Как заполнить адрес доставки на Aliexpress?
Этот пункт один из самых важных, так как если вы неправильно заполните свой адрес на Алиэкспресс, то и посылку с вероятностью в 100% не получите. Казалось бы, что тут сложного, написать свои данные на Aliexpress?
Внимание! Вы просматриваете сайт через мобильное устройство. Скачайте мобильное приложение Aliexpress для более удобных покупок.
А все дело в том, что пишется адрес на английском, вернее по-русски, но на латинице.
Исключение — это когда вы заказываете товар с Aliexpress из России, в этому случае адрес на Aliexpress пишется на русском языке.
Ну а как же писать своё имя, фамилию, город и улицу на английском? Что писать и в какие поля? Об этом речь пойдет далее. В конце статьи вы найдете ОТВЕТЫ на самые распространенные ВОПРОСЫ про написание адреса на Aliexpress…
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?
Самый простой способ попасть на страницу адреса, даже не открывая сайт Алиэкспресс — это сразу перейти по ЭТОЙ ССЫЛКЕ
Также можно открыть сайт Aliexpress.com и зайти в раздел МОЙ АЛИЭКСПРЕСС — АДРЕСА ДОСТАВКИ. Тут мы увидим такое:
Если вы ещё не заполняли адрес на Алиэкспресс, то нажмите кнопку ДОБАВИТЬ НОВЫЙ АДРЕС или же нажмите надпись ИЗМЕНИТЬ , если вы уже вносили данные, а теперь хотите их подкорректировать.
В итоге мы получим вот такую форму, которую нам нужно будет заполнить:
Теперь я вам расскажу о самом сложном (для многих) вопросе: как писать все это по-английски (на латинице)?
Как писать адрес доставки на английском?
Чтобы легко и просто преобразовать кириллицу в латиницу, можно воспользоваться вот этой формой. Пишем адрес на Алиэкспресс в поле по-русски, например, Пупкин Василий Иванович и нажимаем кнопку ПЕРЕВЕСТИ В ТРАНСЛИТ. Получаем те же самые слова, но уже на латинице:
Введите сюда текст на русском:
Чтобы скопировать нажмите Ctrl + C
На всякий случай вот еще картинка подсказка:
Как видите, данные по-английски написать проще простого, тоже самое делаем и с остальными полями. Но давайте всё же по порядку:
- Поле имя получателя. ОЧЕНЬ ВАЖНО полностью написать фамилию, имя и отчество. Уже были случаи, когда из-за отсутствия отчества с таможни приходило письмо с требованием заполнить это поле полностью.
- Страна. Здесь всё просто, выбираем в меню свою страну.
- Улица, дом, квартира. Тут пишем то, что от нас просят, можно в таком формате: Sadovaja 34-3. Если у дома есть корпус, то можно написать так: Sadovaja 34-1-3. Не нужно писать кв. и д., и так всё будет понятно.
- Квартира, блок и т.п. Это поле можно смело пропустить.
- Область. Выбираем в выпадающем списке свою область.
- Город. Так же преобразуем через транслит название своего города, например, Brjansk.
ВНИМАНИЕ! Если в списке нет вашего города, то просто впишите его через запятую там, где вы пишите улицу.
Так как часто задают этот вопрос, то специально сделал даже пример, как всё должно быть оформлено:
Почтовый индекс. Это очень важно, каждому почтовому отделению присваивается свой почтовый индекс, и если вы хотите, чтобы посылка пришла в БЛИЖАЙШЕЕ к вам отделение, то важно узнать и написать ПРАВИЛЬНЫЙ индекс. Как его узнать?
Очень просто. Заходим в Яндекс и набираем наш город, улицу и слово индекс. Смотрим результаты:
Суть, думаю, вам понятна. Узнать свой индекс очень просто. Вписываем индекс в поле и идем дальше.
Телефон. Зачем писать телефон, мне что будут звонить из Китая? Нет, вам могут позвонить с почты, если вы долго не будете приходить за посылкой, так что не пренебрегайте этим.
Мобильный телефон. Тут суть та же, лучше заполнить и это поле.
