Как написать в airasia

1. Сделал(а) ошибку в написании фамилии , имени, дате рождения, что делать?

Уважаемые! В данном случае к сожалению могу Вам только посочувствовать. Потому что для лоукостера это существенно. Могу посоветовать обратиться напрямую к авиакомпании через электронную форму обращения на сайте и ждать ответа. Если ответ будет отрицательным, увы, придется покупать новые билеты. Как показывает практика в последнее время участились случаи , что без штрафа авиакомпания идет навстречу пассажирам и исправляет ошибки бесплатно. В любом случае будьте предельно внимательны в написании фамилии и имени как в з/паспорте и обращайте внимание на правильную дату своего рождения.

2. Бронировал(а) билеты и не вводил(а) данные своего паспорта ( серию и номер), это нормально.

Да, это нормально. Зачастую многие иностранные авиакомпании не запрашивают данные Ваших паспортов, а требую лишь фамилию и имя и дату рождения. Эйр Эйша не исключение.

3. Забронировал(а) билеты, деньги списались, а на почту билеты не пришли, что делать?

В первую очередь я советую всем перед началом бронирования билетов на сайте зарегистрироваться и получить доступ к своему личному кабинету. Если после бронирования по каким либо причинам ( ошибка в написании адреса эл.почты, сбой в системе и др.) на эл.почту не пришли электронные билеты, то в этом случае Вы заходите на сайт и в личном кабинете выбираете вкладку мои бронирования и оттуда сможете распечатать свои билеты. По своему опыту скажу, что бумажный вариант билетов Вам абсолютно не нужен, кроме одного аэропорта ЮВА. Регистрация проходит просто по паспорту. Единственное место где наверняка с Вас потребуют подтверждения именно распечатки билетов это Сингапур, в том случае если Вы не получали визу в эту страну и собираетесь воспользоваться транзитной визой. В этом случае на паспортном контроле с Вас потребуют предъявить рас печатанные билеты с целью установления даты Вашего вылета из Сингапура.

4. За сколько времени до вылета выгоднее покупать билеты?

Чем больше времени до вылета , тем будет дешевле. Каждый месяц авиакомпания проводит распродажи по разным направлениям, это тот период когда Вы можете забронировать самые вкусные билеты. Также два раза в год авиакомпания проводит грандиозные распродажи билетов на все свои направления. Обычно в начале осени и в начале весны. Следите за обновлениями в группе, я постоянно выкладываю ссылки.

5. Что можно брать в ручную кладь?

Сразу же скажу, что это не авиакомпания Победа, поэтому Эйр Эйша спокойно относиться к ручной клади своим пассажиров, и небольшой рюкзак за плечами ( если только он не напоминает складную палатку ростом с пассажира) допускается в качестве ручной клади. При вопросах на регистрации что у Вас в рюкзаке, модно отвечать что фото и видео техника, ноутбуки. Это облегчает пропуск рюкзачков в салон самолета. В любом случае, рекомендую весь объемный багаж сдавать( да, он платный, но стоимость невысока), поскольку это лоукостер, самолеты небольшие, расстояния между креслами маленькие, багажные отсеки над головой минимальные, и есть вероятность просидеть весь полет в позе эмбриона на своем же рюкзаке.

6. Кормить и поить не будут??

Нет. Это лоукостер. Питание и напитки платные. При перелетах в 1-2 часа это не критично. Если по каким либо причинам Вы не можете обойтись без питания на борту, закажите его на сайте. Выбор приличный и цена будет в два раза ниже чем заказ осуществлять прямо в полете.

Источник статьи: http://vk.com/topic-43216199_34810937

Форум авиакомпании AirAsia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мила : Добрый день. Купили порядка 5 перелетов компанией airasia на двоих. первый перелет Манила Калибо на 26.01.2018 на почту пришел номер брони и больше ничего, т.к. перелетов у нас много, и мы не помним время остальных перелетов. также как нам зарегистрироваться ничего не Для регистрации на рейс нужен билет, который продавец (перевозчик) выдает пассажиру на указанный email . На сайте продавца (и перевозчика) есть телефон, куда пассажир, если хочет улететь, должен позвонить и сообщить оператору: номер бронирования и фамилию любого пассажира. Просить выслать билет на указанный email . Если женщина испытала проблемы с памятью и потеряла бронирование рейса, то женщина потерял статус пассажира на такой рейс.

