалист: 8-3652-673-633; 8-495-745-28-62, доб. 52-84; tkachenkoii@asv.org.ru
Руководитель: Сягайло Светлана Петровна

Представительство Агентства в Приволжском федеральном округе
443001, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204, 6 этаж.
Специалист: 8-846-993-80-21; zaytsevaev@asv.org.ru
Руководитель: Нерусин Павел Иванович

Представительство Агентства в Уральском федеральном округе
620089, г. Екатеринбург, ул. Машинная, 42А, оф. 502
Тел. 8-343-345-03-14; anisimova@asv.org.ru
Руководитель: Сергеев Андрей Николаевич

Представительство Агентства в Сибирском федеральном округе
630004, Новосибирск, ул. Ленина, 52, оф. 504
Секретарь: 8-383-212-06-85; shevchenkoey@asv.org.ru
Руководитель: Кузнецов Евгений Юрьевич

Реквизиты

РЕКВИЗИТЫ СЧЕТА АГЕНТСТВА
ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СОБСТВЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ АГЕНТСТВА

Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов»

Источник статьи: http://www.asv.org.ru/contacts/

Обратная связь для сообщений о фактах коррупции

Работа с обращениями граждан Российской Федерации, иностранных граждан, а также лиц без гражданства (далее – обращения граждан) организуется в Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (далее – Агентство) в соответствии с законодательством Российской Федерации и Порядком работы с обращениями граждан (утвержден решением Правления Агентства от 16 ноября 2006г. (протокол № 73)).

С целью повышения эффективности обеспечения соблюдения работниками АСВ положений нормативных правовых актов Российской Федерации и внутренних регулятивных документов Агентства о противодействии коррупции, урегулировании конфликта интересов, а также реализации антикоррупционных мероприятий, профилактики коррупционных и иных правонарушений в АСВ действует телефон доверия государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов»:

Перед обращением на телефон доверия государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» рекомендуем Вам ознакомиться с информацией о функционировании телефона доверия, целях его создания и правилах приема сообщений, изложенных в Положении о телефоне доверия государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов», утвержденном приказом генерального директора Агентства от 7 августа 2013 года № 16/1/0708.

Цели и задачи работы телефона доверия

Телефон доверия — канал связи для приема устных обращений граждан и представителей организаций, созданный для обеспечения защиты их прав и законных интересов и с целью предупреждения возможных коррупционных и иных неправомерных проявлений в деятельности работников АСВ и оперативного реагирования на эти действия.

Правила приема сообщений по телефону доверия

По телефону доверия принимаются обращения от граждан и представителей организаций о фактах:

1.готовящихся, совершаемых или совершенных работниками АСВ коррупционных и иных правонарушений;

2.нарушения работниками АСВ предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и внутренними регулятивными документами Агентства обязанностей, запретов, ограничений и, в том числе, связанных с урегулированием конфликта интересов.

Обращения по иным вопросам принимаются по почтовому адресу либо по адресу электронной почты Агентства – info@asv.org.ru.

Телефон доверия функционирует круглосуточно, прием обращений осуществляется в автоматическом режиме с их аудиозаписью (функция «автоответчик»). Обращения, поступившие в выходные и нерабочие праздничные дни, а также после 18 часов 00 минут в рабочие дни, считаются поступившими в дату, соответствующую следующему рабочему дню. Время приема одного обращения после звукового сигнала составляет 5 минут.

Поступившие по телефону доверия обращения без указания фамилии оставившего обращение, почтового адреса или способа, которым должен быть направлен ответ, а также обращения, не касающиеся фактов, указанных в пункте 1.4. Положения о телефоне доверия государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов», фиксируются и принимаются к сведению, но не рассматриваются. Ответы на такие обращения не даются.

Если в обращении содержатся сведения о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении или административном правонарушении, информация о таких обращениях не позднее следующего рабочего дня с момента их получения направляется в соответствующий орган, уполномоченный проверять сообщения об уголовных или административно наказуемых деяниях.

Источник статьи: http://www.asv.org.ru/oc/08/

Бланки документов

Доверенность для участия в собрании кредиторов для юридического лица // doc

Доверенность для участия в собрании кредиторов для физического лица // doc

Примерная форма требования // doc

Примерная форма заявления кредитора об изменении сведений // doc

Заявление для работников страховой организации о выплате з/п в течение второго месяца при доставке почтой // doc

Заявление для работников страховой организации о выплате з/п в течение третьего месяца при доставке почтой // doc

Заявление для работников страховой организации о выплате з/п в течение третьего месяца при личной доставке // doc

Заявление для работников страховой организации о выплате з/п в течение второго месяца при личной доставке // doc