В итоге у нас должно получиться примерно вот так:
Обязательно ли писать паспортные данные при заполнении адреса на Aliexpress?
Не так давно на странице заполнения адреса появилась новая форма, она скрыта и становится видимой при клике на ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ
При клике на ссылке вам предложат заполнить паспортные данные.
Нужно ли ОБЯЗАТЕЛЬНО заполнять это? НЕТ! Но лучше это сделать, так как таможня может по каким-то часто только им известным причинам задержать посылку и потребовать у вас эти данные.
Как на алиэкспресс изменить адрес доставки?
А что если вам понадобиться изменить данные доставки на Aliexpress, как это сделать? Есть два способа решить проблему: можно ИЗМЕНИТЬ адрес или ДОБАВИТЬ новый.
Для этого нужно (как видно на фото) или нажать кнопку ДОБАВИТЬ НОВЫЙ АДРЕС или нажать ссылку под адресом ИЗМЕНИТЬ . И дальше все как описано в данной статье…
Вопросы по заполнению адреса на Алиэкспресс
Адрес на Алиэкспресс вы пишите преимущественно для почты. Поэтому укажите название микрорайона и номер дома в графе улица. На почте поймут куда именно нужно доставить.
Вы же поставите область и индекс, а они даже больше внимание на индекс обращают, нежели на адрес. Так что напишите эту информацию и можете не беспокоиться за доставку:)
Дойдет без проблем, для успешной доставки важен только индекс и адрес, отчество будет влиять только при получении посылки — вы дадите паспорт и почтальон сверится с тем, что написано на посылке и с тем, что написано в паспорте.
Но по факту часто смотрят только адрес, к тому же нет правил на транслитерацию, главное, чтобы данные совпадали.
На TMALL есть онлайн чат, который работает в рабочее время, вам нужно как можно раньше связаться с поддержкой и объяснить ситуацию.
Так же важно как можно скорее на самом сайте исправить адрес, отправка не происходит мгновенно, и может быть к начала обработки заказа доставка увидит уже исправленный адрес.
Если же все же курьер придет по неправильному адресу, то предупредите соседа, на адрес которого вы отправили посылку, что вы ошиблись и пусть они переправят его к вам. Если курьер не зануда, то поймет ситуацию и отдаст посылку.
В худшем случае откроете спор и вам вернут деньги или сделают повторную доставку.
Сама посылка приходит в первую очередь на основании индекса почтового отделения, который вы указали, а на самом почтовом отделении почтальоны будут смотреть на то, что вы написали в адресе.
Если они поймут, что вы написали и признают, что это ваш адрес, то все будет хорошо. В таких ситуациях человеческий фактор может играть ключевую роль.
Не стоит переживать, вы все сделали правильно, если Алиэкспресс пропустил адрес на русском языке, то значит так и нужно. Если бы это было ошибкой, то вы бы не смогли подтвердить этот адрес в личном кабинете.
Тут нужно понимать, что посылка приходит не на основании адреса, а в первую очередь на основании индекса. Адрес нужен только для почтальона.
Так же есть особенность: если товар идет из России, то адрес просят писать на русском, а если из Китая, то на латинице. В итоге у вас в личном кабинете заполнено два адреса и нужный сам будет подставляться при заказе.
Я хотела бы получать посылку на отделении почты с моим индексом , но при заказе автоматически заполняется ближайший пункт выдачи — касса магазина Пятерочка.
Пробовала указать отделение почты по карте, но на сайте ошибка: адрес почтового отделения верный , а индекс — нет (одна цифра не совпадает) Пятерочка мне не внушает доверия.
Подскажите, пожалуйста, как указать пункт выдачи — почтовое отделение с моим индексом?
В вашей ситуации вам лучше всего перед покупками создать свой адрес в своем профиле на Алиэкспресс.
Там вы можете вписать тот индекс почтового отделения, который вам нужен, тем более вы его уже знаете.
Принцип в отношении адреса на Алиэкспресс такой: если вы заказываете товар из Китая, то адрес нужно писать на латиницу, по другому и не получится, Aliexpress не даст писать русским шрифтом.
