Как написать продавцу на АлиЭкспресс?
Если Вас интересует любой вопрос о товаре на АлиЭкспресс – нужно написать его продавцу. Сделать это очень легко, даже не зная иностранного языка. В этой статье Вы узнаете, как написать продавцу на АлиЭкспресс.
На каком языке писать продавцу на АлиЭкспресс?
Чаще всего многих интересует, на каком языке писать продавцу на АлиЭкспресс. И это логично, ведь эта торговая площадка китайская, значит и продавцы на ней из Китая, а их родной язык мало кто знает.
К нашей огромной радости, в подавляющем большинстве продавцы общаются на английском языке. Некоторые даже пишут на русском. Но и английский язык знает далеко на каждый покупатель.
Сейчас существует целое множество программ и онлайн переводчиков. Например, я пользуюсь переводчиком от Яндекс. Пишете в него русский текст, копируете перевод на английский и отправляете это сообщение продавцу. Когда получаете ответ продавца на английском языке – тоже копируете сообщение и вставляете его в переводчик.
Да, такие переводчики не идеальны. Иногда они переводят немного коверкая слова. Но не переживайте, китайские продавцы, чаще всего, тоже пишут на ломанном английском. Про их русский слог можно вообще составлять анекдоты. Но это не важно, ведь таким образом, даже не зная английского языка, можно написать продавцу на АлиЭкспресс и изложить суть своей проблемы.
Если по каким-то причинам Вы не можете воспользоваться таким переводчиком, тогда стоит писать продавцу на АлиЭкспресс своим родным языком. Скорей всего продавец сам переведет Ваше сообщение. Но в большинстве случаев, ответ Вы получите все равно на английском языке.
Что написать продавцу на АлиЭкспресс?
Каждый раз делая заказ, желательно написать продавцу на АлиЭкспресс. Даже когда у Вас нет никаких вопросов и пожеланий. Не знаете, что нужно писать? Все просто:
- Стоит задать вопрос о наличии товара нужного цвета, размера, прочих параметров. Иногда товар заканчивается, а на странице с его описанием эти данные еще не поступили. Такое бывает крайне редко, но лучше уточнить этот вопрос.
- Если Вы обновляете гардероб на АлиЭкспресс, то обязательно проконсультируйтесь о выборе размера с продавцом, даже когда сами умеете пользоваться размерной сеткой.
- Когда нет параметра выбора цвета, формы, материала товара при покупке – стоит написать продавцу на АлиЭкспресс о своих пожеланиях.
- Если для Вас важен материал изделия (например, что хлопок – это 100% хлопок), задайте вопрос продавцу по этому поводу. Иногда в описании товара допускаются ошибки из-за неточного перевода, так что следует подстраховаться.
- Всегда торгуйтесь за цену, условия, бонусы. Об этом можно и нужно всегда писать продавцам на АлиЭкспресс.
Кстати, помимо скидок от продавца, Вы можете экономить на каждой покупке с помощью кэшбэка (что такое кэшбэк алиэкспресс?). Рекомендую Вам замечательный и надежный кэшбэк сервис Epn CashBack.
Как написать продавцу на АлиЭкспресс до заказа?
Написать продавцу на АлиЭкспресс до заказа можно несколькими способами:
- Если Вы добавляли товар в корзину, возле каждого товара будет ссылка «Написать продавцу».
Нажмите на нее и попадете на страницу с формой отправки сообщения. Введите текст, прикрепите изображения с помощью кнопки «Browse» (если необходимо) и нажмите на кнопку «Send».
Если Вы не добавляли товар в корзину, то на странице каждого товара в боковом меню возле его описания, есть специальный блок «Связаться с продавцом». В нем будет ссылка «Отправить сообщение», нажмите на нее.
После этого Вы попадете на страницу с формой отправки сообщения. Напишите все интересующие вопросы и отправьте сообщение. Продавец получит сообщение с прикрепленной ссылкой на товар, о котором Вы спрашиваете.
Как писать продавцу на АлиЭкспресс после совершения заказа?
Писать продавцу на АлиЭкспресс можно и после совершения заказа. Например, нужно попросить продлить время защиты покупателя или уточнить какой-либо другой вопрос. Сделать это тоже очень легко.
