Обращение в прокуратуру — Прокуратура города Москвы
Обращение в прокуратуру
Прежде, чем направить обращение, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
При осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы (ст.21 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»)
Правоотношения, связанные с реализацией гражданином права на обращение, в органах прокуратуры регулируются:
К обращению могут быть приложены необходимые документы и материалы в электронной форме.
Общий объем прикрепленных файлов не должен превышать 5 Мб.
Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig.
Обращение в Генеральную прокуратуру Российской Федерации
Просим Вас руководствоваться установленными требованиями:
Поля, отмеченные звездочкой (*) обязательны для заполнения.
Если в заявлении не указаны фамилия или адрес гражданина ответ на обращение не дается (ст. 11 Закона № 59-ФЗ, п. 2.8. Инструкции);
Обращение должно быть изложено на русском языке с разбивкой текста на предложения
К обращению заявитель вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме. Общий объем прикрепленных файлов не должен превышать 5 Мб;
Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig;
Обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при изложении заявителем сути жалобы.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Закона № 59-ФЗ).
Продолжить без авторизации
Если Вы не принимаете настоящие правила, Вы не сможете воспользоваться сервисом подачи обращения в электронном виде сообщения.
Перед подачей обращения рекомендуем Вам пройти процедуру авторизации.
В соответствии со статьей 4 Федерального закона № 59-ФЗ обращение гражданина (далее — обращение) — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления;
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Федерального закона № 59-ФЗ).
Обращения граждан, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, а также подлежащие разрешению другими органами и организациями, в течение 7 дней направляются им для проверки доводов с установлением контроля либо без контроля с одновременным уведомлением заявителя (п.п. 3.2., 3.4., 3.5. Инструкции).
Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, Вы можете получить по тел.: 8 (495) 987-56-56.
В целях оперативного разрешения поставленных вопросов и эффективного принятия мер прокурорского реагирования, исходя из компетенции соответствующих прокуроров, а также во избежание увеличения сроков рассмотрения обращений (с учетом пересылки по компетенции либо подведомственности) рекомендуем адресовать жалобу непосредственно на сайт соответствующей прокуратуры либо соответствующего федерального органа (из приведенного ниже списка), в случаях:
- Отсутствия ответов руководителей прокуратур субъектов Российской Федерации на вопросы, поставленные в обращении;
- Когда разрешение поставленных в обращении доводов входит в компетенцию иных ведомств.
Обращение в орган прокуратуры:
Вернуться в раздел «Обращения»
Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, Вы можете получить по тел.: 8 (495) 987-56-56
Источник статьи: http://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/internet-reception/personal-receptionrequest
Нюансы написания жалоб в прокуратуру
Краткое содержание:
Жалоба в прокуратуру для граждан – универсальное решение проблемы. Действительно ли это так? Когда и как писать заявления о нарушении своих прав. На что рассчитывать?
Прокуратура и жалобы
Жалоба в прокуратуру – заявление по поводу нарушений прав и интересов граждан. Люди пишут о нарушениях частных лиц и органов власти. Решение по заявлению принимается самостоятельно или пересылается уполномоченным лицам.
Результат зависит от того, надзирает ли ведомство непосредственно за конкретной сферой деятельности. Пример тому жалобы в прокуратуру на полицейских. Если же обращение касается трудовых прав граждан и в нарушении нет признаков преступления или административного правонарушения, за которое должна привлекать к ответственности прокуратура, заявления направляются в трудовую инспекцию.
Непосредственное вмешательство последует при допущении нарушений трудовыми инспекторами.
Как написать жалобу в прокуратуру и подать ее
Общие правила к ним содержатся в законе об обращениях граждан:
• запрещается подавать анонимные жалобы;
• автор указывает свои Ф.И.О., место проживания;
• адрес электронной почты указывается, если автор желает получить копию в электронной форме;
• не принимается заявление с угрозами и оскорблениями;
• текст должен быть читаемым, написан разборчиво.
