Как описать характер человека
В быту описать характер человека может каждый, с этим особенно не заморачиваются. Среди популярных характеристик «ангельский» и «тяжелый», а о более тонких деталях знать будто бы и незачем. Бытует мнение, что знание психологических тонкостей не несет никакой пользы в повседневной жизни. Это справедливо для многих, но только не для тех, кому приходится работать с людьми, вести переговоры, управлять, принимать на работу или назначать на должности. Такие люди знают цену каждой закорючке в моральном портрете своего подопечного. Это экономит им время, силы, позволяет делать свою работу эффективнее и результативнее.
Умение быстро разобраться в характере оппонента дает переговорщику массу преимуществ. Чем точнее данные, тем меньше вероятность ошибиться и оказать самому себе медвежью услугу.
Полагаться на чутье в этом нелегком деле можно, но не рекомендуется по двум причинам:
- Чутье есть не у всех, развить его может не каждый. И даже тем, кто может, лучше знать, к чему следует стремиться.
- Чутье редко бывает абсолютным, чаще оно общее, то есть может подсказать вам, когда с оппонентом лучше не связываться, и когда вас ждет долгий изнурительный рабочий день. Но вы так никогда и не узнаете, почему.
Научиться лучше понимать тонкости характера того или иного человека, развить свои коммуникативные навыки помогут курсы актерского мастерства от театральной студии «Бенефис».
Первичные черты
- доброжелательность – конфликтность;
- трудолюбие – склонность к безделью;
- инициативность – инертность;
- коммуникабельность – замкнутость.
Вторичные черты
ВАЖНО! Вторичная черта – это не случайная реакция, ее не следует путать с поверхностным свойством личности, речь о которой пойдет далее. Вторичная черта столь же постоянна, как и первичная, но проявляется только под давлением определенных обстоятельств.
Поверхностные и глубокие свойства личности
Глубокие свойства являются врожденными, как темперамент, и часто служат его прямым следствием. Например, меланхолик обладает устойчивым набором глубоких свойств: он пессимист и одиночка. Сангвиник – напротив, смотрит в будущее с надеждой и обычно любит людей. Холерик опрометчив и взрывоопасен. Флегматик невозмутим.
Какими словами описать характер
Чтобы составить функциональное описание характера или чего угодно другого, важно избежать общих слов, сообщающих минимум информации. Общее слово – это слово, смысл которого слушатель сам может сочинить. Конкретное слово – то, смысл которого однозначен или близок к этому. Пример описания характера человека в общих словах:
- ангельский;
- положительный;
- гнусный;
- тяжелый;
- непростой.
Все слова из этого списка являются смысловыми пятнами. У каждого есть свое представление о том, что такое, например, «тяжелый характер». Для одних это манера ругаться с соседями, для других – спорить с начальством, для третьих – разбрасывать носки по квартире. В чем секрет конкретики? Она далека от «оценочности» и стремится к передаче объективного свойства. Конкретное слово является уточнением к общему.
- Хороший человек – это общее определение. Мы пока не понимаем, о чем именно идет речь.
- Щедрый человек – понятие более конкретное. Мы понимаем, что человека считают хорошим за то, что он чем-то делится, что-то отдает.
- Меценат – еще более конкретное понятие. Мы понимаем, что человека считают щедрым, потому что он вкладывает свои средства в развитие культуры и искусства.
Описывать характер следует максимально конкретными словами, потому что с общим описанием невозможно работать. Холерик всегда импульсивен, уверен в себе, в сложной ситуации берет инициативу в свои руки, не вынослив, при затяжных трудностях может запаниковать, но может и проявить стойкость. Это хорошее описание характера, здесь упомянуты все типы черт и свойств, из рассмотренных нами выше.
У каждого человека есть свои неповторимые черты характера. С некоторыми людьми наладить контакт просто, с другими – нелегко. Актерское мастерство и в частности наши регулярные занятия в школе «Бенефис» помогают развивать коммуникативные навыки. После курса вы не будете обращать внимания, насколько человек простой или сложный в общении. В любом случае вы сумеете найти с ним общий язык.
Когда люди приходят на наши уроки впервые, они удивляются, увидев, насколько все студенты разные: одному может быть 18 лет, другому под сорок. Студенты, предприниматели, спортсмены собираются вместе на наших занятиях. Но практически сразу устанавливается дружелюбная атмосфера.
