Написать жалобу в Министерство образования РФ
Правовое регулирование отношений между образовательным учреждением, учащимися и их родителями (или законными представителями) осуществляется на основании Постановления Правительства РФ от 19.03.2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении» (далее – Постановление), Федеральным законом № 273 от 29.12.2002г. «Об образовании в РФ», Конституцией, ГК и другими нормативно-правовыми актами.
Родители учащихся имеют законное право на защиту прав и интересов детей (п. 59 Постановления). Поэтому при возникновении конфликтных ситуаций с руководством учебного заведения вы можете написать индивидуальную или коллективную жалобу. Первой инстанцией, куда следует обратиться, является районное (городское) управление образования. Однако, если местные чиновники хотят «замять» вопрос, отказывают вам в помощи или иным образом нарушают закон, вы можете обратиться в высшую инстанцию – Министерство образования и науки РФ.
Как пожаловаться в Министерство образования
Поводом для написания жалобы может быть:
- Завышенные сборы в школьные фонды, подозрение в нецелевом использовании собранных средств.
- Унижение ребенка, его чести и достоинства, факты физического насилия.
Важно! Доказанный факт насилия дает вам право одновременно обращаться в Прокуратуру.
Внимание! Обращаться в Минобрнауки РФ нужно, если местное управление образования отказывается рассматривать вашу жалобу. В противном случае ходатайство будет перенаправлено в территориальный орган исполнительной власти.
Пожаловаться в Министерство образования можно несколькими способами:
- отправить письмо почтой;
- записаться на личный прием;
- отправить электронное обращение.
Как написать жалобу в Министерство образования по почте
Отправить письмо почтой России можно по адресу:
- 125993, ГСП-3, Москва, улица Тверская, дом 11;
- 117997, Москва, улица Люсиновская, дом 51.
Юристы рекомендуют отправлять письмо с уведомлением, поскольку вы сможете отследить, доставлена ваша жалоба или нет и контролировать сроки получения ответа.
Образец жалобы
Согласно требованиям, указанным на официальном сайте Министерства образования и науки www.mon.gov.ru, письменная жалоба должна содержать:
- наименование государственного органа, в которые направляется жалоба (или ФИО и должность чиновника);
- ФИО отправителя;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- суть жалобы. Кратко опишите проблему, укажите пункты законов, которые были нарушены. Обязательно напишите, какие требования вы выдвигаете (публичное извинение, увольнение/замене педагога, административное взыскание и т.д.);
- личную подпись отправителя и дату составления
- перечень вложений (подтверждающих документов). Жалоба должна быть аргументирована и доказана. Наличие копий обращений в другие инстанции, свидетельских показаний, фотографий, аудио- видео- или фотоматериалов может значительно ускорить рассмотрение петиции.
Бланк жалобы в Министерство образования
Согласно ФЗ № 59 от 02.05.2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан» не подлежат рассмотрению жалобы:
- ответ на которые не может быть дан без разглашения сведений, являющихся тайной, охраняемой законами РФ;
- содержащие рекламу;
- в тексте которых присутствуют нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу чиновника или его семье;
- рассмотрение которых требует наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя;
- отправленные с выдуманных, недостоверных, анонимных адресов;
- написанные латиницей или не поддающиеся прочтению;
- ответ на которые давался ранее и новых фактов по делу не было обнаружено.
Как записаться на прием к Министру образования
Для решения особо острых проблем граждане г. Москва могут записаться на прием к Министру образования и науки РФ Ольге Юрьевне Васильевой. Встречи проходят в приемной Правительства РФ по адресу: Краснопресненская наб., д. 2, стр. 2.
Подробности о порядке записи и графике приема можно узнать по справочным телефонам Правительства:
- 8 (800) 200-84-42 (бесплатный звонок по России);
- 8 (495) 985-44-44 (московский номер).
