10 правил цепляющего поста: как писать обо всем и нравиться аудитории
Качественный, интересный контент — основа успеха бренда в соцсетях. Как писать так, чтобы цеплять аудиторию? Держите чек-лист из 10 советов, проверенных на практике специалистами нашей веб-студии. Сработало у нас, а значит получится и у вас!
Правило 1. Польза
Прежде чем опубликовать пост, задайте себе следующие вопросы:
- Для кого вы пишете?
- Зачем вы пишете?
- Какую пользу получит читатель?
Людей цепляет то, что их волнует, то, что выделяется из обилия информационного шума, который сыпется на них из огромного количества источников. Помогите читателю ответить на актуальные вопросы, научите его чему-то нужному. Но важно, чтобы вы сами были экспертом в том, о чем пишете.
Правило 2. Бодрое начало
Делайте сильное вступление. У вашего поста очень мало времени, чтобы зацепить внимание читателя. Посмотрите на первую строку, которую вы написали и скажите – хочется ли читать этот текст дальше?
Вот несколько идей, с чего можно начать:
- с истории из жизни;
- с нестандартной точки зрения;
- с нашумевшего инфоповода;
- с юмора (если вы уверены, что шутка смешная);
- с шокирующего факта.
Правило 3. Говорите, как с другом
Соцсети — пространство для общения. Здесь нет места канцеляризмам, и вряд ли пользователь, который быстренько скролит новостную ленту, оценит ваше умение растекаться мыслью по древу. Будьте проще, почистите текст от лишних конструкций, которые его утяжеляют — представьте, что рассказываете историю другу. Ведь ваш подписчик и есть ваш друг 🙂
Чтобы аудитория поняла вас, нужно говорить с ней на одном языке. Нет – сложным конструкциям, избитым шаблонам и всему тому, что нравилось вашей учительнице по литературе. Да – простому диалогу с читателем и уместному юмору.
Правило 4. Одна мысль — один текст
Читателя всегда что-то отвлекает, поэтому посты стоит делать максимально конкретными. Ваша задача — захватить внимание пользователя и удержать его до конца текста. Поэтому не стремитесь запихнуть в один пост информацию обо всем сразу: выберите одну узкую тему и максимально подробно ее раскройте. Не перегружайте и без того перегруженную информацией голову читателя.
Правило 5. Вовлекайтесь сами
Пишите о том, что интересно вам лично. Это всегда чувствуется в тексте и передается читателям. Текст «из-под палки» всегда скучен и сух, в нем нет изюминки и эмоциональной составляющей. Не пытайтесь обмануть читателя и «подсунуть» ему то, во что сами не верите.
Правило 6. Вспомните свою учительницу по русскому
Что бы она сказала, прочитав ваш текст? Грамотность очень важна! Перечитывайте то, что пишете. Лучше дважды.
Проверьте пост на ошибки – если читатель найдет их раньше вас, будет очень неприятно. Люди не любят тексты с ошибками: они режут глаз, отвлекают от смысла и оставляют о вас не лучшие ассоциации.
Не доверяете себе? Используйте специальные сервисы! Быстро проверить текст на наличие ошибок помогут:
Правило 7. Структурируйте
Помогайте пользователю читать ваш текст. Используйте короткие абзацы и списки. С ними пост будет легче восприниматься и запоминаться. Не бойтесь также использовать смайлики в качестве отбивок для списков и абзацев. Визуалы скажут вам спасибо. Да и выглядит такой текст ненавязчиво и гораздо привлекательнее простыни из слов.
Правило 8. Искренность
Правда, правда и ничего кроме правды! Вокруг так много навязчивой рекламы, где бренды расхваливают себя с ног до головы, приписывая своим продуктам качества, которыми они на самом деле не обладают… Читатели оценят вашу честность и вот, с помощью чего этого можно добиться:
- открыто рассказывайте о процессах производства ваших продуктов;
- показывайте — делайте настоящие фото, а не публикуйте «мертвые» картинки из фотостоков;
- признавайте свое несовершенство — рассказывайте о проблемах, которые у вас были, и о том, как вы с ними справились.
