Как написать письмо президенту Украины
Если Вы хотите получить официальный ответ на Ваше обращение, Вы должны отправить письмо в письменной форме по адресу: ул. Банковая, 11, г. Киев, 01220 (или подать его через Приемную Президента Украины по адресу: ул. Шелковичная, 12, г. Киев). [1]
С 28 октября 2015 года «письменное обращение также может быть направлено с использованием сети Интернет, средств электронной связи (электронные обращения). В обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина, изложена суть затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования. Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием даты. В электронном обращении также должна быть указана электронная почта, на которую заявителю может быть направлен ответ, или сведения о других средствах связи с ним.
Почтовый адрес Офиса Президента Украины:
ул. Банковая, 11, г. Киев, 01220
Адрес электронной почты Офиса Президента Украины, определенный для обращений юридических лиц:
Адрес Приемной Президента Украины:
- +380 (44) 255–74–52 — справка о регистрации входящей корреспонденции, поступившей от юридических лиц (органов государственной власти, органов местного самоуправления, предприятий, учреждений, организаций и т.п.), народных депутатов Украины, депутатов местных советов.
- +380 (44) 255–70–42 — справка о регистрации, обработке обращений граждан и прием граждан.
- Информация по указанным телефонам предоставляется с понедельника по пятницу в определенные часы работы.
- +380 (44) 226–20–77 — контактный телефон Приемной Президента Украины для предварительной записи граждан на прием к должностным лицам Администрации Президента Украины (предварительная запись осуществляется в определенный для записи время — каждую среду, кроме праздничных, нерабочих и выходных дней, с 9.00 до 12.00).
Об обращении граждан
Если Вы хотите получить официальный ответ на Ваше обращение, Вы должны отправить письмо в письменной форме по адресу: ул. Банковая, 11, г. Киев, 01220 (или подать его через Департамент по вопросам обращений граждан Офіса Президента Украины по адресу: ул. Шелковичная, 12, г. Киев).
В соответствии со статьей 5 этого Закона, в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина, изложена суть затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования. Письменное обращение должно быть подписано заявителем с указанием даты. В случае несоблюдения этих требований обращение рассмотрению не подлежит.
В соответствии с Законом Украины от 2 июля 2015 № 577-VIII «О внесении изменений в Закон Украины «Об обращениях граждан» относительно электронного обращения и электронной петиции» с 28 октября 2015 года «письменное обращение также может быть направлено с использованием сети Интернет, средств электронной связи (электронные обращения). В обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина, изложена суть затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования. Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием даты. В электронном обращении также должна быть указана электронная почта, на которую заявителю может быть направлен ответ, или сведения о других средствах связи с ним. Применение электронной цифровой подписи при отправке электронного обращения не требуется.
Департамент по вопросам обращений граждан
Справочная информация
Почтовый адрес Офиса Президента Украины:
ул. Банковая, 11, г. Киев, 01220
Адрес электронной почты Офиса Президента Украины, определенный для обращений юридических лиц:
Адрес приемной граждан:
| Часы работы: | |
|---|---|
| понедельник — четверг | с 9:00 до 13:00 и 13:45 — 17:00 |
| пятница | с 9:00 до 13:00 и 13:45 — 16:00 |
| суббота | 9:00 — 13:00 |
(Кроме праздничных, нерабочих или выходных дней)
Телефоны для справок:
+380 (44) 255–74–52 — справка о регистрации входящей корреспонденции, поступившей от юридических лиц (органов государственной власти, органов местного самоуправления, предприятий, учреждений, организаций и т.п.), народных депутатов Украины, депутатов местных советов.
+380 (44) 255–70–42 — справка о регистрации, обработке обращений граждан и прием граждан; контактный телефон Департамента по вопросам обращений граждан для предварительной записи граждан на прием к должностным лицам Офиса Президента Украины (предварительная запись осуществляется в определенный для записи время — каждую среду, кроме праздничных, нерабочих и выходных дней, с 9.00 до 12.00).
Информация по указанным телефонам предоставляется с понедельника по пятницу в определенные часы работы.
Источник статьи: http://www.president.gov.ua/ru/appeals/appeals-info
Про звернення громадян
Якщо Ви бажаєте отримати офіційну відповідь на Ваше звернення, Ви маєте надіслати листа у письмовій формі на адресу: вул. Банкова, 11, м. Київ, 01220 (або подати його через Департамент з питань звернень громадян Офісу Президента України за адресою: вул. Шовковична, 12, м. Київ).
