Как написать иск на страховую компанию образец

Как подать в суд на страховую компанию?

Не выплата средств по полису может стать серьезным ударом для автовладельца с ОСАГО или КАСКО, особенно если от этого отчисления зависела дальнейшая судьба авто или чье-то лечение. Страховые часто отказывают по мелочным причинам или находят способы «сбавить» стоимость ремонта. Жалобы при этом не приносят ощутимого результата, ведь в договоре страхования нередко присутствуют пункты, которые трактуются двояко.

Тогда единственным выходом из затянувшегося конфликта становится суд.

В каких случаях можно подать иск в суд

Чаще всего владельцы авто обращаются в суд с иском в адрес страховых компаний по таким недоразумениям:

Страховщик отказал в выплате неправомерно;
страховщик назначил выплату, которая не способна покрыть расходы, предусмотренные после ДТП;
страховщик не признает факт наступления страхового случая;
вам вменяют намеренное повреждения авто или самовольный ремонт, которых не было.

Обычно вопрос возникает именно в денежной сфере. Неудивительно, ведь случаи, когда СК выплачивают все причитающееся без дополнительных ухищрений со стороны автовладельца, очень редки. Обычно гражданам приходится принимать участие в затянутых переговорах, получать отказы за отказами и в итоге подавать иск в суд. Ведь страховщик не соблюдал взятые на себя обязательства.

Однако, часто никакие ультиматумы на компании не действуют, поскольку иначе она останется в убытках, если выплатит всю сумму по полису. С одной стороны СК должны это делать, а с другой – все же, каждая компания и страховщик — это бизнес, который должен оставаться на плаву.

Порядок действий

Для начала необходимо определиться с тем, какая реальная сумма не была вам доплачена или выплачена вовсе.

Закажите экспертизу у специалиста-оценщика – пусть он составит акт о полученном вреде в ДТП.
Затребуйте у страховой расчеты, которыми она руководствовалась при принятии решения о «заниженной» выплате.
Посчитайте неустойку за нарушение условий договорных отношений на разницу между 1 и 2 пунктом.

Иск в суд подразумевает, что вы также можете истребовать компенсацию за моральный ущерб, вышеуказанного эксперта и оплату госпошлины. Подобные издержки должна будет платить СК, если вы выиграете дело.

Далее необходимо:

Написать исковое заявление на имя начальника СК или в адрес головного (не территориального!) офиса компании.
Приложить к нему копии и оригиналы всех документов и доказательств нарушения – расчетных актов, договора с СК, квитанций (которые вы требуете компенсировать), заключений эксперта.
Отправить пакет в судебную инстанцию по месту регистрации страховой компании – лично, при помощи заказного письма.

Принятие документов займет 5 дней, в течение которых вы либо получите отказ, либо подтверждение о том, что иск находится на рассмотрении. Рассмотрение же дела займет не менее 30 дней и первое слушанье назначается уже после этого срока. Подобный «коридор» позволяет страховым узнать, что им направили иск и принять меры. Например, решиться пойти на мировое соглашение. Принимать его или нет, будет зависеть от вас, однако помните, что подобные договоренности редко обходятся без жертв с обеих сторон. Так что добиться своего в полной мере все равно не получится.

Подавать нужно в районный суд или мировому судье. Это зависит от суммы иска, которую вы высчитали в требованиях ответчику:

Менее 50 тысяч рублей – обращайтесь к мировому судье;
более 50 тысяч рублей – в районный суд.

Необходимые документы

Документы предоставляемые вместе с иском включают:

договор страхования и другие подтверждения ваших отношений с СК (копия полиса, оплаченный счет за услуги);
документы владельца автомобиля на ТС – СТС, техосмотр, водительские права тех, кто перечислен в полисе страхования;
протокол ГИБДД и извещение о том, что случилось ДТП;
отчет об оценке ущерба от независимого специалиста;
подтверждение других расходов, вызванных наступлением страхового случая – квитанции об эвакуации авто и т.д.;
расчет стоимости ремонта – от независимого эксперта, если авто еще не побывало в ремонте. Если же автомобиль успели восстановить, приложить следует квитанции об оплате за эти действия;
подтверждение того, что вы заплатили госпошлину за подачу иска на рассмотрение;
подтверждение того, что страховщик не собирается выполнять свои обязательства – его письменный отказ или любые другие доказательства неправомерности действий СК;

Если какие-то документы сама страховая отказывается вам предоставлять, в тексте иска напишите об этом факте, чтобы продемонстрировать нежелание СК идти на контакт, а также вынудить ее предоставить все нужные сведения в суд.

