Как написать письмо администрации одноклассников

Как написать администратору сайта Одноклассники – связаться с администрацией

Автор: Юрий Белоусов · 04.04.2020

Довольно часто пользователям Одноклассников приходится сталкиваться с необходимостью связаться с администрацией сайта. Например, при проблемах с доступом к своей странице, для подачи жалобы на нарушения со стороны других участников социальной сети или по другим причинам. В этой статье рассмотрим, как написать администратору сайта Одноклассники.

Связаться с Администратором Одноклассников по телефону – можно ли?

Многие люди, при попытке решить свою проблему, ищут номер мобильного телефона, по которому можно позвонить администратору Одноклассников. Однако, к сожалению, данный тип связи недоступен в социальной сети.

Как написать администраторам Одноклассников

Единственный возможный способ связаться с администрацией Одноклассников – через электронную почту, посредством обращения через специальную форму в разделе «Помощь».

Как связаться с администратором Одноклассников:

Необходимо зайти в социальную сеть;
Перейти в раздел «Помощь», ссылка на который расположена в верхнем правом углу окна;
Найти на странице пункт «Написать в службу поддержки» и нажать;
В появившемся поле нажать на «эту ссылку»;
Откроется форма, где следует выбрать цель обращения, тему обращения и заполнить все требуемые поля. Это очень важно, так как при неправильном оформлении заявки, сроки ее рассмотрения могут быть значительно увеличены;
После составления заявки следует нажать «Отправить сообщение».

Администрация Одноклассников рассмотрит заявку и вышлет ответное письмо на электронный почтовый ящик, указанный при составлении обращения. Срок рассмотрения зависит от сложности ситуации и загруженности администраторов.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник статьи: http://urfix.ru/contact-administrator-odnoklassniki/

Как в Одноклассниках написать администратору. Письмо админам соцсети ОК

Эта пошаговая инструкция о том, как написать письмо админам социальной сети Одноклассники.

Если у вас возникли проблемы с сайтом Одноклассники (некорректная работа, обнуление профиля, отсутствие доступа к отдельным опциям), вы можете написать письмо администраторам соцсети ОК.

Служба поддержки решает любые вопросы, касающиеся:

персонального аккаунта в Одноклассниках: взлом, блокировка, любое отсутствие возможности войти в профиль и т.д.
проблем с другими пользователями (нанесение морального вреда, мошенничество, противозаконная деятельность)
некорректной работы сайта.

Чтобы решить любую из этих проблем, нужно знать, как написать письмо админам ОК.

Как написать администратору соцсети Одноклассники

Способ первый: если есть доступ к аккаунту

Шаг №1

Входим на страницу с помощью логина и пароля.

Шаг №2

В правом верхнем углу находим ссылку “Помощь” и жмем на нее.

Шаг №3

Здесь есть 2 пути, как можно обратиться в службу поддержки.

Первый способ: вводим в строке поиска запрос “Служба поддержки” и поиск сразу же выдает результаты о том, как заполнить форму обращения в службу поддержки и как обратиться в службу поддержки.

Проходим по оранжевой ссылке для заполнения формы.

Второй способ: выбираем любую рубрику из списка слева, в ней выбираем один из подпунктов и в правом меню, после всех вопросов, входящих в подпункт, видим строку “Обратиться в службу поддержки”. Жмем на эту ссылку.

Открывается стандартная форма обращения в Службу поддержки ОК.

Шаг №4

В форме заполняем все поля (цель обращения, E-mail, текст сообщения), прикрепляем файлы, если есть (скриншоты, фото, документы). Жмем “Отправить сообщение”.

Шаг №5

Также, если у вас есть доступ к профилю, вы можете заполнить форму в Службу поддержки в официальной группе ОК.

Она находится по прямой ссылке http://ok.ru/ok . Здесь жмем кнопку “Пишите” и заполняем форму, как показано выше.

Способ второй: если нет доступа к аккаунту

Шаг №1

Если вы не можете зайти в собственный профиль, пройдите по ссылке http://ok.ru/help . Это раздел помощи ОК.

Шаг №2

Здесь достаточно ввести в поиск любую букву или цифру и появится окно, в котором предлагается заполнить форму, если вы не нашли необходимого ответа.

Жмем на ссылку “Напишите нам” и заполняем форму, как выше.

