Интернет-приемная
Интернет-приемная – один из способов реализовать право на обращение в администрацию города Перми.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
Жалоба на решения и действия (бездействие) функциональных и территориальных органов администрации города Перми, должностных лиц и муниципальных служащих функциональных и территориальных органов администрации города Перми при предоставлении муниципальных услуг направляется через раздел «Жалоба».
Прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Для направления обращения необходимо корректно заполнить прилагаемую форму, в которой указать в соответствии с ч.3. ст.7. Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Ответ на обращение в форме электронного документа направляется автору по адресу электронной почты, указанному в обращении.
Перед отправкой обращения обратите внимание на правильность выбора адресата, к компетенции которого относится Ваш вопрос: администрация города Перми, территориальный орган, функциональный орган администрации города Перми. С перечнем и компетенцией органов администрации города Перми можно ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Пермь в разделе Главная/ Городская власть/ Структура администрации.
Если в направленном вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста, не изложена суть предложения, заявления или жалобы, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент Интернет-сайта, то в соответствии с частью 4.1 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.
Обращение в форме электронного документа может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Максимальное количество файлов 5. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: gif, jpeg, jpg, png, bmp, pdf, doc, docx, rtf, zip.
По вопросам отправки обращений в Интернет-приемную вы можете обратиться в отдел по работе с обращениями граждан администрации города Перми по телефонам: 217-33-17 , 212-43-32.
Благодарим вас за внимание к нашей Интернет-приемной.
Войти через госуслуги (ЕСИА)
Выбор адресата
Просим обратить внимание перед отправкой обращения на правильность выбора органа (адресата): администрации города Перми, территориального органа, функционального органа администрации города Перми, к компетенции которого относится Ваш вопрос.
С перечнем и компетенциями территориальных и функциональных органов администрации города Перми можно ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Пермь в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в разделе Главная/Городская власть/ Структура администрации.
Источник статьи: http://www.gorodperm.ru/citizen/question/
Обращение в администрацию
Уважаемые граждане!
В связи с необходимостью принятия мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции в соответствии с рекомендациями Минтруда России в администрации города Перми временно ограничивается личный прием граждан.
Обращение в форме электронного документа можно направить здесь.
Письменные обращения на имя Главы города Перми, в администрацию города Перми необходимо направлять по адресу: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, д. 23.
Благодарим за понимание!
Обращение в органы власти — одно из неотъемлемых конституционных прав жителей.
Администрация города Перми считает работу с обращениями граждан и организаций, в т.ч. юридических лиц, одним из главных направлений своей деятельности.
Письменные обращения на имя Главы города Перми, в администрацию города Перми необходимо направлять по адресу: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, д. 23.
Письменные обращения в адрес руководителей функциональных и территориальных органов по вопросам их компетенции направляются по их адресам.
В письменном обращении в соответствии с ч.1 ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости (ч. 2 ст.7) в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращения и запросы в форме электронного документа можно направить через Интернет-приемную.
Прежде чем направить обращение, необходимо ознакомиться с рубрикой «Вопрос-ответ» на официальном сайте муниципального образования город Перми в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в разделе Главная/Гражданам /Обращения в администрацию/ Вопрос-ответ, где размещена информация о наиболее часто задаваемых жителями Перми вопросах и ответах на них. Возможно, на интересующий Вас вопрос уже есть готовый ответ.
В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные действующим законодательством сроки рекомендуем в тексте обращения указывать адрес описанного Вами действия, факта или события.
В случае если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции иных органов или должностных лиц, обращение для рассмотрения направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина о направлении обращения по компетенции для ответа заявителю, по существу.
Просим внимательно ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к содержанию отдельных обращений
Срок рассмотрения обращений — в течение 30 дней со дня регистрации.
Ежедневный прием граждан осуществляется специалистами отдела по работе с обращениями граждан администрации города Перми в рабочее время, кроме выходных и праздничных дней, по адресу: г. Пермь, Ленина ул., д. 23, каб. 107, телефоны: 212-43-32, 217-33-17.
График приема граждан: понедельник – четверг с 09.00 час. до 18.00 час., пятница с 09.00 час. до 17.00 час., перерыв с 12.00 час. до 12.48 час.
Источник статьи: http://www.gorodperm.ru/citizen/form/
Справочные телефоны
Прием граждан в департаменте образования администрации города Перми осуществляется начальником департамента, начальниками управлений и районных отделов образования еженедельно по вторникам с 16:00 до 18:00, необходима предварительная запись.