Зайдите в раздел «Мои заказы». В меню каждого заказа будет ссылка «Сообщение продавцу». Нажмите на нее, чтобы написать продавцу после совершения заказа.
Вы попадете на страницу со всей историей сообщений с продавцом по данному заказу. Снизу страницы будет уже знакомая по предыдущим фотографиям форма обратной связи. Воспользуйтесь ей, чтобы связаться с продавцом.
Как видите, написать продавцу на АлиЭкспресс очень легко. Так что смело пишите по любым вопросам выбранным продавцам. Если эта статья была для Вас полезна, подпишитесь на обновления сайта и узнаете еще много новой информации. Успешных покупок!
Источник статьи: http://expertali.ru/article/kak_napisat_prodavcu_na_aliexpress
1. Пишите максимально простыми словами и предложениями.
Представьте, что вы говорите с маленьким ребенком. Используйте максимум 3-4 слова в одном предложении. Допустим «Я не получил посылку», «Посылка еще не пришла», «Какой размер мне подходит?», «Я заказал зеленую куртку», «На экране царапина». Не используйте сложных предложений, оборотов, сложных слов с двойными значениями.
В этом случае, если вы будете придерживаться правила простоты, переводчик сможет точно перевести фразу так, чтобы ее смысл сохранился.
При использовании сложных выражений, сложных предложений многократно возрастает риск того, что переводчик сделает ошибку или исказит смысл вашего сообщения. Ведь это всего-лишь машина и перевод делается автоматически. Поэтому пишите как можно проще, чтобы у переводчика даже не было шанса ошибиться в переводе, а у продавца был шанс понять, что именно вы ему хотите сказать.
2. Проверяйте грамматические ошибки.
Перед тем, как скопировать ваше сообщение в окно переводчика, проверьте текст на наличие грамматических ошибок. Если грамматика- не ваша сильная сторона, то можно сначала скопировать текст в текстовый редактор, у которого есть функция проверки орфографии (допустим, в Word). Но даже после этого все равно перечитайте внимательно текст, вдруг редактор пропустил какую-нибудь ошибку.
Зачем это нужно? Все объясняется просто. Переводчик не сможет перевести слова с ошибками. Их просто нет в его базе. Поэтому, вместо перевода он просто напишет их английскими буквами (транслитерацией). Или же подберет что-то похожее из базы. То есть, если вы напишете с ошибкой просьбу продлить «прадли», то переводчик, не определив что это за слово напишет «pradli». А если вы с ошибкой напишите «розмер», вместо нужного «size» переводчик выдаст «Rosemary». И продавец будет ломать голову над вашей просьбой помочь подобрать для вас правильную девушку по имени Розмари.
3. Соблюдайте правила пунктуации.
По правилам пунктуации русского языка обязательно ставить пробел после запятой или точки. Но зачастую покупатели могут забывать ставить пробелы после знаков препинания. Причем, если отсутствие пробела после запятой на данный момент не является сложностью для переводчика. Он автоматом будет считать, что вы написали разные слова и сделает верный перевод фразы. То вот с отсутствием пробела после точки переводчики пока не научились справляться. И если вы пропустите проел между двумя предложениями, то последнее слово, точку и первое слово следующего предложения переводчик будет воспринимать как одно целое. Естественно, что в базе данного слова у него не найдется и он просто напишет его английскими буквами. И продавцу будет не понятно, что вы хотите сказать.
Например, если вы напишете без пробела после точки «Помогите выбрать размер.Рост 160 см.», то переводчик склеит «размер.рост» в одно слово и переведет так: «Help me choose razmer.Rost 160 cm.»
4. Словари и автозамена в мобильных устройствах.
Очень удобная вещь в телефонах и на планшетах- автозамена и словари. Они, с одной стороны, помогают нам не допускать ошибок. А с другой стороны, они могут незаметно менять слова, так, что вы сразу и не увидите, что автозамена внесла свою лепту. В итоге в окне переводчика у вас оказывается уже измененное предложение, которое автоматом переводится. А вы не замечаете, что не все слова такие, как бы вам хотелось написать. Ну, наверное, почти каждый владелец телефона, сталкивался с такими забавными ляпами автозамены при написании СМС.