Способ третий: пишем письмо напрямую

Напишите письмо в техподдержку напрямую со своего почтового ящика, воспользовавшись одним из представленных ниже имейл-адресов:

support@odnoklassniki.ru – основная служба поддержки
api-support@odnoklassniki.ru, oauth@odnoklassniki.ru – службы поддержки для разработчиков
sos@ok.ru – служба поддержки по конкурсным вопросам в официальной группе ОК.

После отправки письма администратору ОК, ждите ответа в течение 72 часов с момента запроса. Как минимум, вам укажут на проблемы или даже решения, что и как нужно сделать.

Источник статьи: http://noteok.ru/inst/kak-v-odnoklassnikax-napisat-administratoru-pismo.html

Служба поддержки Одноклассников

Иногда у пользователей «Одноклассников» возникают различные сложности, с которыми самостоятельно они справиться не могут. Наступает необходимость связаться со службой поддержки «Одноклассников» для получения помощи администрации сайта.

Основные причины обращений в техническую поддержку:

Сложности с регистрацией.
Возвращение доступа к личной странице при утрате данных для авторизации, взломе или блокировке профиля.
Желание сообщить о нарушении правил сайта другим пользователем в случае использования им чужой персональной информации или распространении спама.

Как написать в службу поддержки Одноклассников

Для того чтобы обратиться в техподдержку социальной сети нужно следовать следующим правилам:

Запустить браузер. Зайти в поисковик. Чтобы найти сайт нужно набрать в поисковике «Одноклассники». Или в адресную строку ввести: http://ok.ru/ и щелкнуть по кнопке Enter. Откроется главная страница «Одноклассников».

Вверху в правом углу найти и щелкнуть по слову «Помощь» или ввести в адресной строке https://ok.ru/help и перейти на нужную страницу.

Откроется меню помощи. Нужно выбрать соответствующую или наиболее близкую проблеме категорию и подкатегорию.

Далее нажать на строку «Обратиться в службу поддержки», расположенную под разделами.

СПРАВКА! Перед совершением последнего действия рекомендуется изучить список вопросов, на которые техподдержка уже ответила. Среди представленных решений наиболее распространенных проблем может найтись подходящее вам.

После нажатия на «Обратиться в службу поддержки» откроется окно с формой обращения. Нужно указать цель, тему и описать проблему.

СПРАВКА! На официальной странице сайта есть рекомендации, как лучше написать письмо, с которыми желательно ознакомиться перед заполнением формы. Их можно найти по адресу: https://ok.ru/help/80/400/3077.

После отправки письма администратор социальной сети рассмотрит обращение и ответит. Время ожидания ответа может достигать нескольких суток.

ВНИМАНИЕ! Не стоит искать номер телефона техподдержки «Одноклассников». Он отсутствует и позвонить администрации нельзя. Все якобы бесплатные телефоны, указанные на различных ресурсах являются происками мошенников.

При возникновении сложностей использования сайта можно получить помощь технической службы поддержки. Связаться с ней можно только через форму обращения, горячая линия и электронная почта техподдержки отсутствуют.

Источник статьи: http://for-ok.ru/uslugi/odnoklassniki-sluzhba-podderzhki

Как написать в службу поддержки Одноклассников — обратиться

Как написать в службу поддержки Одноклассников? По какому электронному почтовому адресу или телефону можно к ним обратиться?

Очень часто пользователи сайта социальной сети Одноклассники сталкиваются с различного рода проблемами, которые они не в силах решить самостоятельно. Появляется необходимость написать в службу технической поддержки Одноклассников.

Основные причины обращений:

Проблемы с регистрацией;
Восстановление доступа к профилю: утрата логина или пароля, блокировка страницы за нарушения и т.д.
Необходимость пожаловаться на пользователя, нарушающего правила Одноклассников (например, спам, использование чужих персональных данных).

Как обратиться в службу поддержки Одноклассников

Чтобы обратиться в службу поддержки сайта Одноклассники.ru следует сделать следующее:

Открыть главную страницу сайта https://ok.ru;
В правом верхнем углу найти и нажать кнопку «Помощь»;

(или можно сразу перейти по ссылке https://ok.ru/help);
Следует выбрать раздел и подраздел, которые наиболее соответствуют вашей проблеме;
После чего нужно прокрутить страницу немного вниз, там и находится заветная ссылка «Обратиться в службу поддержки» (См скриншот ниже).