Если же доставка идет из России (TMALL ALIEXPRESS), то писать нужно на русском языке, для этого нужно создать отдельный адрес, такой же как на латиницу, только в русском варианте.
Как бы у вас не получилось, не стоит переживать из-за этого слишком сильно, так как этот адрес пишется толко для вашей почты, если сотрудница на почте поймет, что там за регион, улица и город, то вы без проблем получите свою посылку.
В данном случае нужно просто выбрать Other и все, так как при доставке никто не смотри особо на город, смотрят на ИНДЕКС почтового отделения. У каждого почтового отделения свой уникальный индекс и поэтому посылка дойдет туда, куда нужно.
Но лучше все же подстраховаться, так как это же почта России, поэтому населенный пункт можно дописать в поле, где вы пишите улицу.
Так же очень важно написать свои телефоны, чтобы если что до вас дозвонились и сказали о том, что пришла посылка.
Пытаюсь заполнить адрес на Али, так город, край заполняется по русски. Как исправить?
Или это правильно? Тогда улица/ дом и тд тоже по русски писать? Заказ будет идти с Китая.
Если вы будете получать посылки из Китая, то адрес нужно писать на латинице, то есть по русски, но латинскими буквами. Если доставка из России (раздел TMALL), то нужно писать все по русски.
Вот в этой статье (в середине) есть транслитератор, пишите по русски, нажимаете кнопку и он переводит в латиницу.
На почту точно придет, так как для доставки в почтовое отделение самое важное — это индекс. Адрес и ваша имя и фамилия важна только для почтальона, который будет выдавать вам посылку. Если он не увидит проблемы и поймет, что это вы, то посылку вы получите.
Единственная проблема может быть, если вы неправильно указали цифру дома или квартиры, но все это решается на месте и зависит от того, насколько адекватны и гибки сотрудники вашей почты.
Скажите, почему нету нужно адреса на Aliexpress? Пермского края поселка Полазны? Раньше все заказывала, а сейчас не могу.
Если вашего адреса вдруг не оказалось, то вы можете написать его в ручную, как описано в статье.
Данный адрес пишется только для почтальона, который будет выдавать вам посылку. Сама посылка доставляет по индексу.
Источник статьи: http://aliprofi.ru/kak-pisat-adres-na-aliekspress/
Как правильно заполнить адрес на Алиэкспресс на английском
Покупатель, заказывая товар с Алиэкспресса, должен верно указать адрес, по которому будет осуществлена доставка. От этого зависит, насколько быстро посылка прибудет к покупателю.
Казалось бы, в заполнении адреса на китайской интернет-площадке нет ничего сложного. Но пользователи, первый раз делающие заказ, да порой и бывалые заказчики, часто интересуются, как правильно написать адрес доставки на Алиэкспресс, ведь здесь есть свои тонкости.
На каком языке указывается адрес?
Прежде чем разобраться, как правильно написать адрес на Алиэкспресс, следует понимать, что это площадка международного формата. Поэтому заполнение адреса на Алиэкспресс должно осуществляться на английском языке. Точнее, русские слова должны быть написаны на латинице, которая имеет плюс в том, что используется во всех шрифтах и кодировках, поэтому понятна многим. Вводя свой адрес латинскими буквами, получатель может быть абсолютно уверен, что посылка будет доставлена в нужное место и в нужное время (при условии, что он все укажет верно)
Работники почтовых служб Китая смотрят главным образом на страну доставки – остальная часть адреса их не сильно интересует. Работникам же российской почты важен адрес доставки. Поэтому адрес, по которому должна прийти посылка, указывается английскими буквами, но подразумевая под собой русские названия.
Такой способ написания – это транслитерация. Для перевода русскоязычного текста в транслит удобно пользоваться специальными программами – транслит-переводчиками. Как правило, в первом окне такой программы вводится исходный текст на русском, а в другом получается необходимый результат транслита.
Мы рекомендуем пользоваться сайтом translit.net. Зайдите на него и в текстовое поле введите свой адресс, а потом нажмите кнопку в Транслит.
Когда и где заполнять адрес?