Правило 9. Факты
Вместо «мы работали с огромным количеством клиентов с мировым именем» напишите: «мы работали со 130 компаниями, в числе которых Google, Apple и Всемирная корпорация важных дел». Вместо общих фраз, которые по факту ничего о вас не говорят, предоставьте людям конкретику. Не говорите о своей крутости — продемонстрируйте ее. Это работает гораздо сильнее, чем абстрактные штампы.
Правило 10. Эмоции
Текст наверняка зацепит читателя, если вызовет у него эмоциональный отклик. Смех, удивление, восторг, да даже легкая улыбка — уже здорово! Вот 3 способа, как этого добиться:
- Пишите о том, что волнует и вас, и ваших подписчиков. О том, что им нравится или не нравится. Делайте акцент на том, что то же самое тревожит и вас, а еще лучше — расскажите историю из личного опыта, которая это подтвердит. Проживайте свой текст.
- Пишите в тот момент, когда вы сами на эмоциях. Но не забудьте отредактировать текст чуть позже, в состоянии покоя: убрать из него то, что покажется вам лишним, или добавить то, что вы упустили.
- Используйте эмодзи. Только в меру: вставлять их через каждое слово или еще хуже — заменять ими слова точно не нужно (это было в моде в нулевых, сейчас в тренде минимализм). Эмодзи должны подчеркивать, выделять мысль и передавать читателю ваши эмоции.
И еще немного о том, как научиться писать мощные посты
Для тех, кто хочет создавать контент, которые будет бить в самое сердечко читателей, мы запустили онлайн-курс «Контент-маркетинг в социальных сетях», где вы научитесь не только работать с текстами, но и в целом со стратегией продвижения своего аккаунта:
- с контент-планом;
- с визуальной составляющей;
- с аналитикой.
Ну и, конечно, мы расскажем, как писать сильные тексты, даже если до этого ваш копирайтерский опыт ограничивался курсовыми в университете.
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/schoolsemantica/10-pravil-cepliaiuscego-posta-kak-pisat-obo-vsem-i-nravitsia-auditorii-5ee79ae87c13c822dba29f11
Как писать самые лучшие посты для соцсетей
Каждый день в соцсетях появляются миллионы новых постов. Большинство из них теряется в новостной ленте. Даже полезный и интересный пост читатели могут пропустить, если он написан неправильно и сложен для восприятия.
В этой статье мы поговорим о том, как создавать посты, которые будут читать и репостить. Материал будет полезен всем, кто пишет в соцсетях: блогерам, SMM-специалистам и владельцам сообществ.
Особенности постов в соцсетях
Вспомним главные отличия публикаций в социальных сетях.
Высокая конкуренция. Посты в новостной ленте идут сплошным потоком. Мы пролистываем ленту и останавливаемся только на том, что нас заинтересовало. Выделиться в этом потоке сложно.
Лента новостей — это не Яндекс или Google. В соцсетях не читатель ищет информацию, а информация — читателя.
Отсутствие официоза. Соцсеть — место, где люди отдыхают, разговаривают, смотрят смешные картинки и обсуждают что-то интересное.
Умная лента. Все посты проходят через ценз умной ленты. Она нужна, чтобы отфильтровать полезный и интересный для пользователя контент. Чем больше лайков, комментариев и репостов наберет публикация в первый час, тем выше она окажется в ленте друзей и подписчиков.
Короткие посты читают охотнее
В 2016 году компания Popsters узнала, как люди в разных соцсетях взаимодействуют с контентом разного объема. Исследования нет в открытом доступе, но часть результатов выложена в статье на vc.ru . Вот что выяснилось:
Во ВКонтакте люди предпочитают короткие посты, которые содержат текст или фото:
На Фейсбуке — тоже короткие записи, причем приоритет у постов с видео:
В Инстаграме чаще взаимодействуют с постами, где объем текста средний или большой (около 1000 символов и больше).