Добрый день. Купили порядка 5 перелетов компанией airasia на двоих. первый перелет Манила Калибо на 26.01.2018 на почту пришел номер брони и больше ничего, т.к. перелетов у нас много, и мы не помним время остальных перелетов. также как нам зарегистрироваться ничего не

Многие спрашивают , как изменить ошибку в имени, фамилии в купленом билете а эйразия. Мы при покупке написали не ту фамилию. На сайте зайти во вкладку customer support далее выбираем contact us24/7 via Live chat.мы были в очереди 95 и ждали около часа пока дойдет наша очередь. Приготовила за ранее вопрос на анг.яз.и фото паспорта. Нам ответил Махмут и написал перейти на заполнение формы Е. Форма Е находится в том же разделе и называется email us. Перешли на нее , но форма не работала два дня. Решила опять написать в лайв чат. В этот раз опять ждала очередь и мне написала девушка. В приготовленном письме я написала много раз хелп ми))) плиз)) и она помогла нам в этом чате. В чате она попросила прикрепить фото паспорта ( крепление документа они сами дают) подождала пол минуты и она ответила что все изменила и ждите новое письмо на почту. Черещ минуту пришло письмо с измененной фамилией. Ура. Изменение бесплатно. Только когда будите обращаться сразу и почту им пишите на которую отправить исправленные документы.

SU535 : Я купила билеты Бали Сингапур. Обратные Сингапур-Куала лумпур-Бали. 6 января вылет. 7 января обратно. Меня не пустила на рейс миграционная служба, они порвали мой билет. Так как я была одна , а в паспорт вписан мой сын и он оставался на Бали. Сказали я могу вылететь только с сыном. Я в шоке. Я могу вернуть Билеты? И получить назад деньги? Для проверки правдоподобности ваших слов и возможности ответа на этом сайте Покажите 1. Билет 2. Посадочный 3. Паспорт 4. Уведомление неизвестной миграционная службы о причине не допуска на рейс после прохождения регистрации . Получите профессиональный ответ за 24 часа . Или к юристу за 50 USD в час. Может тебе ещё ключ от квартиры, где деньги лежат? Кто ж будет светить персональные данные на левом сайте или показывать их незнакомому человеку? Совсем спятил уже? Гостю — претензию на действия офицера миграционной службы можно подать начальнику смены и в саму миграционную службу. С возвратом билета сложнее. Это возможно только после подтверждения неправомерности действий офицера миграционной службы

Я купила билеты Бали Сингапур. Обратные Сингапур-Куала лумпур-Бали. 6 января вылет. 7 января обратно. Меня не пустила на рейс миграционная служба, они порвали мой билет. Так как я была одна , а в паспорт вписан мой сын и он оставался на Бали. Сказали я могу вылететь только с сыном. Я в шоке. Я могу вернуть Билеты? И получить назад деньги? Для проверки правдоподобности ваших слов и возможности ответа на этом сайте Покажите 1. Билет 2. Посадочный 3. Паспорт 4. Уведомление неизвестной миграционная службы о причине не допуска на рейс после прохождения регистрации . Получите профессиональный ответ за 24 часа . Или к юристу за 50 USD в час.

Доброй ночи! Я купила билеты Бали Сингапур. Обратные Сингапур-Куала лумпур-Бали. 6 января вылет. 7 января обратно. Меня не пустила на рейс миграционная служба, они порвали мой билет. Так как я была одна , а в паспорт вписан мой сын и он оставался на Бали. Сказали я могу вылететь только с сыном. Я в шоке. Я могу вернуть Билеты? И получить назад деньги?

Оксана : Здравствуйте! У нас два перелета на 10 февраля AK 6113 (11.20 AM -12.30 PM) Пинанг-Куала-Лумпур, АК 502 (05.20 PM- 6.30 PM) Куала-Лумпур — Янгон. Рейс АК 502 был отменен. Оформили fool refund. Подходящего варианта для перелета в Янгон по времени не нашли. Возможен ли возврат денежных средств за первый перелет? Fool по английски — дурак или дурацкий. Что за «дурацкий возврат» вы оформили?