Відповідно до статті 5 Закону України «Про звернення громадян», у зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по-батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення має бути підписано заявником із зазначенням дати. У разі недотримання цих вимог звернення розгляду не підлягає.
Відповідно до Закону України від 2 липня 2015 року № 577-VIII “Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції” з 28 жовтня 2015 року “письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.
Департамент з питань звернень громадян
Офіційні документи
Довідкова інформація
Поштова адреса Офісу Президента України:
вул. Банкова, 11, м. Київ, 01220
Адреса приймальні громадян:
| Години роботи: | |
|---|---|
| понеділок — четвер | з 9.00 до 13.00 та з 13.45 до 17.00 |
| п’ятниця | з 9.00 до 13.00 та з 13.45 до 16.00 |
| субота | з 9.00 до 13.00 |
(крім святкових, неробочих або вихідних днів)
Просимо взяти до уваги, що з метою попередження розповсюдження коронавірусної інфекції особистий прийом громадян в Офісі Президента України тимчасово припинено.
Адреса електронної пошти Офісу Президента України, визначена для звернень юридичних осіб:
Телефони для довідок:
+380 (44) 255–74–52 — довідка про реєстрацію вхідної кореспонденції, що надійшла від юридичних осіб (органів державної влади, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій тощо), народних депутатів України, депутатів місцевих рад.
+380 (44) 255–70–42 — довідка про реєстрацію, опрацювання звернень громадян та прийом громадян; контактний телефон Департаменту з питань звернень громадян для попереднього запису громадян на прийом до посадових осіб Офісу Президента України (попередній запис здійснюється у визначений для запису час — щосереди, крім святкових, неробочих та вихідних днів, з 9.00 до 12.00).
Інформація за вказаними телефонами надається з понеділка по п’ятницю у визначені години роботи.
Источник статьи: http://www.president.gov.ua/appeals/appeals-info
Как подать или подписать электронную петицию на сайте президента Украины (Инструкция)
С конца августа 2015 года на сайте президента Украины действует раздел «Электронные петиции». Через него любой украинец может подать главе государства свое обращение, предложение, просьбу на любую тему. Как передают «Донецкие новости», по состоянию на сегодня, 11 сентября, в базе зарегистрированы 41 316 петиций.
Чтобы петиция была рассмотрена президентом, она в течение 3-х месяцев должна набрать 25 тыс. голосов (подписей) иных граждан Украины. Ответ на такие обращения будет публичным через сайт президента. Если собрано менее 25 тыс. подписей, то обращение тоже будет рассмотрено, но заявитель получит ответ индивидуально по электронной почте.
Из зарегистрированных с 2015 года 41 316 петиций на данный момент только 59 перешагнули рубеж в 25 тыс. голосов. Из них:
- 54 обращения рассмотрены и имеют публичные ответы;
- 2 находятся на рассмотрении;
- 3 петиции, получившие свыше 25 тыс. подписей, так и не получили ответа. Так, администрация еще Петра Порошенко проигнорировала обращения:
– об освобождении «господина Шокина» с должности главного прокурора Украины (август 2015 г.);
– «О недопущении подавления свободы слова в Украине и применения санкций к вещателям телеканалов «112 Украина» и NewsOne» (октябрь 2018 г.);
– «Прекратить подачу электроэнергии, произведенной в Украине, на временно оккупированную территорию АР Крым» (сентябрь 2015 г.).
Примечательно, что за все годы наибольшее число голосов (60 189 из необходимых 25 000) получила петиция, зарегистрированная всего лишь 22 мая 2019 года. Ее автор – гражданин Максим Безрук – требовал отставку президента Украины Владимира Зеленского. Основными доводами автора были те, что Владимир Зеленский хоть и получил на выборах 73% голосов избирателей, но это было протестное голосование, а значит – в итоге новый президент не имеет такой поддержки. «Поэтому мы, народ Украины, требуем Вашего немедленной отставки с должности Президента Украины!», – резюмировал Безрук.
В ответ президент Владимир Зеленский перечислил 4 фактора, по которым, согласно Конституции, досрочно прекращаются полномочия президента Украины:
- отставка;
- невозможность исполнять свои полномочия по состоянию здоровья;
- смещение с поста в порядке импичмента;
- смерть.
«По объективным и, надеюсь, понятным вам причинам покинуть свой пост в соответствии с пунктами 1, 2 и 4 я не могу… С другой стороны, хочу предложить вам требовать у народных депутатов Украины скорейшего голосования за проект Закона «Об особой процедуре устранения Президента Украины с поста (импичмент)», который был подан мной в Верховную Раду 29 мая этого года. Поддержка народными избранниками этого законопроекта… позволит вам добиваться моей отставки законно, а главное – реальным способом», – ответил Зеленский гражданину Безруку и иным подписантам.