Поэтому, если вы уверены в том, что пишете без ошибок, то можете отключить функцию автозамены. А если нет, то обязательно перечитывайте текст перед копированием в окно переводчика, если пишете его на мобильном устройстве.
5. Не используйте слова с двойными значениями.
Китайцы, наверное, считают русских самым любвеобильным народом, который чуть что- сразу говорит о замужестве. Ну конечно же, речь идет о слове «брак». Которое в нашем языке имеет два значения, но переводчики очень любят его переводить как «marriage»- то есть замужество, свадьба. Хотя, говорят, что уже и продавцы и медиаторы привыкли, что у покупателей площадки Алиэкспресс из России все сводится к разговорам о свадьбе)
На самом деле, лучше вместо слова «брак» использовать «дефект», «не работает» или называть что именно не так: «грязь», «дырка», «неровные швы», «трещина» и т.д.
6. Обратный перевод не помогает избегать ошибок.
Обратный перевод вам поможет только в том случае, если у вас была ошибка из-за автозамены. Во всех иных случаях, скорее всего, при обратном переводе вы получите правильную фразу. И даже не будете подозревать, что в тексте есть ошибка.
7. Если вы не понимаете, что вам написал продавец.
Не думайте, что на Алиэкспресс продавцы и медиаторы владеют английским в совершенстве. Они, порой, как и вы, пользуются переводчиками. Или строят фразы на ломаном английском. И понять, что именно хотят вам сказать- очень нелегко. Зачастую, приходится просто догадываться, исходя из контекста. Но если не получается догадаться, то можете поискать значение в поисковиках. Может не одни вы сталкивались с данной фразой.
Или можете спросить тут в комментариях и вам подскажут, что это может означать.
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
Найди ответ прямо сейчас
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
Источник статьи: http://alisovet.ru/archives/4069
На каком языке писать и общаться с продавцом на Алиэкспресс
«На каком языке писать и общаться с продавцом на Алиэкспресс?» – это один из самых часто задаваемый вопросов среди постоянных покупателей интернет-магазина.
Необходимость напрямую связаться с продавцом может быть обусловлена желанием уточнить параметры товара, узнать информацию о доставке или задать любой другой вопрос.
На каком языке писать продавцу на Алиэкспресс
Обращаясь по какому-либо вопросу, нужно знать на каком языке писать продавцу на Алиэкспресс, чтобы после прочтения он мог понять ваше сообщение и дать на него полный ответ.
В интернет-магазине AliExpress все диалоги между покупателями и продавцами происходят только на английском языке.
Вышеупомянутый язык уже давно стал универсальным международным языком, который используется не только в дипломатии, политике, но и в других сферах жизни человека. К тому же, базовые знания английского языка имеет множество покупателей, проживающих на территории России, Украины, Белоруссии и других государств.
Отметим, что во время переговоров в споре по заказу – свои претензии и требования к продавцу также нужно писать на английском языке.
Мы не рекомендуем пытаться общаться с продавцами на Алиэкспресс с помощью китайского языка, и переведенных онлайн-переводчиком текстов с русского на китайский.
Похожие публикации
Как восстановить аккаунт Алиэкспресс по номеру заказа
Как восстановить аккаунт Алиэкспресс по номеру карты
Вы пишете: “В интернет-магазине AliExpress все диалоги между покупателями и продавцами происходят только на английском языке.”
НО при попытке отправить описание претензии в споре, пишет “Введите описание”, хотя я его написал, на английском + русском. Получилось отправить только на русском. Но мне хотелось вставить в текст описание результатов проверки (карта памяти) программой, которая выводит результат на английском. Пришлось делать фото текста и так отправить. И ПОЧЕМУ только 500 знаков, пришлось урезать текст, чтобы вписаться в этот лимит. Раньше было вроде 1000 знаков и 5 фото, сейчас 500 + 3. Так на каком языке правильно?
при попытке отправить запрос на спор,пишет введите описание.хотя я его написал, на английском с копией трека отслеживания, где написано , что посылка получена другим человеком.
Убедитесь, что ваше описание соответствует минимальному количеству символов в этой строке.
Добавить комментарий Отменить ответ
Спеши забрать свой купон, который позволит сэкономить до 50% от итоговой стоимости заказа!
Источник статьи: http://ali-shop.net/help/na-kakom-yazyke-pisat-prodavtsu-aliexpress.html