Максимальный объем текста в Инстаграме — 2000 символов
В целом короткие посты читают чаще длинных — и чаще дочитывают.
В объемных публикациях большая часть текста скрыта под катом. Это строчка «Показать полностью. » во ВКонтакте и «Еще» на Фейсбуке.
Чтобы прочитать пост полностью, человек должен кликнуть по этой строчке. А ведь каждое дополнительное действие отсекает часть читателей
Еще сложнее с постами длиннее 3000 знаков на Фейсбуке. Они открываются на новой странице: читателю нужно нажать «Читать дальше».
Это не значит, что большие посты не нужны. Главное — польза для читателя. Если вы пишете заметки на 5000+ знаков, которые попадают в боли аудитории, здорово написаны, полезны и интересны, — читатели обязательно найдутся.
А вот рекламные посты лучше делать короткими. Иначе многие люди просто не дойдут до вашего предложения, и вы потратите деньги впустую.
В Инстаграме читают длинные посты
Обращайтесь лично к читателю
Соцсети — место для взаимодействия «человек—человек». Поэтому Ева Кац (основательница студии Digital Bandito) советует в инструкции по ведению сообществ в Facebook писать от первого лица. Вместо «компания», «офисный», «руководство» — «я», «мы», «наш».
Хорошо работает личное обращение к читателю на «ты». Конечно, это не всегда допустимо. Но обращение на «ты» без фамильярности создает доверие и делает пост более живым, похожим на дружескую беседу.
Когда правильно выбран тон, обращение на «ты» сближает, а не отталкивает
Консультант Андрей Захарян в статье о копирайтинге предупреждает, что в этом случае нужно следить за окончаниями мужского и женского рода (если вы пишете для мужской и женской аудитории одновременно). Используйте нейтральные формулировки. Фразу «ты должна (должен) следить…» лучше заменить на «тебе нужно следить». Обращаться к мужчине, как к женщине — это провал.
Пишите так, как разговариваете
Пишите легким, простым, разговорным языком. Это идеальный стиль для соцсетей: люди здесь общаются, они не хотят читать официальные обращения от компаний.
Пост написан очень просто — словно автор беседует с нами вживую
Разговорный язык — не обязательно простецкий. Не нужно пытаться стать «своим в доску», потому что это выглядит фальшиво и отталкивает читателя. Обязательно прочитайте готовый текст вслух — если он звучит неестественно, отредактируйте еще раз. И еще.
Здесь стиль «тяжелый», официальный — это не очень интересно читать
Некоторые «хардкорщики» вставляют в текст мат. Решение экстремальное и годится не для каждой аудитории, но может сработать.
Мат в тексте: как и зачем использовать
Добивайтесь обратной связи
Обратная связь — это комментарии, лайки, репосты. Чем их больше, тем выше оценивают пост алгоритмы умной ленты. Академия Лидогенерации в статье про умную ленту советует добавлять в конце поста призыв к действию:
- Призыв сделать репост или поставить лайк. Это может быть банальная фраза: «если было полезно — ставь лайк!»
- Призыв к обсуждению. Пусть люди делятся своими мнениями в комментариях. Спросите их, что они думают по этому поводу, случалось ли с ними что-то похожее, как они решают те или иные проблемы. Хитрость: первый комментарий можете написать вы сами. Так читателям будет проще включиться в обсуждение.
Опрос — это тоже способ собрать обратную связь. Правда, посты с опросами всегда набирают меньше лайков. Люди редко совершают больше одного целевого действия — так что или голос в опросе, или лайк.
Добавляйте изображения и видео
Фотографии и ролики выполняют две задачи: дополняют пост и повышают его видимость в ленте. Обычно люди сперва смотрят на картинку, затем переводят взгляд на заголовок и только потом просматривают сам пост.