Оксана . Возможен ли возврат денежных средств за первый перелет? Здравствуйте! У нас два перелета на 10 февраля AK 6113 (11.20 AM -12.30 PM) Пинанг-Куала-Лумпур, АК 502 (05.20 PM- 6.30 PM) Куала-Лумпур — Янгон. Рейс АК 502 был отменен. Оформили fool refund. Подходящего варианта для перелета в Янгон по времени не нашли. «Оформили fool refund. «: ждите 1-2 недели возврата денег на карту. Здесь вам никто не должен.

Здравствуйте! У нас два перелета на 10 февраля AK 6113 (11.20 AM -12.30 PM) Пинанг-Куала-Лумпур, АК 502 (05.20 PM- 6.30 PM) Куала-Лумпур — Янгон. Рейс АК 502 был отменен. Оформили fool refund. Подходящего варианта для перелета в Янгон по времени не нашли. Возможен ли возврат денежных средств за первый перелет?

Светлана : Для получения электронной визы в Сингапур мне нужно подтверждение окупленных в AirAsia билетах в формате pdf. Как это сделать? посетить ближайшее интернет кафе и заплатить за услугу

Срочно! Здравствуйте! Для получения электронной визы в Сингапур мне нужно подтверждение окупленных в AirAsia билетах в формате pdf. Как это сделать? Заранее спасибо!

Мария : При покупке билета указала неверный номер паспорта. Как исправить? исправить невозможно то, чего не видно

Добрый вечер! Подскажите что делать, пришло смс утром: Dear Guest, your AirAsia flight from KUL to URT flight (PNR: DKMVGM) has been cancelled due to the suspension of the route. Please check your email for more info. Dear Guest, your AirAsia flight from URT to KUL flight (PNR: DKMVGM) has been cancelled due to the suspension of the route. Please check your email for more info. Весь вечер мониторю почту , ничего от них не приходит. Что делать? Спасибо.

Здравствуйте подскажите что делать если при покупке билета ошибся почтой когда писал и билет ушол на другой ящик. Так же когда покупал билет оформлял его как гость без регистрации на сайте. Писал им тех подвижку но они не отвечают.

Здравствуйте! При покупке билета указала неверный номер паспорта. Как исправить? Спасибо

Гость : По поводу Вашей авиакомпании погорячился))) ПО в норме, пробовали с разных устройств и не у нас одних такая бяка. Подскажите альтернативных перевозчиков, пожалуйста. Смотря, куда вам надо

По поводу Вашей авиакомпании погорячился))) ПО в норме, пробовали с разных устройств и не у нас одних такая бяка. Подскажите альтернативных перевозчиков, пожалуйста.

Здесь нет «вашей авиакомпании». Нет возможности проверить ни качество вашего программного обеспечения, ни качество обработки данных на сайта перевозчика никому. Самому ждать, когда сайт обработает запрос о бронировании — через час, через день, через неделю. Или купить билет у другого продавца.

Добрый день. Полдня пытались купить билеты авиакомпании. Чистили и кэш и пытались зайти с мобильного приложения, ничего не получается на моменте бронирования после заполнения всех данных, выкидывает с сайта с пометкой «упс что-то пошло не так». Дошло до ругани уже. А чуть позже перестал вообще загружаться, кроме официальной страницы. Что произошло, что сделать? Как купить билеты Вашей компании?

Eysmont14 : Гость : Добрый день! Я вчера купил билет и сейчас хочу добавить багаж. Что бы сейчас внести изменение в билет я не могу войти в свой личный кабинет. Что можно сделать в этом случаи? И сколько килограмм предусмотрено бесплатно багажа ? По каким причинам не удаётся войти? Какой информации не хватает? Поищите её в письмах с подтверждением брони. Если не получится — советую обратиться в поддержку авиакомпании: контакты указаны на официальном сайте в разделе Customer Support (в верхнем меню на главной странице сайта) Выходит что пароль не верный. Делаю забыл пароль пишу маил но сообщение не приходит.