Перед тем, как нажимать «Обратиться в службу поддержки», рекомендую просмотреть список уже представленных в справочном центре вопросов. Возможно, среди них решение найдется и вашей проблемы. Тогда не придется писать в службу технической поддержки Одноклассников.
Последний пункт – верно заполнить форму обращения: цель, тему и описание проблемы.
Желательно ознакомиться с рекомендациями по заполнению на официальном сайте Одноклассников:
https://ok.ru/help/80/400/3077

После того, как письмо будет отправлено, администрация Одноклассников рассмотрит ваше обращение. По времени бывает по-разному, могут ответить через час, а могут и через несколько суток. Поэтому наберитесь терпения.

P.S. Тем, кто искал телефон технической службы поддержки Одноклассников – его нет. Прямого адреса почты (e-mail) техподдержки также нету. Единственный способ связаться со службой помощи Одноклассников – указанный в статье способ.

Надеюсь, статья «Как написать в службу поддержки Одноклассников» была вам полезна.

Источник статьи: http://ok-gid.ru/napisat-sluzhbu-podderzhki-odnoklassnikov/

Как написать письмо администратору «Одноклассников»

Обращение к администратору «Одноклассников» без авторизации на сайте возможно только по вопросам регистрации или с проблемами доступа к странице.

Написать письмо администратору «Одноклассников» может любой пользователь этой социальной сети. При этом подобная возможность сохраняется даже при возникновении проблем с доступом к личной странице в этой социальной сети. Для отправки письма потребуется заполнить простую форму, в которой указывается информация из профиля участника «Одноклассников», контактные данные. Ссылка на форму связи с администрацией размещена в разделе «Помощь». Достаточно выбрать любой интересующий вопрос в данном разделе, прокрутить ответ на него до нижней части страницы, после чего нажать на ссылку «Обратиться в службу поддержки».

Как заполнять форму обращения в администрацию «Одноклассников»?

Важно правильно указать собственный адрес электронной почты, поскольку связь с администратором будет поддерживаться именно через него.

При заполнении формы обращения к администратору этой социальной сети зарегистрированный пользователь должен указать собственный логин, имя и фамилию, возраст, город проживания, электронную почту для связи, тематику и цель обращения. При этом анкетные данные при обращении без авторизации должны соответствовать той информации, которая указана в профиле лица. Если возникают проблемы с регистрацией, то правило о соответствии указанных в форме данных сведениям с личной страницы не действует, поскольку самой страницы еще не существует.

Альтернативные варианты получения помощи в «Одноклассниках»

При возникновении каких-либо проблем у пользователей этой социальной сети сразу обращаться в администрацию не обязательно. Типовые ситуации подробно описаны в разделе «Помощь», который хорошо структурирован и позволяет найти ответы на большинство вопросов в течение нескольких секунд. В такой ситуации обращение к администратору «Одноклассников» лишь увеличит срок разрешения проблемы, поскольку в ответе пользователю будет дана ссылка на раздел «Помощь». Описанная форма создана исключительно для взаимодействия с участниками социальной сети по нестандартным проблемам, которые не могут быть решены самостоятельно. При отсутствии проблем с входом на сайт зарегистрированный пользователь может отправить свой вопрос администратору только после авторизации.

Источник статьи: http://www.kakprosto.ru/kak-847948-kak-napisat-pismo-administratoru-odnoklassnikov

Письмо в службу поддержки Одноклассников

Пишем в службу поддержки в Одноклассниках

В такой популярной социальной сети как Одноклассники собственная служба поддержки, естественно, функционирует. Обратите внимание, что официального номера телефона у данной структуры нет и поэтому обращаться за помощью в решении своих проблем нужно на полной версии сайта или в мобильных приложениях для Android и iOS, на крайний случай через e-mail.

Способ 1: Полная версия сайта

На сайте Одноклассников обратиться в службу поддержки можно как из своего профиля, так и не набирая логин и пароль. Правда, во втором случае будет несколько ограничена функциональность сообщения.

Если доступа к аккаунту нет, то в нижней части страницы нажимаем кнопку «Помощь».

В разделе «Помощь» вы можете сами найти ответ на интересующий вас вопрос, используя поиск по базе данных справочной информации.

Здесь нас интересует пункт «Обращение в Службу поддержки».

В правой колонке изучаем необходимую справочную информацию и нажимаем на строку «Обратиться в Службу поддержки».

Открывается форма для заполнения письма в Службу поддержки. Выбираем цель обращения, вводим адрес свой электронной почты для ответа, описываем свою проблему, если нужно, прикрепляем файл (обычно это скриншот, показывающий проблему более наглядно), и нажимаем «Отправить сообщение».

Способ 2: Обращение через группу ОК

Можно обратиться в службу поддержки Одноклассников через их официальную группу на сайте. Но этот метод будет возможен только при наличии доступа к своему аккаунту.