Заявление не должно нарушать иные законодательные акты. Жалоба в прокуратуру передается лично, и сведения о ней заносятся в журнал или передаются по почте (опись сложения и уведомление защитят от потери). Гражданин вправе посетить орган и бросить бумаги в специальный ящик, откуда их потом извлекут и зарегистрируют.
Структура жалобы
Образец жалобы в прокуратуру на бездействие или иные нарушения чиновников, организаций ниже.
• Название органа, в который подаются документы;
• Ф.И.О. заявителя или заявителей, адреса их проживания;
• обстоятельства и основания обращения;
• ссылки на законы, документы, доказательства нарушений;
• перечень приложенных документов или их копий;
Практикуется коллективное обращение в прокуратуру. Авторы ставят свои подписи под документом. Желательно при составлении жалобы приложить копии бумаг, на которые делается ссылка, так упрощается и ускоряется процесс рассмотрения.
Как отправить жалобу на сайте прокуратуры
Органы власти активно применяют интернет-технологии. И документы, в том числе жалобы, подаются через Интернет, минуя почту с канцелярией. На момент июня 2020 года сайт прокуратуры подключен к «Госуслугам», и перед подачей жалобы пользователи проходят авторизацию.
Онлайн-жалоба в прокуратуру подается путем заполнения формы:
• сфера, в которой допущено нарушение;
• под текстом есть кнопка, дающая возможность закачать электронные копии документов, приложенных к заявлению.
Общий срок для рассмотрения – 30 суток, прокурор может продлить рассмотрение разбирательство до 45 дней.
Ответ присылают в личный кабинет «Госуслуг» или на электронную почту, указанную в обращении или в личном кабинете аккаунта «Госуслуг».
Что может дать жалоба
Положительное решение по жалобе не всегда исполняется обязанными лицами.
Исключение составляют органы, за которыми надзирает прокуратура. В полиции, службе приставов указания прокурора исполняются, вопрос в том, насколько это делается по существу.
Издание прокурором предписания не лишает прав заявителя жаловаться в суд. Ответ из прокуратуры и материалы проверки, истребованные судом, приобщаются к материалам дела.
Закон обязывает надзорное ведомство составлять мотивированные ответы. Вместо этого дается ссылка на номер статьи из закона и неподтвержденность жалобы в результате проведенной проверки. На отказ в жалобе в прокуратуру подается или заявление в суд, или в вышестоящую прокуратуру.
Если прокуратура районного уровня отказывается обжаловать судебное решение по делу, в котором принимала участие, сторона по делу вправе обратиться за помощью в вышестоящую прокуратуру (уровня области, республики, края и т.д.).
Часто нарушается запрет не пересылать жалобы лицам, в отношении которых она подается. Пример тому – заявления на нарушения полицейских.
Источник статьи: http://www.9111.ru/questions/777777777913016/
Как написать жалобу в прокуратуру Москвы и МО на официальном сайте?
Многие люди до сих пор не доверяют электронным формам обращения в госорганы. Между тем, электронный документооборот позволяет значительно ускорить процесс общения с государственными учреждениями. К примеру, подать обращение в любую прокуратуру России можно через специальную интернет-приемную.
Почему электронный способ подачи жалобы лучше других?
Прокуратура является универсальным надзорным органом, призванным осуществлять контроль за соблюдением законодательства. Поэтому жалобы прокурору могут касаться самых разных вопросов: от нарушения прав потребителя до неправомерных действий сотрудников правоохранительных органов. К тому же, прокурорское расследование подразумевает серьезную проверку обстоятельств, указанных в жалобе, поэтому обращение в правоохранительные органы является эффективным способом воздействия на нарушителя.
В прокуратуру зачастую обращаются с проблемами, не требующими отлагательств. Поэтому и сроки рассмотрения обращений прокурором меньше, чем в других органах. Тем не менее, много времени уходит на доставку заявления: его либо нужно отправлять почтой, либо приносить лично, отстояв очередь на прием. Электронное же обращение поступает мгновенно. К тому же, в отличие от бумаг в канцелярии, оно не может потеряться и гарантированно дойдет адресата.