Гость : Добрый день! Я вчера купил билет и сейчас хочу добавить багаж. Что бы сейчас внести изменение в билет я не могу войти в свой личный кабинет. Что можно сделать в этом случаи? И сколько килограмм предусмотрено бесплатно багажа ? По каким причинам не удаётся войти? Какой информации не хватает? Поищите её в письмах с подтверждением брони. Если не получится — советую обратиться в поддержку авиакомпании: контакты указаны на официальном сайте в разделе Customer Support (в верхнем меню на главной странице сайта)

Гость : Добрый день! Я вчера купил билет и сейчас хочу добавить багаж. Что бы сейчас внести изменение в билет я не могу войти в свой личный кабинет. Что можно сделать в этом случаи? И сколько килограмм предусмотрено бесплатно багажа ? В билете вес бесплатного багажа указан. За вас,.анонима, копировать данные из вашего анонимного билета в анонимный личный кабинет никто не будет

Добрый день! Я вчера купил билет и сейчас хочу добавить багаж. Что бы сейчас внести изменение в билет я не могу войти в свой личный кабинет. Что можно сделать в этом случаи? И сколько килограмм предусмотрено бесплатно багажа ?

«Никто не прилетит здоровым!» — девиз авиакомпании. Было холодно из-за кондиционеров, советую утепляться. А в остальном дёшево и сердито, много опций, отказавшись от которых билеты становятся дешевле.

Кирилл, благодарю очень за подробную информацию:) Спасибо большое! Кирил : . С 27.11 переносится рейс с Нячанга до Бали транзитом через Куала-Лумпур. Автокомпания молчит, где брать информацию о дате вылета? На почту авиакомпания ничего не присылала, об отмене рейса узнала в аэропорту вылета лично от менеджера Air Asia, который сообщил, что гостиница предоставляться не будет. Вернуть билеты с возмещением полной стоимости сейчас возможно? Вы — во Вьетнаме , фиговое место для решения вопросов о возврате в другом государстве (Малазия). Для возврат вам нужно написать электронное письмо продавцу на сайте продавца (оставить себе копию в notepad) или и-мэйл. Напишите: subject resrvation: xxxxx text: you xanbceled my flight. Pls refund to my credit card. Refards. Passenger Kiril. В течение 30 дней могут вернуть. Можете потребовать дополнительно компенсация за гостиницу и за все все. Но для этого нужно быть в Малайзии или во Вьетнаме, если судиться серьезно. Просите возврат по минимуму (все уплаченные за билет деньги), если вы — во Вьетнаме временно. Посольства — это самая ленивая лабуда в России. Можно не обращаться к ним ни за какой за помошью. ВАРИАНТ 2 (маловероятный). Позвонить в AirAsia Малайзия, не Вьетнам — если минимум английского , то назвать номер бронирования и своё имя (spelling приготовьте). Вы аннулировали моё бронирование . Прошу предоставить рейсы на 3 (4,5) декабря до Денпасар. Вам оператор ответят: Да или Нет.

Кирил : . С 27.11 переносится рейс с Нячанга до Бали транзитом через Куала-Лумпур. Автокомпания молчит, где брать информацию о дате вылета? На почту авиакомпания ничего не присылала, об отмене рейса узнала в аэропорту вылета лично от менеджера Air Asia, который сообщил, что гостиница предоставляться не будет. Вернуть билеты с возмещением полной стоимости сейчас возможно? Вы — во Вьетнаме , фиговое место для решения вопросов о возврате в другом государстве (Малазия). Для возврат вам нужно написать электронное письмо продавцу на сайте продавца (оставить себе копию в notepad) или и-мэйл. Напишите: subject resrvation: xxxxx text: you xanbceled my flight. Pls refund to my credit card. Refards. Passenger Kiril. В течение 30 дней могут вернуть. Можете потребовать дополнительно компенсация за гостиницу и за все все. Но для этого нужно быть в Малайзии или во Вьетнаме, если судиться серьезно. Просите возврат по минимуму (все уплаченные за билет деньги), если вы — во Вьетнаме временно. Посольства — это самая ленивая лабуда в России. Можно не обращаться к ним ни за какой за помошью. ВАРИАНТ 2 (маловероятный). Позвонить в AirAsia Малайзия, не Вьетнам — если минимум английского , то назвать номер бронирования и своё имя (spelling приготовьте). Вы аннулировали моё бронирование . Прошу предоставить рейсы на 3 (4,5) декабря до Денпасар. Вам оператор ответят: Да или Нет.

