Как проверить и восстановить КБМ в Росгосстрах
При оформлении ОСАГО в Росгосстрахе иногда возникает ошибка, связанная с завышением показателя КБМ. Рост бонуса-малуса напрямую влияет на стоимость обязательной страховки на авто. Чтобы не переплачивать за продление ОСАГО, следует знать способы, позволяющие исправить КБМ в Росгосстрахе. Самым быстрым и надежным вариантом перерасчета коэффициента является использование специализированных онлайн-сервисов. За несколько сотен рублей владельцы авто могут снизить размер коэффициента всего за 1 минуту. Сервисы работают легально: все данные синхронизируются с РСА. Спустя сутки после восстановления КБМ можно оформить ОСАГО в Росгосстрахе со скидкой.
Что такое КБМ, и как рассчитывается коэффициент
Коэффициент КБМ (бонус-малус) используется при расчете стоимости страхового полиса ОСАГО. Он характеризует степень безаварийности езды конкретного водителя. Расчет производится на основании данных РСА (Российского Союза Автостраховщиков), где есть сведения об ОСАГО, и баз ГИБДД.
Бонус-малус присваивается каждому водителю, который управляет транспортным средством на территории РФ. При получении прав размер коэффициента максимальный, но с каждым годом езды без аварий показатель снижается. И напротив, если владелец машины стал виновником ДТП, его КБМ на следующий год вновь вырастет. Это отразится на стоимости страховки ОСАГО: оформить со скидкой ее не получится даже онлайн.
В зависимости от стажа водителя и срока безаварийной езды, бонус-малус может как увеличить размер страховки, так и уменьшить ее. Максимальный размер скидки составляет 50 %. Она предоставляется водителям со стажем и сроком безаварийной езды не менее 10 лет.
Максимальная скидка в Росгосстрахе также составляет 50 % от размера коэффициента. Учитывая, что владелец транспортного средства не может существенно повлиять на другие факторы расчета ОСАГО, значение бонуса-малуса является определяющим при подсчете стоимости страховки.
Как узнать свой коэффициент КБМ
В сети есть множество сайтов, предлагающих узнать и восстановить КБМ в течение 1–2 минут. Не все из интернет-ресурсов безопасные. При расчете коэффициента следует помнить о том, что не рекомендуется вводить личные данные на сайтах, не являющихся официальными страницами страховщиков. Это грозит потерей личных данных и проблемами с мошенничеством. Способы, позволяющие бесплатно и безопасно проверить коэффициент по ОСАГО, представлены в таблице.
Название организации-источника | Ссылка для проверки бонуса-малуса |
---|---|
Официальный сайт Росгосстраха | https://www.rgs.ru/products/private_person/auto/osago/kbm/proverka_ispravlenie_kbm/index.wbp |
Сайт-партнер | kbmka.ru |
Предложенные в таблице варианты проверки коэффициента являются бесплатными официальными способами узнать размер бонуса-малуса. Чтобы проверить, каково значение коэффициента ОСАГО, следует ввести следующие параметры:
- ФИО.
- Дату рождения.
- Серию и номер водительских прав.
Информация о КБМ предоставляется в режиме онлайн. Скорость проверки — менее 1 минуты.
Из-за чего возникает ошибка КБМ
При расчете скидки в Росгосстрахе иногда возникают проблемы, связанные с увеличением размера коэффициента. Так как увеличение показателя способствует росту стоимости страхового полиса, владельцу транспортного средства следует знать причины, способствующие этому явлению. Список ошибок, вызывающих рост коэффициента, представлен в таблице.
Причины роста КБМ в Росгосстрахе
Описание проблемы | Подробности |
---|---|
Техническая неисправность в базах Росгосстраха | Рост показателя обусловлен сбоев в программном обеспечении Росгосстраха |
Ошибка работника страховой компании | Сотрудник Росгосстраха допустил ошибку при вводе данных, из-за чего стоимость коэффициента увеличилась |
Изменение данных владельца ТС | Смена ФИО, любая замена документов могут привести к изменению данных в базе РСА и страховой компании |
Смена страховщика | При переходе от другой страховой фирмы к Росгосстраху предыдущий страховщик не всегда своевременно передает сведения о КБМ в новую компанию |
Ликвидация страховой организации | При банкротстве юридического лица, реорганизации страховой фирмы и других масштабных изменениях в компании есть риск, что данные будут неверны |
Ошибка системы расчета | Сервисы для проверки КБМ периодически дают сбой, например, в процессе обновления баз |
Водитель вписан в несколько полисов одновременно | Техническая неисправность, обусловленная «задвоением» данных в системах |
Независимо от причины, которая привела к увеличению бонуса-малуса в Росгосстрахе, владельцу ОСАГО рекомендуется снизить размер коэффициента до верного значения. В ином случае придется продлевать ежегодный полис с повышенной оплатой.