Серикова Людмила Владиславовна
Заместитель начальника департамента — начальника управления общего и дополнительного образования
Чеклецова Оксана Леонидовна
Начальник управления дошкольного образования
Ершова Ольга Станиславовна
Начальник управления имущественным комплексом
Шарипова Рената Рафаиловна
заместитель начальника управления персоналом
Ларькова Светлана Витальевна
Заместитель начальника департамента по управлению муниципальными ресурсами — начальник управления финансами
ул. Сибирская, 17а, каб. 310а
И.о. начальника организационно-правового управления
Начальник управления стратегического планирования
Костарева Екатерина Анатольевна
Дополнительная информация о деятельности департамента образования администрации города Перми размещена на Едином портале пермского образования.
Районные отделы образования
ул. Ленина, 85, каб. 49
тел.: 246-55-51
Вторник, четверг 9:00 — 18:00
Обед: 13:00 — 14:00
ул. Мира,15, каб. 608
тел.: 227-93-01
Вторник, четверг 9:00 — 18:00
Обед: 13:00 — 14:00
ул. Закамская, 26, каб. 18
тел.: 283-30-16
Вторник, четверг 9:00 — 18:00
Обед: 12:00 — 13:00
ул. Пермская, 82
тел.: 212-06-62
Вторник, четверг 9:00 — 18:00
Обед: 12:00 — 13:00
ул. Уральская, 36, каб. 119
тел.: 260-14-02
Вторник, четверг 9:00 — 18:00
Обед: 12:00 — 13:00
ул. Бушмакина, 26а, каб. 1
тел.: 284-70-00
Вторник, четверг 9:00 — 18:00
Обед: 12:00 — 13:00
Комсомольский пр., 77, каб. 2
тел.: 244-36-14
Вторник, четверг 9:00 — 18:00
Обед: 12:00 — 13:00
Районные специалисты по дошкольным образовательным учреждениям
тел.: 246-60-26
Обед: 13:00 — 14:00
тел.: 227-88-99
Обед: 13:00 — 14:00
тел.: 283-33-60
Обед: 12:00 — 13:00
ул. Пермская, 82
тел.: 212-06-62
Обед: 12:00 — 13:00
тел.: 260-14-15
Обед: 12:00 — 13:00
тел.: 284-69-77
Обед: 12:00 — 13:00
тел.: 241-03-81
Обед: 12:00 — 13:00
При публикации материалов сайта ссылка на источник обязательна.
Сетевое издание Официальный сайт муниципального образования город Пермь www.gorodperm.ru
Электронная почта info@gorodperm.ru
И. о. главного редактора – Краюшкина О.П.
Телефон редакции (342) 217-33-23
Учредитель – Администрация города Перми
Регистрирующий орган – Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Номер реестровой записи Роскомнадзора – серия Эл № ФС77-76577
Дата регистрации 15.08.2019
12+
© Администрация города Перми.
Разработка и поддержка сайта: ООО «ИТИС»
2016 — 2020 гг.
Источник статьи: http://www.gorodperm.ru/actions/social/education/edu_information_phones/
Департамент образования
Департамент образования администрации города Перми — функциональный орган в структуре администрации Перми, основной целью которого является организация предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам, специального (коррекционного), дополнительного образования, отдыха детей в каникулярное время.