«Группы»

На странице сообществ в строке поиска набираем: «Одноклассники». Переходим в официальную группу «Одноклассники. Всё ОК!». Вступать в неё не обязательно.

Под названием сообщества видим надпись: «Есть вопросы или предложения? Пишите!» Нажимаем на неё.

Попадаем в окно «Обращение в Службу поддержки» и по аналогии со Способом 1 формулируем и отправляем модераторам свою жалобу.

Способ 3: Мобильное приложение

Можно написать письмо в службу поддержки Одноклассников и из мобильных приложений для Android и iOS. И здесь вы трудностей не испытаете.

Листая меню вниз, находим пункт «Написать разработчикам», что нам и нужно.

Появляется окно Службы поддержки. Сначала выбираем цель обращения из выпадающего списка.

Затем избираем тему и категорию обращения, указываем e-mail для обратной связи, свой логин, описываем проблему и нажимаем «Отправить».

Способ 4: Письмо по e-mail

Наконец, самый последний метод направить свою жалобу или вопрос модераторам Одноклассников, это написать им письмо на ящик электронной почты. Адрес Службы поддержки ОК:

Специалисты ответят вам в течение трёх рабочих дней.

Как мы убедились, в случае возникновения какой-либо проблемы у пользователя соцсети Одноклассники, существует несколько способов попросить помощи у специалистов Службы поддержки этого ресурса. Но прежде чем забрасывать модераторов гневными посланиями, внимательно прочитайте справочный отдел сайта, может быть там уже описано решение, подходящее для вашей ситуации.

Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Поделиться статьей в социальных сетях:

Еще статьи по данной теме:

У меня проблема. Не могу послать одному. Человеку открытке. Меня все время в одноклассниках блокировают и кто туда занёс. Ли вирус

Здравствуйте. Для начала ознакомьтесь со статьей по ссылке ниже и выполните описанные в ней действия.

Если же действительно есть подозрения на вирусы, воспользуйтесь следующими инструкциями, а затем снова попробуйте отправить открытку.

Мне отправить письна одноклассникимо

Я тоже не могу написать письмо на Одноклассники. Не могу убрать события из ленты неинтересных мне людей. Раз по сорок уже повторила одно и то же. И толку ноль.

вечер добрый! помогите пожалуйста раблокировать Группу Приозёрск (priosiorsk,43155280036079)! я,Вирченко И.С. являюсь супермодератором этой Группы,администратор Группы погиб и Группа сейчас заблокирована. в нашей Группе сейчас 6228 участников,которые очень страдают из за блокировки Группы. нарушений у нас нет,притезий к нам тоже. ПОМОГИТЕ пожалуйста нам в данном вопросе. СПАСИБО!

Здравствуйте. Воспользуйтесь предложенной в статье инструкцией и обратитесь со своей проблемой непосредственно в службу поддержки Одноклассников.

ПОМОГИТЕ ПОЖ ОТКРЫТЬ НОВУЮ СТРАНИЦУ В ОДНОКЛАССНИКИ

Вот меня в закрытый профиль каким то образом добавляются друзья .. не приглашённые . Написать в службу поддержки не могу , такой категории нет .

Сергей, здравствуйте. Друзья именно добавляются или просто подают заявку на добавление? Если второе, то так и должно быть.

Все замечательно! У меня заблокировали страницу в одноклассниках, пишу письмо, чтобы открыли, но пишут, что неправильный электронный адрес, не знаю что делать, каюсь, больше не буду делать необдуманных действий.

Почему заблокировали мой аккаунт в одноклассниках я хочу знать причину и за что

Здравствуйте. Воспользуйтесь инструкцией из этой статьи и задайте свой вопрос непосредственно службе поддержки сайта Одноклассники.

Работает интернет, смотрим фильмы, всё хорошо! Как заходим в одноклассники всё крутится и ничего не показывает. А деньги уплачены. Вы замудохали. 1

К счастью, «замудохали» вас не мы, потому что это не сайт Одноклассники. Если вы хотите получить помощь, можете подробнее описать свою проблему нам или напрямую в техническую поддержку соцсети Одноклассники. Как связаться со специалистами ОК, написано в статье выше, которую вы, вероятно, не прочитали.

марте этого года у меня было 30 ок оставалось 23 ок у меня украли и вогнали -27 ок у моей жены вогнали -270 ок воруем

Здравствуйте, Михаил. Если Вы точно не тратили ОКи, тогда знакомьтесь со статьей, под которой оставили свой комментарий, и обратитесь в службу технической поддержки Одноклассников, подробно описав возникшую проблему.