Для чего необходимо восстанавливать КБМ
Восстановление КБМ поможет:
- Устранить причину, которая привела к появлению ошибки.
- Вернуть скидки за ОСАГО в Росгосстрахе. Размер страховой премии при продлении ОСАГО будет ниже.
- Улучшить рейтинг владельца авто. При продлении полиса в Росгосстрахе клиенты с наименьшим значением бонуса-малуса получают дополнительные скидки от страховщика.
Чтобы получить скидку при оформлении ОСАГО в Росгосстрахе, необходимо восстановить бонус-малус до даты продления полиса. В ином случае расчет страховки будет произведен по увеличенному коэффициенту.
Все способы восстановления КБМ
Есть несколько вариантов, позволяющих вернуть скидку по ОСАГО в Росгосстрахе. Не каждый из них гарантирует быстрое и 100 % решение проблемы. Список вариантов возврата скидки по бонусу-малусу представлен в таблице.
Как в Росгосстрахе восстановить КБМ
Наименование варианта | Подробности |
---|---|
Жалоба в Росгосстрах | Письменное обращение в страховую компанию. Можно составить онлайн, прислав данные на электронную почту, или отправить заказным письмом в головной офис. Срок ответа страховщика — до 2 недель |
Обращение в РСА | На сайте РСА составляется претензия от лица клиента Росгосстраха. Срок рассмотрения заявления — не более месяца |
Платные онлайн-сервисы | Моментальное восстановление скидки по бонусу-малусу. Услуга платная. Цена зависит от выбранного сервиса. |
Выбор способа восстановления КБМ — прерогатива клиента Росгосстраха. Наиболее быстрый и проверенный вариант, позволяющий вернуть скидку по бонусу-малусу — обращение к специальным сервисам.
Пошаговая инструкция по восстановлению КБМ
Восстановление скидки в специализированных онлайн-сервисах (например, портале «КБМка») осуществляется платно. Однако способ позволяет 100 % вернуть скидку по без длительного ожидания ответа от РСА или страховщика.
Пошаговая инструкция, как вернуть значение КБМ (на примере сайта «https://kbmka.ru/»):
- Перейти на страницу портала.
- Ввести данные: ФИО, дату рождения, водительское удостоверение.
- Сверить информацию о размере коэффициента.
- Нажать на кнопку «Восстановить».
- Оплатить услуги сервиса.
- Дождаться ответа.
- Проверить информацию о размере коэффициента.
Срок выполнения операции — не более 2 минут. Данные о КБМ автоматически обновляются во всех базах, включая РСА и базы ГИБДД.
Источник статьи: http://rosgosstrah.com/vosstanovit-kbm/
Great Wall Hover › Бортжурнал › Как вернуть КБМ. Личный опыт на примере Росгосстраха.
Всем привет!
Как вы уже поняли, речь в этой записи пойдет о КБМ (коэффициент бонус-малус), а точнее о его восстановлении.
Все мы знаем, что он непосредственно влияет на конечную сумму нашей страховки, а значит экономит наши деньги. Данный коэффициент накопительный, то есть каждый год безаварийной езды будет минусовать вам 0.05 от вашего КБМ. Минимальный КБМ составляет — 0.5, максимальный — 2.45. Разница в деньгах в два раза!
Он может и увеличиваться, если ДТП было по вашей вине и ваша компания выплачивала определенную сумму денег пострадавшей стороне. Тут, как говориться, ничего не поделаешь…
Я предлагаю рассмотреть вам другой вариант развития событий. Данный коэффициент может обнулиться и превратиться в 1, например при замене водительского удостоверения, или при переходе в другую страховую компанию. И при очередном оформлении полиса вы с удивлением замечаете о увеличенной сумме за полис. Такие случаи не редки, я сам потерял КБМ при замене водительского удостоверения, мой отец потерял КБМ при переходе в другую СК.
Перейдем от разговоров к делу!
Часть 1. Проверка КБМ.
1) Проверяем свой КБМ на данный момент.
Для этого заходим на сайт РСА. Сверху нажимаем «ОСАГО».
2) Кликаем слева на «Расчет стоимости ОСАГО».
3) Нажимаем там же слева «Проверить КБМ».
4) Соглашаемся с обработкой персональных данных и нажимаем «ОК».
5) Заполняем специальную форму, где указываем действующий полис ОСАГО, свои данные и данные ВУ.
7) Результат можно сохранить в таком виде.
Вас все устраивает — закрываем браузер)))
Вы уверены, что вас обманули, в предыдущем полисе КБМ был намного ниже и вы не были виновником ДТП в ближайший год-два переходим к следующей части…
Часть 2.Пересчет КБМ.