На протяжении двух часов занятий студентам даются различные актерские упражнения, с помощью которых отлично прокачиваются коммуникативные навыки. Вы начинаете понимать, что найти общий язык с коллегами, незнакомцами, не очень приятными людьми не так уж и сложно. В конце курса студенты воспринимают своих сокурсников как хороших друзей, не зависимо от возраста, профессии и статуса.
Источник статьи: http://www.teatr-benefis.ru/staty/kak-opisat-harakter-cheloveka/
Образец характеристики на работника с места работы: зачем нужна и как правильно составить
Обзоры КонсультантПлюс
Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личным и профессиональным качествам сотрудника. Она необходима для суда, кредиторов, при трудоустройстве на новую должность.
Обязан ли работодатель ее выдавать
Некоторые считают, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее представлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ такой документ с места работы представляют не позднее трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты, — для них оформляется характеристика с последнего места работы (Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу №33-28750).
Рекомендацию вправе запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она нужна? Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее спрашивают:
- при трудоустройстве на новую должность;
- при оформлении кредита;
- при обращении в органы опеки;
- для предоставления в учебное заведение;
- при награждении премией, государственной наградой;
- для суда.
В зависимости от места, куда адресуется документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.
Разновидности
Внешние — это те документы, которые представляются в другие организации или государственные органы. При их составлении необходимо уточнить у работника цель запроса — от этого зависит стиль написания и форма изложения.
Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно делают акцент на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.
В некоторых случаях кадровый специалист просит подготовить документ непосредственного начальника характеризуемого, в общих чертах рассказав ему, как написать характеристику на работника, и снабдив его образцом. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который плохо знаком с коллегами, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.
Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст с работником. Но если тот не согласен с содержанием, то вправе оспорить документ в судебном порядке.
Общие требования
В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.
Бумагу оформляют на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в бланке указываются полные реквизиты, особенно если его официально требует какое-либо учреждение.
Рассмотрим подробнее, как правильно оформить характеристику на работника. В ней следует указать:
1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, сведения о наличии различных наград.
2. Сведения о работе. Раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т.д., то об этом тоже стоит упомянуть. Кроме того, в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т.п.) или дисциплинарных взысканий.
3. Личные качества. Данная информация является самой важной. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то следует указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т.д. Также в данном разделе надо раскрыть взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.
Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы его подписал руководитель организации. Обязательны подпись и печать (если последняя есть в компании). Важно не забыть поставить дату составления.
Еще один практический совет: постарайтесь уместить всю информацию на одном листе.
О чем писать
Главное требование к документу — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого человека и помочь сформировать правильное мнение о нем.
При этом содержание меняется в зависимости от того, для кого готовится рекомендация. Если работник намерен обратиться в органы опеки с целью усыновления следует особо отметить его личные качества: например, доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему необходимо трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда важны подробности того, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.
Но есть и другой, приятный повод подготовить рекомендательное письмо — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из письма Администрации Президента РФ №АК-3560 от 04.04.2012 и указом Президента РФ №1099 от 07.09.2010 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Запрещено прямо перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста. Доступный для скачивания пример характеристики на работника с места работы находится в приложениях к статье.
Примеры положительной характеристики
«______» _______________ 20___
(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)
Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.
Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.
Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.
Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.
Должность И.О. Фамилия Подпись
«______» _______________ 20___
Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.
(наименование организации и ее реквизиты)
c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.
Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.
Семейное положение: ______________________________________________.
(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)
Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.
С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.
Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.
Должность И.О. Фамилия Подпись
Пример отрицательной рекомендации
Рассмотрим, как выглядит готовая характеристика на сотрудника в негативном ключе (составление такого отзыва возможно, например, в случае проведения аттестации персонала).
Петровой Ольги Ивановны, 08.03.1984 года рождения.
Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «Весна» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:
- продажа продукции предприятия;
- взаимодействие с клиентами;
- составление маркетингового плана предприятия;
- поиск новых каналов сбыта продукции;
- поддержание контактов с клиентами;
- ведение картотеки учета клиентов.
С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.
Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.
В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.
Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.
Чего следует избегать при составлении
Как мы уже отмечали, регламента не существует, но все же определенные запреты при написании этого документа имеются. Необходимо избегать:
- эмоциональных определений;
- оскорблений в адрес характеризуемого;
- недостоверной информации;
- обнародования личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
- грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, любых сокращений.
Шаблоны для использования
Все готовые примеры характеристик на сотрудника, которые находятся ниже, даны для ознакомления. Но они вполне сойдут для использования в практических целях, если вписать данные конкретных сотрудников. В нашем случае дан образец на должность водителя для разных ситуаций.
Источник статьи: http://ppt.ru/forms/rabota/harakteristika