Чтобы подать или подписать электронную петицию президенту, гражданину Украины необходимо пройти несколько этапов.
Для увеличения – кликните на изображении
Во-первых – зарегистрироваться на сайте. Регистрация состоит из нескольких шагов.
Шаг 1. Для регистрации на первом этапе система запросит от вас:
Источник статьи: http://dnews.dn.ua/news/727779
Як звернутися до президента України.
Відповідно до статті 40 Конституції України усі мають право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів, що зобов’язані розглянути звернення і дати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.
Адміністрація Президента України є розпорядником наступної інформації: указів, розпоряджень Президента України, розпоряджень Глави Адміністрації Президента України. Заявник може ознайомитися також зі звітами про діяльність, виконання указів та розпоряджень керівника держави, має право отримати доступ до будь-якої інформації, якщо вона не є конфіденційною, таємною або службовою.
Звернутися до Президента України можна шляхом подання запиту або звернення.
Запит на інформацію – це прохання особи до розпорядника інформації надати публічну інформацію, що знаходиться у його володінні.
Звернення громадян – викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги.
Право на інформацію та право на звернення є окремими конституційними правами особи і мають різну юридичну природу. Порядок реалізації цих прав регулюється двома законами: «Про доступ до публічної інформації» та «Про звернення громадян», а їх оформлення та процедури розгляду мають певні відмінності.
Організацію розгляду звернень громадян здійснює окремий структурний підрозділ Адміністрації Президента України – Приймальня Президента України.
Звернуть увагу, відповідно до ст.5 ЗУ «Про звернення громадян» у зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.
Є 4 основні способи звернення:
1.Запит електронною поштою.
Використовуючи будь-яку поштову програму або поштовий сервіс, можна надіслати запит на адресу електронної пошти [email protected]
2.Запит в письмовому паперовому вигляді направлений поштою.
Запит направляється поштою за адресою: 01220, м. Київ, вул. Банкова, 11, Головний департамент забезпечення доступу до публічної інформації Адміністрації Президента України (вказати на конверті «Публічна інформація»).
3.Подання запиту особисто.
Безпосередньо від Вас запит приймуть за адресою: 01220, м. Київ, вул. Банкова, 10 В, у приміщенні Головного департаменту забезпечення доступу до публічної інформації Адміністрації Президента України.
Графік роботи: понеділок-четвер з 9.00 до 18.00, п’ятниця з 9.00 до 16.45, обідня перерва з 13:00 до 13:45.
4.Подання запиту телефоном.
Для подання запиту в телефонному режимі, слід зателефонувати за номером (044) 255-77-16. Працівники Головного департаменту забезпечення доступу до публічної інформації приймуть запит та, у разі необхідності, нададуть консультації з питань доступу до публічної інформації.
Допомога у оформленні запиту.
Працівники Головного департаменту забезпечення доступу до публічної інформації допоможуть правильно оформити запит, нададуть консультацію щодо доступу до публічної інформації.
З метою спрощення процедури оформлення письмових запитів на інформацію особа може подавати запит шляхом заповнення форми запиту на інформацію, яку розміщено на веб-сайті Офіційного інтернет-представництва Президента України.
Указом Президента України від 5 травня 2011 року № 548 (зі змінами і доповненнями, внесеними Указом Президента України від 17 листопада 2014 року № 883) «Про першочергові заходи щодо забезпечення доступу до публічної інформації в допоміжних органах, створених Президентом України» Головний департамент забезпечення доступу до публічної інформації Адміністрації Президента України визначений спеціальним структурним підрозділом, який організовує в установленому порядку доступ до публічної інформації, відповідає за розгляд, опрацювання, облік, систематизацію, аналізування та надання відповідей на запити на інформацію, що надходять до Президента України, Адміністрації Президента України, а також надає консультації під час оформлення таких запитів.
Відповідно до ст.20 ЗУ «Про звернення громадян», звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, – невідкладно, але не пізніше п’ятнадцяти днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, підприємства, установи, організації або його заступник встановлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п’яти днів.
У випадку якщо заявник не задоволений отриманою відповіддю, він може поскаржитися Главі Адміністрації Президента України, або звернутися до суду.
Источник статьи: http://pomichnyk.org/dlya-fizychnyh-osib/zhyttya-robota-kryminal/yak-zvernutysya-do-prezydenta-ukrajiny.html