Если вы оформляли полис в бумажном виде, вам нужно обратиться в свою страховую компанию и написать заявление на проверку КБМ, они не имеют права вам отказать.
Проще тем, кто оформлял Е-ОСАГО не выходя из дома, как правило у тех людей созданы личные кабинеты в своих страховых компаниях. Предлагаю рассмотреть на моем примере…
Я страховал свои автомобили в компании Росгосстрах, у меня там создан личный кабинет. При оформлении очередного полиса я удивился стоимостью страховки, мой КБМ был равен 0.9, а я знаю что он должен быть намного ниже. Виной тому стала банальная замена ВУ. Мои действия…
1) Захожу в свой личный кабинет.
2) Перехожу в раздел «Мои страховки». Здесь будут все активные страховки, заключенные с компанией Росгосстрах.
3) И нажимаю справа «Проверить и исправить КБМ».
4) Заполняем предложенную форму, указываем действующий полис, номера ВУ, свои данные, обязательно прикладываем сканы старых прав!
5) После чего направляем сое обращение.
Все, что от вас зависело, вы сделали. Теперь необходимо ожидать от нескольких дней, до нескольких недель. Лично я ждал 2 недели. Моему отцу пересчитали за несколько дней. В конечном итоге вы получите сообщение на электронный адрес, где будет указан ваш проверенный и, практически всегда, исправленный КБМ. У меня его снизили с 0.9 до 0.55!
Новый КБМ начнет у вас действовать с момента оформления следующего полиса ОСАГО.
В случае проблем со своей страховой компанией и отказе в проверке вам КБМ, а так же не согласии с уже измененным коэффициентом, вы можете направит официальное письмо в Центробанк, который регулирует автострахование. Но этот путь сложный и долгий. Ну и остаются различные сторонние сайты, которые за определенную сумму денег изменят вам КБМ (если это возможно). Они как правило имеют доступ к базам и, по отзывам некоторых людей, делают это даже за сутки. Цена гуляет очень сильно.
Что хочу сказать в заключение… Боритесь за свои права, отстаиваете свое мнение! При каждом оформлении страхового полиса сравнивайте его с предыдущим, КБМ должен каждый год уменьшаться на 0.05. Если вы меняете ВУ в момент действия полиса, сразу вносите все изменения в действующий полис, чтобы они были занесены в общую базу. Так же внимательнее оформляйте страховки у новых для вас компаний, так как при переходе из одной компании в другую КБМ часто теряется (в случае с моим отцом).
Ну вот в принципе и все, платить лишние деньги или экономить их — решать вам…
Источник статьи: http://www.drive2.ru/l/556990601472508759/
СК «Росгосстрах» восстановить КБМ
Для вознаграждения водителей за езду по правилам и без аварий предусмотрен показатель КБМ, который гарантировано предоставляет владельцам страховки скидку. Максимально возможный бонус не должен превышать 50% стоимости полиса.
Показатель КБМ дает не только преимущество, но и повышает стоимость полиса при аварийном вождении по вине водителя.
Размер КБМ подвергается ежегодному изменению в зависимости от манеры вождения. В связи с этим часто происходит обнуление или потеря данных. Узнать о возможности восстановления и контроля изменений сведений можно из нижеприведенной статьи.
Порядок восстановления КБМ на сайте Росгосстрах
Водителю предоставляется три способа обращения для восстановления КБМ:
- персональный визит в офис страхователя;
- заказное почтовое отправление;
- не выходя из дома, через обратную связь на официальном сайте.
Самым удобным, бесплатным и энергозатратным вариантом является обращение через интернет. Прежде чем приступить к подаче заявления необходимо зарегистрировать личный кабинет, если еще таковой не имеется.
- Для этого нажимаем на красный прямоугольник в правом углу интернет-страницы «Личный кабинет», затем на кнопку «У меня еще нет пароля», после чего появятся поля для заполнения.
- Указываем свои контактные и паспортные данные, прикрепляем скан-копию для подтверждения введенных данных.
- Соглашаемся на предоставление своих сведений, получаем и вводим временный пароль.
Для заполнения формы обратной связи выбираем обращение от физического лица, эта кнопка после нажатия подсвечивается. Выбираем тему «КБМ по ОСАГО», после чего выйдет рамка с активными ссылками в зависимости от интересующего вопроса. В нашем случае мы выбираем ссылку «заполнить форму», ниже появится форма для внесения данных полиса ОСАГО и информации об авто.
При повторном обращении необходимо ввести номер предыдущего заявления. Также заполняются контактные данные, обязательно нужно вводить адрес электронной почты, так как все уведомления будут приходить на нее.