Задумываетесь над тем, как и где заполнить адрес доставки на Алиэкспресс? Это можно сделать, прибегая к двум способам:
- Указать информацию об адресе в личном кабинете. Для чего надо зайти в аккаунт, нажать справа «Мой Алиэкспресс». На открывшейся странице из Меню выбрать «Адреса доставки» – возникнет окошко с пустыми полями, которые и надо будет заполнить, предварительно хорошо разобравшись в том, как написать адрес при заказе на Алиэкспресс.
- Ввести сведения об адресе при непосредственном оформлении заказа. Для чего надо сначала выбрать товар, нажать кнопку «Купить». На открывшейся странице заполнить предложенную форму.
Итак, совершая регистрацию на китайской интернет-площадке, вовсе необязательно сразу же указывать адрес для получения заказанного товара. Это делается и при оформлении покупки. Когда система увидит, что в профиле заказчика не указан адрес, то она сама его запросит и предложит ввести необходимые сведения, чтобы успешно завершить оформление заказа.
Теперь вы знаете, когда можно вводить адрес доставки. Но главное разобраться в том, как написать адрес доставки на Алиэкспресс и не ошибиться.
Как правильно заполнить адрес на английском?
А вот как заполнить адрес на Алиэкспресс правильно – ввести в каждое свободное поле информацию английскими буквами. Рассмотрим пример внесения адреса на Алиэкспресс, заполняя каждое поле:
- Имя. Пусть это будет Петров Петр Петрович. Тогда ФИО в транслите нужно писать так: Petrov Petr Petrovich.
- Страна-Регион. Для нашей страны указывается Russian Federation.
- Улица, дом, квартира. Пусть в качестве примера будет улица Ленина, дом 15. Тогда вот как написать адрес в Алиэкспресс на английском: ulica Lenina, dom
- Край-Область-Регион. Здесь надо выбрать республику, край, область, куда входит определенный населенный пункт. К примеру, если село Лопатки входит в Пензенскую область, то надо указать Penza Oblast. То есть указывать необходимо лишь область и район, а название определенного поселения в адрес не входит. Главное, верно ввести почтовый индекс поселения.
- Почтовый индекс. Включает в себя 6 цифр, которые указывают на принадлежность к определенной местности и конкретному почтовому отделению. Чтобы его узнать — заходим на сайт почты России — в меню выбираем Другие сервисы — выбираем Индекс. Вас перекинет на эту страницу — pochta.ru/post-index . В поисковое поле вводите свой адрес и получаете почтовый индекс.
- Номер телефона. Для этого параметра существует отдельное поле, но иногда покупатели указывают его именно при заполнении данных адреса.
Внеся информацию в поля и проверив ее корректность, можно смело нажимать на оранжевую кнопочку с надписью «Save», что означает «Сохранить». После этого в списке адресов появится карточка нового адреса. При добавлении еще нескольких адресов таких карточек будет несколько.
При написании улиц ни в коем случае нельзя переводить их на английский язык. Если еще допускается вместо транслитерации «ulica» указать английское «street», то само название улицы должно оставаться без перевода.
К примеру, Большая Якиманка должна быть написана так: Bolshaja Jakimanka, а ни в коем случае не Big Jakimanka. Иначе посылка может запросто развернуться обратно, поскольку российские почтальоны могут не владеть английским и не разобраться, что это за улица.
Почему важно ввести почтовый индекс правильно?
Большинство покупателей не уделяют должного значения почтовому индексу. Но именно неверно указанный почтовый индекс может спровоцировать ситуацию, когда посылка будет длительное время «скитаться» по населенному пункту между почтовыми отделениями. А это – дополнительные дни ожидания, как для заказчика, так и продавца, который ждет подтверждения получения посылки.
Чтобы получить информацию о почтовом индексе, лучше зайти на сайт почты России и отыскать нужный индекс путем введения конкретного адреса в форму поиска. Система отыщет необходимое почтовое отделение и выдаст 6 заветных цифр. Покупатель даже увидит телефонные номера, по которым можно в дальнейшем связаться с почтой и узнать о судьбе ожидаемого заказа с Алиэкспресс.
Для чего указывается номер телефона?
Одно из полей, куда вносится номер телефона, заполнить требуется обязательно. Номер телефона будет указан на посылке под адресом, чтобы при возникновении различных сложностей на таможне или на почте можно было быстро связаться с заказчиком и уточнить некоторые сведения.