Максимум внимания привлекают фотографии людей (автора поста, сотрудников компании и т. д.). Зайдите на странички нескольких своих друзей ВКонтакте — посты с их фото всегда набирают больше лайков.
Посты с фотографией автора набирают больше просмотров, лайков и репостов
Идеально, если изображения и видео показывают то, о чем вы говорите в посте. Рассказываете, что переехали в новый офис — покажите фото офиса. Взяли интервью у известного человека — выложите с ним селфи. Говорите о товаре — прикрепите видеообзор.
Вот что специалисты платформы для создания сайтов Tilda говорят об оптимальных размерах изображений :
- Для Фейсбука оптимальное соотношение — 1200 x 630. Можно использовать квадратные фото, а вертикальные — нежелательно.
- Для Вконтакте — 700 x 500 либо квадрат 510 х 510. Хорошо смотрятся горизонтально ориентированные фото.
- Для Инстаграма — квадрат 1:1 со сторонами 1080 x 1080.
Кстати, на Фейсбуке короткие посты можно разместить на графическом фоне. Получается картинка-текст.
Такой пост сразу бросается в глаза в ленте
Типографика: делайте посты удобнее для чтения
Андрей Захарян в своем курсе «Бронебойный Копирайтинг» рекомендует чередовать «легкие» и «тяжелые» абзацы. Легкие состоят из одного-двух коротких предложений. Тяжелые — максимум из четырех. Это делает ритм текста живым, динамичным. К тому же легкие абзацы — удачный аналог подзаголовков.
Абзацы в одну-две строчки легко читать. Они особенно полезны в больших постах
Рой Кларк в книге «50 приемов письма» советует чередовать длинные, короткие и средние предложения. Они хорошо друг друга дополняют, и текст звучит лучше.
- Заголовок. Чтобы он бросался в глаза, наберите его капсом (прописными буквами). Заголовок должен привлекать внимание, указывать на пользу для читателя, интриговать. Редактор Ева Кац рекомендует при составлении заголовка использовать метод 6 шляп .
- Интервалы между абзацами. Во Вконтакте и Фейсбуке их можно поставить двойным нажатием Enter, в Инстаграме — «Enter → точка → Enter». Текст с четко разделенными абзацами легче читать, чем простыню.
- Разделение разделов. Если пост длинный — можно визуально разбить его на отдельные блоки. Используйте для этого прочерк, сочетание звёздочек (*****) или других символов.
- Смайлы. Они делают текст живее, а если удачно подобраны — иллюстрируют написанное. Смайлы тоже могут служить разделителями абзацев, а еще ими удобно обозначать списки. Два условия: подбирайте смайлы в тему и не ставьте их в каждой строчке. В большом количестве смайлы затрудняют чтение, а не упрощают.
- Списки. Оформить строчки списка можно тире, цифрами, символом буллита «•» или смайлами.
- Цифры и числа. Пишите цифры цифрами, а не словами. «7» — проще и понятнее, чем «семь», пусть это и не по правилам русского языка. Большие числа разделяйте пробелами или запятыми: не «1452098», а «1 452 098».
Большие и маленькие абзацы с интервалами, немного уместных смайлов — и текст воспринимается без усилий
Какие посты становятся популярными
Нельзя сгенерировать по рецепту пост, который наберет тысячи лайков и сотни репостов. Никогда не знаешь, какая запись станет популярной, а какая исчезнет далеко в ленте. Зато можно сделать публикацию потенциально вирусной — а дальше как повезет.
Йона Бергер в книге «Заразительный» выделяет несколько причин, по которым люди делятся контентом или рассказывают друг другу о товарах, услугах и компаниях.
- Социальный капитал. Люди делятся тем, что помогает им выглядеть лучше (умнее, современнее, интереснее) в глазах других людей. Модный парень делает репост записи барбершопа, чтобы показать: я стильный, современный и при деньгах. Девушка-веган репостит приглашение от вегетарианского ресторана, чтобы продемонстрировать свои убеждения.