Кроме этого, личный прием граждан ведется заместителями Министра образования и директорами департаментов. (Написать жалобу в Департамент образования Москвы)
Время приема: первый вторник квартала с 10:00 до 12:00
- Кузнецова Ирина Владимировна
Время приема: пятый четверг квартала с 10.00 до 11.00
Телефон: 8 (499)681-03-87, доб.: 4270
- Огородова Людмила Михайловна
Время приема: последняя пятница квартала с 16.00 до 18.00
С подробной информацей и графиком личного приема директоров департаментов можно ознакомиться на официальном сайте Минобрнауки России: www.mon.gov.ru в разделе «Обращения граждан».
- Москва, Тверская у л., д. 11;,
- Москва, Брюсов пер., д. 11;
- Москва, Люсиновская у л., д. 51.
- С собой обязательно иметь паспорт и другое удостоверение личности.
- Лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения в приемную не допускаются.
- Во время встречи заявитель может озвучить жалобу (устное обращение регистрируется в карточке личного приема) или зарегистрировать заранее подготовленное письмо.
- Если факты, указанные в жалобе, не требуют проверки, ответ может быть получен непосредственно на приеме. В остальных случаях письменный ответ дается в установленные законодательством сроки.
- Если проблема не относится к компетенции Минобрнауки, то заявителю разъясняют, куда следует обратиться и какова процедура обращения.
- Если заявитель обращается за помощью повторно, при этом новых фактов (документов) по делу не появилось, чиновники имеют право отказать в приеме.
Как пожаловаться на сайте Министерства образования России
Чтобы упростить процедуру работы с заявлениями граждан, на официальном портале www.mon.gov.ru также работает виртуальная приемная. Сайт позволяет отправить в Министерство образования три вида электронных форм:
- жалоба;
- сообщение о факте коррупции;
- письмо.
Электронные жалобы регистрируются и обрабатываются отделом по работе с письмами граждан. Наиболее популярные вопросы публикуются на сайте в формате открытого письма. Ознакомиться с ними можно по ссылке минобрнауки.рф/обращения-граждан/вопросы.
Чтобы отправить в интернете жалобу на Министерство образования необходимо:
- перейти по ссылке минобрнауки.рф/обратная-связь/правила;
- выбрать «Отправить жалобу»;
- в открывшейся электронной форме отметить способ получения ответа (на e-mail или почтой);
- заполнить контактные данные (ФИО, адрес), из выпадающего списка выбрать тематику обращения (рисунок minobr-zhaloba-sait);
- прикрепить вложения (1 файл без архивирования);
- Нажать «Отправить жалобу».
Форма жалобы на официальном сайте Министерства образования
Внимание! Технические возможности системы позволяют обработать вложение до 5 Мб в следующих форматах: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. По результатам рассмотрения может быть создана дополнительная комиссия для проведения служебного расследования и проверки факта нарушения. Также дело может быть передано в прокуратуру.
Юристы обращают ваше внимание о недопущении злоупотребления правом обращения в государственные учреждения. Если в результате проверки выяснится, что информация, предоставленная в жалобе неправдива, то заявитель может понести административную или уголовную ответственность.
Дежурные юристы
Как написать жалобу на школу? Законодательство Российской Федерации строго регламентирует права и обязанности…
Согласно «Положения о префектуре административного округа г. Москвы», утвержденного Постановлением № 157-ПП от…
Обращаясь к органу правосудия, граждане рассчитывают на справедливое, всестороннее и беспристрастное рассмотрение спорной…
Хотел написать анонимную жалобу в министерство образования.
Хотел написать анонимную жалобу в министерство образования.
—Здравствуйте, никто анонимных жалоб нигде не читает. Удачи Вам, и всего хорошего.
И какой у Вас вопрос? Вы можете обращаться с любыми жалобами в любой государственный орган — это Ваше право, но жалоба не может быть анонимная. Удачи Вам и всего хорошего!
Анонимные жалобы в 99 % случаев не рассматривают, поэтому нет особого смысла этого делать
Желаю Вам удачи и всех благ!
анонимные жалобы не рассматриваются. Так что если Вы хотите получить результат, то стоит написать жалобу с указанием Ваших данных и Вам ответят по существу в предусмотренные законом сроки. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
Ребенку в школе поставили в полугодии 3,хотя среди текущих оценок была одна 5,в таком случае должна быть неаттестация, но никак не три в полугодии. Я хочу анонимно написать жалобу в министерство образования. Как это сделать?