SU535 : На почту авиакомпания ничего не присылала, об отмене рейса узнала в аэропорту вылета лично от менеджера Air Asia, который сообщил, что гостиница предоставляться не будет. Скажите, пожалуйста, а вернуть билеты с возмещением полной стоимости сейчас возможно? . С 27.11 переносится рейс с Нячанга до Бали транзитом через Куала-Лумпур. Автокомпания молчит, где брать информацию о дате вылета? Рейс AK205, AK374 Нячанг Куала-Лумпур — это рейс AirAsia AK205. Куала-Лумпур — Бали — это рейс AK374. Практически долететь по этому маршруту (сходя из того, что я вижу на мониторе)- не ранее 3 декабря. Вам нужно было сразу после получения e-mail об аннулировании рейса, просить перевозчика или торговца (сайт), на выбор, который указан в билете просить забронировать гостиницу за счет авиа перевозчика или за счет агента, на выбор, и просить перевозчика или продавца компенсировать убытки. (если знаете английский в достаточной для этого действия мере).

. С 27.11 переносится рейс с Нячанга до Бали транзитом через Куала-Лумпур. Автокомпания молчит, где брать информацию о дате вылета? Рейс AK205, AK374 Нячанг Куала-Лумпур — это рейс AirAsia AK205. Куала-Лумпур — Бали — это рейс AK374. Практически долететь по этому маршруту (сходя из того, что я вижу на мониторе)- не ранее 3 декабря. Вам нужно было сразу после получения e-mail об аннулировании рейса, просить перевозчика или торговца (сайт), на выбор, который указан в билете просить забронировать гостиницу за счет авиа перевозчика или за счет агента, на выбор, и просить перевозчика или продавца компенсировать убытки. (если знаете английский в достаточной для этого действия мере).

Здравствуйте! С 27.11 переносится рейс с Нячанга до Бали транзитом через Куала-Лумпур. Автокомпания молчит, где брать информацию о дате вылета? Рейс AK205, AK374

Prockopchuk Kirill : Сегодня 01.12 состоялся очередной перенос рейса до денпасара в связи с вулканом,есть ли какие нибудь прогнозы ,когда запустят новый рейс Вы не указали, дату рейса и номер рейса (или аэропорт), смысл вопроса, поэтому нет возможности ответить. Два рейса AirAsia из / в Куала-лумпур, например, по расписанию сегодня.

Сегодня 01.12 состоялся очередной перенос рейса до денпасара в связи с вулканом,есть ли какие нибудь прогнозы ,когда запустят новый рейс

Скажи стоимость перевозки Серф бордов .

Гость : Добрый день. У меня билет на 6 декабря 2017 года номер рейса D7799 . Денпасар — Куала-Лумпур- коломбо . В связи с ситуацией на Бали а точнее вулкан как обстоят дела с вылетом ?. Также как указано в билете, который выдали AirAsia.

Добрый день. У меня билет на 6 декабря 2017 года номер рейса D7799 . Денпасар — Куала-Лумпур- коломбо . В связи с ситуацией на Бали а точнее вулкан как обстоят дела с вылетом .

Сделали ошибку в написании фамилии пассажира,как исправить эту ошибку?

Добрый день! Купила билеты в Мьянму и из Мьянму через AirAsia. Обратно лечу из Мандалая, но рейс отменили и перенесли на другой на 5 ч раньше. Я на него физически не успеваю. В письме о переносе сразу было написано, что я могу БЕСПЛАТНО перенести рейс на другой день. У меня самой это сделать не получается. Написала в службу поддержки на e-mail и тишина. Что делать.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы купили билеты через агенство CityTravel, они прислали билеты, но в них указан только их внутренние данные, т е номера бронирования нет. Чтобы узнать номер бронирования нужно связаться с авиакомпаниями, в одной авиакомпании удалось узнать номер бронирования. А как связаться со второй — Air Asia — не понятно, знаете ли Вы как это сделать?

Наталья : Добрый день. Пытаюсь оплатить билеты, но после нажатия кнопки «оплатить» переносит на страницу: Веб-страница по адресу booking.airasia.com/Payment/TdsRedirect. возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу. С чем связана ошибка? Добрый день! я написала в службу поддержки Airasia, мне посоветовали почистить кэш и попробовать снова. Я это не стала делать, скачала приложение и там все забронировала и оплатила. деньги сняли, билеты подтвердили.

