Образец характеристики на работника с места работы: зачем нужна и как правильно составить
Обзоры КонсультантПлюс
Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личным и профессиональным качествам сотрудника. Она необходима для суда, кредиторов, при трудоустройстве на новую должность.
Обязан ли работодатель ее выдавать
Некоторые считают, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее представлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ такой документ с места работы представляют не позднее трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты, — для них оформляется характеристика с последнего места работы (Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу №33-28750).
Рекомендацию вправе запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она нужна? Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее спрашивают:
- при трудоустройстве на новую должность;
- при оформлении кредита;
- при обращении в органы опеки;
- для предоставления в учебное заведение;
- при награждении премией, государственной наградой;
- для суда.
В зависимости от места, куда адресуется документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.
Разновидности
Внешние — это те документы, которые представляются в другие организации или государственные органы. При их составлении необходимо уточнить у работника цель запроса — от этого зависит стиль написания и форма изложения.
Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно делают акцент на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.
В некоторых случаях кадровый специалист просит подготовить документ непосредственного начальника характеризуемого, в общих чертах рассказав ему, как написать характеристику на работника, и снабдив его образцом. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который плохо знаком с коллегами, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.
Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст с работником. Но если тот не согласен с содержанием, то вправе оспорить документ в судебном порядке.
Общие требования
В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.
Бумагу оформляют на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в бланке указываются полные реквизиты, особенно если его официально требует какое-либо учреждение.
Рассмотрим подробнее, как правильно оформить характеристику на работника. В ней следует указать:
1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, сведения о наличии различных наград.
2. Сведения о работе. Раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т.д., то об этом тоже стоит упомянуть. Кроме того, в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т.п.) или дисциплинарных взысканий.
3. Личные качества. Данная информация является самой важной. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то следует указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т.д. Также в данном разделе надо раскрыть взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.
Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы его подписал руководитель организации. Обязательны подпись и печать (если последняя есть в компании). Важно не забыть поставить дату составления.
Еще один практический совет: постарайтесь уместить всю информацию на одном листе.
О чем писать
Главное требование к документу — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого человека и помочь сформировать правильное мнение о нем.
При этом содержание меняется в зависимости от того, для кого готовится рекомендация. Если работник намерен обратиться в органы опеки с целью усыновления следует особо отметить его личные качества: например, доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему необходимо трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда важны подробности того, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.
Но есть и другой, приятный повод подготовить рекомендательное письмо — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из письма Администрации Президента РФ №АК-3560 от 04.04.2012 и указом Президента РФ №1099 от 07.09.2010 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Запрещено прямо перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста. Доступный для скачивания пример характеристики на работника с места работы находится в приложениях к статье.
Примеры положительной характеристики
«______» _______________ 20___
(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)
Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.
Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.
Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.
Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.
Должность И.О. Фамилия Подпись
«______» _______________ 20___
Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.
(наименование организации и ее реквизиты)
c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.
Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.
Семейное положение: ______________________________________________.
(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)
Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.
С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.
Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.
Должность И.О. Фамилия Подпись
Пример отрицательной рекомендации
Рассмотрим, как выглядит готовая характеристика на сотрудника в негативном ключе (составление такого отзыва возможно, например, в случае проведения аттестации персонала).
Петровой Ольги Ивановны, 08.03.1984 года рождения.
Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «Весна» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:
- продажа продукции предприятия;
- взаимодействие с клиентами;
- составление маркетингового плана предприятия;
- поиск новых каналов сбыта продукции;
- поддержание контактов с клиентами;
- ведение картотеки учета клиентов.
С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.
Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.
В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.
Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.
Чего следует избегать при составлении
Как мы уже отмечали, регламента не существует, но все же определенные запреты при написании этого документа имеются. Необходимо избегать:
- эмоциональных определений;
- оскорблений в адрес характеризуемого;
- недостоверной информации;
- обнародования личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
- грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, любых сокращений.
Шаблоны для использования
Все готовые примеры характеристик на сотрудника, которые находятся ниже, даны для ознакомления. Но они вполне сойдут для использования в практических целях, если вписать данные конкретных сотрудников. В нашем случае дан образец на должность водителя для разных ситуаций.
Источник статьи: http://ppt.ru/forms/rabota/harakteristika
Образец характеристики с места жительства от соседей
Обсуждение между жильцами многоквартирного дома соседей по подъезду или лестничной клетке – обыденное и закономерное явление. Здесь можно услышать, что Иванов частенько выпивает и дебоширит, а Петров является законченным тунеядцем, хотя в быту обходителен и готов прийти на помощь. Пока эти сведения передаются устно и дают почву для обсуждений, такие разговоры называются пересудами или сплетнями. Когда аналогичная информация изложена на бумаге – это характеристика с места жительства . Образец характеристики с места жительства от соседей можно скачать здесь .
Когда может понадобиться бытовая характеристика
Выше было указано, что законодательных норм, обязывающих предоставлять такие документы нет, поэтому гражданин вправе отказаться от требования принести характеристику с места жительства. Однако в некоторых жизненных ситуациях, документ способен принести реальную пользу и отстоять гражданские права и интересы.