На странице обращения предоставлено поле для подробного изъяснения ситуации, сюда же прикрепляются документы гражданина, на авто и всевозможные подтверждения изложенной проблемы.
Необходимо согласиться на обработку личных данных и нажать на зеленую кнопку «Отправить обращение». Таким образом заявление на восстановление КБМ считается поданным, остается ожидать обратной связи от специалиста.
Сроки рассмотрения заявления о восстановлении КБМ
Согласно действующему законодательству заявления рассматриваются в течение тридцати дней, однако, при обращении через онлайн сервисы срок рассмотрения может быть сокращен до десятидневного.
При положительном решении коэффициент бонус-малус будет восстановлен. Если страховая фирма не идет навстречу заявителю и отказывает в восстановлении данных, гражданин, уверенный в своей правде, может подать жалобу ЦБ. Рассматривается там она 10 дней. Если и там будет дан отказ, следующий вышестоящий орган, куда можно подать заявление на восстановление коэффициента в РСА, где обрабатываться и проверяться обращение будет 30 дней. При неудовлетворительном результате водитель может продолжить решение проблемы через суд.
Какие документы необходимы для восстановления КБМ
Так как вопрос восстановления безаварийного коэффициента напрямую касается водителя и автотранспортного средства, то при обращении предоставляются скан-копии:
- паспорта,
- водительского удостоверения,
- свидетельства о регистрации автомобиля,
- действующего полиса ОСАГО.
Как самостоятельно рассчитать свой КБМ
Для самостоятельного расчета своего коэффициента используют таблицу КБМ.
Класс водителя
При первичном заключении страхового договора водителю присваивается 3 класс с коэффициентом равному единице, что означает 100% стоимость страховки.
То есть при 8 классе водителя коэффициент безаварийности будет 0,75, а скидка приравнена к 25%.
В качестве примера приведем водителя с 12 классом, его скидка на полис составляет 45%, его КБМ 0,55. Но по завершению года случилось так, что он трижды получал страховые выплаты, а значит что его КБМ снова составляет 1, т.е. стоимость его полиса при следующем оформлении будет 100%. Если бы таких выплат случилось 4, тогда при будущем оформлении полиса КБМ равнялся 2,45, что значит, что стоимость была бы выше почти в 2,5 раза.
В каких случаях возникает ошибка в КБМ
На самом деле неточности в коэффициенте бонус-малус случаются нередко, это может происходить как умышленно, так и случайно. В любом случае водителю нужно принимать активное участие в оформлении и заполнении всех бланков агентом, тщательно перепроверять все данные.
Появление неверных данных может быть связано с:
- Заменой водительского удостоверения или изменением личных данных, например, фамилии (часто распространено у женщин при замужестве). Водитель обязан уведомлять страховую для внесения измененных данных в базу. Сведения о водителе вносятся не только на основании паспортных данных, но и прав.
- Упразднением страховой компании. Приостанавливая деятельность, страховщик обязан предоставить все сведения о застрахованных в АИС, как правило это делает каждая компания в конце календарного года. В случае ликвидирования в середине года никто не может ручаться за добросовестность организации, и данные могут быть утеряны.
- Специальным и случайным изменением данных водителя сотрудником страховой. Малейшая ошибка, и водителя будет уже не найти в базе. Нечестные страховщики таким образом повышают КБМ, а вместе с ним и стоимость, от которой зависит процент их выручки.
- Внесением одного и того же гражданина в разные полисы в качестве разрешенного водителя.
Как узнать размер своего КБМ
На сайте Росгосстрах в разделе «Все о КБМ» есть активная ссылка на официальный источник, где можно узнать величину КБМ водителя. Все сведения о скидке предоставлены в базе РСА.
Для ее уточнения необходимо заполнить все графы:
- Сведения о договоре;
- Личные данные водителя;
- Данные водительских прав.
После подтверждения кода безопасности водитель получит данные о своей скидке в базе. В случае совпадения самостоятельно рассчитанных показателей с данными в базе значит ошибок допущено не было, и водителю не о чем беспокоиться. Если информация разнится, следует обратиться в страховую лично или посредством обратной связи, описанной выше.
Заключение
Заметив ошибку в КБМ, застрахованному лицу стоит сразу обратиться в страховую компанию для восстановления. На официальном сайте Росгосстрах восстановление КБМ происходит бесплатно. Достаточно отправить жалобу, не выходя из дома.
Не стоит оставлять без внимания такого рода ошибки и неточности. Не восстановив показатель с самого начала, предусмотренная скидка не будет работать и в дальнейшем.
Источник статьи: http://xn--80a5ad.xn--80aswg/blog/rosgosstrah-kbm-vosstanovit