Доброго времени суток! Поделитесь опытом, путешествую через Бангкок в Пхукет на крыльях авиакомпании Air Asia (через аэропорт Донмыанг), по визовым правилам мне необходимо поставить визу по прибытию, кто знает, где открывается виза в Бангкоке или на Пхукете, стыковка 1,5 часа. Заранее огромное спасибо.

Добрый день. Пытаюсь оплатить билеты, но после нажатия кнопки «оплатить» переносит на страницу: Веб-страница по адресу booking.airasia.com/Payment/TdsRedirect. возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу. С чем связана ошибка?

Гость : Нам тоже не пришли на почту билеты, хотя оплата прошла . Я вот спустя 2 дня поняла это и написала в службу поддержки. Впервые вижу такое . Алеся : Добрый день. Покупали билет на сайте, в конце покупки сайт выдал бронь и сказал ждать письма с подтверждением, потом сайт выдал ошибку. В итоге деньги с карты списаны (не в заморозке), письма с подтверждением нет, в поддержке на сайте не отвечают. Что делать в таких ситуациях? Добрый день! Такая же ситуация, купили билеты, деньги списали, а подтверждение так и не пришло на почту. Написали в поддержку, пока тишина, собираюсь звонить туда. У вас решился вопрос?

Нам тоже не пришли на почту билеты, хотя оплата прошла . Я вот спустя 2 дня поняла это и написала в службу поддержки. Впервые вижу такое . Алеся : Добрый день. Покупали билет на сайте, в конце покупки сайт выдал бронь и сказал ждать письма с подтверждением, потом сайт выдал ошибку. В итоге деньги с карты списаны (не в заморозке), письма с подтверждением нет, в поддержке на сайте не отвечают. Что делать в таких ситуациях?

МаринаГость : Добрый день! Были забронированы 2 билета на сегодня из Куала Лампура в Сингапур и на 26.03 из Сингапура обратно. Было авиакомпанией отказано в вылете. Как можно вернуть средства за билеты а почему отказали?

Добрый день. Покупали билет на сайте, в конце покупки сайт выдал бронь и сказал ждать письма с подтверждением, потом сайт выдал ошибку. В итоге деньги с карты списаны (не в заморозке), письма с подтверждением нет, в поддержке на сайте не отвечают. Что делать в таких ситуациях?

Здравствуйте. Приобрел билеты на airasia через мобильное приложение этой компании. Все прошло успешно вот только деньги с карточки почему то не списались, хотя статус брони — confirmed. Оплачивал через карту Южнокорейского банка. Что необходимо сделать?

здравствуйте! первый раз покупаю билеты на эйр азия. подскажите, может я не вижу, или реально так, при бронировании не указываются паспортные данные, только фамилия имя и дата рождения. Это у всех так?

Добрый день! Летим 20.09 Денпасар- Самуи Airasia. Не дал сайт купить единый билет, только до Куала , и второй Куала -Самуи. Стыковка 2 часа. Успеем багаж получить? И надо полностью 2 раза паспортный контроль проходить? Нужно ли менять терминалы?

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я оформляю тур.визу в Тайланд на 30 дней (не виза по прибытию). Она вступает в силу 15.01.18. Но, дело в том, что до Тайланда я лечу в Индию, затем в Мьянму. Вылет в Мьянму через Бангкок 10.01.18 . Билеты куплены в Air Asia. Но, как оказалось, багаж не доставляется до конечной точки, даже если это рейсы одной авиалинии АА. То есть, мне необходимо проходить паспортный контроль, проходить границу, получать багаж и регистрироваться на дальнейший рейс. Это значит что моя тур.виза прогорает. еще не вступая в силу. Теперь вопрос, летали ли кто-нибудь таким маршрутом? Если не иметь с собой багаж, все ранво ли нужно проходить границу для дальнейшего рейса? На других форумах пишут, что это как транзит и границу переходить не нужно. Air Asia тоже не дает конкретного ответа про транзит. Но сказали точно, что багаж получать надо. Очень буду рада любой информации, которая будет полезна.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, пропустила одну букву в фамилии при покупке билета Air Asia. Как мне быть? Писать заявление на замену? И если да, то где его можно написать? Спасибо за ответ!

Источник статьи: http://forum.airlines-inform.ru/airasia/13.html?PAGEN_1=13