- трудоустройство – характеристика требуется в единичных случаях, когда человек пытается получить должность в военных и приравненных к ним организациях, частных охранных предприятиях;
- уголовное право – может быть затребована следственными органами или судом с места проживания обвиняемого или потерпевшего;
- опека и попечительство – если речь идёт о лишении родительских прав, усыновлении, решении споров о воспитании детей при бракоразводных процессах;
- система исполнения наказаний – характеристика рассматривается при подаче прошения об условно-досрочном освобождении лиц, содержащихся под стражей.
Помимо этого, характеристику с места жительства могут затребовать при поступлении в высшие учебные заведения, получении лицензии на охотничье либо травматическое оружие.
Порядок заполнения
Обязательные требования к составлению характеристик отсутствуют, равно как и образцы такой документации. Следовательно, допускается произвольное оформление письменных характеристик с места жительства. При этом составителем выступает сам гражданин или жильцы соседних квартир: оба варианта не противоречат действующему законодательству. Однако в поле документа отображается ряд моментов, требующих детального рассмотрения.
Сведения о получателе
Согласно общепринятым требованиям документооборота, информация о получателе характеристики находится в правом верхнем углу. Здесь указывается должностное лицо (фамилия, инициалы, звание и должность) или полное наименование организации, в адрес которых направляется характеристика от соседей.
В некоторых случаях, шапка документа дополняется сведениями о составителях, например, группа жильцов, проживающих по указанному адресу.
Наименование
В нашем случае, это характеристика на гражданина, (год рождения, фамилия и инициалы), проживающего по указанному адресу.
Содержание
Здесь указываются общие сведения о человека, на которого даётся характеристика. Допускается указывать:
- положительные-отрицательные черты характера;
- семейное положение;
- отношение к окружающим;
- вредные привычки;
- манеры поведения.
Заключительная часть
Сюда относится дата заполнения и список соседей, составивших характеристику. Паспортные данные жильцов и прочие подробности не нужны, достаточно фамилий и инициалов, номеров квартир либо домов, если речь идёт о частном секторе. Напротив каждой фамилии ставится личная подпись жильца.
Характеристика в уголовном праве
Следственные действия и судебные разбирательства предполагают сбор полной информации о лицах, подозреваемых в совершении преступления. Например:
- информация о привлечении гражданина к уголовной либо административной ответственности ранее;
- справки о нахождении на учёте у психиатра или нарколога;
- характеристика с места жительства, выданная участковым или соседями.
В этом случае, получение характеристики от соседей ложится на плечи подозреваемого или адвоката, отстаивающего интересы своего подзащитного в суде.
Образец характеристики от соседей для этого случая выглядит так.
Уголовно-процессуальное право: характеристика от соседей
Иногда сведения о подозреваемом важно представить в правоохранительные органы на стадии расследования, до передачи дела в суд. Это нужно, чтобы повлиять на решение следователя при выборе меры пресечения: содержание под стражей или подписка о невыезде.
Разумеется, если речь идёт о совершении тяжких и особо тяжких преступлений, мнение следователя будет однозначным, и подследственный отправиться дожидаться решения суда в СИЗО. Эта практика обязательно применяется и в тех случаях, когда подозреваемый может скрыться от следственных органов или оказывать давление на свидетелей.
- не судим;
- не привлекался к уголовной ответственности;
- положительно характеризуется по месту жительства или работы;
- совершил незначительное правонарушение;
- не будет препятствовать осуществлению правосудия.
Следователь вполне может применить меру пресечения в виде домашнего ареста. Примечательно, но ключевую роль в этом решении играет именно характеристика с места жительства, которая представит подозреваемого с положительной либо отрицательной стороны.
Рассмотрим пример такой характеристики.
Помимо этого, в рамках уголовно-процессуального кодекса действует понятие личного поручительства. Здесь подразумевается взятие подозреваемого на поруки, например, соседями или родственниками. Оформляя поручительство, ответственное лицо гарантирует, что гражданин не скроется от следствия, будет аккуратно выполнять все предписания и являться в правоохранительные органы по первому требованию.
Оформляется личное поручительство в виде ходатайства, которое подаётся в следственный комитет. Здесь также отсутствуют обязательные требования к заполнению документа, поэтому в качестве образца можно использовать приведённую выше характеристику. К основному содержанию необходимо присовокупить строки, что отдельная категория граждан готова взять правонарушителя на поруки, ниже приводятся подписи ответственных лиц.
Лицо отбывающее наказание: зачем нужна характеристика
Для граждан, уже осужденных за совершённые преступления, бумага, где соседи характеризуют заключённого исключительно с положительной стороны крайне важна. В системе исполнения наказаний действует порядок условно-досрочного освобождения. Сроки УДО напрямую зависят от тяжести совершённого преступления:
- незначительной и средней тяжести – при отбытии 1/3 назначенного наказания;
- тяжкие злодеяния – не менее половины срока заключения;
- особо тяжкие – не менее 2/3 срока.