И конечно, очень важно указать тот номер телефона, который всегда сможет вывести на связь с вами. Ведь вам может позвонить сотрудник курьерской службы или работник почты, чтобы сообщить о доставке заказа. Телефонный номер также позволит получателю дождаться своего заказа в случае, если в адресе есть неточности, или он указан неверно.
Как редактировать или добавить новый адрес доставки на Алиэкспресс?
Указанный адрес на английском языке для Алиэкспресс может оказаться неправильным. Или необходимо сменить введенный адрес на совершенно иной. В этом случае его легко можно отредактировать. Для этого нужно выполнить такие шаги:
- Зайти в личный аккаунт. Выбрать «Адрес доставки» и нажать кнопку «Редактировать».
- В появившемся окошке внести необходимые изменения – обязательно транслитерацией.
- Нажать кнопку «Сохранить».
Таким же образом изменяется адрес при оформлении выбранного заказа.
При необходимости можно добавить еще адреса. Такая функция очень удобна, если вы заказываете товар с китайской площадки не только себе, но и родственникам. Можно вводить до 5 адресов в одном аккаунте.
Чтобы добавить адрес, нужно:
- Зайти в аккаунт.
- Выбрать «Адрес доставки» и нажать кнопку «Add», которая позволит ввести данные для нового адреса.
- Ввести необходимую информацию, используя латиницу.
Если вы уже ввели несколько адресов, то для установления одного из них по умолчанию нужно нажать на одном из адресов кнопку «Редактировать», а далее – «Подтвердить». Адрес, который был подвергнут редактированию, и будет адресом по умолчанию, так как вы подтвердили его последним.. Теперь, когда вы будете заказывать товар с сайта, он автоматически будет указываться в качестве адреса, по которому нужно доставить заказанный товар.
Что делать, если допущены ошибки при внесении адреса?
Если заказчик неправильно написал адрес на Алиэкспресс (к примеру, неверно написал почтовый индекс или название улицы) то в случае, если торговец еще не отправил заказ, можно поступить так:
- написать поставщику сообщение, указав на ошибку в адресе и отредактировав данные;
- нажать кнопку, которая отменяет заказ.
Если же товар уже отправлен, то шанс получить посылку все же есть. Важно лишь отслеживать товар по номеру почтового отправления. Когда вы увидите, что посылка прибыла в место получения, то нужно отправляться в почтовое отделение, прихватив с собой паспорт. Там нужно объяснить всю ситуацию сотруднику почты.
Возможно, проблем с получением не будет, если был указан верный почтовый индекс, но перепутан номер дома или некоторые символы в названии улицы. При такой ситуации нужно предъявить паспортные данные, сказать номер телефона (а он должен быть указан на посылке) и получить свой заказанный товар.
Когда неверно указан почтовый индекс, то и в этом случае посылка дойдет до адресата, но будет блуждать долго, прежде чем найдет своего владельца. Хотя при таком варианте высоки риски вовсе не получить заказанный с Алиэкспресса товар.
Выводы
Вот как важно указать адрес на Алиэкспресс правильно. Это будет гарантией того, что ожидаемый товар прибудет в указанные сроки и по конкретному адресу. А ведь порой даже при правильно написанном адресе доставки приходится ждать посылку не менее 2 месяцев, что связано со временем на проверку поставщиком оплаты заказа, отправки товара и перемещения ее от одной службы к другой, прежде чем она дойдет до определенного почтового отделения.
Статья в тему — как долго идет посылка с Китая, сроки доставки в зависимости от почтовой службы.
Чтобы не разочароваться в покупке на Алиэкспресс, лучше быть внимательным при внесении адреса и хорошенько ознакомиться с информацией о заполнении требуемых полей на сайте. Тогда и посылка придет вовремя куда нужно, и покупатель будет доволен.
Видео-инструкция по правильному заполнению адресса на Алиэкспресс
Источник статьи: http://alijournal.ru/chastye-voprosy/kak-pravilno-zapolnit-adres-na-aliekspress-na-anglijskom/