Для правильного составления жалобы рекомендую обратиться к юристу в личные сообщения.
В настоящее время анонимные жалобы и заявления не рассматриваются. Согласно п.1 ст.11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Таким образом, если направите анонимку, то ее рассматривать и давать на нее ответ не будут. Только если в анонимном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Можно ли написать анонимную жалобу в министерство образования?
Источник статьи: http://www.9111.ru/questions/12315635/
В школе на учителя кто то из родителей написал анонимную жалобу в министерство образования,
министерство прислали письмо в мэрию с просьбой разобраться. В жалобе написана полная чушь. Как поступить родителям в этом случае, как поддержать учителя. Имели ли право рассматривать анонимку в министерстве?
— Здравствуйте, полагаю что вмешательство родителей не имеет смысла, разберутся и без них. Просто не станут её рассматривать. Удачи Вам и всего хорошего. 
Анонимные жалобы не рассматриваются никакими органами, Если только это не сообщение об акте терроризма. Удачи вам и всего хорошего.
Как правильно составить жалобу в министерство образования на учителя русского языка за рукоприкладство?
Безусловно тут нет строгой формы, пишите в свободной
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Жалоба пишется в произвольной форме, но для начала можете направить свою жалобу в департамент образования
Хочу подать жалобу в Министерство образования на учителя. Бывшая классная рук. моего сына, так как после нашего ухода, стала плести небылицы, рассказывать ученикам всякую чушь, тем самым унижая нас, якобы, она сказала одному из родителей ученика (а он полицейский) что он пригрозил нам, чтобы мы собрались и в течении 24 часов мы исчезли из Москвы. Я так думаю, по ее словам я могу еще и на него подать, использование служебных полномочий. Чтобы она понимала, что и где говорить. И такие педагоги учат чему то наших детей?
Ну и подавайте жалобу, имеете право, следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
Написали на учителя жалобу в министерство образования о некомпетентности. Что грозит педагогу?
Будет проведена служебная проверка, если факт некомпетентности подтвердится, то скорее всего будет выговор или неполное служебное соответствие.
На меня, учителя начальных классов, написана жалоба в министерство образования области, что якобы издеваюсь, унижаю, бью учеников, оскорбляю. и.д. подписано: родители класса. Ни одного замечания от родителей на протяжении года не услышала. Родительский комитет не в курсе, родители тоже. Администрация школы попросила собрать родительское собрание. Я с текстом жалобы не знакома, в управление образования меня не вызывали. Все это очень интересно.. Как мне быть в этой ситуации? Помогите.
Жалоба должна быть обоснованной. Если к жалобе не приложено ни одного доказательства она необоснованная. В любом случае проверка будет, а какой результат сказать не могу поскольку нужна очная консультация.
Можно написать в министерство образования жалобу на учителя, анонимно.
Как правило анонимные жалобы не рассматриваются.
Нет, к сожалению, анонимные жалобы не рассматриваются согласно положениям Закона о порядке рассмотрения обращений граждан.
Если написать жалобу на учителя за нарушение педагогической этики в министерство образования, какие последствия будут для него?
Светлана Михайловна, прежде всего проведут проверку по изложенным в жалобе фактам.
А что можно считать нарушением педагогической этики?
П.2 ст. 48 ФЗ «Об образовании в Российской федерации»
2) соблюдать правовые, нравственные и этические нормы, следовать требованиям профессиональной этики;
На сегодняшний день четкого документа устанавливающего критерии педагогической этики нет, но можно для ориентира (рекомендательно) пользоваться Модельным кодексом профессиональной этики педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность. По вашему заявлению будет проверка, как написать правильно заявление и на чем сделать акцент в личном сообщении.
ГАРАНТ. РУ: http://www.garant.ru/products/IPO/prime/doc/70490592/#ixzz6UzIfOj9chttp://www.garant.ru/products/IPO/prime/doc/70490592/#ixzz3VYoRobnA
Можно ли через интернет обратится с жалобой на учителя за неадекватное поведение в министерство образования.
Источник статьи: http://www.9111.ru/questions/12424121/