Ответ на электронное обращение приходит на электронную почту заявителя, что также значительно сокращает срок реагирования на жалобу.
Как подать жалобу в прокуратуру Москвы и МО: инструкция
В настоящее время на территории Российской Федерации действует единый портал Генеральной прокуратуры РФ, на котором можно оставить электронное обращение в любую прокуратуру России, а также найти контактные данные ближайшего отделения.
Чтобы подать жалобу в прокуратуру г. Москвы или Московской области, необходимо:
- Перейти на сайт интернет-приемной прокуратуры. Здесь можно авторизоваться через портал Госуслуг или продолжить без авторизации. В первом случае все персональные данные, которые нужно указать в жалобе, автоматически выгрузятся в систему, что позволит сэкономить время на заполнении форм. Если зайти на Госуслуги не получается, заполнять все поля придется самостоятельно.
После составления жалобы прикладываются все необходимые документы, относящиеся к предмету жалобы и обосновывающие содержащиеся в ней требования.
Сроки рассмотрения
В соответствии со ст. 3 Инструкции о порядке рассмотрения обращений в прокуратуру регистрация обращения происходит в течение 7 дней с момента его поступления. В течение этого же времени жалоба перенаправляется в компетентный орган, если она не подлежит рассмотрению в прокуратуре. Заявитель уведомляется о таком перенаправлении в течение 7 дней.
Согласно п. 5.1 Инструкции о порядке рассмотрения обращений обращения граждан, разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации, а не требующие дополнительного изучения и проверки – в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
При необходимости по факту обращения проводится прокурорская проверка с целью установления правонарушения. Согласно Федеральному закону от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» срок проведения прокурорской проверки не должен превышать 30 календарных дней, а в исключительных случаях он может быть продлен не более, чем на этот же срок.
Кроме того, в отношении жалоб на действия (бездействия) следователей и дознавателей установлен ускоренный порядок рассмотрения в течение 3 дней, а в случае необходимости проведения проверки – в срок до 10 дней (статья 124 УПК РФ).
Как еще можно подать жалобу?
Если пользоваться электронными сервисами для Вас затруднительно, можно направить письменное обращение в прокуратуру одним из традиционных способов:
- Отнести жалобу лично.
Адрес прокуратуры Московской области: 107996, Москва, Малый Кисельный пер., д. 5. Телефоны для связи:
+7 (495) 628-27-88 — Справочная прокуратуры Московской области;
+7 (495) 624-92-33 — Горячая линия по защите прав предпринимателей;
+7(495) 628-17-70 — Горячая линия по защите прав участников долевого строительства.
Контакты нужной районной прокуратуры в г. Москве можно найти здесь.
Если необходимо попасть на личный прием и отнести письменную жалобу, необходимо обратиться в прокуратуру по месту жительства или по месту нахождения правонарушителя (например, бездействующего отделения полиции). Как правило, прием осуществляется по предварительной записи по телефону.
Чтобы пожаловаться в прокуратуру лично, необходимо прийти на прием с двумя экземплярами заявления. Одна копия заявления остается в прокуратуре, на второй секретарь должен поставить отметку о принятии жалобы и дату.
По почте заявление необходимо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Далее следует ждать возвращения уведомления о вручении, на котором будет указана дата получения жалобы прокурором. Именно с этой даты считается срок рассмотрения обращения.
Заключение эксперт
- Подача жалобы в прокуратуру через онлайн-приемную является наиболее предпочтительным способом обращения в связи с его быстротой и надежностью.
- Электронная жалоба составляется в соответствии с теми же правилами, что и письменная, и требует серьезного изучения законодательства. Если Вы столкнулись с трудностями при составлении текста жалобы, лучше поручить ее написание опытному юристу.
Источник статьи: http://socprav.ru/zhaloba-v-prokuraturu-moskvy-i-mo-cherez-oficialnyy-sayt