Я в терменале купила 100 ок,но они не пришли,это было 29.11 2018

У меня такой вопрос я переводила деньги через банкомат деньги попали в одноклассник у меня есть чек документы от Сбербанка помогите их вернуть мне сказалаобратится в службу Поддержки одноклассника

Светлана, здравствуйте. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки сайта Одноклассники, подробно описав суть проблемы и подкрепив описание доказательствами (копии чека достаточно). О том, как написать в техподдержку, рассказывается в статье, под которой Вы свой комментарий оставили.

Я хотела отправить открытку с поздравлением написала номер телефона.Вначале было молчание.А потом сняли деньги в 4- кратном размере.Модно вернуть деньги на телефон

Я оплатила проект одноклассника деньги там находится

здравствуйте у меня сняли деньги а ок не пришли

Доброе утро. У меня заблокированы все странички в одноклассниках. Помогите мне, пожалуйста,
Обещаю больше не нарушать. Мне. странички очень дороги.
Буду внимательна и аккуратна. Благодарю.
Простите меня.

Доброе утро. Прошу Вашей помощи. У меня заблокированы все странички в одноклассниках. Обещаю больше не нарушать условия. Помогите.

Здравствуйте. Ознакомьтесь со статьей, под которой Вы оставили свой комментарий, и обратитесь в службу технической поддержки сайта Одноклассники, подробно описав суть возникшей проблемы. Вполне возможно (но все же гарантий нет), что Вам удастся восстановить доступ к странице. Дополнительно рекомендую ознакомиться со следующей статьей, на случай если причина блокировки заключается не в нарушении условий пользования.

Я забыла пароль.указанный номер нет доступа.что делать

От моего имени друзьям идут разные сообщения. Друзья говорят, что у меня появилась новая страница, но данные не мои ,а фото моё. Что мне делать? Помогите?

Аноним, здравствуйте. Вполне вероятно, кто-то создал новую страницу, воспользовавшись вашими данными. Так ли это или нет — мы сказать точно не можем. В любом случаем вам стоит воспользоваться описанными в статье советами и обратиться в службу поддержки. Вам расскажут более детально о доступных действиях.

исчез профиль. что делать?Фотографии не стало Имя , фамилия есть. Но страничка не управляется

Здравствуйте! Скажите пожалуйста ,а куда исчезла игра «Игры разума».Я играла мне она очень нравилась.

Здравствуйте, это не техподдержка Одноклассников. Как туда написать — рассказано в статье, под которой вы оставили комментарий.

Как ответит на вопрос ,,укажыте корректную информацию о профиле,, что имеется в виду

В мене сторінку як і що мені робити

Как так получается господа что публикуемых мною роликах появлялась и появляется РЕКЛАМА. Может я кому то разрешение давал использовать безвозмездно тоесть нахаляву мои публикации при этом за размещенные у меня рекламу кто то получает приличное финансовое вознаграждение. надеюсь на конструктивный диалог….

Написала письмо по указанному адресу на e- mail, ответ рекомендуем проверить корректность адреса получателя support@ok.ruКак можно написать письмо модераторам Одноклассников? Помогите, пожалуйста! Очень нужно. На сайте есть только определенные цели обращения, а у меня другой вопрос.

Что делать? Захожу на свою страничку у меня все на каком то непонятном языке. Не могу ничего прочитать. Раньше такого небыло.

подарки от моего имени посылаются моим друзьям, хотя я их не посылала

Почему идёт сбой на моей странице одноклассников каждый день вижу сущей издательство как общаться с друзьями одноклассниками помогите пожалуйста разобраться в ситуации

Добрый день пожалуйста заблокируйте профиль по именем Лобар узбекистон Ахмидова она открыло на мою имя и пользуется мои фотографии и опубликуют только порнографическую фотку прошу очень не медленно заблокировать этот профиль

Подскажите, пожалуйста, тайным отправителем подарка может быть только друг ?Или посторонний человек тоже , если страничка не закрытая? Просто очень интересно.

Лобрый день. помогите , пожайлуста восстановить профиль. 24 сентября днем не смог зайти в одноклассники. по причине неизвестной мне.пароль и логин- все знаю. я — реальный человек. Юрий Петрович Скрипников, паспорт могу вам предоставить. пароли никому не давал. очень прошу о помощи. играю в игру- просто рыбалка. вливаю реальные деньги, десятки тысяч рублей , наверное, набежали за 3 года. восстанвливать персонажа в этой игре- это очень долго. помогите, пожайлуста.