Как составить исковое заявление

Исковое заявление необходимо составить грамотно, поэтому рекомендуется нанять адвоката, который и проведет через все шаги и включит в иск то, что нужно.

Обязательно в иске должно содержаться:

в какой суд вы подаете иск, от кого подаете и насчет кого подаете (наименование судебного органа, ваши персональные данные, данные страховой);
почему подается претензия – четкое описание произошедшего и разворачивающихся после этого событий со страховой с датами и опорой на доказательства;
чего вы требуете у ответчика – самая сложная часть, которая требует консультации специалиста. Без нее иск попросту не будет рассмотрен, а при неграмотном составлении можно добиться совсем не тех результатов. Требования должны быть:
- релевантными – относящимися к делу;
- соразмерными правонарушению;
- обоснованными на законодательном уровне;
- подкреплены договором с СК.
какие документы и данные в качестве доказательств вы прилагаете – отказы страховой, задержка выплат, в некоторых случаях запись разговоров или распечатка переписки;
цена иска, составленная из требований и подтвержденная документально (актом об ущербе, квитанциями за услуги экспертизы, судебные и т.д.).
дата и подпись, а также опись документов, которые прикладываются к заявлени.

Источник статьи: http://insure-guide.ru/transport/kak-podat-v-sud-na-straxovuyu-kompaniyu/

Претензия в страховую компанию

Расскажем об особенностях и специфики такого документа, как претензия в страховую компанию. Распространение услуг по страхованию, а иной раз и обязательность заключения такого договора, привели к возможным злоупотреблениям и нарушениям прав граждан в указанной сфере. Да и действие человеческого фактора – сотрудников, по тем или иным причинам поступившим непрофессионально, – оказывает свое влияние.

На сайте представлены примеры и образцы претензий по ОСАГО и по КАСКО. Причем по ОСАГО является обязательным способом досудебного порядка урегулирования спора до подачи искового заявления о возмещении ущерба в ДТП или о расторжении договора. Здесь мы расскажем об общих правилах составления и вручения таких документов в страховую компанию.

Претензия в страховую компанию

Пример претензии в страховую компанию

Претензия в страховую компанию

14 апреля 2017 г. между мной и ООО «ДельтаСтрахование» заключен договор добровольного комплексного страхования транспортных средств № 49582456, а именно автомобиля марки VOLVO V 40, гос. номер О468РН, WIN 4685HT1351ED35, цвет – белый. Страховая премия по условиям договора составила 65 000 руб.

15 мая 2017 г. мной направлено заявление о расторжении вышеуказанного договора № 49582456 и выплате части оплаченной страховой премии за неистекшие дни действия договора, а именно с 15 мая по 14 апреля, всего 302 дня, в размере 53 780 руб., безналичным способом на мой банковский счет.

В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителя, потребитель вправе отказаться от исполнения возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. А в соответствии с пунктом 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17, действие указанного закона распространяется, в том числе, на договор страхования, как личного, так и имущественного.

В нарушение требований законодательства РФ Ваша организация 25.05.2017 г. осуществила перевод денежных средств в средств в размере 31 342 руб., в письменном ответе обосновав перечисленную сумму правом удержать 40 % стоимости страховой выплаты при досрочном расторжении договора.

Мой экземпляр полиса КАСКО не содержит условий об удержании суммы в размере 40 % от страховой премии при досрочном расторжении договора, в соответствии с п. 2 ст. 434 договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. Так как в моем экземпляре полиса условие об удержании не оговорено, следовательно, нарушено право потребителя на информацию, условие договора считается не согласованным и не применяется.

На основании изложенного требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии осуществить доплату части оплаченной страховой премии за неистекшие дни действия договора в размере 22 438 руб. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, требованием компенсации морального вреда, взыскания расходов на оплату услуг представителя.

Составление претензии в страховую компанию

Основной задачей любой досудебной претензии является мирное урегулирование споров. Но учтите, что при расторжении договора, изменении его условий направление такого документа прямо предусмотрено законом.

Важно сразу определиться с требованиями к страховой компании – будет ли это неустойка, возврат денежных средств и т.п. Если в результате незаконных действий страховой компании причинен ущерб, его необходимо не только указать в тексте претензии, но и доказать факт причинения, а также обосновать размер.

