Отправить обращение Президенту в форме электронного документа
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Президента России в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Информируем, что реализация Вами права на обращение в форме электронного документа осуществляется в соответствии с российским законодательством с обеспечением защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в том числе недопущения распространения информации о направлении Вами обращений и разглашения сведений, содержащихся в Ваших обращениях и касающихся Вашей частной жизни, соблюдения требований при обработке Ваших персональных данных.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Президента России, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются работниками Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – уполномоченными на то лицами.
2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:
2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.
В случае, если в Вашем электронном сообщении указан для направления ответа или уведомления о переадресации адрес электронной почты, на который ранее направлялись ответ либо уведомление о переадресации иному автору, Вам будет направлена соответствующая информация о недопустимости разглашения сведений о частной жизни, в том числе персональных данных (статья 24 Конституции Российской Федерации)
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем внимание, что средства сайта позволяют сохранить для создания личного архива набранный и отправленный Вами текст в электронной форме в файл на жестком диске или на ином электронном носителе компьютера пользователя непосредственно после отправки и появления соответствующего информационного сообщения путем нажатия на кнопку «Сохранить текст в электронной форме в файл формата *.docx».
Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
Для корректной работы сайта необходимо включить JavaScript в настройках используемого Вами браузера.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;
аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.
Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл».
Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
11. В «Личном кабинете» автору после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, и запросов, касающихся деятельности Президента Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации.
В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации.
12. С 12 декабря 2012 года работает система информирования автора о результатах рассмотрения его обращений на сайтах федеральных и региональных органов исполнительной власти, иных государственных органов, в которые обращение было направлено для рассмотрения.
Переход на соответствующий сайт осуществляется из «Личного кабинета» по специальной ссылке (при наличии).
13. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.
Адрес для отправки обращений обычной почтой: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия
Источник статьи: http://letters.kremlin.ru/
Как написать письмо Президенту РФ Путину (образец)

Правила написания письма Президенту РФ Путину
В соответствии с информацией, размещенной на официальном сайте Путина В.В., существуют определенные правила написания письма к Президенту. Данный перечень правил не является трудным. Соблюдать их довольно легко.
Так, правила написания письма Президенту заключаются в следующем:
- В первую очередь необходимо помнить о цели письма. Так как данный текст будет читать Президент страны, гражданину нужно полностью отказаться от ненормативной или жаргонной лексики. Данное правило действенно не только в отношении Президента, но и любой государственной структуры, в которую может быть направлено письмо. В случае если текст будет содержать подобное нарушение, письмо заблокируют.
- Письмо должно иметь конкретного адресата. Если оно адресуется Президенту, необходимо полностью указывать его фамилию, имя и отчество. Если в шапке письма адресатом значится Администрация президента без уточнения персоны, то письмо будет разбираться работниками Администрации.
- Президент не рассматривает жалобы касательно судебных процессов в разрезе апелляций и обжалований. Судебная власть не подведомственна ни законодательным органам, ни исполнительным. Направлять подобную жалобу Президенту не является целесообразным.
- Гражданин имеет право прикреплять к письму различные справки и выписки только в том случае, если письмо отправляется от его имени.
- Жалоба Президенту не должна превышать объема 2000 знаков. Данного количества символом зачастую хватает, чтобы причина обращения была описана по существу.
- Необходимо указывать адрес, на который нужно присылать ответное уведомление. В ситуации, когда письмо отправляется электронным способом, необходимо вписать адрес электронной почты.
- В тексте жалобы настоятельно рекомендуется придерживаться правил русского языка и грамматики.
В тексте письма рекомендуется соблюдать стандартные требования к деловому тону, так как текстовое обращение к Президенту или любой государственной структуре является деловыми переговорами. В случае если на официальном сайте Путина В.В. нет требуемой информации о порядке написания письма, следует руководствоваться общепринятыми рекомендациями по осуществлению деловой переписки.
Порядок написания письма в администрацию Президента или лично Путину

Заполнение данного этапа является обязательным требованием для дальнейшего написания письма Путину В.В. В тексте анкеты гражданину необходимо указать свои данные: ФИО или полное название организации (в случае если письмо направляется от юридического лица), свой социальный статус (студент, работник, вышел на пенсию и т.д.), обратный адрес или адрес электронной почты, действующий номер телефона, а также оформить личный кабинет, создать пароль.
После этого регистрация считается завершенной, анкета заполненной, а в личном кабинете на сайте Президента гражданин сможет следить за результатами рассмотрения его письма.
Затем необходимо составить саму жалобу. Излагать необходимо кратко и лаконично, по факту, в деловом стиле.
Cоответствие письма правилам написания существенно повышает шансы на его оперативное рассмотрение.
Образец письма Президенту РФ Путину
Законодательно установленной формы письменного обращения к Президенту не существует. Правила составления жалобы первому лицу государства являются общими для любых текстовых обращений в вышестоящие инстанции.
Сначала необходимо указать, кому направляется данный текст. При этом указание адресата нужно обозначить как можно более четко. Ниже нужно обозначить того, кто отправляет письмо. Требуются все сведения о гражданине: его ФИО, адрес и контактные данные. Посередине листа необходимо начать текст жалобы. Текст должен быть лаконичным, кратким, содержательным. Структура письма должна описывать происшествие, по причине которого гражданин обращается к главе государства.
- Далее необходимо сформулировать требование ― основную цель написания данного письма. В случае общей жалобы указывают просьбу о принятии мер в отношении правонарушителей. В случае конкретного состава проблемы расписывают алгоритм требования, исполнения которого ожидается от Президента.
- В самом низу письма необходимо поставить дату, подпись, ФИО гражданина. Данные сведения подтвердят подлинность письма. В случае с электронным вариантом подписью служит адрес личного кабинета гражданина.
На нашем сайте вы можете скачать пример письма Президенту РФ:
Таким образом, Президенту РФ может написать письмо любой гражданин. Жалоба Президенту должна быть рассмотрена на протяжении одного месяца с даты его принятия, о которой гражданина уведомят. Тем не менее ответ можно получить значительно раньше, т.к. один месяц являет крайним сроком, допустимым законодательством.
Источник статьи: http://pravo.moe/kak-napisat-pismo-prezidentu-rf-putin/

Сначала необходимо указать, кому направляется данный текст. При этом указание адресата нужно обозначить как можно более четко. Ниже нужно обозначить того, кто отправляет письмо. Требуются все сведения о гражданине: его ФИО, адрес и контактные данные. Посередине листа необходимо начать текст жалобы. Текст должен быть лаконичным, кратким, содержательным. Структура письма должна описывать происшествие, по причине которого гражданин обращается к главе государства.