- Триггеры. Это то, что у человека постоянно на уме: мысли об утренних пробках, начальнике-самодуре, высоком проценте по ипотеке или особенностях фотосъемки в дождливый день. Если вы пишете именно о том, что беспокоит человека, он узнаёт себя в вашей записи и живо на нее реагирует.
- Сильные эмоции. Люди репостят то, что их умиляет, радует или заставляет дрожать от ненависти. Поэтому так много репостов у некоторых записей из пабликов «Подслушано» , «Пикабу» , Just Story и других подобных.
Борьба с болезнью, доброе дело, альтруизм вопреки эгоизму — вечные темы
- Стадное чувство. Мы интересуемся тем же, что интересно всем вокруг. Это могут быть выход очередного Айфона, конфликт владельца банка с блогерами или новый популярный мем.
- Практическая ценность. Читатели будут благодарны за полезную информацию, которую можно применить в жизни и получить результат. Это подборки обучающих материалов, кейсы, изложение личного опыта автора. Люди любят делиться такими материалами. Возникает ощущение, что репостом ты помогаешь другим. К тому же репост — способ сохранить материал у себя, чтобы прочитать его позже.
Даже маленькие лайфхаки ценны
- Интересная история. Даже если ничего особо полезного в посте нет, но вы интересно рассказываете что-то произошедшее с вами (или коллегой, другом, фирмой) — репостов можно собрать много.
Чем больше этих составляющих в посте — тем с большей вероятностью его станут репостить. Создавайте полезные посты с элементами сторителлинга, вызывайте у читателей эмоциональный отклик, отслеживайте реакцию, корректируйте — и в конце концов у вас получится.
Как писать истории, интересные вашим клиентам
Пример вирусного поста : девушка решила найти работу и написала об этом на своей странице в Фейсбуке. Результат — 9700 лайков и 3400 репостов (а это превосходное соотношение).
Заметки и вики-посты
В соцсетях можно создавать полноценные статьи. Во ВКонтакте это вики-посты, на Фейсбуке — «Заметки».
В ленте такой пост отображается как картинка с кнопкой «Посмотреть»
Внутри — все как в статье для блога. Можно расставлять заголовки и подзаголовки, делать списки, вставлять картинки прямо в текст.
Спойлеры, инфографика, выделение полужирным — это нормально для вики-статьи
Так оформляют кейсы, гайды, большие руководства. Это удобно, но есть минус: в умной ленте вики-посты появляются редко.
26 сентября 2017 ВКонтакте анонсировал новый формат для длинных текстов (лонгридов). Это редактор длинных записей с различными вложениями, который придет на смену вики-разметке до конца 2017 года. И тогда все изменится: большие профессиональные статьи получат приоритет в умной ленте. Но пока говорить об этом рано.
Что в итоге?
- Ваша задача — написать пост, который пробьется в умную ленту и привлечет внимание среди сотен других публикаций
- Во Вконтакте и на Фейсбуке люди чаще читают короткие посты — до 300–400 символов. В Инстаграме все популярнее становятся объемные записи
- Пишите, как разговариваете — просто, дружелюбно и непринужденно
- Пишите от первого лица и обращайтесь лично к читателю (в некоторых случаях можно на «ты»)
- Добавляйте призыв к действию: поставить лайк, высказаться в комментариях, перейти на сайт, позвонить
- Дополняйте пост качественными фотографиями и видеороликами
- Придумайте заголовок, разделяйте запись на абзацы, вставляйте смайлы — так людям будет легче читать
- Пишите о пользе, рассказывайте интересные истории, вызывайте эмоции — люди охотно делятся такими постами
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/content_guru/kak-pisat-samye-luchshie-posty-dlia-socsetei—5b51f68c67efea00a91e0008