Обращения к президенту принимают по телефону, СМС и в соцсетях
Обращения к президенту принимают по телефону, СМС и в соцсетях
В России началась подготовка к прямой линии с Владимиром Путиным. В этом году она состоится 20 июня. За тем, как президент отвечает на вопросы россиян, можно будет следить на НТВ в прямом эфире. Сотрудники специальных уже начали принимать звонки от граждан. Однако телефон не единственный способ обратиться к главе государства. Задать свой вопрос также можно с помощью специального мобильного приложения или в соцсетях.
На связи вся России. Звонят и из других стран. хочет поделиться эмоциями, поблагодарить президента и пожелать ему сил, но большинство рассказывает о проблемах и задает конкретные вопросы.
Андрей Леваков, заместитель директора макрорегионального филиала технический директор МРФ «Центр» ПАО «Ростелеком»: «В час каждый оператор 10 звонков может обработать, чуть побольше. В зависимости от того, какие это звонки. Ведь мы же не ограничиваем звонки по длительности».
есть в Екатеринбурге, Челябинске, Липецке и Москве. Работают круглосуточно. Эмиль Воробьёв уже четвертый год подряд принимает звонки от тех, кто хочет обратиться к президенту.
Эмиль Воробьёв, оператор программы «Прямая линия с Владимиром Путиным»: «Это возможность из года в год посмотреть, как меняется само государство, становится ли действительно лучше от того, что обращения поступают. Через себя все равно пропускаешь все эти истории, поэтому бывает сложновато пережить это все вместе со звонящими».
Задать свой вопрос Владимиру Путину можно, позвонив по телефону —40 , отправив СМС или ММС на короткий номер -40 . Также можно зайти на сайт проекта, в специальные группы в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» или использовать приложение «Москва Путину».
Мобильное приложение можно скачать бесплатно. А дальше есть выбор отправить текстовое сообщение или записать видеовопрос. Это удобно, например, если нужно не только рассказать о проблеме, но и показать. Да и эмоции при помощи видео передать всегда проще. Единственное ограничение уложиться нужно в одну минуту.
Обращение к президенту обманутые дольщики записывают возле дома на юге Москвы, в который въехать должны были еще несколько лет назад.
Алла Кубышкина, обманутый дольщик: «Владимир Владимирович, я обманутый дольщик, выступаю от 6 тысяч таких же обманутых дольщиков всего ЖК „Царицыно“. Это крупнейший недострой в городе Москве. Вы сказали, что такое позорное явление, как обманутые дольщики, нужно искоренять. Скажите, пожалуйста, когда будут к уголовной ответственности привлечены все те люди, которые виноваты в том, что мы с 2012 года до сих пор не получили оплаченное жилье».
В Липецкой области есть конноспортивный клуб, где школьников из малообеспеченных семей и бесплатно обучают верховой езде и даже искусству джигитовки. В видеообращении к президенту им хотелось бы продемонстрировать свои умения и такие трюки, но сейчас важнее показать другое.
Анастасия Косолапова, воспитанница конного клуба «Донские кони»: «Надо показать нашу раздевалку. Тут невозможно находиться зимой, даже в теплых куртках очень холодно. Мы утепляли как могли, но это не помогает».
Юрий Романов, руководитель конного клуба «Донские кони»: «В течение 4 лет мы не получаем никакого государственного финансирования и живем только за счет собственных средств. Ребята участвуют в Кубке России. Сейчас они вышли на чемпионат России. Пусть скажут вам, какие у них проблемы. Владимир Владимирович, как же нам без коневоза ездить на соревнования?»
Не хватает спецтехники, экипировки, иногда даже корма для лошадей. Отчаявшись получить хоть поддержку от местных властей, руководитель клуба решил обратиться напрямую к президенту. Видео он уже отправил через мобильное приложение.
Прямая линия с Владимиром Путиным
Традиционная телепрограмма, в которой Владимир Путин в прямом эфире отвечает на вопросы жителей России и ближнего зарубежья, начнется в четверг, 20 июня, в полдень. НТВ.Ru собрал некоторые факты об этом формате общения с российским лидером.
Источник статьи: http://www.ntv.ru/novosti/2201002/
Отправить обращение Президенту в форме электронного документа
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Президента России в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Информируем, что реализация Вами права на обращение в форме электронного документа осуществляется в соответствии с российским законодательством с обеспечением защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в том числе недопущения распространения информации о направлении Вами обращений и разглашения сведений, содержащихся в Ваших обращениях и касающихся Вашей частной жизни, соблюдения требований при обработке Ваших персональных данных.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Президента России, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются работниками Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – уполномоченными на то лицами.