Помимо процессуальной формы, при принятии решения об условно-досрочном освобождении будет учитываться человеческий фактор. В частности, контролирующие органы должны понимать, что человек исправился и не нуждается в полном отбывании назначенного ему срока лишения свободы. Для этого потребуется не только положительная характеристика от администрации пенитенциарного учреждения, но и объективная оценка образа жизни осуждённого, представленная соседями.
Подаётся ходатайство об УДО в следующие инстанции:
- суд – если речь идёт о досрочном освобождении из мест заключения или снятии судимости;
- уголовно-исполнительная инспекция – если наказанием назначены работы обязательного, исправительного или принудительного характера, лишение свободы условно.
Учитывая специфику характеристики, в ней нужно детально изложить аспекты безвозмездной общественной деятельности со стороны осуждённого. Например, участие в благотворительных акциях, субботниках, общественно-полезных мероприятиях.
Гражданское право: роль характеристики от соседей
В этом правовом поле наиболее ярким примером может послужить решение о воспитании детей при бракоразводных процессах. Согласно ст.63 СК РФ, родители обязаны участвовать в воспитании ребёнка вне зависимости от того, состоят они в браке или нет. В юридической практике разводов, один из супругов занимается непосредственно воспитанием и проживает вместе с детьми. Другой – помогает материально, выплачивая алименты.
Иногда родители не могут прийти к обоюдному соглашению по поводу того, с кем будет проживать ребёнок. В таких ситуациях, решение будет принимать суд, и решающими факторами при вынесении вердикта становятся:
- материальное положение;
- условия проживания;
- характеристика от соседей.
Последний документ может выглядеть так.
Здесь важно выразить положительные черты характера, указывающие, что гражданину можно доверить воспитание детей, и он сможет уделять им максимум внимания, обеспечивая всем необходимым. Аналогичные характеристики потребуются при восстановлении в родительских правах, усыновлении, оформлении опеки.
Характеризующие сведения при трудоустройстве
При оформлении соискателя на должность, работодатель редко запрашивает характеристику с места жительства. Исключением становится трудоустройство в госструктуры:
- военные части;
- силовые подразделения МВД;
- МЧС;
Характеризующие кандидата сведения запрашиваются и руководителями частных организаций, если должность требует высоких коммуникабельных качеств и отсутствия вредных привычек.
Составляются такие характеристики обычно не соседями, а участковым инспектором. Однако письменное мнение жильцов о своём соседе тоже иногда помогает отстоять нарушенные права. Например, если работодатель неправомерно увольняет сотрудника за систематические прогулы или злоупотребление спиртным в рабочее время. Здесь характеристика соседей поможет опровергнуть эти обвинения и восстановиться на работе через суд.
Ответственность соседей, охарактеризовавших человека: какими могут быть последствия
Описывая в документе положительные или отрицательные стороны человека нужно помнить, что изложенные сведения проверяются. Эта обязанность возлагается на участковых, следственные органы или прокуратуру. Более того, жильцов, оставивших подписи в документе, иногда вызывают в суд для дачи свидетельских показаний. Поэтому характеристика должна быть объективной и содержать достоверные сведения.
Карательные меры назначаются на следующих основаниях:
Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, при составлении характеристики на соседей рекомендуется придерживаться следующих правил:
- излагать правдивую информацию, руководствуясь не личным мнением, а объективной оценкой;
- интересоваться целью сбора сведений: если характеристика пойдёт в суд, подписавшихся жильцов наверняка будут вызывать в качестве свидетелей;
- не подписывать пустой лист: характеристика заверяется только после прочтения;
- оставив подпись в документе, гражданин автоматически соглашается давать устные пояснения, которые считаются свидетельскими показаниями, отказаться от них человек уже не вправе.
Добавим, что соседи не обязаны давать характеристики на жильцов: это дело добровольное. Однако если человек решил поучаствовать в этом мероприятии, он должен в полной мере осознавать ответственность.
Негативная характеристика от соседей
Не стоит забывать, что характеристики по составу различаются на положительные и отрицательные. Разумеется, ни один человек не будет самостоятельно собирать о себе негативные и порочащие сведения, поэтому во втором случае, бумага составляется исключительно по инициативе жильцов дома.
Поводом для этого служит систематическое нарушение гражданином норм общежития, порча общедомового имущества, пьянство и дебоширство. Целью такой характеристики становится призвание буяна к ответственности или лишение права собственности на жилплощадь.
Пример заполнения такой характеристики.
Бумага составляется на имя участкового уполномоченного или районного суда, в зависимости от ситуации.
Видео
Заключение
Рассмотрим ключевые положения, связанные с характеристиками:
- подразделяются на положительные и отрицательные;
- заполняются в произвольной форме, не требуют нотариального заверения;
- составляются на добровольной основе;
- требуются в жизненных ситуациях, поэтому лучше не портить без нужды добрососедские отношения;
- обязывают к даче свидетельских показаний и уточнений изложенных сведений;
- заведомо недостоверная информация предполагает для подписавшихся уголовную ответственность;
- принимаются во внимание судом и следственными органами.
Источник статьи: http://damsovet.net/nedvizhimost/harakteristika-s-mesta-zhitelstva-ot-sosedej-obrazets/