Начальник департамента — Серикова Людмила Владиславовна
Основная цель департамента
Департамент образования администрации города Перми – функциональный орган в структуре администрации города Перми, основной целью деятельности которого является организация предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам, дополнительного образования детей, осуществление в пределах своих полномочий мероприятий по обеспечению организации отдыха детей в каникулярное время, включая мероприятия по обеспечению безопасности их жизни и здоровья, создание условий для осуществления присмотра и ухода за детьми, содержания детей в подведомственных муниципальных образовательных учреждениях
Основные задачи
организация предоставления образовательных услуг в сфере дошкольного, начального общего, основного общего, основного общего, среднего общего образования, дополнительного образования в пределах предоставленных полномочий,
организация предоставления образовательных услуг в сфере внеучебной деятельности, психолого-педагогического сопровождения образовательного процесса, профилактики правонарушений, организации работы групп продленного дня, сопровождающих услуг на организацию питания в дошкольных образовательных учреждениях, учреждениях общего образования, выплаты пособий детям из многодетных семей, организацию общегородских мероприятий и праздников в сфере образования;
организация отдыха детей в каникулярное время в пределах предоставленных полномочий, включая мероприятия по обеспечению безопасности их жизни и здоровья;
создание условий для осуществления присмотра и ухода за детьми, содержания детей в подведомственных муниципальных образовательных учреждениях;
осуществление мониторинга качества образовательных услуг на территории города Перми в подведомственных муниципальных образовательных учреждениях;
создание условий для развития образования в городе Перми, совершенствование качества образовательных услуг, направленных на реализацию политики государства, удовлетворение образовательных потребностей общества и личности, осуществление комплекса мер по взаимодействию и привлечению научного потенциала высших учебных заведений, академических научных учреждений города к разработке и реализации городских научно-технических, социально-экономических, культурных программ и проектов;
совершенствование подходов к финансовому обеспечению системы образования;
совершенствование подходов к материальному обеспечению системы образования, оптимизация сети образовательных учреждений города Перми;
реализация кадровой политики в области образования, организация и совершенствование системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации педагогических кадров, повышение социального статуса работников образования;
защита прав детей на образование, охрану их жизни и здоровья;
обеспечение законности деятельности отрасли «Образование», обеспечение и реализация мер по охране труда работников подведомственными муниципальными учреждениями;
организационное и документационное обеспечение деятельности Департамента, подведомственных муниципальных учреждений в вопросах работы со служебными документами и обращениями граждан
Источник статьи: http://www.gorodperm.ru/actions/social/education/edu-dept
Новости Перми за 13.05.2020
В департаменте образования организованы «горячие телефонные линии» по вопросам работы школ и детских садов
На вопросы родителей, касающиеся образовательного процесса, специалисты департамента образования администрации Перми отвечают ежедневно по будням с 09:00 до 18:00.
Получить дополнительную информацию по вопросам школьного обучения родители могут по телефону: 212-95-20. В рамках действующего режима полной самоизоляции с 6 апреля уроки для школьников проводятся в дистанционном формате. Отметим, что в рамках рекомендаций министерства образования и науки Пермского края школам предлагается частично перенести неосвоенные программы по некоторым предметам на следующий год, учителя продолжат вести остальные предметы из дома до 15 мая. После 15 мая и до конца учебного года обучение рекомендуется вести в формате индивидуальных консультаций. Для подготовки к итоговой аттестации на платформе Института развития образования Пермского края с 17 апреля опубликованы видеоуроки для выпускников, где эксперты ЕГЭ и ОГЭ подробно разбирают задания по предметам. Для самостоятельной подготовки к экзаменам на сайте Федерального института педагогических измерений размещены демоверсии экзаменов, ежедневные онлайн-консультации по каждому предмету также проводятся в социальных сетях министерства просвещения России.
По этому же телефону можно получить ответы на вопросы, касающиеся приемной кампании. До 30 июня ведется прием заявлений в электронной форме для зачисления в 1 класс по закрепленной территории. Кроме того, в течение мая проходит приемная кампания по зачислению детей в 5 класс. Подробнее об этом здесь.
Детские сады города продолжают функционировать в режиме дежурных групп. Их могут посещать дети из семей, где оба родителя имеют разрешение работодателя на трудовую деятельность и передвижение. В связи с изменением ограничительных мер в Пермском крае с 12 мая ожидается увеличение количества дежурных групп в детских садах. Такие группы будут открываться по заявлению родителя в том дошкольном учреждении, которое посещал ребенок до введения режима самоизоляции. Подробная информация о них здесь. По дополнительным вопросам родители могут обратиться непосредственно к заведующему учреждением либо в департамент образования по телефонам: 212-73-18 или 212-98-47.
Вопросы, касающиеся комплектования дошкольных учреждений на следующий учебный год, принимаются по телефонам: 210-96-14 или 212-98-47, а также по номерам горячих линий в районных отделах образования по месту жительства семьи.
Как и раньше, обращения граждан в письменной форме принимаются на электронный адрес, а также почтой по адресу: город Пермь, улица Сибирская, 17. Получить ответ на вопрос в максимально короткие сроки можно, обратившись по интересующей теме в соответствующий раздел на Едином портале Пермского образования. Актуальная информация для родителей регулярно размещается в социальных сетях департамента образования «ВКонтакте» и Instagram.
Дополнительная информация для СМИ:
Елена Жуланова –
217-33-21.
Источник статьи: http://www.gorodperm.ru/news/2020/05/13%2015:22:00+05/52537-id/