2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:
2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.
В случае, если в Вашем электронном сообщении указан для направления ответа или уведомления о переадресации адрес электронной почты, на который ранее направлялись ответ либо уведомление о переадресации иному автору, Вам будет направлена соответствующая информация о недопустимости разглашения сведений о частной жизни, в том числе персональных данных (статья 24 Конституции Российской Федерации)
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем внимание, что средства сайта позволяют сохранить для создания личного архива набранный и отправленный Вами текст в электронной форме в файл на жестком диске или на ином электронном носителе компьютера пользователя непосредственно после отправки и появления соответствующего информационного сообщения путем нажатия на кнопку «Сохранить текст в электронной форме в файл формата *.docx».
Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
Для корректной работы сайта необходимо включить JavaScript в настройках используемого Вами браузера.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;
аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.
Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл».
Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
11. В «Личном кабинете» автору после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, и запросов, касающихся деятельности Президента Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации.
В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации.
12. С 12 декабря 2012 года работает система информирования автора о результатах рассмотрения его обращений на сайтах федеральных и региональных органов исполнительной власти, иных государственных органов, в которые обращение было направлено для рассмотрения.
Переход на соответствующий сайт осуществляется из «Личного кабинета» по специальной ссылке (при наличии).
13. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.
Адрес для отправки обращений обычной почтой: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия
Источник статьи: http://letters.kremlin.ru/
Как задать вопрос Путину через интернет прямо сейчас
Добрый день, друзья! Сейчас я покажу вам, как задать вопрос Путину через интернет. В любое время у вас есть возможность написать письмо Президенту России Владимиру Путину, через официальный сайт. Ничего сложного в этом нет, электронное обращение можно отправить прямо сейчас. Смотрите дальше описание с картинками!
Вы хотите написать письмо президенту Путину через интернет
Перейдите на официальный сайт Администрации Президента Российской Федерации по ссылке – letters.kremlin.ru
Прежде чем отправить обращение в адрес Президента России в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с приведённой на сайте информацией.
Внизу страницы вы увидите четыре кнопки
- Написать письмо;
- Сообщить о коррупции;
- Написать коллективное обращение;
- Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределённого круга лиц.
Нажмите на верхнюю « Написать письмо »
На следующей странице вам необходимо заполнить свои данные (электронная анкета) и ввести текст непосредственно вашего обращении к Президенту.
- Кому или куда, вы его направляете
- Ваши фамилию, имя, отчество
- Наименование организации (юридического лица)
- Адрес электронной почты для направления вам ответа
- Повторите адрес электронной почты для автоматической проверки правильности его заполнения
- Ваш номер телефона
- Напишите текст обращения (изложите суть предложения, заявления или жалобы)
- К обращению можно прикрепить файлы
- При желании вы можете Создать личный кабинет на сайте (установите галочку и введите пароль два раза)
- Нажмите внизу справа на кнопку «Направить письмо»
Задать вопрос Президенту Путину
Обратите внимание на правила заполнения обращения и прикрепления файлов:
- Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
- В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своём обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы.
- В целях объективного и всестороннего рассмотрения вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного места действия, факта или события.
- Если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, то ответ на обращение не даётся, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
- При написании текста обращения для изложения сути предложения, заявления или жалобы отсутствует ограничение по вводимому количеству символов.
- В подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией « Прикрепить файл ».
- Прикрепляемые документы и материалы служат лишь подтверждением доводов автора обращения, изложенных в тексте обращения.
- Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме можно в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования по одному из двух разных типов допустимых форматов:
- текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, odt, ods, odp, pub, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx;
- аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
- Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.
- Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку « Прикрепить файл(ы) ».
Вот и всё! После успешной отправки письма в электронной форме вам будет показано сообщение, содержащее дату и номер отправления , и подтверждающее факт отправки вашего обращения Путину:
«Большое спасибо! Ваше письмо отправлено и подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Администрацию Президента Российской Федерации».
Если что-то осталось непонятным – напишите в комментариях!
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/id/5cebb8924e41d100b3559480/kak-zadat-vopros-putinu-cherez-internet-priamo-seichas-5d038013e2e9340dc74a9b06