Часто страховая компания предлагает свой бланк претензии, который остается только заполнить необходимой информацией. Но составить такой документ в свободной форме на чистом листе бумаги тоже можно. Придерживайтесь размещенного выше примера. Укажите:

наименование страховой компании, должность руководителя, его инициалы (последнее – при желании)
свои данные
наименование документа «претензия»
сведения о договоре, страховом случае, суть претензии
требования заявителя
дата и подпись.

Если одним из требований является перевод денежных средств, укажите реквизиты банковского счета.

Как подается претензия в страховую компанию

Часто сотрудники страховой компании, узнав о наличии письменной претензии, стараются не принимать документ, а пообщаться в устной форме. Помните, что доказать факт обращения в таком случае фактически невозможно. А надеяться на добросовестность сотрудников и самой компании не дальновидно. Заявителя могут пытаться убедить в том, что его претензии не обоснованы, что страховой случай не наступил и т.п. В таких случаях проявите настойчивость.

Копии всех поданных документов должны остаться у заявителя. По возможности направьте сами копии, а оригиналы оставьте у себя (кроме обязательных к предоставлению оригиналов в соответствии с условиями договора страхования).

Вручать претензию с документами необходимо специально уполномоченному сотруднику страховой компании с проставлением отметки на Вашем экземпляре. Если претензия в страховую компанию направляется почтовой связью, обязательно заказным письмом и с описью вложения.

Уточняющие вопросы по теме

Добрый день, можно ли по электронной почте направить претензию в страховую компанию.

Все официальные документы правильно будет направить почтой с уведомлением о вручении. Тогда на руках будет доказательство, что страховая компания действительно получила претензию. По электронной почте лучше вести простую переписку.

Я хочу отказаться от ремонта и получить деньгами. Не однократно писал заявление об отказе от ремонта! Как правильно написать претензию?

Отказаться от ремонта и получить страховую выплату деньгами можно только по соглашению со страховой компанией. Если страховая компания не согласна выплачивать .заставить ее нельзя. Случаи, когда вместо восстановительного ремонта, можно получить денежную выплату строго ограничены законом. посмотрите статью 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.12.2019) “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”.

Здравствуйте! Мной был заключен договор со страховой компанией на страховку моей кредитной карты (ДСЖ). С 25.08 2019 по 01.10. 2019 я была на больничном имеется больничный лист. Мной были поданы документы на компенсацию по нетрудоспособности. Мне было отказано по причине того, что договор расторгнут 04.08.2019г. НЕ смотря на это с моей карты продолжают снимать денежные средства по страховки. Последний раз сняли 11.12.2019г. Помогите я написать претензию страховой компании. Я не могу добиться справедливости два месяца. Спасибо

В договоре должен быть указан срок его действия. Если договор расторгнут, это должно быть зафиксировано в письменном виде. Напишите претензию по представленному образцу, описав свою ситуацию.

Здравствуйте. Я брала кредит под залог квартиры. Квартиру застраховала от несчастного случая. Случился пожар. Я отнесла все нужные документы, написала заявление в страховую кампанию. Обещали сделать выплату на мою карту через 2 недели. Прошло 2 месяца. Они прикрываются отговорками.. Что отправили письмо в банк восточный в головной офис в хабаровск.. И ждут ответа. Куда делатьт выплату – в банк или мне.. Что за идиотизм. Почему в банк? Я заключала договор, я оплачивала и до сей поры оплачиваю взносы. Живу на сьемной квартире, не имея денег восстановить мою квартиру.. И продолжаю оплачивать кредит в банк. Я знаю, что от платежей меня никто не освобождал. Я пенсионер. Пенсию отношу в банк. А на что восстанавливать жилье? Для чего тогда я страховала квартиру? Соседи тоже пострадали от пожара. Им выплатили втечении 2 недель страховку.

В таком случае остается только написать претензию по выплате страхового возмещения и обратиться с иском о защите прав потребителя в суд. Вы можете требовать не только страхового возмещения, но и компенсацию морального вреда, неустойку по договору и штраф в размере 50 % от суммы требований за отказ выплатить возмещение в добровольном порядке.

Покупала машину в салоне подключили доп услугу премиум пакет, могу ли я отказаться

Читайте договор, в целом отказаться от услуг можно на любой стадии, но возместив Исполнителю реальные расходы.

Источник статьи: http://iskiplus.ru/pretenziya-v-straxovuyu-kompaniyu/