Здравствуйте, Юрий. Вы обращаетесь на сайт Lumpics.ru, а не в техническую поддержку социальной сети Одноклассники. К сожалению, мы никаким образом не можем поспособствовать восстановлению доступа к странице. Пожалуйста, уточните, какое именно уведомление Вы получаете при попытке входа в личный профиль. Возможно, Вы просто вводите пароль не на той раскладки или случайно активировали CapsLock. Вы все это проверили? Если что, обратите внимание на приведенные выше четыре способа, в них детально расписано, как именно можно связать с технической поддержкой Одноклассников.

уведомление , что персонаж заблокирован

Добрый вечер. К сожалению одноклассники присылают мне рекомендации к дружбе тех людей которых уже нет на этом свете. Почему?

Мне тоже не нравится, что навязчиво предлагают друзей.

Сколько можно навязывать друзей. Не ставьте людей в дурацкое положение.

Нет там «написать разработчикам»!

здравствуйте .почему у меня нет видео сообщения

почему нет у меня видео сообщения

Здравствуйте! Меня возмущают МАТы в заметках, в публикациях, в комментариях… Много вульгарного, грязной политики. Это ОЧЕНЬ неприятно. Некультурно… Учитывая, что читают не только взрослые, но и дети, подростки. Неужели нет возможности поставить фильтр на сайт? По моему мнению, «Одноклассники» должны «нести» добро и позитив! Хотелось бы , чтобы Вы обратили внимание и , по возможности, приняли меры.

Добрый день! В одноклассникам появился новогодний мультфильм. В мультфильм указана Евгения Холопова, которой уже нет в живых… Очень прошу убрать мультфильм с моей страницы….

ПОЧЕМУ ОПЛАЧЕННЫЕ РАМКИ ДЛЯ ФОТО НЕ СРАБАТЫВАЮТ. 30 ОКОВ УЛЕТЕЛО В НИКУДА. ЭТО ОБМАН ИЛИ ВЫКАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ? ВАША ПОМОЩЬ НЕ СРАБАТЫВАЕТ, НАДО СТО РАЗ УКАЗЫВАТЬ ПРИЧИНУ — ВСЁ В ПУСТУЮ. РАНЬШЕ ТАКОГО НЕ БЫЛО. И ДО ПОМОЩИ ВАШЕЙ НЕ ДАСТУЧАТЬСЯ.

Не могу восстановить старую страницу в одноклассники

Здравствуйте администрация сайта Одноклассники! Мое имя Эльмира Казарян\Григорян\.Я уже третий месяц не могу зайти на свою страницу.Хотела бы узнать причину.И прошу вас восстановить мне вход на страницу свою.

Здравствуйте. Это не администрация Одноклассников, а сторонний сайт.

Здравствуйте скажите почему снимают деньги с карточки без моего согласия 120 руб на подключение смайливов .И это уже не первый раз повторяется .Кто такой у вас там умный разберитесь с этим и дайте мне ответ что этого больше не повториться.

Ирина, здравствуйте. Обратите внимание на то, на каком сайте вы оставили свой комментарий — мы не имеем никакого отношения ни к Одноклассникам, ни к их службе поддержки. В статье выше рассказывается о том, как написать в эту службу письмо, и вам бы не мешало с ней ознакомиться, а затем и воспользоваться предложенными рекомендациями — только так можно рассчитывать на какую-либо реакцию и, следовательно, на результат. Но проблема в том, что Одноклассники не предлагают никакой услуги, стоимость которой составляла бы 120 рублей. Упомянутые вами смайлики стоят 20 ОК, что равно 20 рублям, поэтому изучите выписку по платежу — вполне вероятно, там указано, за что его списывает. Вероятно и то, что вами лично или кем-либо другим, кто знает данные вашей карты и/или имеет к ней доступ, была оформлена подписка на какую-либо услугу или сервис, и далеко не факт, что это было сделано в Одноклассниках.

Почему идёт сбой на моей странице одноклассников нельзя послать сообщение не открываются гиф не отсылаются видео моим друзьям помогите пожалуйста прошу вас выслать

Вы уже год пишете этот комментарий. Что-то конструктивное, может, скажете? Название и версию браузера, скриншот ошибки или ее текст?

Источник статьи: http://lumpics.ru/how-to-contact-support-in-odnoklassniki/